校園“語言暴力”的情況分析與應(yīng)對(duì)

徐棟

摘 要 “語言暴力”是使用謾罵、詆毀、嘲笑等侮辱歧視性語言，使他人在精神上和心理上遭到傷害，其普遍存在于小學(xué)校園里?！罢Z言暴力”非常隱蔽，不易察覺，但傷害程度很深。本文以我校六百多名三到六年級(jí)的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，了解學(xué)生在校園里遭遇“語言暴力”的情況，以及產(chǎn)生的心理影響，從而指導(dǎo)教師正確應(yīng)對(duì)校園“語言暴力”現(xiàn)象，以職業(yè)的敏銳感，引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對(duì)，走向道德自律。

關(guān)鍵詞 小學(xué)生 校園語言暴力 調(diào)查與分析

“語言暴力”是使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性的語言，致使他人在精神上和心理上遭到侵犯和損害，屬精神傷害的范疇。而校園“語言暴力”是指發(fā)生在學(xué)校里的“語言暴力”行為，受害者是天真的學(xué)生，施暴者一般來自身邊的伙伴、同學(xué)或者老師。相比起校園里其他的暴力，“語言暴力”雖然沒有身體的受傷，不易察覺，卻干擾著孩子的情緒，影響其學(xué)業(yè)的發(fā)展和心理健康。

本調(diào)查以江蘇省蘇州市吳江區(qū)橫扇小學(xué)學(xué)生為研究對(duì)象，在綜合分析相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，于2016年4月采用調(diào)查問卷、訪問談話等形式開展了一系列的調(diào)查研究。調(diào)查問卷對(duì)象為三到六年級(jí)的所有學(xué)生，在老師無任何指導(dǎo)、提示的狀態(tài)下，要求學(xué)生認(rèn)真地填寫“校園語言暴力調(diào)查問卷表”，問卷表回收率為97.8%。訪談對(duì)象包括學(xué)生、任課教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)等。對(duì)學(xué)生的訪談主要圍繞遇到校園“語言暴力”的次數(shù)、內(nèi)容、想法以及處理方法等；對(duì)任課教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的訪談主要圍繞學(xué)生平時(shí)的行為習(xí)慣和道德思維狀態(tài)，詢問在班級(jí)中“語言暴力”存在的情況、處理的辦法等。

本研究通過小學(xué)生在校園遭受“語言暴力”的實(shí)證調(diào)查，了解處理“語言暴力”的思維和行為，為教師指導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離校園“語言暴力”提供一定的借鑒和參考，促進(jìn)小學(xué)生在當(dāng)今復(fù)雜的校園環(huán)境下健康成長(zhǎng)。

一、分析小學(xué)生遭遇的校園“語言暴力”

1.小學(xué)生遭遇“語言暴力”的次數(shù)較多

“語言暴力”的范圍是很寬泛的，有97.4%的學(xué)生選擇知道什么是“語言暴力”。學(xué)生個(gè)體之間對(duì)“語言暴力”的理解不同，從對(duì)調(diào)查問卷表的分析中可以看出，學(xué)生能清楚地把握“語言暴力”的核心，了解所受“語言暴力”的類型，有自己的整體認(rèn)識(shí)。

有91.1%的學(xué)生認(rèn)為自己遭遇一次、二次或者多次的“語言暴力”，其中，76.6%的學(xué)生認(rèn)為自己遭遇很多次，只有8.3%的學(xué)生認(rèn)為自己沒有遭遇過，有0.6%的學(xué)生表示不清楚有沒有遭遇過。從對(duì)學(xué)生的訪談來看，這些“語言”對(duì)學(xué)生會(huì)有影響，影響力取決于“暴力”的次數(shù)和程度，還受到個(gè)體性格、心理耐挫力的影響。訪談中，我們還發(fā)現(xiàn)有少數(shù)學(xué)生能通過自我調(diào)節(jié)，達(dá)到自我愈合。

這也提醒廣大教師，在完成學(xué)科教學(xué)的同時(shí)，要與學(xué)生多多交流，了解內(nèi)心，清楚學(xué)生之間發(fā)生的矛盾以及帶來的心理傷害。對(duì)于“語言暴力”這樣的冷暴力，教師更要警惕并合理引導(dǎo)。

2.小學(xué)生遭遇“語言暴力”會(huì)對(duì)心理產(chǎn)生傷害

在學(xué)生的眼里，什么樣的語言稱得上暴力，會(huì)給自己和同伴帶來痛苦呢？從匯總數(shù)據(jù)可以知道，辱罵、嘲笑、取綽號(hào)是學(xué)生遭遇到最多的“語言暴力”類型，占比分別為32.4%、29.9%、24.0%，遭遇詆毀、污蔑等“語言暴力”的人較少，占13.7%。根據(jù)匯總數(shù)據(jù)分析和長(zhǎng)期與學(xué)生交往發(fā)現(xiàn)，學(xué)生之間普遍存在相互辱罵的現(xiàn)象，他們不懂得尊重同伴，互相嘲笑，特別是成績(jī)優(yōu)異學(xué)生之間、高年級(jí)男生與女生之間、優(yōu)等生與后進(jìn)生之間、本地學(xué)生與外來務(wù)工學(xué)生之間。

值得一提的是，學(xué)生對(duì)于“取綽號(hào)”的行為是反感的。因?yàn)楹⒆又g所取的綽號(hào)帶有明顯的歧視、嘲笑的味道，而且低級(jí)庸俗。教師如果在學(xué)生取綽號(hào)這件事上加以干預(yù)，就能化“腐朽”為“神奇”。

面對(duì)校園“語言暴力”，很多學(xué)生表示自己的自尊心和自信心會(huì)受到傷害和打擊，產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。在人際交往中，因情緒受到影響而產(chǎn)生逆反心理，部分學(xué)生的交際會(huì)產(chǎn)生障礙，值得每一位教師重視。

3.小學(xué)生面對(duì)“語言暴力”會(huì)尋求老師和同學(xué)幫助

面對(duì)各方的“語言暴力”，大部分學(xué)生選擇求助于老師和同伴，選擇求助老師次數(shù)的占比為47.2%，選擇求助同伴次數(shù)的占比為24.3%。其次，家長(zhǎng)也是選擇求助的重要對(duì)象，占比為18.2%。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，中低年級(jí)的孩子更多地選擇求助老師和家長(zhǎng)，高年級(jí)的孩子特別是六年級(jí)的孩子，求助同伴的比例要略高于老師和家長(zhǎng)。不管怎樣，老師、同伴和家長(zhǎng)是學(xué)生最信任的，是首先求助的對(duì)象。這與平時(shí)的家庭教育有關(guān)聯(lián)，很多家長(zhǎng)會(huì)告訴自己的孩子，有困難找老師，讓老師教訓(xùn)那些不聽話的孩子。高年級(jí)學(xué)生的自我意識(shí)開始覺醒，更愿意與同伴訴說秘密，同伴之間會(huì)互相幫忙，出出主意，解決難題。這一題是多選題，在訪談中學(xué)生也表示，有時(shí)候會(huì)看情況選擇求助，自己能處理的難題自己處理，不行再考慮求助他人。

學(xué)校生活中，教師沒有精力照顧到每個(gè)個(gè)體，因此家長(zhǎng)要多與自己的孩子交流，了解其在校的遭遇，一旦發(fā)現(xiàn)不好的苗頭，及時(shí)聯(lián)系老師，盡量在矛盾出現(xiàn)初期解決。我們也發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生選擇“以牙還牙”的占比居然高達(dá)所選次數(shù)的7.5%。這種方式會(huì)加劇矛盾激化，并不能從根本上解決問題。

教師要親近學(xué)生，平等對(duì)待，多多交流，讓孩子愿意述說自己的心里話。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間存在矛盾，產(chǎn)生身心傷害，教師千萬不能聽之任之，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，多溝通，多引導(dǎo)，以一個(gè)案例教育一班學(xué)生，多教授一些解決矛盾的策略。

4.教師對(duì)待學(xué)生間的“語言暴力”以教育為主

有15.7%的學(xué)生覺得老師平時(shí)不關(guān)注校園“語言暴力”，放任不管，只有接到舉報(bào)時(shí)才會(huì)干預(yù)。教師一旦發(fā)現(xiàn)班里存在“語言暴力”，影響班級(jí)的團(tuán)結(jié)和諧，67.4%的學(xué)生反映教師處理的方式是“教育我們”，只有11.5%的學(xué)生反映教師會(huì)適當(dāng)“懲罰學(xué)生”。在現(xiàn)代教育背景下，絕大部分教師不再采用“懲罰”等手段，而是以“教育”為主，體現(xiàn)了整體教育文化的進(jìn)步。通過進(jìn)一步詢問，學(xué)生反映教師通過“談話交流”“言談?wù)f理”讓學(xué)生明理知錯(cuò)，從而改變行為習(xí)慣。有5.4%的學(xué)生選擇“其他教育方式”，訪談中，學(xué)生反映教師主要采用“面向全班說理”“班級(jí)討論”“叫家長(zhǎng)來校”“寫保證書”等方式。

從調(diào)查表和學(xué)生訪談我們可以發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)校園“語言暴力”重視的程度不夠，甚至有些教師覺得無所謂。這主要和當(dāng)下的評(píng)價(jià)體制存在一定關(guān)系，導(dǎo)致教師“輕品行，重成績(jī)”。其實(shí)，教師如果能合理地處理這些現(xiàn)象，營造好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，就能在一定程度上促進(jìn)整體的學(xué)習(xí)成績(jī)。

教師應(yīng)積極干預(yù)校園“語言暴力”，讓學(xué)生少受困擾。我們也可以根據(jù)不同的案例，選擇合適的教育方式，利用發(fā)生在身邊的道德難題，引導(dǎo)學(xué)生開展討論，提高學(xué)生的道德思維，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)的策略，幫助學(xué)生進(jìn)行自我管理。

二、提高學(xué)生應(yīng)對(duì)“語言暴力”的能力

1.敏銳關(guān)注學(xué)生“語言暴力”的現(xiàn)象，積極干預(yù)，減少負(fù)面影響

“語言暴力”普遍存在于校園中的教室、廁所、操場(chǎng)等地方。這些語言的嘲笑、辱罵會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一定的心理壓力，影響其人際交往。每位教師都必須具有人人都是“德育導(dǎo)師”的職業(yè)敏感，通過與學(xué)生談心交流等方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)里的矛盾和不良現(xiàn)象。首先，教師以自己特殊的身份進(jìn)行定性，防止“語言暴力”現(xiàn)象在班級(jí)蔓延，產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。教師還要密切注意現(xiàn)象的反復(fù)，不厭其煩，變化策略，直到學(xué)生明理，現(xiàn)象弱化。其次，教師要掌握和區(qū)分“語言暴力”的類別，不同類型的“語言暴力”采用不同的教育方法，先處理最嚴(yán)重的和最典型的案例。最后，教師還要利用班集體人數(shù)多的優(yōu)勢(shì)，制造正面的輿論導(dǎo)向，通過集體的力量規(guī)范學(xué)生的言行，逐漸消除這些不良的風(fēng)氣和行為。

2.篩選學(xué)生遭遇“語言暴力”的案例，開展思辨，教授應(yīng)對(duì)策略

小學(xué)階段的孩子，自我價(jià)值觀還沒有完全定型，需要教師不斷地加以引導(dǎo)。同時(shí)，我們也要無限地相信學(xué)生有能力通過自己的思考會(huì)作出準(zhǔn)確的判斷，指導(dǎo)自己的行為。學(xué)生的道德行為一定要從他人約束逐漸過渡到自我反思，這樣的德育才是成功的。我們可以利用發(fā)生在學(xué)生身邊的道德難題，開展各種形式的討論，讓不同的思維積極碰撞，從而提高學(xué)生的道德思維水平。我們還可以在晨會(huì)課上開展價(jià)值澄清式的討論，在各類學(xué)科課程教學(xué)中滲透，在學(xué)校組織的各類評(píng)比活動(dòng)中開展……形成思辨文化的德育模式。

3.疏導(dǎo)學(xué)生實(shí)施“語言暴力”的心理，長(zhǎng)效防治，減少產(chǎn)生源頭

學(xué)生實(shí)施“語言暴力”有心理層面的原因，因此教師需要觀察學(xué)生，掌握他們的生活狀態(tài)，從心理上去疏導(dǎo)，以培養(yǎng)他們良好的心理品格，最終使每一位學(xué)生都具有正直的心靈、正派的行為、正確的認(rèn)知。對(duì)于班級(jí)里的特殊份子，教師要重點(diǎn)照顧，多與他們交流談心，成為知心朋友，讓他們?cè)敢庹f真話，因勢(shì)利導(dǎo)，分析現(xiàn)象背后的心理成因，給予科學(xué)的心理輔導(dǎo)，從本源上改善他們的行為。

孩子的世界是紛繁復(fù)雜的，“語言暴力”這樣的隱蔽行為對(duì)孩子潛在的危害是巨大的，教師要及早干預(yù)，多分析問題產(chǎn)生的原因，通過開展討論活動(dòng)，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)的方法，這樣，孩子就會(huì)逐漸遠(yuǎn)離“語言暴力”，形成陽光向上的學(xué)校氛圍。

[責(zé)任編輯：白文軍]