淺析民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)存在的問題及對策

吳雅琴+于航

[摘 要] 基于我國老齡化進程的加速，作為國人養(yǎng)老機構(gòu)之一的民營養(yǎng)老企業(yè)如雨后春筍般發(fā)展起來。民營養(yǎng)老企業(yè)是以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為主的，而經(jīng)濟效益是企業(yè)會計信息化實施的核心問題，會計信息化決定了企業(yè)財務(wù)工作模式，影響企業(yè)長遠發(fā)展和我國養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。以某民營養(yǎng)老企業(yè)為例，會計信息化建設(shè)存在的問題是工作人員的知識結(jié)構(gòu)不平衡、會計信息化制度不健全、信息共享及安全性沒有得到解決等。提高民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)的對策是：提高工作人員的綜合素質(zhì)；建立完善的會計信息化制度；推進企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化；強化財會信息安全與保密性。

[關(guān)鍵詞] 民營養(yǎng)老企業(yè)；會計信息化建設(shè)；問題；對策

[中圖分類號] F230 [文獻標識碼] B

[文章編號] 1009-6043（2017）03-0039-02

據(jù)《2015年遼寧省老年人口信息和老齡事業(yè)發(fā)展狀況報告》截止到2015年末，全省戶籍60歲及以上人口為879.0萬人，占總?cè)丝诘?0.6%，與全國老年人口占總?cè)丝?6.1%相比，高出4.5個百分點，雖然錦州市老齡化人口為17.1%，但是仍高于全國平均水平。在高老齡化比例的背后是巨大的民營養(yǎng)老企業(yè)的拔地而起，據(jù)不完全統(tǒng)計近些年錦州市民營養(yǎng)老機構(gòu)的數(shù)量出現(xiàn)了快速增長的趨勢，但是高需求的養(yǎng)老服務(wù)沒有為民營養(yǎng)老企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟利潤，反而是民營養(yǎng)老企業(yè)出現(xiàn)了虧損等問題，分析原因一部分是由于民營養(yǎng)老企業(yè)的入住率低造成的，另一部分則是由于民營養(yǎng)老企業(yè)的會計信息化建設(shè)滯后，導致經(jīng)營方式不合理，影響企業(yè)的經(jīng)濟利潤。

一、民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化發(fā)展的理論基礎(chǔ)

民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化就是在民營養(yǎng)老企業(yè)中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，并且依托現(xiàn)有的信息資源，通過完善的會計信息化基礎(chǔ)設(shè)施等實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理水平的科學化、規(guī)范化。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是會計電算化在企業(yè)中的應(yīng)用使傳統(tǒng)的人工會計核算模式被會計電算化工作模式所淘汰，因此為提高企業(yè)經(jīng)濟效益，解放勞動力，民營養(yǎng)老企業(yè)實施會計信息化是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然要求，也是我國會計體制改革的重要切入點。

會計信息化是民營養(yǎng)老企業(yè)會計工作的必然趨勢，實施會計信息化必須要做好以下幾個方面：一是會計信息化控制的要點。民營養(yǎng)老企業(yè)要結(jié)合自身的經(jīng)營特點對財務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)、維護以及數(shù)據(jù)輸入等進行嚴格控制，保證會計信息的真實、安全；二是會計信息化控制的主要策略。根據(jù)民營養(yǎng)老企業(yè)財務(wù)管理工作的需要，基于經(jīng)濟利潤的考慮，養(yǎng)老企業(yè)要運用各種完善的內(nèi)部控制制度做好會計信息化內(nèi)部工作。

二、某民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與存在問題分析

本文選取的某民營養(yǎng)老企業(yè)位于渾南新區(qū)前榆村，占地5000余平方米，具有高標準的硬件設(shè)施，并且配備專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)人員，能夠滿足老年人的不同需求，并且還專門為失能老年人提供了專用的洗澡機，大大提高了老年人的生活質(zhì)量。該養(yǎng)老企業(yè)在管理方面實現(xiàn)了信息化操作，實現(xiàn)了全方位的信息管理體系，例如該養(yǎng)老企業(yè)建立了會計電算化運用體系，采取用友軟件進行財務(wù)管理，達到了財務(wù)工作效率提升的效果。可以在在國家不斷加強對民營養(yǎng)老機構(gòu)扶持力度的環(huán)境及“互聯(lián)網(wǎng)+”行動戰(zhàn)略下，民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)取得了較大的成績，大大促進了企業(yè)經(jīng)營管理水平。

（一）該民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

經(jīng)過多年的運營發(fā)展，民營養(yǎng)老院管理者充分意識到會計信息化建設(shè)的重要性，并且專門成立了財務(wù)工作崗位，實現(xiàn)了企業(yè)會計工作由財務(wù)部門統(tǒng)一領(lǐng)導，各個部門共同參與的財務(wù)管理模式。例如養(yǎng)老機構(gòu)加強了對物質(zhì)采購的網(wǎng)絡(luò)化管理，物質(zhì)采購費用支出要占到整個民營養(yǎng)老企業(yè)成本的很大一部分，傳統(tǒng)的物質(zhì)采購主要是物資采購人員按照自己的意愿進行采購，關(guān)于采購物質(zhì)的各種信息財務(wù)部門不能及時的掌握，進而容易出現(xiàn)會計舞弊行為，而實施會計網(wǎng)絡(luò)化管理之后，可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對物資采購價格的實時動態(tài)管理。另外近些年民營養(yǎng)老企業(yè)在相關(guān)設(shè)備投入上也提高了資金投入力度。例如今年該民營養(yǎng)老企業(yè)花費50萬人民幣用于構(gòu)建會計信息化體系。

（二）該民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)存在的問題

1.該民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化工作人員的知識結(jié)構(gòu)不平衡。傳統(tǒng)的會計工作模式主要是采取手工記賬的模式，因此對于工作人員的知識要求相對比較簡單，但是在實施會計信息化之后不僅要求工作人員要具有專業(yè)的財務(wù)知識，而且還必須要掌握一定的計算機操作與維護技能。目前基于民營企業(yè)所具有的共同性質(zhì)導致該民營養(yǎng)老企業(yè)的財務(wù)人員存在知識結(jié)構(gòu)不平衡的問題：一是企業(yè)財務(wù)工作人員缺乏專業(yè)的財務(wù)專業(yè)知識。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該民營養(yǎng)老企業(yè)由于一直處于虧損狀態(tài)，因此為了節(jié)約成本，企業(yè)的財務(wù)管理主要是由企業(yè)的管理者兼任，這樣一來導致企業(yè)財務(wù)工作一直處于不規(guī)范的狀態(tài)下。為此今年企業(yè)招聘了一名專業(yè)的會計人員，但是其缺乏財務(wù)工作經(jīng)驗；二是民營養(yǎng)老企業(yè)對相關(guān)工作人員的教育培訓投入不足。實施會計信息化不僅要求專業(yè)財務(wù)人員，而且還需要提高其他相關(guān)工作人員的專業(yè)技能，但是目前民營企業(yè)缺乏對員工的教育培訓（見下圖）。

2.民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化制度不健全。會計信息化制度建設(shè)是實現(xiàn)會計信息化的重要依據(jù)，目前民營養(yǎng)老企業(yè)在制定建設(shè)方面存在嚴重的問題：一是缺乏嚴格的授權(quán)審批制度。在會計信息化建設(shè)過程中加強系統(tǒng)的安全性是非常重要的，但是該民營養(yǎng)老企業(yè)在實施會計信息化過程中存在授權(quán)不嚴格的問題，例如民營養(yǎng)老企業(yè)構(gòu)建的會計信息體系沒有建立相應(yīng)的授權(quán)等級機制，導致任何人員都可以登入到企業(yè)信息管理系統(tǒng)中，了解民營養(yǎng)老企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，并且可以對其進行修改；二是缺乏應(yīng)急管理機制。雖然實施會計信息化之后，提高了民營養(yǎng)老企業(yè)的財務(wù)工作效率，但是由于基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性因素的考慮，很有可能出現(xiàn)會計信息丟失的現(xiàn)象，因此需要建立相應(yīng)的應(yīng)急機制，保護財務(wù)數(shù)據(jù)，但是目前該養(yǎng)老企業(yè)沒有建立相應(yīng)的保護機制；三是會計業(yè)務(wù)流程制度不規(guī)范，實施會計信息化不僅是對財務(wù)數(shù)據(jù)的自動核算，而且還包括對會計信息的搜集、篩選以及總結(jié)等等，目前民營養(yǎng)老企業(yè)使用的會計信息體系主要是采取獨立運行的模式，結(jié)果導致會計信息體系的效果發(fā)揮不大。

3.民營養(yǎng)老企業(yè)的信息共享及安全性沒有得到解決。實施會計信息化的主要目的就是實現(xiàn)財務(wù)信息的共享，以此提高會計信息的使用效率，為民營養(yǎng)老企業(yè)的經(jīng)營決策提供準確的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。然而基于技術(shù)、資金以及人員的限制導致民營養(yǎng)老企業(yè)在數(shù)據(jù)共享以及安全管理上還存在許多問題：一是在民營養(yǎng)老企業(yè)經(jīng)營過程中，由于存在較多的不確定財務(wù)事項，因此很難直接通過財務(wù)部門的核算對財務(wù)信息進行統(tǒng)計，許多不同部門的共同參與，但是實踐中財務(wù)部門與其他部門之間的聯(lián)系比較少。另外會計信息化標準體系的不完善也增加了財務(wù)信息共享的難度；二是在該民營養(yǎng)老企業(yè)信息化建設(shè)中存在較大的安全性問題。一方面是基于計算機技術(shù)自身所存在的安全隱患對內(nèi)部控制造成的威脅。例如在民營養(yǎng)老企業(yè)使用會計信息軟件時，因為沒有做好安全防范措施，導致病毒入侵系統(tǒng)，進而造成財務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送篡改或者丟失。另一方面則是財務(wù)人員的因素導致信息安全受到威脅。最常見的是財務(wù)人員沒有對會計系統(tǒng)的登錄密碼進行保護，導致一些非授權(quán)用戶登入到民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息系統(tǒng)中篡改或者竊取相關(guān)的財務(wù)信息。

三、提高民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)的對策

（一）提高民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化工作人員的綜合素質(zhì)

工作人員的素質(zhì)決定民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化建設(shè)的程度，所以民營養(yǎng)老企業(yè)要立足于實際情況開展以下措施：一是構(gòu)建獨立的會計工作崗位。民營養(yǎng)老企業(yè)不能因為屬于民營性質(zhì)就不設(shè)置會計工作崗位，而是要以獨立的財務(wù)工作崗位規(guī)范企業(yè)的財務(wù)工作，提高會計核算的科學性。因此民營養(yǎng)老企業(yè)的管理者不能因為成本節(jié)約的考慮而不設(shè)置會計崗位，也不能將會計工作交給沒有會計資格證的人員擔任；二是民營養(yǎng)老企業(yè)管理者要加強對會計信息化建設(shè)的認識，從自我意識形態(tài)中重視信息化建設(shè)，并且為信息化建設(shè)提供相應(yīng)的環(huán)境；三是民營養(yǎng)老企業(yè)要定期開展教育培訓，提高全企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)。實施會計信息化不僅對財務(wù)工作人員提出了更高的要求，而且還對其他部門人員提出了相應(yīng)的要求，因此企業(yè)要定期組織相關(guān)人員進行學習，及時掌握最新的會計理論知識，例如企業(yè)在實施ERP階段時需要對員工開展相關(guān)的知識培訓，為企業(yè)的會計信息化建設(shè)提供人才支撐。

（二）建立完善的會計信息化制度

制度建設(shè)是會計信息化建設(shè)的關(guān)鍵與基礎(chǔ)，實施會計信息化必須要從制度建設(shè)入手：一是要建立嚴格的授權(quán)審批制度。在會計信息化建設(shè)中授權(quán)管理制度非常重要，民營養(yǎng)老企業(yè)要根據(jù)財務(wù)工作的需要建立嚴格的授權(quán)審批制度，明確每個工作的權(quán)限，并且建立規(guī)范的崗位責任制度，對于違背相關(guān)規(guī)定的要制定嚴格的崗位追查制度，將責任落實到具體的人。例如企業(yè)的財務(wù)管理者享有會計信息系統(tǒng)的修改權(quán)，而會計人員則只有輸入會計信息的權(quán)限，而審核人員則負責對會計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)的對比；二是建立物資財產(chǎn)控制制度。在會計信息化建設(shè)中由于民營養(yǎng)老企業(yè)的資金流動比較頻繁，再加上民營養(yǎng)老企業(yè)融資渠道單一的局限，使民營養(yǎng)老企業(yè)的流動資金一直很緊張，因此必須要通過會計信息化實現(xiàn)對物資財產(chǎn)的控制，提高資金的使用效率；三是建立安全管理機制，實施會計信息化的重要條件就是要保證數(shù)據(jù)的安全，因此需要民營養(yǎng)老企業(yè)建立嚴格的安全管理機制，避免因為安全隱患的存在導致相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的不安全。

（三）推進企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化

民營養(yǎng)老企業(yè)會計信息化的建設(shè)應(yīng)當從企業(yè)信息化建設(shè)的高度出發(fā)，立足于企業(yè)整體定位其發(fā)展方向。要積極穩(wěn)妥推進企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化工作，即應(yīng)用統(tǒng)一的計算機財務(wù)管理軟件，實現(xiàn)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，發(fā)揮會計的控制職能和決策職能；建立財務(wù)預警系統(tǒng)，化解金融風險，增強企業(yè)組織的綜合實力；降低數(shù)據(jù)處理成本和信息機會成本，提高企業(yè)組織的微觀經(jīng)濟效益和宏觀經(jīng)濟效益。通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，把會計信息系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部各部門的信息模塊連接起來，有利于企業(yè)內(nèi)部信息管理和決策型會計信息系統(tǒng)的實現(xiàn)，并且通過互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上實時處理企業(yè)與銀行、稅務(wù)、保險等有關(guān)部門之間的財務(wù)和會計業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)處理效率，從而合理配置企業(yè)組織資源，提高企業(yè)組織的核心競爭力。

（四）強化財會信息安全與保密性

會計信息化模式下的會計信息資料主要由電子計算機根據(jù)相關(guān)程序生成，所以對會計人員自身的綜合素質(zhì)要求相對比較嚴格一些，必須建立有效的內(nèi)控機制，對用戶權(quán)限進行分級授權(quán)。同時，建立和完善會計信息化檔案管理制度。對會計信息化檔案管理要做好各項安全保護等工作；嚴格會計檔案的借閱權(quán)限和借閱手續(xù)，各種會計資料沒有企業(yè)領(lǐng)導允許，不得外借和拿出單位。加強軟件管理，建立健全會計軟件管理體系，強化軟件限制功能，并在此基礎(chǔ)上建立和完善會計信息備份機制，尤其要對一些比較重要的財會信息資料要進行多級備份和管理。

會計信息化不僅是會計工作發(fā)展的必然，同時也是做好現(xiàn)代會計工作的基礎(chǔ)，民營養(yǎng)老企業(yè)的會計和管理人員應(yīng)該高度重視會計信息化的發(fā)展方向，從會計工作的實際出發(fā)，將信息化的理念更好地融入到具體的會計工作之中。應(yīng)該看到會計信息化的路徑上充滿著各類矛盾和問題，會計信息化的理論研究、安全措施尚不完善，會計信息共享程度不足，會計信息化軟件還存在不少漏洞，社會上還存在著對會計信息化的錯誤看法，這些都給建設(shè)會計信息化帶來了制約。應(yīng)該針對這些問題進行全面思考，在意識、理論、方法上取得會計信息化建設(shè)的突破，在做好信息共享、安全保障的基礎(chǔ)上，將會計信息化的細節(jié)和要點落實，確保會計信息化的健康發(fā)展。

[參 考 文 獻]

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[3]靳翠英.我國會計信息化建設(shè)存在的問題及對策研究[J].中國商貿(mào)，2014（3）

[4]王維靖，張玲.遼寧民營企業(yè)推進會計信息化建設(shè)的對策研究[J].商場現(xiàn)代化，2015（7）

[5]王海燕.養(yǎng)老企業(yè)會計核算分步散談[J].現(xiàn)代商業(yè)，2013（31）

[責任編輯：王鳳娟]