井楠
按照中國(guó)人的習(xí)俗,總會(huì)在寶寶滿月或百天時(shí)給孩子理發(fā)。然而,面對(duì)寶寶幼嫩的頭皮,父母常覺得無(wú)從下手。于是,嬰兒理發(fā)店因時(shí)而生。小谷先生開設(shè)的嬰兒理發(fā)店正是其中領(lǐng)跑的佼佼者。然而,理發(fā)店最主要的利潤(rùn)卻是用嬰兒胎毛制成的胎毛筆……
父子搭檔利用熟客群
2015年前后,在廈門地區(qū)拿到專業(yè)美發(fā)師資格證的小谷先生本來也想像多數(shù)同行一樣,就地開設(shè)一家服務(wù)于女性消費(fèi)者的中檔發(fā)廊;然而,一次偶然的經(jīng)歷讓他改變了這個(gè)計(jì)劃。他遇到了一位做嬰兒用品生意的臺(tái)灣同胞,講起近兩年在南京地區(qū)興起了嬰兒理發(fā)熱潮。小谷聽了很感興趣,覺得這個(gè)新興行業(yè)機(jī)會(huì)更大,于是輾轉(zhuǎn)打聽到了廈門與南京的專門機(jī)構(gòu),拜師學(xué)藝,正式學(xué)習(xí)嬰兒理發(fā)技術(shù)。
一年以后,小谷學(xué)成出師。他的父親老谷先生正在廣州做著“嬰兒泳池”的代理推銷工作,小谷聽說廣州還沒有類似“嬰兒理發(fā)”活動(dòng),就興沖沖地趕到了廣州來投資。父子兩人一商量,覺得大有可為,可以依托老谷先生的熟客群開起一家時(shí)髦的嬰兒紀(jì)念品理發(fā)商店。
到江浙采購(gòu)降低加工成本
新興小本生意最重要的就是選址與進(jìn)貨,既然沒有參照藍(lán)本,小谷就摸著石頭過河,一步一步建立起自己的“小本”帝國(guó)。
而對(duì)于“嬰兒理發(fā)店”而言,理發(fā)本身只是“項(xiàng)公舞劍”,真正的目的在于借理發(fā)之機(jī)說服孩子家長(zhǎng),用孩子理下的胎毛制成胎毛筆,而這一塊才是“嬰兒理發(fā)店”最主要的利潤(rùn)來源。
通過分析國(guó)內(nèi)其他地區(qū)相同行業(yè),他決定從嬰兒水晶紀(jì)念品、胎毛筆兩個(gè)種類開始做起,然而,找遍了偌大的珠三角地區(qū),居然發(fā)現(xiàn)這里并非這兩類工業(yè)的優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)地區(qū)。于是,他北上江浙地區(qū)考察,終于在浙江湖州找到了生產(chǎn)基地。小谷很快聯(lián)系到了愿意合作的中小企業(yè);而就在不遠(yuǎn)處的長(zhǎng)三角地帶,普通水晶工藝品的加工成本也較廣州低,小谷貨比三家,也聯(lián)系好了企業(yè)。
回到廣州來,到了選址環(huán)節(jié),小谷卻覺得不如節(jié)約為好:自己的小生意完全是打造出來的,市場(chǎng)行情如何,不得而知;如果冒險(xiǎn)租賃商鋪,實(shí)在不明智。于是,他僅花費(fèi)了幾千元裝修了父親原來的住地,將這間不足60平方米的荔灣區(qū)租賃房打扮成了掛滿寶寶照片與紀(jì)念品的家住商鋪,又花費(fèi)了幾百元讓專業(yè)網(wǎng)頁(yè)公司制作了圖文并茂的專業(yè)網(wǎng)站,小店就宣布開業(yè)了。
上門理發(fā)誠(chéng)懇推銷紀(jì)念品
小谷接到第一筆生意時(shí)的心情是萬(wàn)般欣喜的,盡管那不過是一家普通人家預(yù)定一次上門理發(fā)的服務(wù)。不過,小谷依然專心準(zhǔn)備,欣然前往,帶著精簡(jiǎn)的胎毛筆樣品箱與裝訂精美的水晶紀(jì)念品畫冊(cè);善良的顧客在聽到他一番專業(yè)推薦后,感動(dòng)于他的敬業(yè)精神,雖然原本對(duì)胎毛筆不是很感興趣,仍花費(fèi)了128元訂購(gòu)了一只景泰藍(lán)的胎毛筆,約定10天以后送貨。這一次成功推銷讓小谷增強(qiáng)了信心,明確了一件事情:不少普通家庭是愿意在孩子身上多花一點(diǎn)小錢的,關(guān)鍵在于商家能誠(chéng)懇說服、專業(yè)服務(wù)。
之后,他日日奔走,勤懇服務(wù),只要顧客有要求,無(wú)論所需要的服務(wù)多么“廉價(jià)”,他都按時(shí)登門拜訪,即使顧客并不接受他的額外推銷,他也依舊笑臉相待,留下名片。2007年的廣州夏天特別長(zhǎng),小谷常常出一次門就是四個(gè)多小時(shí),遠(yuǎn)到番禺白云遠(yuǎn)郊,跑得大汗淋漓;可僅花了半年時(shí)間,小谷就在天河區(qū)與荔灣區(qū)建立了熟客群,趁著去年生“豬寶寶”的熱潮,挖到了第一桶金。
“技術(shù)含量低的小生意也要有自己的特色,不能胡子眉毛一把抓,跟別人做得一樣?!被叵胍荒甓鄟淼某晒?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),小谷有感而發(fā)。比如同行中,別人都覺得做高檔產(chǎn)品駱骨筆、瑪瑙筆費(fèi)力不賺錢,小谷再難也要堅(jiān)持做,以樹立小店多種經(jīng)營(yíng)的招牌;比如說同是做彩色水晶小腳丫印,小谷就選用“生肖”系列為主打產(chǎn)品,雖不見得人人偏愛,但至少體現(xiàn)出了自家的特色,給人印象深刻?!靶滦袠I(yè),一切都還在摸索中;但有一點(diǎn)可以肯定,小生意,賺的就是辛苦錢,不賣力是不行的?!毙」日f。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):
該類行業(yè)尚且沒有經(jīng)過市場(chǎng)的全面考核,尚在萌芽階段,是否能健康發(fā)展無(wú)法判斷,投資風(fēng)險(xiǎn)很大。技術(shù)含量不高,容易造成過度競(jìng)爭(zhēng)。嬰兒服務(wù)牽扯面很廣,服務(wù)細(xì)節(jié)要求高。