如何用互聯(lián)網(wǎng)+思維營銷好雷波馬湖鄉(xiāng)村旅游

陳啟強+陳寰+王炎燦

摘 要：鄉(xiāng)村有著城市無法比擬的優(yōu)勢，比如新鮮的空氣、新鮮的食材、特色的文化、鄉(xiāng)村美食、泥土的氣息，通過挖掘鄉(xiāng)村特色的旅游資源，提供給城里人一個休閑、養(yǎng)身的好去處，通過鄉(xiāng)村旅游的特色網(wǎng)絡(luò)營銷，帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展，是一條既環(huán)保又能持久的道路。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；鄉(xiāng)村旅游；網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)隊

在互聯(lián)網(wǎng)+的時代，要讓一個地方的鄉(xiāng)村旅游快速知名，成本最低，發(fā)揮最高效的辦法，莫過于通過互聯(lián)網(wǎng)來打造和宣傳。當然鄉(xiāng)村旅游要發(fā)展，政府的支持是重要的先決條件，只有政府的支持和力推，才能實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的統(tǒng)一規(guī)劃和打造，才能實現(xiàn)長久的盈利。政府要從旅游人才的培訓、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃、文化的引領(lǐng)、制度的保障各個方面提供全方位的支持。

一、政府支持

雷波縣隸屬于四川省涼山彝族自治州，地處四川省西南邊緣的橫斷山脈東段小涼山，金沙江北岸，幅員面積2932平方公里，四川省雷波縣譽名為“中國優(yōu)質(zhì)臍橙第一縣”。雷波不但有著豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源如雷波臍橙，雷波也有著豐富的旅游資源，馬湖是中國高原第三大湖泊，有著非常大的旅游開發(fā)價值。[9]

馬湖風景區(qū)，位于四川涼山彝族自治州雷波縣境內(nèi)，面積100平方公里。景區(qū)由馬湖、金沙江峽谷、原始密林等部分組成，是小涼山深處一顆璀璨的風景明珠。明朝設(shè)置的馬湖府，即是以馬湖而取名的。馬湖上部原系一條古河道，下部為深溝峽谷，由于強烈地震，山谷崩塌，造成今日之堆石壩和美麗的湖泊。馬湖是與邛海、瀘沽湖齊名的四川第三大天然高原湖泊。馬湖畔，農(nóng)田阡陌，稻麥飄香，湖內(nèi)盛產(chǎn)多種魚類，還有珍珠和名貴的莼菜。春夏之季，魚躍淺水，碧波蕩漾，湖光山色勝似錢塘美景。古往今來，文人學士，顯官平職，凡是到了雷波都以到此一游為快慰。[8]馬湖風光秀美，含氧量高，毫無污染，是最佳的鄉(xiāng)村旅游休閑去處，有著非常大的打造空間。

鄉(xiāng)村旅游要發(fā)展，沒有政府的支持和推動，打造特色旅游鄉(xiāng)村只是一句空話。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的打造需要大量的資金投入，單靠個別農(nóng)民是無法做出特色鄉(xiāng)村的。做鄉(xiāng)村旅游的企業(yè)和農(nóng)民沒有政府給他們樹立信心，他們難以有發(fā)展的底氣和動力。雷波縣政府只有高度重視，成立專門的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展小組，打通鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的障礙，運用互聯(lián)網(wǎng)+思維，進行快速的包裝和不斷的活動推廣，方可見得成效。

當?shù)芈糜萎a(chǎn)品再好，營銷模式過于傳統(tǒng)，傳播速度慢，長期不見效益，旅游的打造也只能胎死腹中。因此要改變這種的局面，政府要主導(dǎo)、引領(lǐng)，搭好臺，制造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展氛圍，給農(nóng)民和優(yōu)質(zhì)商家足夠的發(fā)展支持和動力，才能推動當?shù)剜l(xiāng)村旅游的快速發(fā)展。

二、培訓優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游人才

針對鄉(xiāng)村旅游行業(yè)發(fā)展急需人才的現(xiàn)狀，雷波縣政府要定期組織多層次培訓。第一，開展普惠制鄉(xiāng)村旅游入門培訓，凡是有意向參加的從業(yè)居民，均可報名免費參加；主要培訓旅游禮儀、特色菜的打造、基本的網(wǎng)上宣傳等最基本的操作。第二，開展鄉(xiāng)村旅游提升班，該班面向已經(jīng)從事鄉(xiāng)村旅游的居民，目的是要解決好如何開好農(nóng)家店的問題。教學內(nèi)容包括如何做好鄉(xiāng)村旅游的微信推廣、鄉(xiāng)村特色菜品的百度推廣等，并且引進大學和電商企業(yè)，提供服務(wù)外包和增值服務(wù)。

三、優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)

鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，務(wù)必要有各方面政策支持，政府要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如，建立旅游協(xié)會，讓協(xié)會協(xié)調(diào)店主關(guān)系；建立金融扶持制度，讓店主門資金無憂；打造旅游服務(wù)中心，讓游客來去自如，暢通無阻；提供完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讓在偏僻的鄉(xiāng)村都通寬帶和無線WIFI等等。

1.建立旅游協(xié)會

由于鄉(xiāng)村旅游面積集中，經(jīng)營店鋪的都是當?shù)厝?，受當?shù)靥厣a(chǎn)品數(shù)量的限制，因此非常容易出現(xiàn)同質(zhì)化經(jīng)營，這樣就會造成商家間的內(nèi)耗，不利于抱團發(fā)展。建立鄉(xiāng)村旅游協(xié)會，通過定期溝通，協(xié)調(diào)店主們的產(chǎn)品種類，有利于做出特色，發(fā)揮團隊的力量也可以可以爭取更多優(yōu)惠政策。比如協(xié)會和供貨商可以展開談判，由于協(xié)會店鋪多，每天發(fā)貨量大，因此供貨成本費用就可以降下來，讓店主們直接受益，還可以和電信、移動、聯(lián)通等通信服務(wù)商談判，以整合協(xié)會會員的人數(shù)作為談判籌碼，讓他們安裝寬帶，并給予費用優(yōu)惠等。協(xié)會還可以代表農(nóng)家樂和政府相關(guān)部門進行及時溝通，甚至收集更多旅游市場信息，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供紐帶服務(wù)，減輕鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者們在其他方面的時間投入，從而能專心經(jīng)營自己的農(nóng)家樂。

2.金融支持

通過鼓勵金融機構(gòu)支持鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，為鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者發(fā)放貸款，并配套一系列的資金扶持政策，采用選拔一批，培養(yǎng)一批，推廣一批，重點打造一批的方式，提供強大的金融扶持服務(wù)，組建各個鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)隊，打造特色商家，集中突破。

每年開展鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)大比拼，挖掘優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊，為優(yōu)勝者提供高額的獎金和精英培訓并提供外出考察的機會。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展前期，政府要當好奶媽的角色，要給鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者提供充足的現(xiàn)金牛奶，促使他們快速成長。

四、配套網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)隊

利用傳統(tǒng)媒體如電視臺、廣播臺、墻體廣告，大力宣傳鄉(xiāng)村旅游新模式，通過傳統(tǒng)媒體，刮起鄉(xiāng)村旅游旋風。通過政府組建或政府委托企業(yè)組建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)隊，打造的自己的鄉(xiāng)村旅游微博平臺、微信平臺、淘寶平臺；并攜手一些專門的旅游平臺如途牛旅游、去哪兒網(wǎng)、攜程旅游推出特色鄉(xiāng)村旅游服務(wù)包；通過百度糯米、美團、大眾點評等團購網(wǎng)站，不斷推出人氣旅游單品。

發(fā)動自助宣傳平臺聯(lián)合各位網(wǎng)絡(luò)大咖，搞大量的旅游節(jié)活動，提升景點人氣；通過不斷地炒作，迅速提升關(guān)注度，提升景點人氣。建立強大的自媒體和其他網(wǎng)絡(luò)媒體的整合營銷，推出鄉(xiāng)村旅游拳頭產(chǎn)品，將當?shù)孛袼孜幕L土人情、歷史沉淀等融入到鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品故事中，讓產(chǎn)品活起來。設(shè)立專門的基金獎勵優(yōu)秀的本土鄉(xiāng)村旅游自媒體，形成強大的自媒體網(wǎng)絡(luò)，通過這些網(wǎng)絡(luò)，快速提升當?shù)靥厣糜萎a(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率和影響力，從而帶動當?shù)芈糜萎a(chǎn)品網(wǎng)上銷售。

雷波縣有著良好的發(fā)展旅游的基礎(chǔ)，馬湖風景區(qū)已經(jīng)初具規(guī)模，只要經(jīng)過適當?shù)拇蛟旌偷昧Φ男麄?，一定能讓馬湖成為第二個邛海，快速帶動當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展，讓農(nóng)民快速脫貧致富，并通過旅游帶動當?shù)靥禺a(chǎn)二次銷售，促進整個縣的縣域經(jīng)濟騰飛。

參考文獻

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[7]阿里研究院. 互聯(lián)網(wǎng)+縣域一本書讀懂縣域電商[M].電子工業(yè)出版社，2016（7）.

[8]百度百科馬湖詞條.http：//baike.baidu.com/item/%E9%A9%AC%E6%B9%96%E9%A3%8E%E6%99%AF%E5%8C%BA？fromtitle=%E9%A9%AC%E6%B9%96&fromid=11056906&type=syn

[9]百度百科雷波縣詞條.http：//baike.baidu.com/link？url=5vU12GHb2v87cmcXmGqONnwx8l5pmfF2iSHjJWqfdT_vPxkY-NarVi2q-bVPbNlfQKI1hIT1Py mFkJKZxEAlvYT2Xz_J5uSnK6Hvazj2KP6sxkHYIy19iZmX0EfAGmUo.

作者簡介：陳啟強（1979-），男，四川金堂人，宜賓職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟貿(mào)易管理系商貿(mào)教研室主任，講師，主要從事市場營銷研究。 陳寰（1974-），男，四川宜賓人，宜賓職業(yè)技術(shù)學院建筑工程系，副教授，主要從事市場營銷研究。

王炎燦（1982-），男，江西人，宜賓職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)貿(mào)系，講師，主要從事財務(wù)管理研究。