試分析制造企業(yè)文化對其生產(chǎn)效率的影響

顧逞濤

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）01-000-03

摘要在我國改革開放步伐繼續(xù)深入發(fā)展的推動下，我國制造業(yè)發(fā)展十分迅速，并逐漸成為世界的制造工廠，中國制造的名稱打響全世界。但是我國制造業(yè)的生產(chǎn)效率較為低下，技術(shù)含量不高，成為制約我國制造業(yè)發(fā)展的重要因素之一。隨著學(xué)術(shù)界研究的深入發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化的構(gòu)建有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展能夠順利開展。所以說，企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，制造業(yè)企業(yè)需要提高對企業(yè)文化的重視程度，但是從當(dāng)前來說，我國制造業(yè)企業(yè)在企業(yè)文化構(gòu)建上還是存在諸多不足。本文就簡要分析企業(yè)文化構(gòu)建的相關(guān)理論，分析企業(yè)文化構(gòu)建對制造業(yè)生產(chǎn)效率的影響，并根據(jù)我國的實(shí)際情況，提出制造企業(yè)文化構(gòu)建的方法，從而來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

關(guān)鍵詞制造業(yè)企業(yè)文化生產(chǎn)效率構(gòu)建方法

改革開放后，我國的經(jīng)濟(jì)有了很大的發(fā)展，特別是加入WTO以來，我國工業(yè)化發(fā)展水平有了大幅度的提升，我國的工業(yè)化水平在國際上名列前茅。但是，從實(shí)際中來看，我國制造業(yè)企業(yè)卻一直存在著效率低下的問題。生產(chǎn)效率低下已經(jīng)成為制約我國制造業(yè)發(fā)展的重要因素。在激烈的市場競爭中，為了進(jìn)一步提高企業(yè)的競爭力與生產(chǎn)效率，就需要構(gòu)建企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化的重要作用。企業(yè)文化的構(gòu)建，能夠在潛移默化中影響一個人，影響企業(yè)員工的精神面貌，從而有利于強(qiáng)化員工的凝聚力與向心力，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。為此我國制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該關(guān)注企業(yè)文化的構(gòu)建，樹立良好的文化氛圍來提升員工的工作熱情，提高生產(chǎn)效率。

一、企業(yè)文化的研究現(xiàn)狀

（一）企業(yè)文化的定義

不同的學(xué)者研究的角度不同，對于企業(yè)文化的定義也就不同。在美國學(xué)者威廉大內(nèi)看來，企業(yè)文化可以理解為是由公司的傳統(tǒng)與風(fēng)氣構(gòu)成的。在企業(yè)文化中應(yīng)該包含一個公司的價值觀，比如說進(jìn)取性、靈活性等。而我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生則將企業(yè)文化理解為企業(yè)信奉并且付諸于實(shí)踐的價值理念，也就是說企業(yè)在實(shí)踐中實(shí)行的價值理念。一般來說，所謂的企業(yè)文化可以理解為社會文化與組織管理實(shí)踐相互融合的產(chǎn)物，是企業(yè)全體員工在長期的經(jīng)營管理中形成的、相互遵守的目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、信念以及行為規(guī)范。企業(yè)文化可以說是理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化以及物質(zhì)形態(tài)文化三者的復(fù)合體。

（二）企業(yè)文化的層次劃分

根據(jù)相關(guān)的理論研究，可以將企業(yè)文化分為三個層次，分別是表象文化、信奉的價值以及潛在的假定。首先從表象文化的層面上來說，所謂的表象文化指的是我們所能看到的組織結(jié)構(gòu)與組織過程，也就是企業(yè)文化外在的表現(xiàn)形式，比如企業(yè)的制度、規(guī)范等。從價值觀的層面上來說，企業(yè)文化包含著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、目標(biāo)等。比如說有的服務(wù)型企業(yè)的企業(yè)文化的價值觀念是“服務(wù)真誠到永遠(yuǎn)”“堅(jiān)持顧客至上”等。從潛在假定的層面上來說，將企業(yè)文化上升到一定的高度，指的是已經(jīng)內(nèi)化轉(zhuǎn)為觀念思想的理念，比如說企業(yè)內(nèi)的員工學(xué)會相互關(guān)心、有責(zé)任感，能夠認(rèn)真的對待工作等。

（三）我國企業(yè)文化的特色

一是具有典型的中華民族文化特色。對我國企業(yè)來說，中華民族是一個具有歷史文化積淀的民族，中華民族具有自身優(yōu)秀的民族文化，那些流傳于千古的傳統(tǒng)美德，對于現(xiàn)代企業(yè)文化的構(gòu)建具有重要的借鑒意義。比如說艱苦奮斗、踏實(shí)、勤勞樸素等等。這些優(yōu)秀的民族文化隨著時間的發(fā)展，與時俱進(jìn)，逐漸融入到現(xiàn)代企業(yè)文化的構(gòu)建中，成為了我國制造業(yè)企業(yè)文化的一大特色。

二是具有豐富的社會主義色彩。我國是一個社會主義國家，我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也具有鮮明的社會主義的特色。而我國制造業(yè)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的時候，也具有深厚的社會主義烙印。從當(dāng)前來說，一些制造業(yè)企業(yè)文化中大都包含著無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、眾志成城等觀念，而這些都是社會主義文化的內(nèi)容之一。所以說，我國的社會主義優(yōu)秀文化在無形中也深深的影響著企業(yè)文化的構(gòu)建。

三是具有鮮明的時代特色。通常來說，所謂的時代特色，可以簡單的理解為一定時期的特征。盡管世界上不同國家的制造企業(yè)處在于同一個時代中，但是由于不同的國家、企業(yè)，背景與其環(huán)境的不同，企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的時候會顯現(xiàn)出巨大的差異。從當(dāng)前來說，我國正處于社會主義階段發(fā)展的重要時期，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正處于上升階段，倘若我國的制造業(yè)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的時候，一味去模仿發(fā)達(dá)國家的企業(yè)文化，就會不利于企業(yè)的正常發(fā)展。為此，我國制造企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)情出發(fā)，走出自身的特色路線。

四是企業(yè)文化的構(gòu)建需要與思想政治工作相結(jié)合。根據(jù)對我國制造業(yè)企業(yè)文化的研究，可以發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)文化與國家的思想政治工作是相互統(tǒng)一的。企業(yè)的文化與我國的思想政治工作都是以人為對象，同屬于思想精神范疇，也都是為了企業(yè)的生產(chǎn)與員工的生活而服務(wù)。

總的來說，我國制造業(yè)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的時候，一方面需要學(xué)習(xí)國際上先進(jìn)的企業(yè)文化構(gòu)建的模式，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)；另一方面，需要遵循企業(yè)文化構(gòu)建的自然規(guī)律，從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，兼顧到自身地區(qū)、背景的差異和個性。只有這樣，我國制造業(yè)企業(yè)才能夠構(gòu)建出自身優(yōu)秀的企業(yè)文化，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、生產(chǎn)效率的相關(guān)理論——X效率理論的介紹

（一）生產(chǎn)理論

生產(chǎn)理論的研究表明，企業(yè)的勞動合同是不完全的。從這些合同來看，企業(yè)員工對于提供多少數(shù)量的工作而努力，這是取決于他們本身的自由決定權(quán)。換個角度說，就是在一定的技術(shù)與投入的前提下，企業(yè)的產(chǎn)出與成本水平會在一定的范圍內(nèi)發(fā)生上下波動，而這種波動在很大程度上是由員工的工作努力程度來決定的。所以說，企業(yè)的成本水平與其產(chǎn)出和員工工作的態(tài)度有著密切的關(guān)系。

（二）廠商理論

廠商理論表明，在企業(yè)的內(nèi)部中，每一個員工都有一個能夠讓自身感覺舒適的努力水平，而每個員工也具有使自己的努力水平背離企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的傾向。每個員工在實(shí)際的工作中所提供的努力水平，與員工的個性、工作環(huán)境的施壓程度息息相關(guān)。而工作環(huán)境向員工的施壓程度越大，在一定程度上會提高員工的努力水平。

（三）消費(fèi)理論

根據(jù)萊賓斯的理論研究表明，一個人在消費(fèi)過程中所能夠獲得的效用，能夠?qū)⑵浞譃樽约合M(fèi)的效用、非功能效用、同情效用以及懊喪效用。在他看來，企業(yè)僅僅是經(jīng)濟(jì)中的一個“分子狀單位”，企業(yè)的成員則是經(jīng)濟(jì)中的“原子狀單位”。也就是說，企業(yè)就像是一個集合體，而企業(yè)的內(nèi)部成員就是這個集合體的組成人員，企業(yè)中每一個成員效用水平的高低都會影響著企業(yè)的行為。如果企業(yè)內(nèi)部的員工缺乏努力的動因，沒有工作積極性，他們的個人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)不協(xié)調(diào)，就會阻礙到企業(yè)的發(fā)展，降低企業(yè)的效率。

三、企業(yè)文化的構(gòu)建有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率

（一）企業(yè)文化具有激勵作用

斯蒂格利茨在研究中曾經(jīng)指出，經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要作用在于解決人類世界的兩大經(jīng)濟(jì)問題，一是資源配置問題，二是動力激勵問題。根據(jù)研究表明，良好的企業(yè)文化既能使企業(yè)具有明確的目標(biāo)，還會促進(jìn)企業(yè)的人際關(guān)系、團(tuán)際關(guān)系以及勞資關(guān)系呈現(xiàn)出一種和諧的局面。有利于協(xié)調(diào)企業(yè)的利益與個人的利益，使企業(yè)的目標(biāo)與個人目標(biāo)能夠相一致。在這樣的企業(yè)中，員工一方面能夠獲得物質(zhì)需要的滿足；另一方面，在精神上如榮譽(yù)感、成就感以及自我價值實(shí)現(xiàn)欲上的需要也能夠被滿足。而這樣的企業(yè)文化，在無形中會激發(fā)員工的工作熱情，有效引導(dǎo)企業(yè)的員工發(fā)揮出自身的潛在能力，進(jìn)而能夠提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。所以說，企業(yè)文化的激勵作用是提高企業(yè)生存效率的一個重要途徑。

（二）企業(yè)文化具有重要的導(dǎo)向作用

所謂的企業(yè)文化的導(dǎo)向作用就是將企業(yè)員工的思想觀念、價值觀念以及道德觀念引導(dǎo)到企業(yè)的目標(biāo)上。企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作離不開個體的活動。而個體的活動會受到多種因素的影響，如社會生產(chǎn)方式、生活方式以及思維方式等。企業(yè)文化就是通過發(fā)揮導(dǎo)向功能，將企業(yè)的價值觀念滲透到每個員工的思想上，引導(dǎo)員工能夠共同去追求、創(chuàng)造、奮斗，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。而在追求、奮斗的過程中，有利于提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，進(jìn)而使企業(yè)充滿活力，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

（三）企業(yè)文化具有凝聚作用

企業(yè)文化就是一種粘合劑，能夠把不同員工的思想、情感以及行為來與企業(yè)的目標(biāo)相互聯(lián)系起來，凝聚成強(qiáng)大的整體效應(yīng)。企業(yè)員工一旦能夠接受良好的企業(yè)文化，在無形中就會內(nèi)化員工的思想，把各個方面、各個層次的人團(tuán)結(jié)起來，使其產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，進(jìn)而就會產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神。而一個企業(yè)具有良好的凝聚力，有助于大大提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，增添企業(yè)活力。

（四）企業(yè)文化具有約束作用

企業(yè)文化的構(gòu)建不僅會對員工的思想觀念產(chǎn)生影響，還有利于健全企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對每個員工的思想行為起到一定的約束作用。企業(yè)文化能夠在無形中使員工自覺的遵守文化的規(guī)范與約束，心甘情愿的依照企業(yè)價值觀念的指導(dǎo)辦事情，并且在企業(yè)文化引導(dǎo)下進(jìn)行自我管理與控制。可以說，企業(yè)文化對員工的約束，是每一個員工行動的最高準(zhǔn)則，能夠促使企業(yè)的管理者與員工在個人利益與企業(yè)利益相互沖突的時候，堅(jiān)持以企業(yè)利益為重，以整體利益為重。

四、制約我國制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)效率的企業(yè)文化因素

（一）我國制造業(yè)企業(yè)體制不夠全面

從實(shí)際中來說，一個優(yōu)秀的企業(yè)組織文化應(yīng)該包括多個方面的內(nèi)容，如產(chǎn)權(quán)清晰、政企分離、權(quán)責(zé)明確等。而當(dāng)前，我國制造業(yè)企業(yè)常常將這些相互混淆，在企業(yè)的組織內(nèi)部中，往往存在權(quán)責(zé)界限模糊，產(chǎn)權(quán)不明確等問題，就會影響制造業(yè)企業(yè)管理的效率，容易造成企業(yè)內(nèi)部的資源浪費(fèi)，從而影響到制造企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（二）我國制造業(yè)企業(yè)的價值觀念不夠明確

從當(dāng)前來說，我國正處于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的轉(zhuǎn)型時期，而在此時期，人們的價值觀念容易受到多方面因素的影響，比如“利益最大化”的沖擊。許多制造業(yè)企業(yè)往往唯利是圖，片面追求企業(yè)的利潤，卻忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)問題，忽視企業(yè)的自身建設(shè)問題，這在一定程度上會降低企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（三）制造業(yè)企業(yè)中存在著輕視技工的思想觀念

在我國制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展過程中，存在著輕視技工的觀念，而這也是我國制造業(yè)生產(chǎn)效率不高的重要原因之一。從實(shí)際中來看，我國的制造業(yè)工人往往會覺得自己低人一等，在企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)中得不到重視與尊重，也缺乏相互的信任。而企業(yè)如果沒有及時改善這種觀念，就會降低工人的工作熱情，也無法提高企業(yè)的凝聚力，再加上技術(shù)水平的制約，就會大大影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（四）我國制造業(yè)企業(yè)在精神文化建設(shè)方面不夠重視

與發(fā)達(dá)國家相比，我國制造業(yè)企業(yè)發(fā)展較為落后，技術(shù)含量較低，這就需要企業(yè)加強(qiáng)物質(zhì)的投入，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，提高企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平，改善企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境。從物質(zhì)方面來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，這無可厚非。但是企業(yè)存在的普遍問題在于加大物質(zhì)投入的同時卻缺乏加強(qiáng)對企業(yè)精神文化的重視。如在企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中，忽視員工的精神需求，不重視員工的職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，就會加大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，更為嚴(yán)重的可能會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)。所以說，企業(yè)應(yīng)該要加強(qiáng)對員工精神建設(shè)，提高員工的技術(shù)水平與職業(yè)道德素質(zhì)，進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。

五、制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的建議

（一）從我國實(shí)情出發(fā)，構(gòu)建具有自身特色的制造業(yè)文化

從當(dāng)前來說，雖然我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型的重要時期，但是各項(xiàng)市場機(jī)制的建立還不夠全面，工業(yè)的發(fā)展水平還處于中期，這就需要我國制造業(yè)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時，學(xué)習(xí)國外優(yōu)秀的企業(yè)文化與構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，并從我國實(shí)情出發(fā)，根據(jù)自身企業(yè)的經(jīng)營狀況，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展與創(chuàng)新，進(jìn)而構(gòu)建出具有自身特色的企業(yè)文化。我國制造業(yè)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的時候，可以從優(yōu)秀的中華民族文化中吸取精華，如堅(jiān)持以人為本、艱苦奮斗，在企業(yè)文化構(gòu)建中要貫徹尊重員工、重視員工利益的理念，并且引導(dǎo)員工能夠發(fā)揮艱苦奮斗的精神，進(jìn)而來激勵員工的工作熱情，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（二）發(fā)揮出企業(yè)的激勵作用

一是要建立企業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該要根據(jù)企業(yè)文化的特點(diǎn)來選擇具有相同價值理念的經(jīng)理人，進(jìn)而使經(jīng)理人能夠產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感。此外，制造業(yè)企業(yè)需要完善內(nèi)部的管理組織結(jié)構(gòu)，使得經(jīng)理人能夠發(fā)現(xiàn)自我價值，激發(fā)經(jīng)理人管理與領(lǐng)導(dǎo)的積極性。二是要建立健全對企業(yè)內(nèi)部員工的激勵機(jī)制。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該要有自身的一套合理、科學(xué)的用人制度，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要提高對人力資源管理的重視，懂得知人善任。企業(yè)對于員工的激勵制度，可以完善對員工的績效考核體系，將考核與員工的薪資相互掛鉤，將員工的工作成果與員工的薪酬相結(jié)合，如此來激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)而提升員工的工作積極性。

（三）用企業(yè)文化的凝聚力來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率

我國制造業(yè)企業(yè)需要構(gòu)建團(tuán)結(jié)合作的企業(yè)文化氛圍，來發(fā)揮企業(yè)文化氛圍的作用。我國制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化時，可以產(chǎn)生較大的凝聚力，有利于將企業(yè)整體與員工個人凝聚為一個整體，將企業(yè)的目標(biāo)內(nèi)化為每個員工個人的行動目標(biāo)，從而將企業(yè)的利益內(nèi)化為企業(yè)每個員工的個人利益，進(jìn)而形成一股合力，來激發(fā)員工的積極性，為提高企業(yè)的生產(chǎn)效率而努力；另一方面，需要樹立企業(yè)完善的經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)員工之間可以通過相互分享，來增強(qiáng)對企業(yè)文化的認(rèn)識，增強(qiáng)彼此之間的責(zé)任感與使命感。而隨著員工的責(zé)任感與使命感的增強(qiáng)，這種內(nèi)部的文化力量能夠轉(zhuǎn)化為外在的努力，進(jìn)而有利于降低企業(yè)的管理成本與管理強(qiáng)度，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

六、結(jié)語

通過上文的分析可知，優(yōu)秀的企業(yè)文化就像是企業(yè)的無形資產(chǎn)，有利于提高企業(yè)員工的歸屬感與凝聚力，在激發(fā)員工工作積極性的同時還能夠起到自我約束的作用。為此，在當(dāng)前激烈的市場競爭中，我國制造業(yè)企業(yè)要想獲得進(jìn)一步的發(fā)展，占據(jù)一定的市場份額，就需要構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的文化，來提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，從而促進(jìn)制造企業(yè)各項(xiàng)活動的順利開展。

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