企業(yè)人力資源管理的信息化與會計(jì)的方法論

王昭

摘要：在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人力價(jià)值不斷上漲，法制化建設(shè)逐步完善的背景下，對企業(yè)來說，人力資產(chǎn)的重要性越來越凸顯出來。人的效率，組織的效率是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的核心，知識和人才的價(jià)值顯得尤為重要。所以我國企業(yè)迫切需要提升人力資源管理水平，重塑人力資源管理價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人事管理、人力資源管理、人力資本管理的轉(zhuǎn)型升級。人力資源管理的信息化是在電子計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用下的一種大勢所趨，將其與會計(jì)技術(shù)的方法論相結(jié)合，將人才納入會計(jì)核算中，使人力資源的價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，能進(jìn)一步推動企業(yè)人力資源管理的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人力資源;信息化;會計(jì);方法論

一、企業(yè)人力資源管理的信息化

人力資源管理信息化，即“eHR”（electronic Human Resource），是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理發(fā)展的趨勢，是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟與運(yùn)用為基礎(chǔ)，以ERP、ASP（Application Service Provider，應(yīng)用程序服務(wù)提供商）等概念的出現(xiàn)和具體實(shí)施為存在和發(fā)展的環(huán)境，以人力資本開發(fā)和增值的迫切性為終極原因，將先進(jìn)的軟件配上高速的硬件運(yùn)用于人力資源管理，為企業(yè)建立的一種基于Internet的人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

1企業(yè)人力資源管理的信息

出于管理的需要，企業(yè)人力資源管理只能信息化，是一種趨勢。在這種趨勢下，將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于人力資源管理，為企業(yè)建立的一種人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這里所指的信息是高容量多數(shù)量的，并且所表現(xiàn)出來的是及時(shí)、極致的高水平、高層次的信息，既包含會計(jì)信息，也包含企業(yè)的非會計(jì)信息。

2管理信息化及信息化的條件

企業(yè)管理信息化的前提是必須以企業(yè)為主體，在企業(yè)層面進(jìn)行數(shù)據(jù)的信息化，將能以貨幣量化的信息和不能以貨幣量化的信息集中起來進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)管理的集中化與復(fù)合化，將得到更有利于管理層做出正確決策的信息。

信息化的條件要求指的是一體化、電子化和現(xiàn)代化，其中一體化是從軟件方面來闡述的，也就是必須要有能支持企業(yè)人力資源管理充分實(shí)現(xiàn)信息化的軟件環(huán)境，在成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件開發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行;電子化主要從硬件方面來說明，具體劃分為電算化和網(wǎng)絡(luò)化，電算化是指處理數(shù)據(jù)的速度在不斷加快，由原來手工進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理變?yōu)橛呻娔X直接處理，效率和正確率得到了大大的提高，而網(wǎng)絡(luò)化則是將先進(jìn)的軟件配上高速的硬件設(shè)備，運(yùn)用于人力資源管理，使人力資源管理的信息傳播和影響更加廣泛。有了e-HR系統(tǒng)對企業(yè)員工進(jìn)行開放的在線平臺，員工能夠利用工作之余更加有效的學(xué)習(xí)，建立一種學(xué)習(xí)型組織。并且員工之間還可以進(jìn)行充分的交流和溝通，進(jìn)行自我充電的同時(shí)還能夠加深對本學(xué)科領(lǐng)域甚至其他學(xué)科的了解和認(rèn)識。同時(shí)，也利于匯聚眾人智慧，解決企業(yè)遇到的疑難問題。這樣，無形之中便形成了一種獨(dú)特的企業(yè)文化和學(xué)習(xí)氛圍。

3信息化對于提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的表現(xiàn)

（1）加強(qiáng)企業(yè)在信息方面的管理決策

人力資源管理的信息化能夠?yàn)槠髽I(yè)提供及時(shí)、極致的高水平、高層次的信息，既包含會計(jì)信息，也包含企業(yè)的非會計(jì)信息，這些信息便于支持企業(yè)進(jìn)行高速且正確的決策;而且能夠提供一定的監(jiān)測功能，協(xié)助企業(yè)監(jiān)控對盈利具有重要性的指標(biāo)，這些指標(biāo)一旦超過限定的閾值，系統(tǒng)將自動發(fā)出報(bào)警信號，以便管理人員及時(shí)恰當(dāng)?shù)牟扇〈胧?，調(diào)整企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)及管理活動，將指標(biāo)恢復(fù)到合理的閾值范圍內(nèi)，保證企業(yè)在既定的軌道內(nèi)發(fā)展。

（2）利于培養(yǎng)企業(yè)的文化氛圍

有了e-HR系統(tǒng)對企業(yè)員工進(jìn)行開放的在線平臺，員工能夠利用工作之余更加有效的學(xué)習(xí)，建立一種學(xué)習(xí)型組織。并且員工之間還可以進(jìn)行充分的交流和溝通，進(jìn)行自我充電的同時(shí)還能夠加深對本學(xué)科領(lǐng)域甚至其他學(xué)科的了解和認(rèn)識。同時(shí)，也利于匯聚眾人智慧，解決企業(yè)遇到的疑難問題。這樣，無形之中便形成了一種獨(dú)特的企業(yè)文化和學(xué)習(xí)氛圍。

（3）促進(jìn)企業(yè)人工成本和管理成本的降低

人力資源管理的信息化使管理部門由以前的數(shù)據(jù)人工錄入和修改變?yōu)楝F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)大批量導(dǎo)入和更改，簡化了冗雜的重復(fù)工作，大大提高了工作效率和正確率。并且伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，人力資源管理部門的人員也不需要相應(yīng)的大增。同時(shí)，企業(yè)利用在線平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)的推廣和招聘等事宜，既節(jié)省了成本，也能更快速的將合適的人員匹配到適合的崗位上?？傊瑢τ谌肆Y源部門來說，極大限度的降低了人工成本和管理成本。

（4）提高員工滿意度

只有員工對企業(yè)的制度和文化相對滿意，工作起來也能夠愉悅身心，相應(yīng)的流動率才會降低，所以，企業(yè)為員工量身定做一些服務(wù)事項(xiàng)，不僅能夠提高員工的滿意度，而且可以增加企業(yè)價(jià)值。

二、人力資源會計(jì)的方法論

會計(jì)研究方法論體系是一個(gè)由哲學(xué)方法論、會計(jì)研究一般方法論和會計(jì)研究具體方法論構(gòu)成的結(jié)構(gòu)體系。進(jìn)行任

何一項(xiàng)科學(xué)研究都會或多或少地受到方法論直接或間接的影響，方法論對于任何科學(xué)研究都具有基礎(chǔ)性的指導(dǎo)作用，所以，人力資源會計(jì)也不例外。人力資源會計(jì)不僅是一個(gè)從傳統(tǒng)會計(jì)中剝離出來的獨(dú)立的系統(tǒng)，它既有與傳統(tǒng)會計(jì)相連的部分，也有對傳統(tǒng)會計(jì)來講相對獨(dú)立的部分，相對獨(dú)立的部分保持回歸，絕對獨(dú)立的部分進(jìn)行創(chuàng)新，包括知識的創(chuàng)新和認(rèn)識的創(chuàng)新，知識的創(chuàng)新是指對有關(guān)名詞、概念等的創(chuàng)新，而認(rèn)識的創(chuàng)新是指對他的領(lǐng)域和系統(tǒng)的創(chuàng)新，現(xiàn)在我所研究的部分是對人力資源會計(jì)體系的創(chuàng)新。

1學(xué)界的會計(jì)觀——學(xué)界對人力資源會計(jì)體系的創(chuàng)建

傳統(tǒng)會計(jì)信息被“啃掉”的那一部分信息并非是學(xué)界目前所創(chuàng)建的人力資源會計(jì)信息系統(tǒng)所能提供的會計(jì)信息中的一部分，即并非全部的內(nèi)容。盡管人力資源會計(jì)在業(yè)界還沒有被實(shí)證過，但是傳統(tǒng)會計(jì)和人力資源會計(jì)兩個(gè)系統(tǒng)之間在可預(yù)見的研究領(lǐng)域內(nèi)有對沖的范疇。在本文中所提及的傳統(tǒng)會計(jì)，是指現(xiàn)代會計(jì)以前的發(fā)展階段所成就至今的文明成果，而現(xiàn)代會計(jì)則是以人力資源會計(jì)為會計(jì)文化核心的、屬于環(huán)境會計(jì)較大領(lǐng)域的會計(jì)范疇，以及當(dāng)今的傳統(tǒng)會計(jì)概念的構(gòu)成部分。

學(xué)界對人力資源會計(jì)體系的創(chuàng)建主要是對其理論的探索和問題的研究，研究的是會計(jì)觀的方法論，而不是世界觀的方法論，包括怎么去理解會計(jì)本身，會計(jì)的科學(xué)和技術(shù)，科學(xué)解決的是會計(jì)的研究問題，技術(shù)解決的會計(jì)的方法問題，技術(shù)解決的第一個(gè)問題就是會計(jì)的對象，對象就是對什么的會計(jì)，而不能說是對誰的會計(jì)。人力資源是指人的資源，物力資源是指在人力資源的基礎(chǔ)上，人力作用于自然資源而創(chuàng)造的人類社會的文明，而人力資源是創(chuàng)造社會文化的資源，所以人力資源會計(jì)的對象就是對企業(yè)的人力資源進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告。

會計(jì)的主體，不是區(qū)分人與它所效力的組織，人身和身份是有差別的，人身是自然資源，不是會計(jì)的主體，人的身份是人文資源，它可以代表一個(gè)人在社會組織中的作用以及個(gè)體對自身意義的認(rèn)識。對主體的劃分就是傳統(tǒng)會計(jì)里面講到的資源服務(wù)于主體，傳統(tǒng)會計(jì)的產(chǎn)權(quán)是可以隨著會計(jì)交易的變動而變化的，而人力資源的產(chǎn)權(quán)是不隨企業(yè)的活動改變而改變，始終是依附于人身。人身又與人的身份不同，人身的交換就成賣奴隸了，而身份的交換就是一種對人的認(rèn)識的觀念的轉(zhuǎn)變，在一個(gè)組織中是對一種、一類或一階層的認(rèn)識，而在另一個(gè)組織中則就成為對另一種、另一類或另一階層的認(rèn)識。所以現(xiàn)行人力資源會計(jì)沒有明確的會計(jì)主體界定，需要確立以人力資源的產(chǎn)權(quán)主體為會計(jì)主體而進(jìn)行人力資源會計(jì)程序的假定前提。

2業(yè)界的方法論——業(yè)界對人力資源會計(jì)系統(tǒng)的認(rèn)識

（1）實(shí)踐的困境

人力資源會計(jì)應(yīng)用方面的成果，只不過是建立了不同于傳統(tǒng)會計(jì)的會計(jì)模式而已。這些會計(jì)模式有人力資源成本會計(jì)、人力資源投資會計(jì)、人力資源價(jià)值會計(jì)、人力資源權(quán)益會計(jì)等四大模塊。事實(shí)上，這種看似完善的會計(jì)體系自誕生以來，在實(shí)際中的運(yùn)用卻很低。究其原因，主要是現(xiàn)行的模式缺乏相應(yīng)的理論支持，概念本身也缺乏清晰的界定，體系本身又缺乏一致性。所以在業(yè)界實(shí)踐起來困難重重，只有重新回到有關(guān)概念范疇界定的認(rèn)識起點(diǎn)，做好扎實(shí)的基礎(chǔ)理論研究，才能使應(yīng)用研究建立在系統(tǒng)的理論支持下。

（2）出路的構(gòu)想

盡管人力資源會計(jì)被描述為把人的能力的成本和價(jià)值作為組織的資源進(jìn)行會計(jì)，是值得充分肯定的認(rèn)識，但至今創(chuàng)建的人力資源會計(jì)體系，都或多或少地存在著對有關(guān)概念范疇界定不清的問題，掉進(jìn)了對人力資源會計(jì)的認(rèn)識誤區(qū)。

①會計(jì)基本假設(shè)、會計(jì)目標(biāo)、會計(jì)對象共同作用決定了會計(jì)應(yīng)該設(shè)置那些要素、要素如何細(xì)分來更好地滿足使用者的信息需要，三者在會計(jì)環(huán)境的變遷促進(jìn)下融人了新的內(nèi)涵，那么在人力資源權(quán)益會計(jì)理論中也理應(yīng)將人力資源這一因素包容在內(nèi)。為此，建議權(quán)益理論

應(yīng)該拓展為“資產(chǎn)=財(cái)務(wù)負(fù)債+人力負(fù)債+財(cái)務(wù)資本權(quán)益+人力資本權(quán)益”。

②會計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告方面。在會計(jì)確認(rèn)方面，要充分認(rèn)識人才資源的內(nèi)涵和人力資源的外延，還應(yīng)當(dāng)區(qū)分清楚不同層面的人文資源與人力資源的差異;在進(jìn)行會計(jì)計(jì)量時(shí)，要把握人文資源量化的多變性，從人力資源成本會計(jì)和價(jià)值會計(jì)方面進(jìn)行量化。人力資源成本的實(shí)質(zhì)是人力資源的投資成本，在對人力資源投資的活動中，要能準(zhǔn)確界定成本的范疇，否則有關(guān)研究，就會受制于投資主體（包括社會和企業(yè)）的影響;只有投入價(jià)值才是人力資源價(jià)值的實(shí)質(zhì)，因此在用人力資源進(jìn)行投資的過程中，就必須本質(zhì)性地把握投入價(jià)值的范疇及其不同價(jià)值形式所揭示的權(quán)益構(gòu)成。在記錄和報(bào)告方面，要不斷去革新基本賬戶的設(shè)置以及報(bào)表項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。

三、信息化與方法論相結(jié)合

在會計(jì)方法論的體系下，樹立正確的會計(jì)觀，將企業(yè)的會計(jì)信息與管理信息有效結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)信息化下企業(yè)的科學(xué)管理。

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