老年家用健康醫(yī)療終端設(shè)計(jì)研究

石元伍 金正興 （湖北工業(yè)大學(xué) 433068）

老年家用健康醫(yī)療終端設(shè)計(jì)研究

石元伍 金正興 （湖北工業(yè)大學(xué) 433068）

一、研究背景

我國(guó)人口逐年老齡化，如何提高老年人的生活質(zhì)量和健康標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)受到了全社會(huì)的廣泛關(guān)注，老齡化社會(huì)的到來(lái)給產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提出了巨大的挑戰(zhàn)。國(guó)外的老年人服務(wù)設(shè)計(jì)更多的體現(xiàn)了人性化、個(gè)性化、智能化，更多的為用戶的情感進(jìn)行考慮，而我國(guó)現(xiàn)有的老年人服務(wù)設(shè)計(jì)略微顯得單薄1。我國(guó)老年人產(chǎn)品的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家水平，對(duì)老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究和開(kāi)發(fā)并沒(méi)有得到足夠的重視，本次研究以老年人的生理特點(diǎn)和心理特點(diǎn)作為研究基礎(chǔ)，以老年人的需求方式作為研究方法，來(lái)設(shè)計(jì)出一款針對(duì)老年人的醫(yī)療終端。

二、人群分析

1.身體特性

身體素質(zhì)下降，肌肉沒(méi)有以前那么好。也會(huì)出現(xiàn)萎縮的現(xiàn)象，這個(gè)就是肌肉萎縮。常見(jiàn)的疾病如高血壓，心血管疾病也會(huì)撲面而來(lái)。心臟負(fù)荷太大，呼吸跟不上節(jié)奏，所以運(yùn)動(dòng)時(shí)期容易發(fā)生跌倒現(xiàn)象。

腦血流量減少，由于老年人體內(nèi)的一些特殊情況，記憶力衰退表現(xiàn)為記憶力聯(lián)結(jié)能力逐漸喪失，其特點(diǎn)和順序與一般的遺忘規(guī)律不同。

運(yùn)動(dòng)能力已經(jīng)下降，肢體靈活程度也已下降，隨著年齡的增長(zhǎng)，骨質(zhì)慢慢變?nèi)酰P(guān)節(jié)周圍的軟組織也會(huì)變得失去彈性，身高縮減，體重增加或者減輕，身體尺度逐漸縮小，肢體靈活程度也會(huì)發(fā)生障礙。

感官能力下降：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)下降，多數(shù)人從中年時(shí)期眼睛會(huì)出現(xiàn)老花的現(xiàn)象，年齡越大就越發(fā)嚴(yán)重。聽(tīng)力一般從中年時(shí)期就逐步的走向衰退，老了以后多數(shù)老年人會(huì)有耳背現(xiàn)象，總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于外界的應(yīng)激反應(yīng)能力下降。

2.心理特性

人老了過(guò)后，反應(yīng)能力下降。這個(gè)時(shí)期一般情況下會(huì)產(chǎn)生許多生理上的問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)發(fā)生心理問(wèn)題，從主觀判斷上來(lái)看，老年人已經(jīng)無(wú)法和年輕人正常交流，他們往往喜歡和老年人同伴進(jìn)行溝通。

老年人對(duì)子女有著強(qiáng)烈的思念之情，有些老年人離開(kāi)了他們奮斗一生的工作崗位時(shí)往往諾有所失，會(huì)有孤獨(dú)寂寞的感覺(jué)，家庭生活當(dāng)中老年人更愿意喜歡兒孫滿堂的膝下之樂(lè)趣。老年人渴望社會(huì)的認(rèn)同，不希望被時(shí)代所拋棄，希望有著自己的社會(huì)價(jià)值，由于身體素質(zhì)下降，從而卸下了自己的社會(huì)責(zé)任，但是內(nèi)心總想得到社會(huì)的認(rèn)可，希望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)跟緊時(shí)代的腳步。

3.人群特性總結(jié)

生理上，身體素質(zhì)下降、記憶力下降、身體靈活程度下降、感官能力下降，老年人在進(jìn)入老年后，各種生理機(jī)能都進(jìn)入衰退階段，例如運(yùn)動(dòng)機(jī)能衰退，感覺(jué)機(jī)能衰退，認(rèn)知機(jī)能衰退，記憶力退化，容易忘事。2

心理上，老年人渴望交流，希望子女關(guān)心愛(ài)護(hù)，得到社會(huì)認(rèn)可，他們應(yīng)該擁有一個(gè)好的社交范圍、和子女溝通更加流暢，讓科技更好的為老年人所用。

三、市場(chǎng)分析

根據(jù)衛(wèi)生部門的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，60歲以上的老年人患病率是全部人口患病率的3.2倍以上，傷殘率是全部人口傷殘率的3.6倍左右，老年人消耗的衛(wèi)生資源是全部人口平均消耗的衛(wèi)生資源的1.9倍。老年人患病具有患病率高、慢性患者居多，多病共存、并發(fā)癥居多、病情變化迅速長(zhǎng)期失能多等特點(diǎn)，老年人看病就醫(yī)的三大問(wèn)題為：站不住、擠不動(dòng)、等不及。

身體檢測(cè)方式：家用檢測(cè)設(shè)備種類居多，近幾年以來(lái)發(fā)展速度較為迅猛，但是依舊停留在檢測(cè)層面上，對(duì)檢測(cè)的數(shù)據(jù)不能作出正確的判斷。同時(shí)不能記錄這類產(chǎn)品使用當(dāng)中缺乏靈活性和智能性。產(chǎn)品使用類型也較為單一，醫(yī)用檢測(cè)設(shè)備能夠在醫(yī)護(hù)人員的陪同之下進(jìn)行很好的判斷，但可惜同時(shí)缺乏好的記錄性，對(duì)老年人的使用也有很大的問(wèn)題，依舊可以看出使用頻繁，出行不便。

提示類產(chǎn)品：現(xiàn)有的設(shè)備提示都是機(jī)械的使用和機(jī)械的輸出提示，缺乏記錄的同時(shí)也缺乏人性關(guān)懷，使用者不能更好的使用和更方便的使用。

與子女交流方式：現(xiàn)代都市青年和子女的交流時(shí)間越發(fā)減少，工作壓力變大，不能抽出更多的時(shí)間來(lái)關(guān)心自己的父母，老年人最渴望的是子女對(duì)自己的關(guān)愛(ài)通話時(shí)間不能夠滿足老年人的需求，更多的需要子女來(lái)自生活的關(guān)心，讓老年人，能夠更加的開(kāi)心，同時(shí)也能夠感受到子女無(wú)時(shí)無(wú)刻的陪伴與關(guān)懷。

社交活動(dòng)：小區(qū)內(nèi)的健身活動(dòng)和娛樂(lè)活動(dòng)人群?jiǎn)我唬荒苷归_(kāi)真正的社交，對(duì)于想見(jiàn)面的老朋友不能隨時(shí)見(jiàn)面，讓社交活動(dòng)只能停留在娛樂(lè)表面，同時(shí)也缺乏娛樂(lè)性，得不到真正地社交樂(lè)趣。

結(jié)論：通過(guò)對(duì)老年人的生理和心理查詢和對(duì)老年人現(xiàn)有的生活方式進(jìn)行分析，老年人需要有一個(gè)終端來(lái)進(jìn)行自己的養(yǎng)老生活，這樣才不會(huì)讓自己的老年生活被以上的問(wèn)題所困擾，讓自己能夠擁有一個(gè)幸?？鞓?lè)的晚年生活，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了老年化的社會(huì)階段，家庭醫(yī)療監(jiān)護(hù)終端的出現(xiàn)就能夠完美的解決這個(gè)難題，醫(yī)療終端的社交性和能動(dòng)性能夠更好的輔助老年人的生活。

四、家庭醫(yī)療監(jiān)護(hù)終端

醫(yī)療措施：通過(guò)設(shè)備進(jìn)行溝通治療，做到小病在家治愈，大病早知道預(yù)約治療。

監(jiān)測(cè)設(shè)備：通過(guò)設(shè)備集成基礎(chǔ)的血壓血糖體重治療并且儲(chǔ)存為健康數(shù)據(jù)庫(kù)，提早預(yù)防疾病的出現(xiàn)。

提示方式：通過(guò)設(shè)備集成智能家居提成設(shè)備，基本的水電安全提示，健康提示，同時(shí)讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)述給子女，讓子女能夠了解父母的情況。

子女的情感交流：通過(guò)設(shè)備將父母的數(shù)據(jù)傳送給子女，讓子女能夠更好的了解父母的生活情況，可以提示父母的生活、健康、醫(yī)療、交友，讓子女能夠更好的融入父母的生活。

社交活動(dòng)：根據(jù)設(shè)備搜集的數(shù)據(jù)找尋適合使用者的朋友，同時(shí)利用平臺(tái)組織更多更好的活動(dòng)。

社會(huì)認(rèn)可：根據(jù)以上的交流溝通方式讓老人擁有自己的社會(huì)圈子，讓自己擁有社會(huì)認(rèn)同感。

五、功能交互圖

注釋：

1.魏明雅.面向老年人健康監(jiān)測(cè)的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[D].浙江大學(xué)，2015.

2.張芳燕、竇金花.以安全腕表設(shè)計(jì)為例探討老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2014（15）：30-31.