逆向物流利益相關(guān)主體博弈分析研究綜述

鄒筱++李玉琴

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅猛發(fā)展帶來(lái)物流業(yè)的發(fā)展，而物流活動(dòng)日益頻繁對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的負(fù)面影響也愈加嚴(yán)重。因而，現(xiàn)代物流的發(fā)展必須把減少環(huán)境污染作為首要考慮，在滿(mǎn)足人們生活需求的同時(shí)提高人類(lèi)生存和發(fā)展的環(huán)境水平。故此，一種從消費(fèi)者倒回至生產(chǎn)者的新型物流應(yīng)運(yùn)而生，即逆向物流（Reverse Logistics），逆向物流的概念最早是在20世紀(jì)90年代初年由Stock提出，他將逆向物流定義為“一種包含了產(chǎn)品召回、物料代替、廢舊物再使用、再處理、修理與再制造等流程的物流活動(dòng)?！倍鴩?guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》將逆向物流定義為：將最終消費(fèi)者持有的廢舊物品回收到供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)而產(chǎn)生的物流。環(huán)保問(wèn)題的解決很大程度上需要依賴(lài)逆向物流，但是全面發(fā)展逆向物流需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，而且可能存在入不敷出的問(wèn)題，因此需要社會(huì)各界的共同努力。實(shí)施逆向物流的過(guò)程中會(huì)牽涉到各主體之間的利益，而各主體間存在合作與競(jìng)爭(zhēng)共存的復(fù)雜關(guān)系，因此博弈論作為一種工具被應(yīng)用于逆向物流的研究。

一、逆向物流概述

由于物流在我國(guó)興起較晚，物流傳入我國(guó)的同時(shí)逆向物流在國(guó)外被提出，因此我國(guó)在正向物流尚未得到深入研究的同時(shí)也在進(jìn)行逆向物流有關(guān)研究，有關(guān)研究還處于非常淺顯的研究層面，主要是針對(duì)逆向物流概念與興起原因做出有關(guān)解釋。但近年來(lái)逆向物流慢慢受到重視，一些學(xué)者對(duì)逆向物流進(jìn)行了大量的探究，李軍等（2010）在EPR制度框架下研究我國(guó)逆向物流的狀況與缺陷 。張保銀等（2006）以構(gòu)建委托-代理模型為橋梁來(lái)分析政府行為的變化及企業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，并以此促使企業(yè)開(kāi)展逆向物流活動(dòng)。宮大慶等（2013）在信息不對(duì)稱(chēng)的背景下構(gòu)建契約激勵(lì)模型用以研究逆向物流供應(yīng)鏈中的委托-代理問(wèn)題。

二、逆向物流利益主體概述

逆向物流利益相關(guān)主體既是逆向物流的關(guān)鍵參與主體，同時(shí)也是受益方。在剛開(kāi)始的逆向物流研究中，把逆向物流的主體定位于企業(yè)這個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，認(rèn)為企業(yè)單方面的就能建立起逆向物流網(wǎng)絡(luò)，如王長(zhǎng)瓊（2003）、程廣平（2007）立足于逆向物流系統(tǒng)運(yùn)作模式來(lái)探討我國(guó)企業(yè)逆向物流模式，最后提出其綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。但此時(shí)研究的主體只有企業(yè)，而在實(shí)際的逆向物流中，牽涉到的不僅是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和相關(guān)任務(wù)，還牽涉到政府和消費(fèi)者，成功的逆向物流系統(tǒng)單靠企業(yè)是建立不起來(lái)的，所以逐漸開(kāi)始有學(xué)者把逆向物流納入環(huán)境保護(hù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的范疇中來(lái)進(jìn)行研究，并建立政府、企業(yè)、消費(fèi)者三者間的責(zé)任、義務(wù)與利益協(xié)調(diào)機(jī)制。同時(shí)，由于三者之間是競(jìng)爭(zhēng)與合作相抗衡的，進(jìn)而博弈論開(kāi)始作為一種研究方法應(yīng)用于逆向物流利益主體之間關(guān)系的研究。

三、逆向物流利益主體博弈分析概述

1.逆向物流博弈主體劃分。逆向物流過(guò)程中的博弈主體一般包括政府、企業(yè)、消費(fèi)者等。覃艷華，曹細(xì)玉（2006）認(rèn)為企業(yè)與政府，企業(yè)與消費(fèi)者，企業(yè)與企業(yè)間多方博弈是企業(yè)是否開(kāi)展逆向物流活動(dòng)的關(guān)鍵。只有當(dāng)政府出臺(tái)配套的政策法規(guī)并嚴(yán)格執(zhí)行，企業(yè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，消費(fèi)者提高環(huán)保和回收意識(shí)，才能確保逆向物流活動(dòng)順利開(kāi)展。姜燕寧，郝書(shū)池（2012）認(rèn)為逆向物流的發(fā)展與社會(huì)、企業(yè)及公眾緊密相連，政府、企業(yè)和消費(fèi)者作為逆向物流利益相關(guān)主體，對(duì)逆向物流的發(fā)展具有不同驅(qū)動(dòng)力。且其博弈結(jié)果會(huì)對(duì)發(fā)展逆向物流產(chǎn)生直接影響并為其提供有利決策依據(jù)。因此需通過(guò)建立博弈模型的方法分析主體間博弈過(guò)程，探討不同利益主體參與逆向物流的不同動(dòng)機(jī)。

但也有學(xué)者只將政府與企業(yè)列為博弈主體或稱(chēng)“局中人（Player）”。如：李金勇，劉威等（2007），鄭克俊等（2009），季京京（2011）采用博弈論的方法，在生產(chǎn)者責(zé)任制基礎(chǔ)上建立政府和企業(yè)間博弈模型，分析了逆向物流實(shí)施過(guò)程中的政府和企業(yè)的決策與行為，并對(duì)政府如何有效促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展逆向物流，企業(yè)如何積極應(yīng)對(duì)政府的相關(guān)政策高效地開(kāi)展逆向物流活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)探討。

還有學(xué)者認(rèn)為博弈應(yīng)包含多方主體，如：王啟慧（2013）認(rèn)為逆向物流的發(fā)展過(guò)程是利益相關(guān)主體即政府、制造業(yè)、消費(fèi)者及第三方之間競(jìng)爭(zhēng)與合作的過(guò)程，并運(yùn)用博弈論的理論與方法建立了該過(guò)程中利益相關(guān)主體間的博弈模型，以及制造企業(yè)與第三方物流企業(yè)間的委托-代理模型，研究結(jié)果表明政府恰當(dāng)積極地介入其中對(duì)逆向物流活動(dòng)的順利開(kāi)展十分關(guān)鍵。黃雪茜（2010）提出再生資源逆向物流的概念，并指出其主體為政府、企業(yè)和社會(huì)。利用博弈論有關(guān)理論及方法，分別建立政府和企業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者、企業(yè)和再生資源回收公司間等一系列的博弈模型，再通過(guò)分析得出各實(shí)施主體有關(guān)決策，針對(duì)各方和我國(guó)的實(shí)際發(fā)展情況提出實(shí)施逆向物流的建議。

2.逆向物流博弈分析應(yīng)用領(lǐng)域。由于我國(guó)有關(guān)逆向物流的研究興起較晚，因此逆向物流的應(yīng)用領(lǐng)域也比較狹隘。一般以廢舊家電和其他廢舊電子產(chǎn)品的回收為主，逆向物流利益主體博弈分析在這些領(lǐng)域應(yīng)用較廣泛。許穎（2006），杜茂康，陶波等（2014）以廢舊家電為例，構(gòu)建了以政府、家電回收企業(yè)和消費(fèi)者為參與主體的廢舊家電回收逆向物流完全信息靜態(tài)博弈模型，發(fā)現(xiàn)廢棄家電對(duì)環(huán)境的危害程度決定了政府是否對(duì)廢舊家電逆向物流進(jìn)行管理，而企業(yè)是否對(duì)逆向物流采取積極態(tài)度一方面取決于政府是否干預(yù)，另一方面取決于實(shí)施逆向物流的成本和收益的高低。而學(xué)者陳國(guó)兵（2010）對(duì)廢舊家電逆向物流的研究是通過(guò)將其發(fā)展分為建立期和運(yùn)營(yíng)期。分別探討并分析了政府和企業(yè)在兩個(gè)不同時(shí)期的博弈中各自的總收益，以及政府應(yīng)采取促使企業(yè)構(gòu)建廢舊家電逆向物流的策略，最后以廢舊電視機(jī)逆向物流為例來(lái)說(shuō)明博弈結(jié)果并提出相關(guān)建議。付小勇（2012）運(yùn)用演化博弈建立了針對(duì)廢舊電子產(chǎn)品回收處理的政府激勵(lì)生產(chǎn)商演化博弈模型，并以DEMATEL方法為基礎(chǔ)分析生產(chǎn)商實(shí)施廢舊電子產(chǎn)品回收處理的制約因素，為處理商選擇回收渠道提供了方法支持，也為政府科學(xué)制定激勵(lì)政策和生產(chǎn)商有效建立回收體系提供了建議支持。

3.逆向物流博弈模型構(gòu)建。不同的學(xué)者從不同的角度對(duì)逆向物流利益主體進(jìn)行博弈分析并構(gòu)建模型，從靜態(tài)博弈模型和動(dòng)態(tài)博弈模型的角度來(lái)看：屈曉娟（2012）杜茂康等（2014）在完全信息條件下構(gòu)建利益主體靜態(tài)博弈模型，并對(duì)各主體在不同策略下的收益進(jìn)行均衡分析并探討各方在逆向物流中應(yīng)該采取的策略，最后為逆向物流的有效實(shí)施提供政策性的建議。汪傳旭（2003）針對(duì)逆向物流的產(chǎn)生方和處理方之間存在對(duì)抗與合作并存的問(wèn)題構(gòu)建逆向物流的動(dòng)態(tài)博弈模型，并對(duì)其進(jìn)一步修正，推出動(dòng)態(tài)分析等式模型，為博弈雙方取得最佳逆向物流效益提供參考。從有制度安排和無(wú)制度安排下的博弈模型構(gòu)建來(lái)看：賈小玫，冉凈斐（2005）針對(duì)企業(yè)在實(shí)施逆向物流時(shí)帶來(lái)的回收成本大于產(chǎn)生的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題時(shí)，運(yùn)用博弈論的方法，分別從無(wú)制度安排和有制度安排兩個(gè)方面對(duì)再生物流和廢棄物物流的博弈模型進(jìn)行分析，最后得出制度安排下的逆向物流的博弈模型的一般形式。博弈模型構(gòu)建的其他方面：孔斐然（2007）構(gòu)建了以企業(yè)為中心的企業(yè)與政府，企業(yè)與消費(fèi)者之間的博弈模型，該模型從理論上提出構(gòu)建逆向物流網(wǎng)絡(luò)時(shí)的關(guān)鍵影響因素及有關(guān)應(yīng)對(duì)措施及建議。牛曉冬等（2011）以循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念為指導(dǎo)，運(yùn)用博弈論的理論和方法，分析了政府、企業(yè)和市民三者在廢舊家電逆向物流中的利益博弈關(guān)系，并分別建立各自的博弈模型并得出各自的均衡解，通過(guò)比較，給出了在有政府補(bǔ)貼的情況下，專(zhuān)業(yè)企業(yè)有償回收廢舊家電的新的機(jī)制體制。

四、總結(jié)與展望

通過(guò)對(duì)逆向物流利益主體博弈分析的相關(guān)文獻(xiàn)的查閱，與在閱讀文獻(xiàn)之前的猜想基本一致，雖然獲得相關(guān)文獻(xiàn)不多，但具有一定的代表性，主要以我國(guó)的文獻(xiàn)為主。從文獻(xiàn)閱讀的情況來(lái)看，雖然國(guó)外文獻(xiàn)不多，但足以看出國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于物流的研究起步早且已經(jīng)相對(duì)成熟，對(duì)于逆向物流研究已經(jīng)形成體系，對(duì)于廢舊產(chǎn)品的再生產(chǎn)、再使用、再循環(huán)等具有一套獨(dú)立且完善的處理機(jī)制，而逆向物流中的利益主體間的博弈模型也相對(duì)完善。而我國(guó)由于引進(jìn)物流較晚，故而對(duì)于逆向物流的研究不多，或者說(shuō)研究的不太深入。一方面，從相關(guān)文獻(xiàn)的發(fā)表時(shí)間來(lái)看，主要集中在21世紀(jì)初，近5年來(lái)有關(guān)研究很少，幾乎處于停滯階段。另一方面，社會(huì)整體環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致回收物流意識(shí)薄弱，故而對(duì)逆向物流利益主體博弈的研究面較窄，僅局限于廢舊家電與廢舊電子產(chǎn)品等領(lǐng)域，對(duì)廢舊包裝，尤其是今年來(lái)逐漸盛行的電商物流產(chǎn)生的廢舊包裝物等回收物流的研究幾乎存在空白。

我國(guó)學(xué)者運(yùn)用博弈論研究逆向物流的相關(guān)問(wèn)題并提出有關(guān)策略在一定程度上為我國(guó)政府、企業(yè)、消費(fèi)者在實(shí)施逆向物流過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題提供了借鑒之處，但很多研究還僅僅是停留在問(wèn)題的表層，沒(méi)有更深層次的進(jìn)行挖掘，隨著人們對(duì)逆向物流的日益重視，目前的研究現(xiàn)狀明顯迎合不了未來(lái)的大眾需求，因而對(duì)于逆向物流的研究國(guó)人還有一段很長(zhǎng)的路要走，很多研究都是建立在對(duì)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行假設(shè)的基礎(chǔ)上，應(yīng)用于實(shí)際問(wèn)題中不一定能適用，因此在今后的研究中需要盡可能充分考慮問(wèn)題的各種影響因素，在綜合探究的基礎(chǔ)上建立模型，提高解決問(wèn)題的效率。[基金項(xiàng)目：2016年湖南省研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目（CX201613651）]

（作者單位：湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院）