論廉政教育基地講解員在廉政宣教工作中的作用

趙婷

摘要：加強(qiáng)廉政宣教是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是營造反腐倡廉良好輿論環(huán)境的重要手段，是筑牢黨員干部拒腐防變思想道德防線的迫切需要。講解員則作為黨風(fēng)廉政宣教工作的實(shí)施者和傳播者之一，在廉政宣教工作中起著巨大的作用。廉政宣教工作只有在良好的社會環(huán)境中才能取得良好的效果，否則整個(gè)社會將對腐敗行為麻木不仁，廉政宣教工作對于廉政建設(shè)起著很大的作用，而講解員的自身建設(shè)與素質(zhì)的提升在整個(gè)廉政宣教的工作中顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：講解員；廉政宣教

當(dāng)前，我國在黨風(fēng)廉政建設(shè)以及反腐敗工作中依然面臨著較為嚴(yán)峻的形勢。對此，相關(guān)管理部分依然需要加大對黨政廉政建設(shè)的宣傳教育工作。自黨的十八大以來，各地的廉政教育基地如雨后春筍一般遍地而起，廉政教育基地成為黨員干部接受廉政教育、加強(qiáng)黨性鍛煉的重要場所之一，也是廣大黨員干部培養(yǎng)廉潔意識、弘揚(yáng)清風(fēng)正氣的重要陣地，如何將廉政教育基地的宣傳教育達(dá)到最大化，如何加強(qiáng)講解員的自身建設(shè)，如何在反腐倡廉這個(gè)大形勢下加強(qiáng)廉政宣傳教育的方式，如何充分發(fā)揮廉政教育基地的社會教育功能就顯得尤為重要起來，而講解員作為黨風(fēng)廉政宣教工作的實(shí)施者和傳播者，在廉政宣教的工作中起著巨大的作用。

一、廉政宣教工作中講解的重要性

一直以來，我國始終堅(jiān)持廉潔政治建設(shè)、反腐倡廉的政治立場。廉政宣教工作對于廉政建設(shè)起著很大的作用，而講解員在講解的過程中能夠增強(qiáng)人們對于廉政相關(guān)知識的理解，通過對展廳綜合的講解將黨中央、自治區(qū)、市油田黨委的最新反腐精神以不同形式傳達(dá)給廣大黨員干部，全方位著力營造不敢腐、不能腐、不想腐的政治氛圍，在宣教方面形成強(qiáng)大震懾。此外，講解員作為與參觀者近距離溝通的紐帶與橋梁，猶如場館的名片一般，其講解服務(wù)的質(zhì)量不僅代表著場館水平，更將直接影響到參觀人員的受教育效果，甚至影響到所在城市的整體形象。因而，作為一名講解員，其在實(shí)際的工作過程中，要充分的認(rèn)識到宣教工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的重要地位，充分利用展廳展板、微視頻、微動(dòng)漫等面向社會、面向黨員干部廣泛宣傳反腐正能量，通過對展板的講述、警示教育片的觀看，激發(fā)黨員干部對現(xiàn)在生活的珍惜和對未來的向往和追求。

二、講解員綜合素質(zhì)的提升將為廉政宣教工作起到積極的作用

講解工作，其對講解員本身的專業(yè)性方面有著極高的要求，要想做好講解工作，除了講解員本身需具備過硬的文化素養(yǎng)外，還需掌握豐富的專業(yè)知識。講解雖是以陳列為基礎(chǔ)，但卻肩負(fù)著將知識傳遞給參觀者的重大職責(zé)。因此，作為一名講解員，其在擔(dān)任講解一職的同時(shí)，更應(yīng)做好對參觀者的服務(wù)工作。且隨著社會的不斷發(fā)展，參觀者對講解員的各方面要求也在隨之提高。在此新的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)說教式的講解方式已逐漸無法滿足現(xiàn)代社會對講解工作的要求。因此，新時(shí)期下的講解工作者，應(yīng)在講解過程中注重與參觀者之間的交流與互動(dòng)。以立體生動(dòng)、充滿活力的語言輸送給黨員干部，讓他們在健康愉悅的氛圍中感受到廉政教育基地的正能量的沐浴和教育功能的享受。

講解員作為黨風(fēng)廉政宣教工作的實(shí)施者和傳播者之一，在廉政宣教工作中起著積極的作用，而講解員的自身建設(shè)與素質(zhì)的提升在整個(gè)廉政宣教的工作中也顯得尤為重要。廉政教育基地宣教陣地的講解員，講解質(zhì)量的高低，將直接影響到參觀和接受教育的效果，因此，一名優(yōu)秀的講解員，良好的個(gè)性特征、心理素質(zhì)以及臨機(jī)應(yīng)變能力是其所必須具備的基本素質(zhì)，如此才能確保其在面對每一位參觀者時(shí)，均能順利的完成相應(yīng)的講解任務(wù)。

三、如何提升廉政教育基地講解員的綜合素質(zhì)

講解員作為與參觀者的橋梁和紐帶，應(yīng)具有良好的思想品德，是率先垂范的典范。也唯有具備了以上素質(zhì)與道德，才能為參觀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，繼而在滿足社會需求的同時(shí)達(dá)成成為一名優(yōu)秀講解員的基本條件。培養(yǎng)一名優(yōu)秀的講解員，其難度不亞于一項(xiàng)工程，且該過程需長期不懈的努力與堅(jiān)持，與此同時(shí)，還需注重培養(yǎng)講解員的綜合素質(zhì)。因此，作為管理者，需革新傳統(tǒng)“講解是青春職業(yè)”這樣的老舊觀念，且在實(shí)際的培訓(xùn)過程中，需加強(qiáng)對講解員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

（一）愛崗敬業(yè)、汲取養(yǎng)分，提升理論修養(yǎng)

相較于普通講解職業(yè)，廉政教育基地的講解崗位對講解員的思想品德以及職業(yè)道德方面有著更高的要求。不僅如此，廉政教育基地的講解崗位還要求講解員必須具備良好的愛國主義情感，如此才能促使講解員逐漸樹立起教育至上的良好理念，并提升講解員的理論修養(yǎng)。因此，針對廉政教育基地講解員的培訓(xùn)，首先便是愛國主義意識的培養(yǎng)。作為講解員，只有明確了自身的政治方向，才能守護(hù)國家與人民的利益與尊嚴(yán)，繼而深入理解到反復(fù)倡廉的重要性；其次，作為一名講解員，需在認(rèn)知學(xué)習(xí)講解相關(guān)知識的同時(shí)，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及企業(yè)的規(guī)章制度，并積極運(yùn)用文明的方式進(jìn)行廉政宣傳教育；再次則是要讓每一位講解員都樹立起“團(tuán)隊(duì)為尊，講解貼心”的服務(wù)理念，使其在開展任何工作時(shí)，均能以維護(hù)參觀者合法權(quán)益為前提；最后則是要讓每一位講解員都具備敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。唯有強(qiáng)烈的事業(yè)心與高度的責(zé)任感，才能讓講解員認(rèn)識到自身工作的重要性，繼而為參與者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在反腐倡廉被大大推動(dòng)的今天，講解員必須抓住機(jī)遇，善于巧妙撲捉參觀者所需的信息及時(shí)教育，提高講解效果，促進(jìn)反腐倡廉的宣傳教育。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)、學(xué)以致用，提高專業(yè)水平

針對講解員的培訓(xùn)，廉政教育基地應(yīng)建立相應(yīng)的講解員培訓(xùn)制度，以加強(qiáng)對內(nèi)外部的管理，并制定科學(xué)合理的激勵(lì)考核機(jī)制，以提升講解員的工作積極性。對于學(xué)習(xí)勤奮有上進(jìn)心的講解員，基地應(yīng)在正常培訓(xùn)之余，為其創(chuàng)造繼續(xù)教育的機(jī)會，通過搭建與外界交流的平臺，來開闊講解員的對外視野；而在培訓(xùn)過程中，可采取舉辦講解比賽、外出學(xué)習(xí)、同事間互相幫助等方式來拓寬講解員看問題的角度?？傊匦枥酶鞣N手段，讓講解員對自身工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，幫助其認(rèn)識到自身工作的作用與價(jià)值，并看到該職業(yè)的發(fā)展前景。并通過講解帶給黨員干部的思想變化，從而促使每一位講解員都能最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能，做好廉政教育的傳播工作。

在反腐倡廉的大環(huán)境下，每一位講解員都需掌握大量的資料，且在時(shí)政、歷史方面均需具備一定的基礎(chǔ)，如此才能讓解說過程不再顯得枯燥，且在回答參觀者提問時(shí)，也能顯得游刃有余。當(dāng)然，在實(shí)際的講解過程中，講解員需注意，關(guān)于廉政宣傳的講解務(wù)必尊重歷史，不得以個(gè)人眼光隨意發(fā)表言論，否則將違背宣傳教育、知識傳遞的最初服務(wù)宗旨。

在此基礎(chǔ)上，講解員還需要學(xué)以致用，具有良好的語言表達(dá)能力和與參觀者交流、溝通的本領(lǐng)，努力創(chuàng)造自己的講解特色，不照本宣科。廉政教育不僅僅是對展板、展品的介紹，還是對所宣傳的內(nèi)容、表達(dá)形式等的提煉、升華和突破，從而達(dá)到被參觀者所接受、喜愛的目的和效果。

（三）正確分析、因人施講，提升講解技巧

要想快速適應(yīng)新的社會形式，首先需對黨風(fēng)廉政教育的重點(diǎn)對象、核心內(nèi)容以及優(yōu)勢特點(diǎn)等有一定的程度的掌握，如此才能逐步構(gòu)建出一領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，以紀(jì)律教育為核心，富含警示教育特色的廉政宣講工作格局。廉政教育基地是宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)窗口，面對的是來自各個(gè)地區(qū)、單位級別、職位、年齡段不同的黨員干部。因此，他們參觀的目的和接受程度也不同，這就要求講解員熟悉展板內(nèi)容，需要切合實(shí)際的講解詞，來適應(yīng)不同參觀者的需求，做到一隊(duì)一案，有針對性的進(jìn)行講解。在前來參觀的很多員工都認(rèn)為我不是領(lǐng)導(dǎo)，沒有錢、沒有權(quán)，我有什么可貪的？對單位組織的廉政教育帶有排斥心理，這就需要講解員通過合理的調(diào)配內(nèi)容來進(jìn)行講解。對于領(lǐng)導(dǎo)干部，通常圍繞以制度、法律法規(guī)從政、用權(quán)、修身、齊家四個(gè)方面進(jìn)行講解，希望領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行，模范踐行，嚴(yán)格自律正己，大膽履責(zé)正人，做廉潔自律的表率，也會通過過年過節(jié)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，實(shí)施有針對性的提醒，防止“堤壩毀于蟻穴”；對于普通黨員干部，常以案例分析和觀看警示教育片為主要內(nèi)容開展廉政教育，使廣大受教育黨員干部通過警示案例教育，自省行為，修正人生觀、價(jià)值觀，從而規(guī)范行為，來達(dá)到對大多數(shù)人的灌輸式教育。

總之，黨風(fēng)廉政和反腐倡廉建設(shè)的宣教工作任重而道遠(yuǎn)，不是一朝一夕就能看到成效的，需要我們持續(xù)的努力和不斷的進(jìn)步，更需要廣大黨員干部自覺的遵守和維護(hù)黨的紀(jì)律，始終自警自省自律。