《管理學(xué)》參與式教學(xué)方法研究

摘要：參與式教學(xué)方法結(jié)合了《管理學(xué)》學(xué)科特性和大學(xué)新生特點(diǎn)，通過(guò)組建“公司”模式的“學(xué)習(xí)型組織”為基礎(chǔ)， 在課堂中實(shí)施多種參與式教學(xué)方法為重點(diǎn)，輔以校外實(shí)踐等多種教學(xué)方法，采用平時(shí)成績(jī)與期末考試成績(jī)相結(jié)合的綜合考評(píng)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)學(xué)生在《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)參與，從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；參與式教學(xué)；教學(xué)方法

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和多元文化的發(fā)展已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的教育環(huán)境和教學(xué)方式形成了強(qiáng)烈的沖擊，在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性、積極性，從而完善自我發(fā)展的自主創(chuàng)新性，培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需求的人才已引起各高校的廣泛關(guān)注。在教學(xué)過(guò)程中如何提升大學(xué)生綜合分析問(wèn)題能力、思考解決問(wèn)題能力，更好地培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)核心能力的教學(xué)思路和教學(xué)模式越來(lái)越引起高校和教師的重視。

一、問(wèn)題提出

《管理學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的主干課程，是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)知識(shí)的先修課程和基礎(chǔ)課程。該課程涵蓋了管理思想、管理哲學(xué)、管理理論、管理藝術(shù)、管理行為、管理方法等各種管理知識(shí)和管理活動(dòng)內(nèi)容，需要教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多種學(xué)科為支撐，其理論和概念有較強(qiáng)的抽象性和藝術(shù)性。對(duì)《管理學(xué)》知識(shí)的理解和掌握，將會(huì)直接影響到對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類其他后續(xù)課程的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和把握。因此，多數(shù)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)都把該門(mén)課程安排在大一新生的第一學(xué)期學(xué)習(xí)。

大一新生剛從高中階段步入大學(xué)，從緊張繁忙的被動(dòng)學(xué)習(xí)生活中步入自我學(xué)習(xí)為主的大學(xué)生活，正確合理的學(xué)習(xí)方法引導(dǎo)對(duì)他們今后的學(xué)習(xí)生活將起到重要的作用，而最直接有效的引導(dǎo)方式則來(lái)自于課堂上教師的教學(xué)方法。另外，從小學(xué)到高中，多數(shù)學(xué)生已習(xí)慣了課堂中填鴨式的被動(dòng)學(xué)習(xí)方法，習(xí)慣了課后埋大量做練習(xí)的學(xué)習(xí)方式，主動(dòng)參與課堂學(xué)習(xí)的思想理念和意識(shí)不強(qiáng)，課后主動(dòng)圍繞課程搜集資料解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)。

此外，大一新生剛從高中升入大學(xué)，對(duì)《管理學(xué)》涉及學(xué)科的綜合知識(shí)掌握和了解較少，企業(yè)管理活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)較少，因此，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，傳統(tǒng)的以教師講授為主、以學(xué)生聽(tīng)課為輔的填鴨式教學(xué)方法造成了學(xué)生對(duì)《管理學(xué)》不感興趣，甚至厭學(xué)、逃課的現(xiàn)象。

對(duì)管理理論和知識(shí)的學(xué)習(xí)，須要借助管理實(shí)踐活動(dòng)來(lái)理解和掌握。而抽象復(fù)雜的管理實(shí)踐活動(dòng)單靠教師的講解不僅讓學(xué)生難以理解，也不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如何有效激發(fā)學(xué)生的求知欲，變填鴨式的被動(dòng)學(xué)習(xí)為積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，成為各高?！豆芾韺W(xué)》教師探討的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)筆者近十年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和多年的《管理學(xué)》授課方法探索研究發(fā)現(xiàn)，《管理學(xué)》參與式的教學(xué)方法既兼顧了《管理學(xué)》的學(xué)科特征，又兼顧了大一新生的學(xué)習(xí)特性，是較為適合的教學(xué)方法。同時(shí)該方法融學(xué)生的知識(shí)培養(yǎng)與能力培養(yǎng)為一體，完全符合了高校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

只有靈活地將《管理學(xué)》知識(shí)與組織管理活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)參與式教學(xué)方法，運(yùn)用情境參與、講授與訓(xùn)練、案例分析、角色扮演、思考與訓(xùn)練、管理實(shí)踐等多種形式，才能提高學(xué)生參與教學(xué)的積極性，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。打破“以教師為中心” 課堂教學(xué)模式，豎立 “以學(xué)生為中心”的教學(xué)觀念，才能更好地使學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)，參與到管理實(shí)踐，在參與教學(xué)中理解相關(guān)概念，掌握相關(guān)原理，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一。

二、參與式教學(xué)方法在《管理學(xué)》教學(xué)中的實(shí)踐探索

在參與式教學(xué)方法的指導(dǎo)下，教師授課過(guò)程中結(jié)合使用多種教學(xué)手段，充分激發(fā)學(xué)生課堂自主學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地參與到課堂教學(xué)中，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，在教學(xué)的環(huán)節(jié)中通過(guò)學(xué)生的主動(dòng)參與完成對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累、理解和掌握。

為了保證《管理學(xué)》參與式教學(xué)的順利實(shí)施，應(yīng)盡量采用小班上課。班級(jí)人數(shù)以45人左右為好，在上課過(guò)程中，首先組建“公司”模式的“學(xué)習(xí)型組織”，在此基礎(chǔ)上實(shí)施多種參與式教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生全員參與的互動(dòng)式課堂。

（一）組建“公司”模式的“學(xué)習(xí)型組織”，使學(xué)生參與到團(tuán)隊(duì)管理活動(dòng)過(guò)程

由于大學(xué)生沒(méi)有企業(yè)一線管理的經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)知較為抽象，為了使學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)有一個(gè)清楚的認(rèn)知，教師可以通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生組建公司的形式代替平時(shí)學(xué)習(xí)中的簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)小組，一般5～6個(gè)人為宜，教師引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)和扮演公司管理者角色，并由學(xué)生為自己的公司命名，推選最高層管理者為公司負(fù)責(zé)人。

當(dāng)每個(gè)學(xué)生的管理角色確定后，所有學(xué)生的公司組建也已完成，教師可以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)《管理學(xué)》的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)而由學(xué)生制定所在公司本學(xué)期《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確公司內(nèi)管理者的工作分工，并最終形成書(shū)面材料在班級(jí)評(píng)比展示，在教師的引導(dǎo)下了解本公司目前存在的問(wèn)題和修改的思路，制定出最優(yōu)的“公司”目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，形成積極參與式的“學(xué)習(xí)型組織”進(jìn)而圍繞目標(biāo)展開(kāi)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)和認(rèn)知。

通過(guò)公司組建的形式，不僅能使學(xué)生參與到管理活動(dòng)當(dāng)中，體會(huì)管理者的日?；顒?dòng)，也可以了解管理者在管理過(guò)程當(dāng)中需要具備的知識(shí)和技能，為后續(xù)《管理學(xué)》參與式教學(xué)方法的使用奠定基礎(chǔ)，激發(fā)了學(xué)生對(duì)管理學(xué)學(xué)習(xí)的興趣和期望。

（二）實(shí)施多種參與式教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生全員參與的互動(dòng)式課堂

1.情境參與：主要通過(guò)模擬組織管理中的某些場(chǎng)景，讓學(xué)生親自參與，親身體會(huì)管理的相關(guān)理論和方法的使用。例如在進(jìn)行組織部門(mén)化學(xué)習(xí)中，面對(duì)多種部門(mén)化設(shè)計(jì)，如何讓學(xué)生既能輕松識(shí)別不同的組織結(jié)構(gòu)，又能指出不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也能根據(jù)項(xiàng)目的需要由學(xué)生親自設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)。這時(shí)可以把原來(lái)班級(jí)中建立的“公司”式“學(xué)習(xí)型”組織，整合成一個(gè)“大型集團(tuán)”，教師作為CEO，可以設(shè)定多個(gè)不同的項(xiàng)目，由學(xué)生共同參與，根據(jù)項(xiàng)目的具體需要進(jìn)行不同部門(mén)化的設(shè)計(jì)與組建。最后再以已建立的“公司”式“學(xué)習(xí)型組織”討論對(duì)組織部門(mén)化的認(rèn)識(shí)和理解。

2.問(wèn)題思考：《管理學(xué)》的知識(shí)點(diǎn)比較多，比較抽象，有時(shí)不容易理解，教師講授必不可少。但枯燥的講授引不起學(xué)生的興趣和理解，為了便于學(xué)生理解，引起學(xué)生興趣，教師在概念和理論講授時(shí)除了多引用一些簡(jiǎn)單的案例幫助理解外，還應(yīng)多穿插一些提問(wèn)，引起學(xué)生的思考，由學(xué)生帶著問(wèn)題去查資料學(xué)習(xí)，最后與老師詮釋的解答相比較，找出分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的差距。該方法使學(xué)生從思想上和精神上參與到管理學(xué)知識(shí)和方法的學(xué)習(xí)，提升學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

3.案例分析：參與式教學(xué)法要求多搜集管理學(xué)案例，運(yùn)用案例教學(xué)，使學(xué)生融會(huì)貫通所學(xué)管理學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)綜合分析問(wèn)題能力和解決問(wèn)題能力的提升。

管理活動(dòng)抽象性較強(qiáng)，需要用管理中的案例來(lái)呈現(xiàn)，案例分析是最好的參與式教學(xué)輔助手段。案例有簡(jiǎn)單案例和綜合案例之分。在講解難懂的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以多穿插幾個(gè)簡(jiǎn)單案例，加深學(xué)生的理解。在每一個(gè)單元穿插綜合案例，以“公司”為單位進(jìn)行討論分析，得出結(jié)論，并在課堂中進(jìn)行公布，最終由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)補(bǔ)充。此外，為了提高學(xué)生課后學(xué)習(xí)的積極性，也可以針對(duì)每一部分知識(shí)點(diǎn)由每一個(gè)“公司”搜集典型的案例，在課堂中進(jìn)行分享。

4.問(wèn)題討論：?jiǎn)栴}討論法主要是由老師提出管理的相關(guān)問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)討論的方法提出問(wèn)題，尋找答案。

該方法分課堂討論和課后討論兩種，課堂討論主要是教師在授課前圍繞著本節(jié)課將要講授的內(nèi)容向?qū)W生提出問(wèn)題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去聽(tīng)課，在學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行思考。當(dāng)教師知識(shí)點(diǎn)講授完畢，由學(xué)生以公司為單位根據(jù)所學(xué)知識(shí)對(duì)教師提出的問(wèn)題進(jìn)行討論和分析，在分析當(dāng)中對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行理解和回顧，最終提出解決問(wèn)題的方法。課后討論主要是教師在課堂結(jié)束前向?qū)W生提出問(wèn)題，由學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)，在課后進(jìn)行相關(guān)資料搜集，并以公司為單位對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行分析和討論找出答案。為了引起學(xué)生的興趣，教師提出的問(wèn)題不可太過(guò)簡(jiǎn)單，而且要盡量以發(fā)散性問(wèn)題為主，且問(wèn)題要來(lái)自于生活，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活要有一定的啟示性。

該方法使用時(shí)，如果教師所提問(wèn)題能夠引起學(xué)生的共鳴，則不僅可以提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí)和鞏固，自覺(jué)查閱管理學(xué)相關(guān)書(shū)籍，拓寬管理學(xué)學(xué)習(xí)的知識(shí)面，同時(shí)也可以提升學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的管理能力。

5.角色扮演：該方法主要是通過(guò)讓學(xué)生扮演管理活動(dòng)中的某些角色，加深學(xué)生對(duì)管理學(xué)所學(xué)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)體驗(yàn)管理者領(lǐng)導(dǎo)方式的運(yùn)用。

該方法在使用前，教師要先向?qū)W生講解好《管理學(xué)》相關(guān)知識(shí)和方法，以及該方法使用時(shí)的相關(guān)要求和注意事項(xiàng)，當(dāng)學(xué)生理解和掌握了該方法后，由教師布置和安排管理工作中可能出現(xiàn)的一些場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生以管理者的角色在該場(chǎng)景下嘗試?yán)霉芾韺W(xué)的相關(guān)方法去解決問(wèn)題。例如管理決策方法中頭腦風(fēng)暴法的使用，就可以由老師提出問(wèn)題，以學(xué)生組建的公司為單位，由學(xué)生扮演不同的角色，使用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題并做出最終決策。

6.管理實(shí)踐：該方法主要是通過(guò)管理情景的再現(xiàn)，讓學(xué)生在該情景下，運(yùn)用管理學(xué)的相關(guān)方法，學(xué)會(huì)解決管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

該方法在使用時(shí)，由教師引導(dǎo)學(xué)生在某一環(huán)境下，展現(xiàn)管理活動(dòng)中遇到的有關(guān)問(wèn)題，再由學(xué)生以當(dāng)事人的身份參與該活動(dòng)，然后根據(jù)所學(xué)有關(guān)知識(shí)，以學(xué)生組建的公司為例，去嘗試分析解決問(wèn)題，并形成本公司的解決方案，最終進(jìn)行各公司間解決方案的展現(xiàn)，評(píng)選最優(yōu)的解決方案。例如在人力資源管理活動(dòng)中，由教師以學(xué)生組建的公司為活動(dòng)情景，由學(xué)生提出本公司的人力資源計(jì)劃，并制定近期內(nèi)可能要招聘的管理人員和一般員工的數(shù)量，引導(dǎo)學(xué)生面對(duì)本公司管理層和一般員工的人力資源短缺問(wèn)題，制定出不同人員的招聘、培訓(xùn)方案，并比較各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。將整個(gè)人力資源管理的活動(dòng)過(guò)程孕于到真實(shí)的管理情景當(dāng)中，使學(xué)生在參與當(dāng)中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，并加深對(duì)自我管理能力的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，更加深入了解在今后的管理學(xué)學(xué)習(xí)當(dāng)中學(xué)習(xí)方法的改進(jìn)。

（三）加強(qiáng)校企合作，讓學(xué)生走出課堂

校企合作不僅可以為學(xué)校和企業(yè)的交流提供平臺(tái)，更好地促進(jìn)學(xué)校理論知識(shí)的轉(zhuǎn)換，同時(shí)也可以為企業(yè)的發(fā)展提供更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，為企業(yè)量身定做培養(yǎng)合格的人才，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的共同發(fā)展。

該方法使用時(shí)，可以通過(guò)以下4種方式開(kāi)展。第一種方式可以邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家到學(xué)校開(kāi)展講座，講座的內(nèi)容主要圍繞日常管理工作，為學(xué)生展現(xiàn)工作中經(jīng)常面對(duì)的管理問(wèn)題和解決辦法，尋找《管理學(xué)》課程中理論轉(zhuǎn)換為實(shí)踐的方法；第二種方式是邀請(qǐng)企業(yè)家以座談會(huì)的形式為學(xué)生呈現(xiàn)管理實(shí)踐中的案例，再由學(xué)生以“公司”為單位對(duì)該案例進(jìn)行分析討論，尋找解決方法，最終和企業(yè)家的解決方法作對(duì)比，通過(guò)座談會(huì)的形式找出差距，同時(shí)也可以為學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)遇到的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑；第三種方式也可以由老師帶領(lǐng)學(xué)生親自到企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，通過(guò)走訪了解管理者在管理工作中面對(duì)的管理問(wèn)題及解決辦法；第四種方式可以安排學(xué)生以實(shí)習(xí)生的身份到企業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)近距離的觀察和親身體驗(yàn)，以實(shí)踐解讀管理學(xué)的有關(guān)知識(shí)和管理方法的運(yùn)用，加深對(duì)管理學(xué)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)。

（四）改變考評(píng)模式，采用綜合考評(píng)方法

要想使參與式教學(xué)方法順利開(kāi)展，必須改變傳統(tǒng)教學(xué)方法中一張?jiān)嚲矶ǔ煽?jī)的考評(píng)方式?？梢圆捎闷綍r(shí)成績(jī)與期末考試成績(jī)相結(jié)合的綜合考評(píng)方法，綜合考評(píng)成績(jī)滿分為100分，教師可以根據(jù)需要平時(shí)成績(jī)定為40分，期末考試成績(jī)定為60分。

平時(shí)成績(jī)主要用來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生平時(shí)對(duì)課程的積極參與，可以分為學(xué)生的出勤情況、參與課堂情況、以團(tuán)隊(duì)合作方式解決問(wèn)題的情況。其中出勤情況占平時(shí)成績(jī)的25%，滿分為10分；參與課堂情況，占平時(shí)成績(jī)的25%，滿分為10分；以團(tuán)隊(duì)合作方式解決問(wèn)題的情況占平時(shí)成績(jī)的50%，滿分為20分。為了鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，不同教師可以根據(jù)具體情況采用不同的激勵(lì)措施。

期末考試成績(jī)主要用來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解和運(yùn)用情況?？梢杂衫蠋熥孕懈鶕?jù)教學(xué)大綱的需要對(duì)學(xué)生相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行出題檢查。

經(jīng)過(guò)多年的課程實(shí)踐檢驗(yàn)，參與式教學(xué)方法不僅提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，還進(jìn)一步加強(qiáng)了師生間的交流和合作，拉近了師生間的關(guān)系。不僅對(duì)《管理學(xué)》的教學(xué)有一定的指導(dǎo)和幫助，同時(shí)也可以適用于其他課程的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中。

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編輯/宋 宇