下半場是個偽命題

于斌

自從王興提了“下半場”概念之后，這個話題就一直熱到了現(xiàn)在。不管是互聯(lián)網(wǎng)的哪個行業(yè)，O2O、金融、共享經(jīng)濟(jì)、直播等，都在高喊進(jìn)入下半場，好像隨時都能加速開始終極對決。

下半場的概念其實(shí)一直就是個偽命題。王興之所以提“下半場”，其實(shí)只是指在特定背景下的美團(tuán)發(fā)展進(jìn)入了下一個階段，王興認(rèn)為和大眾點(diǎn)評合并之后，在體量上、市場占有率上，美團(tuán)都更進(jìn)了一步，奠定了行業(yè)第一的地位，一段時間內(nèi)市場上的外部競爭沒有之前那么嚴(yán)峻，要把力量轉(zhuǎn)入內(nèi)部創(chuàng)新，對外創(chuàng)造價值。“通過創(chuàng)新為用戶創(chuàng)造價值”，是王興認(rèn)為的“下半場”的核心。

風(fēng)雨飄搖新美大

但是美團(tuán)和大眾點(diǎn)評合并之后，真的進(jìn)入下一階段了嗎？其實(shí)不然。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評合并之后，在2016年的市場表現(xiàn)看來，并沒有站穩(wěn)行業(yè)第一，反而在O2O服務(wù)、外賣、酒店等多條業(yè)務(wù)線上，都遭受了競爭對手的夾擊。

先來看O2O本地服務(wù)業(yè)務(wù)。合并之后的新美大大幅提升抽成比例，競爭對手百度糯米馬上宣布“免費(fèi)”來討好商家。新美大想要依仗市場占有率來向商戶增加抽成提升利潤，結(jié)果卻遭到了糯米和口碑的夾擊。

根據(jù)易觀智庫2016年第一季度發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)市場專題研究報告》，百度糯米在生活服務(wù)平臺占據(jù)23.3%的市場份額，在團(tuán)購市場的份額為22.7%。數(shù)據(jù)都有所上升，這還不包括口碑的份額。到了2016年底，三方在本地生活服務(wù)市場殺得難分難舍。在一些重點(diǎn)城市，后補(bǔ)貼時代還在繼續(xù)。

在外賣業(yè)務(wù)上，美團(tuán)和餓了么、百度外賣之間的差距也越來越小。從2016年Q3即時配送的市場份額來看，餓了么旗下蜂鳥配送仍占據(jù)市場首位，訂單量市場份額占比26.9%。新達(dá)達(dá)以22.9%的市場份額排名第二，美團(tuán)專送占比21.8%緊隨其后排名第三。在配送單量上，餓了么已經(jīng)反超。

美團(tuán)的酒店業(yè)務(wù)，之前也爆出了中低星市場失利，高星市場無力，再次陷入了進(jìn)退兩難的困境。像是漢庭、7天、如家、錦江之星，由于不滿其團(tuán)購模式擾亂現(xiàn)有的價格體系，聯(lián)合抵制美團(tuán)，美團(tuán)引以為豪的中低端酒店市場業(yè)務(wù)被去哪兒網(wǎng)彎道超車。

在高星市場的開拓也不順利，高星酒店在線預(yù)訂這個存量競爭的市場，攜程、藝龍已經(jīng)形成一定的壁壘優(yōu)勢，依靠本地生活服務(wù)，美團(tuán)很難帶動高端酒店這塊業(yè)務(wù)。

在O2O本地服務(wù)、外賣、酒店業(yè)務(wù)上，美團(tuán)其實(shí)還都處在高度競爭中，并沒有形成寡頭優(yōu)勢。

爭取用戶比造概念有用

要說互聯(lián)網(wǎng)“下半場”更是個偽命題。雖然確實(shí)“新常態(tài)”就成為中國經(jīng)濟(jì)的主旋律，不管是移動互聯(lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)，依靠人口紅利帶動目前的業(yè)務(wù)快速增長，已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)，的確要適應(yīng)從追求速度和規(guī)模，轉(zhuǎn)向追求縱深和創(chuàng)新。但是這也只是目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從原本的初級階段，進(jìn)入下一個需要深度耕耘的階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)還未到說已經(jīng)到下半場的時間。

從1995年郵電局向全社會開放互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)開始算起，互聯(lián)網(wǎng)的社會化普及到今年才剛剛進(jìn)行了22年。如果算是下半場，那么22年之后，互聯(lián)網(wǎng)就要被全面取代了嗎？誰也不敢這么武斷地下結(jié)論。

而且，我們可以看到，目前互聯(lián)網(wǎng)的普及程度，還只能算是初級階段，用戶數(shù)在未來仍然會有巨大的增量。截止到去年1月，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率是總?cè)丝跀?shù)的42%，到了2017年，做到全民聯(lián)網(wǎng)的只有冰島一個國家，歐美發(fā)達(dá)國家滲透率在90%左右，發(fā)展中國家中，我國算是高的，剛剛超過50%，印度才剛超過30%，印尼則僅有20%，可見還是有很大的市場潛能可以繼續(xù)挖掘。

而且，在互聯(lián)網(wǎng)社會化發(fā)展的這幾十年，入口從PC端轉(zhuǎn)移到智能手機(jī)端只經(jīng)歷了短短不到十年的時間。而現(xiàn)在，市場就要面對智能手機(jī)端的既有App用戶增長困難這個現(xiàn)實(shí)，像以前那樣躺著也能實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。PC時代的人口紅利吃了幾十年，到了智能手機(jī)，從爆發(fā)式增長到目前的增速放慢，幾乎縮短了一半的時間。在技術(shù)更迭越來越快的情況下，移動互聯(lián)網(wǎng)的新載體很快會出現(xiàn)，帶動下一個爆發(fā)式增長。

信息傳播方式經(jīng)歷了從口耳相傳到大眾媒介再到電子媒介，從書籍、電腦再到智能手機(jī)，每一次技術(shù)的升級帶來的流量入口的變化，都帶動了新載體和新傳播形式的爆發(fā)式增長。移動互聯(lián)時代，智能手機(jī)端人口紅利的逐漸消失，只是相對而言，并不代表技術(shù)發(fā)展下，新入口的人口紅利也已經(jīng)被吃透。

從目前來看，移動互聯(lián)技術(shù)的突破，帶寬的拓展等，都正在為下一個流量入口的出現(xiàn)做準(zhǔn)備。不管是客廳的智能電視，還是智能手表、VR眼鏡等，這些載體在移動互聯(lián)時代可能將會發(fā)展成新的互聯(lián)網(wǎng)革命的引子。

智能手機(jī)端的增速放緩，只是發(fā)展到了一定階段的必經(jīng)之路，企業(yè)要做的，并不是研究上下半場的節(jié)點(diǎn)，而是緊跟技術(shù)的發(fā)展，抓住每一次入口變遷的機(jī)會。就像是在十年前，PC端的領(lǐng)軍企業(yè)百度占據(jù)絕對優(yōu)勢，誰能想到在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，它因為布局稍微慢了幾步，就很快被昔日小弟阿里巴巴和騰訊遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開呢？

需求在哪里，機(jī)會就在哪里。要跟上市場發(fā)展的步伐而不是通過預(yù)測時間節(jié)點(diǎn)來進(jìn)行轉(zhuǎn)型。像是PC時代，互聯(lián)網(wǎng)媒體資源主要集中在門戶，當(dāng)時還有“七劍下天山”這樣的說法。新浪、網(wǎng)易、騰訊、百度、360、優(yōu)酷、鳳凰，這些媒體集中了國內(nèi)絕大部分用戶的流量。

但是到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，門戶沒落，公眾號、微博、今日頭條這樣的媒體渠道興起。這些渠道的更替，都是因為后繼者更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)了在新的入口，用戶的需求和興趣點(diǎn)在哪，并迅速做出反應(yīng)。用戶在哪，機(jī)會就在哪，需求在哪，紅利就會到哪。

所以，不管是對美團(tuán)，還是對互聯(lián)網(wǎng)，下半場都是個偽命題。只要技術(shù)創(chuàng)新不止，轉(zhuǎn)場就不止，而隨著技術(shù)的加快更迭，誰也不能預(yù)測互聯(lián)網(wǎng)會在什么時候進(jìn)入下一個階段。過度迷信“下半場”而不時刻保持清醒，認(rèn)清用戶需求集中在哪，那么真的是遲早要完。