跨越“偽善”的墻

周春林

概念永遠都會變化，很多概念往往在短暫輝煌后迅速地陷入沉寂。而互聯(lián)網(wǎng)催生的那些新概念，也會在將來習以為常。

馬云們還沒有成為網(wǎng)紅布道者之前的那些年，中國互聯(lián)網(wǎng)仍舊清風徐來，水波不興。好像多年的沉寂只為擁有絕對話語權的人的仰天一吼：未來已來。

于是，新時代下，中國商業(yè)開始有了圖騰。一時間，各種顛覆、創(chuàng)新、迭代、鏈接……破繭而出，地球開始加速轉動。

這是一個預示，代表著一個全新的話語權時代來臨。

不得不說，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個最熱衷于炒熱概念并且在社會層面普及概念的行業(yè)?；仡欀袊幕ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展歷史，一個個新奇的帶著濃厚互聯(lián)網(wǎng)色彩的概念的興起，背后是大量為人稱道的策劃和風云人物。而伴隨著這個過程的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高歌猛進和對各個行業(yè)的滲透。

有人說，互聯(lián)時代，品牌雖然是必要的，但是概念才是關鍵。馬云、李彥宏、董明珠們?yōu)榱苏碱I市場絕對話語權，不惜唇槍舌劍，互相開炮。其目的，仍然是依托自身行業(yè)的屬性，在當前的互聯(lián)網(wǎng)時代博得一席之地。

什么是概念？通常的理解是，為了超越產(chǎn)品和企業(yè)，為行業(yè)描述一個新的發(fā)展方向或者定義一個新的市場現(xiàn)象，容易成為行業(yè)標準，在行業(yè)發(fā)展歷史中成為獨立的名詞存在，而在這個名詞之下的代表性產(chǎn)品和企業(yè)，就是自己這家公司和產(chǎn)品。

一如當年小米橫空出世時，把性價比做成了一個概念。在小米之前，國內(nèi)還沒有將性價比這個概念做起來的手機企業(yè)和品牌。在小米之后，性價比成為國內(nèi)手機市場上一項非常重要的衡量標準，并因此崛起了一批譬如小辣椒之類的手機生產(chǎn)商，紅極一時。但是由于小米首先形成概念，并且維持得很好，所以這些依附于性價比概念之下的品牌打造者，便很難超越小米，只能成為小米發(fā)展道路上的墊腳石。

誰在制造偽概念

“互聯(lián)網(wǎng)思維”無疑是近兩年最火熱的詞語之一，據(jù)說在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展成熟的美國竟沒有與這個詞語對應的單詞可做翻譯，但是這并不妨礙這個詞語從江湖飛上了廟堂。而小米的“粉絲經(jīng)濟”和羅振宇的“社群經(jīng)濟”也當仁不讓，在粉絲的熱捧和媒體的關注中越飛越高，成為了回顧這兩年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程不能繞過的詞語。還有“互聯(lián)網(wǎng)金融”，據(jù)說這個詞在美國也沒有對應的詞語表述。

互聯(lián)網(wǎng)的新概念之多，讓傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家感到恐慌和難以接受。比如聯(lián)想集團的楊元慶就直截了當?shù)乇硎荆骸安灰J為互聯(lián)網(wǎng)能夠包治百病?！边@句話蘊藏著傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)家對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)復雜的情緒和看法。

但另一方面，為什么互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會制造出這么多的新概念？互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為一個新興行業(yè)，一方面需要在市場當中拓荒大力爭取市場發(fā)展紅利，同時也需要在社會層面爭取話語權和教育消費者。歸根結底，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人員的成長歷程和背景與傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)家迥然不同。

新一批做互聯(lián)網(wǎng)生意的企業(yè)家，在社會當中缺乏話語權、缺乏很多資源的情況下，要快速地教育消費者縮短市場開拓過程，通過制造概念制造話題無疑是一個重要的手段。于是我們看到了馬云連續(xù)辦了多次西湖論劍活動，將看起來風馬牛不相及的武俠小說作家和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者請到了一起。這能夠通過媒體的傳播讓人們對互聯(lián)網(wǎng)感興趣，無形中促進了互聯(lián)網(wǎng)的普及。

雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們生活和工作中不能缺少的工具和元素，但是制造概念仍然是讓人們了解新事物的不二法門。并且互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員能夠通過這些概念在與傳統(tǒng)行業(yè)的博弈中取得話語權，從而在市場滲透中占得先機。

另一方面，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展面臨的一個重大機遇就是人口紅利，80后和90后的成長和消費能力的成熟給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展造成了巨大的紅利?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)家面臨著巨大的市場拓荒空間，這批消費者的自我意識成熟和需求，使得制造話題和概念變成了一個重要的市場手段。他們天生對具有個性元素的新奇事物感興趣，而新概念的形成能夠讓他們獲得個性化表達需求的滿足。

同時，不可忽視的是，互聯(lián)網(wǎng)成名的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)家的教育背景和生活背景的不同。不管是上世紀初成名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家還是90后創(chuàng)業(yè)者，都屬于相對特立獨行的一群人，和舊體制的關聯(lián)不大，并且很多具有海外留學背景。

在這種情況下，他們受到的思想約束比較小。而中國很多行業(yè)由于業(yè)態(tài)成熟度不高，更使得互聯(lián)網(wǎng)有著作為工具的用武之地?；ヂ?lián)網(wǎng)作為前綴加上一個傳統(tǒng)行業(yè)名字，看起來就像是一種新的行業(yè)。比如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育等。

互聯(lián)網(wǎng)公司所具有的贏家通吃特點使得傳統(tǒng)公司難有施展機會。國內(nèi)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)子領域的入口早已被巨頭占據(jù)，即便某些新興領域巨頭還未涉足，而一旦這個新領域經(jīng)過開拓者耕耘后變得有利可圖，這些巨頭馬上就會蜂擁而入，基本都是通過燒錢來拼死競爭對手。

如今，這樣的案例比比皆是。傳統(tǒng)公司若轉型互聯(lián)網(wǎng)公司，不耗費巨量現(xiàn)金燒錢去做網(wǎng)絡推廣就無法獲得流量，想獲得流量就必須犧牲業(yè)績。不觸網(wǎng)是窮途末路，觸網(wǎng)也是前途未卜。

正如投資大師索羅斯所說：“獲得財富，做法就是認清其假象，投入其中，然后在假象被公眾認識之前退出游戲。”

當然，概念永遠都會變化，過去的很多概念往往在短暫的輝煌后迅速地陷入沉寂，而互聯(lián)網(wǎng)催生的很多新概念相信也會在將來習以為常，不是被證偽就是成為一個常識。現(xiàn)實豐富多彩映射出的本來就應該是概念的推陳出新和常言常新，而作為歷史長河中的一個觀眾，似乎慣看秋月春風是一個比較好的選擇。

其實，不管在任何時代，不管誰在成為這撥時代弄潮兒，誰在定義商業(yè)游戲規(guī)則，我們都需要追問的是，一個清晰的、不那么“偽善”的、可以畫等式的商業(yè)世界。