針對存在的問題,或許以下幾點能對聯(lián)想手機業(yè)務(wù)有所幫助。
首先,一定要了解主流市場狀況,明確自己產(chǎn)品的定位,知道目標(biāo)人群的興趣和偏好,提前捕捉市場未來趨勢。昔日聯(lián)想手機品牌一大堆,但真正能準確進行定位的卻不多,切實了解用戶需求的更是幾乎沒有。不了解目標(biāo)用戶的需求,又如何能推出符合市場期望的產(chǎn)品呢?只有在掌握外部市場的狀況和需求之后,埋頭“閉門造車”才可能“出則合轍”。
其次,了解用戶需求之后,還要設(shè)法把產(chǎn)品打造出來。聯(lián)想的傳統(tǒng)是銷售主導(dǎo),用一位前聯(lián)想員工的話說:“一般是市場上什么火,我們做什么產(chǎn)品規(guī)劃,然后給研發(fā)要支持,整個環(huán)節(jié)里,研發(fā)基本是最底下的一環(huán)。企業(yè)的激勵機制跟研發(fā)也沒什么關(guān)系。”這種跟風(fēng)式的研發(fā)思路,成本當(dāng)然很低,但沒有什么技術(shù)含量和特點,而且通常新產(chǎn)品推出后就會很快落后于市場。
前面也提到,聯(lián)想手機近年失敗的一個根本原因就是產(chǎn)品本身,因此,只有真正重視產(chǎn)品研發(fā)的地位、加大投入力度,才能改善這塊短板。好產(chǎn)品自己會說話,這也是為什么蘋果每一代新品都備受業(yè)界關(guān)注,就連錘子和小米,也分別通過M1和MIX收獲了不少好評??v觀聯(lián)想的產(chǎn)品線,Moto Z憑借其模塊化特點,成為聯(lián)想最有特點的一款產(chǎn)品,雖然高定價注定了難成大眾爆款,但至少得到目標(biāo)用戶的認可,走在正確的方向上。
最后,要多在市場發(fā)聲,做好品牌建設(shè)和市場營銷。某種程度上,vivo、OPPO兩兄弟的確是靠打廣告上位的。但打廣告也是有技術(shù)的,vivo、OPPO不是盲目砸錢,在年輕人喜歡的節(jié)目或場景上舍得花錢,但決不會把錢浪費到其他地方。聯(lián)想PC時代的營銷策略是否能夠適應(yīng)智能手機市場,還得三思,因為聯(lián)想手機的目標(biāo)用戶和聯(lián)想PC的現(xiàn)有用戶很可能根本就不是一路人。