張野
摘要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)競爭程度不斷加強,以及市場需求日新月異,為了順應(yīng)時代的變化和企業(yè)擁有良好的發(fā)展前景,組織創(chuàng)新能力就顯得尤為重要,也受到管理者更多的關(guān)注,組織創(chuàng)新是由個體創(chuàng)新來組成,個體的創(chuàng)新行為直接影響到組織創(chuàng)新,所以可以看出,個體創(chuàng)新為組織創(chuàng)新提供源泉動力。在組織中,個體創(chuàng)新的作用不可小覷。
那么,什么原因能夠促使企業(yè)員工生成更多的創(chuàng)新行為呢?文章更多研究員工情感的投入,來自“我愿意”,這種我愿意的態(tài)度越強烈,就會投入更多的精力去完成一項目標,更有利員工的個體創(chuàng)新行為。在組織中,員工的幸福感就是驅(qū)動“我愿意”這種態(tài)度形成重要因素。
工作幸福感是積極心理學(xué)研究的拓展,工作中能夠給予員工正能量,產(chǎn)生積極的心理體驗,這種感覺對個體創(chuàng)新行為產(chǎn)生極其重要,并且學(xué)習(xí)能力又是轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新能力的重要因素。
關(guān)鍵詞:幸福感;個體創(chuàng)新;學(xué)習(xí)能力
一、引言
自1912年,美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊比特提出“創(chuàng)新”這一概念就有更多的學(xué)者關(guān)注這一命題,而且被認為創(chuàng)新對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展具有重要的積極意義。組織創(chuàng)新是建立在個體創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新不應(yīng)該僅是局限于某些崗位上,而是將創(chuàng)新更加“平民化”,不要讓員工對于創(chuàng)新有回避的心理,覺得很難,要將創(chuàng)新應(yīng)用到每個員工工作中的每個細節(jié),要鼓勵員工個體創(chuàng)新行為,激發(fā)潛能,增加情感的投入,增加員工組織公民化的意識。
幸福感,是我們一直在探討的話題,也是越來越受到人們的重視。幸福感是如何影響員工的創(chuàng)新行為的。雖然一些西方的學(xué)者對其驗證了兩者之間存在正向相關(guān)關(guān)系,那么由于工作幸福感存在很多主觀性的感受,會隨著一些客觀環(huán)境的不變化而有所不同。因此研究本土化環(huán)境情境下兩者之間的關(guān)系。從而真正的為管理者分析創(chuàng)新行為影響因素提供更具有實踐意義的指導(dǎo)。
二、研究綜述與研究假設(shè)
(一)員工創(chuàng)新行為
員工創(chuàng)新也是企業(yè)創(chuàng)新的子集,是組織創(chuàng)新的基礎(chǔ),在工作中提出新想法、新創(chuàng)意,以改善生產(chǎn)流程,提高解決問題的能力。Tsai 等(1989)指出,個體的創(chuàng)新是其在工作中產(chǎn)生新的觀念或產(chǎn)品,其中包含個人的特質(zhì)或心理屬性與情景屬性之間交互作用所呈現(xiàn)的各種表現(xiàn)。
(二)工作幸福感
幸福感內(nèi)涵是十分豐富的,包含員工所能感覺的安全感,以及帶來的一種愉悅之情和快樂的感覺,工作幸福感是幸福感的一種特殊表現(xiàn)形式,表現(xiàn)在工作認知領(lǐng)域,對工作產(chǎn)生的一種積極、樂觀、滿意的心態(tài)。工作幸福感能夠?qū)€體創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。
(三)個體學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力對于生產(chǎn)生活都是非常有意義的,無論學(xué)習(xí)是為了適應(yīng)環(huán)境還是為創(chuàng)造價值,保持提升一種學(xué)習(xí)能力是非常重要的,并且要樹立終身學(xué)習(xí)的意識。知識是思想的源泉,只有豐富的知識積累才能更加深刻理解事物,尋找更多創(chuàng)新的靈感,學(xué)習(xí)能力可以看成是創(chuàng)新流動血液,沒有學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)新是枯竭的。
(四)幸福感與創(chuàng)新行為
工作幸福感是一種積極的心理體驗過程,能夠讓員工飽有積極正面的情緒投入工作。開闊員工視野增進員工好奇心,營造良好的創(chuàng)新氛圍。幸福感積極心理狀態(tài)是一種心理能力和心理資本,保持樂觀心態(tài)和堅韌的毅力能夠積極的面對創(chuàng)新過程可能帶來的挫敗。自信、積極主動的具有成就感的心理態(tài)勢,可以對員工感受工作意義以及自己價值認識的具有升華作用,為員工創(chuàng)新提供內(nèi)在動力。綜上所述,對于幸福感是個體創(chuàng)新的內(nèi)在動力,提出以下命題:
H1幸福感對個體創(chuàng)新具有積極影響。
(五)學(xué)習(xí)能力的中介作用
個體學(xué)習(xí)是為了使自己行為更有效而獲取知識與技能的過程,學(xué)習(xí)目的可以理解從為了適應(yīng)環(huán)境的生存性學(xué)習(xí),以及考慮相對長遠的可持續(xù)性學(xué)習(xí),最后,是為了實現(xiàn)自我價值,形成“創(chuàng)造性”學(xué)習(xí),可以理解為創(chuàng)新學(xué)習(xí)。創(chuàng)新不是空想,而是要通過學(xué)習(xí)積累對事物更深層次的理解之上的產(chǎn)物,所以要創(chuàng)新需要經(jīng)歷知識積累的過程,只有通過這一過程才能將思維中一些想法變?yōu)楝F(xiàn)實。才能創(chuàng)造出更適應(yīng)事物發(fā)展途徑,以及更有效的問題解決的辦法。因此我們可以看出個體的學(xué)習(xí)能力對于創(chuàng)新是十分重要的,通過個體學(xué)習(xí)積累,不斷地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造新思路,尋求解決問題的辦法,實際上也可以理解為是學(xué)習(xí)能力向個體創(chuàng)新轉(zhuǎn)化的一個過程。因此我們可以擁有以下假設(shè):
H2學(xué)習(xí)能力在工作幸福感與個體創(chuàng)新中起到了中介作用。
三、研究設(shè)計
通過調(diào)查問卷以及相關(guān)量表的分析來分析幸福感對于個體學(xué)習(xí)的激勵和促進作用,而個體學(xué)習(xí)又可以向個體創(chuàng)新進行轉(zhuǎn)化,而更大的背景是工作幸福感對個體創(chuàng)新?lián)碛蟹e極正向的影響。
(一)工作幸福感測量量表
采用文峰( 2006)開發(fā)的工作幸福感量表。采用 Linker6點計分法,得分越高則表明員工的工作幸福感水平就越高。
(二)個體學(xué)習(xí)能力的測量
個人學(xué)習(xí)能力測量問卷(Individual Learning Capacity Questionnaire,ILCQ) 陳國權(quán)(2008)測量個體的發(fā)現(xiàn)能力、發(fā)明能力、選擇能力、執(zhí)行能力、推廣能力、反思能力、獲取知識能力、輸出知識能力、建立知識庫能力;每個維度3 個題項,共有 72 個題項。
四、結(jié)果分析
(一)工作幸福感與創(chuàng)新行為相關(guān)數(shù)系數(shù)表
通過數(shù)據(jù)分析可以看出AGFI 的值為0.980>0.9;RMASE 值為0. 000,根據(jù) Steiger(1990)提出 RMSEA<0.1表示擬合度好,RMSEA<0.05表示擬合度非常好,RMSEA<0.01表示的擬合度為非常出色的評價標準,模型擬合度達到非常出色的等級。綜合考慮,模型的擬合情況良好。P(員工創(chuàng)新行為)=0.675**接受原假設(shè),研究假設(shè)1成立。
(二)個體學(xué)習(xí)能力與個體創(chuàng)新行為的相關(guān)性分析
變量關(guān)系:個體學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新行為cor=0.687** Sig=0.00
由此看出個體學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新行為存在顯著的正相關(guān)關(guān)系,由此可知H2成立
五、研究結(jié)論與討論
通過以上研究可以發(fā)現(xiàn),工作幸福感,對個體創(chuàng)新存在積極正向的影響,在一個組織中員工越是感覺幸福越強烈就會引起員工的組織公民心,也就是說更加愿意投入更多的經(jīng)歷提高對企業(yè)的貢獻價值,愿意為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展考慮,促使產(chǎn)生更強烈的創(chuàng)新念頭,并且員工也很積極的想通過創(chuàng)新提升自己的地位,實現(xiàn)自身的最更大價值。
但是,我們可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新不是空想他源于員工的知識積累,這種知識包括多年的工作經(jīng)驗以及概念性的知識,那么這些知識是通過員工不斷的學(xué)習(xí)的結(jié)果,所以,個體創(chuàng)新行為,需要學(xué)習(xí)能力這個中介變量的轉(zhuǎn)化。因此,從員工擁有更多幸福感促使員工擁有創(chuàng)新信念以及到最后的創(chuàng)新行為,個體學(xué)習(xí)這個中介變量是不可逾越的。通過這個研究我們清楚看到從內(nèi)心的一種滿足積極的感受與良好的心態(tài),到愿意將這種積極心態(tài)運用實際行動,形成一種良性循環(huán),他需要的一種工具是學(xué)習(xí)能力。
六、總結(jié)
幸福感就像滾雪球,越滾越大,只有擁有這種積極樂觀的心態(tài)去投入每一件事,所得到的回報也是更高的,可以擁有更多成就感,自我滿足感,從而你會覺更幸福,這是一個循環(huán)的過程,投入得多收獲也多。所以,在企業(yè)管理中,我們會更加注重以人為本的思想,關(guān)心人,更加關(guān)注員工“心情”,管理者與員工是相互的,彼此給予的越多回報才能越多,但是一定各自了解不能盲目給予。
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(作者單位:延邊大學(xué))