神州陸正耀：風(fēng)口上的飛豬還是會摔下來

但神州專車卻給出了不一樣的答案。自成立以來，神州專車堅持差異化模式，主打安全、舒適和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，在競爭異常激烈的網(wǎng)約車市場中異軍突起，用500天打造出了超400億市值的上市公司。

1月10日晚，由人民日報、新浪財經(jīng)等聯(lián)合舉辦了2016十大經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎典禮，該評選從創(chuàng)新性、顛覆性、前瞻性、成長性、持續(xù)性五大維度出發(fā)，尋找中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型大時代下引領(lǐng)商業(yè)之美、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)變、時代浪潮的領(lǐng)袖型企業(yè)家。

神州優(yōu)車董事長兼CEO陸正耀，因其在出行和汽車領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn)當(dāng)選該獎項。

重模式回歸

互聯(lián)網(wǎng)的時代，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛走上了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路。但陸正耀認(rèn)為，神州優(yōu)車所在的出行和汽車領(lǐng)域，并不是一個純互聯(lián)網(wǎng)的生意，而應(yīng)該是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)化?；谶@樣的認(rèn)識，神州專車?yán)硭?dāng)然地選擇了重模式。

陸正耀領(lǐng)獎時表示，“有人說，神州很重。我說，是很重，我也很想輕。但是汽車和出行的行業(yè)特點(diǎn)，決定了我們的模式該重必須重，當(dāng)然，能輕就輕。有人說，神州不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是偽共享經(jīng)濟(jì)。我要說，我不在乎我是不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不在乎是不是共享經(jīng)濟(jì)，我只在乎我們的商業(yè)模式是不是能給投資人帶來合理回報，是不是能給客戶帶來真正價值。”

組委會特別邀請了神州專車的老客戶——國家商務(wù)部原副部長、中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長兼秘書長魏建國為陸正耀頒獎。作為神州專車的老客戶，魏建國曾專門寫感謝信給陸正耀，對神州專車司機(jī)貼心的服務(wù)表示感謝。頒獎現(xiàn)場，魏建國親自講述了神州專車司機(jī)送患病家人去醫(yī)院的故事：神州專車司機(jī)不僅幫忙把病人從六樓背下樓，并一直陪伴病人掛號、就醫(yī)，還在凌晨跑遍半個北京去買藥，自己卻顧不上吃飯。這樣的服務(wù)令他十分感動。

聚焦出行和汽車產(chǎn)業(yè)鏈

“飛豬理論”曾受到眾多互聯(lián)網(wǎng)公司的追捧，但是在陸正耀眼中，尊重商業(yè)邏輯才是根本。陸正耀在獲獎感言中表示，“有人說，風(fēng)口上的豬都能飛起來，我要說，如果是頭豬，即使飛起來，也還是會摔下來的?！?/p>

在神州優(yōu)車的商業(yè)邏輯中，一方面看成本結(jié)構(gòu)，另一方面看客戶體驗。而B2C模式最突出的優(yōu)勢，就是盈利模式和前景明確。自2015年正式運(yùn)營以來，神州專車一直通過不斷提高車輛的運(yùn)營效率，降低成本，目前正逐步接近盈利的目標(biāo)。與此同時，神州優(yōu)車采用B2C模式，通過專業(yè)車輛、專職司機(jī)與出租車展開錯位競爭，對專職司機(jī)的統(tǒng)一培訓(xùn)與管理以及以客戶為中心的服務(wù)理念，確保了乘客良好的乘車體驗。

公司的發(fā)展戰(zhàn)略，也進(jìn)一步體現(xiàn)了陸正耀的商業(yè)邏輯。在神州優(yōu)車的發(fā)展戰(zhàn)略中，聚焦出行和汽車產(chǎn)業(yè)鏈，每做一個新業(yè)務(wù)都要考慮與之前板塊的協(xié)同性。在神州租車和神州專車原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，去年神州優(yōu)車又推出神州買買車和神州車閃貸兩塊新業(yè)務(wù)，布局全產(chǎn)業(yè)鏈，以實(shí)現(xiàn)汽車和出行產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。

1月9日，神州買買車在天貓“王祖藍(lán)生日趴”直播中，打破了天貓直播售車紀(jì)錄，訂單金額突破2億元，平均1分鐘售出11輛汽車。專注于汽車消費(fèi)信貸的神州車閃貸已在全國50多個城市開業(yè)200多家門店，通過自有渠道深度貼近消費(fèi)用戶。

陸正耀認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一場沒有終點(diǎn)的馬拉松，不在一時速度快慢，關(guān)鍵是看誰能跑到最后，神州優(yōu)車會按照自己的原則和節(jié)奏穩(wěn)步前進(jìn)。2017年，對馬拉松愛好者陸正耀而言，又是一場新的馬拉松。