陳志平,李 紅
(哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院,哈爾濱 150008)
高職院校高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告撰寫研究
陳志平,李 紅
(哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院,哈爾濱 150008)
高職院校自2011年開始向省教育廳、教育部報(bào)送高等職業(yè)教育質(zhì)量年報(bào)(其中包含院校年報(bào)和企業(yè)年報(bào)),并向全社會(huì)公開,接受社會(huì)監(jiān)督,這是國家規(guī)范高職教育的重要舉措,是建立并完善高職院校向教育職能部門進(jìn)行高職教育質(zhì)量報(bào)告報(bào)送制的重要內(nèi)容。根據(jù)6年的撰寫經(jīng)歷,從合規(guī)性、真實(shí)性、邏輯性等角度對(duì)高職院校高等職業(yè)教育質(zhì)量年報(bào)撰寫進(jìn)行系統(tǒng)地闡述。
高職院校;質(zhì)量年報(bào)數(shù)據(jù)平臺(tái);邏輯性
(一)有方案作指導(dǎo)
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。高職院校高等職業(yè)教育質(zhì)量年報(bào)的工作部署、撰寫、報(bào)送是龐大而系統(tǒng)的工作,其中涉及文字撰寫、案例編輯、數(shù)據(jù)校對(duì),包含學(xué)生發(fā)展、教育教學(xué)、國際合作、政府支持、企業(yè)參與、社會(huì)服務(wù)等方方面面,也幾乎囊括了學(xué)校教學(xué)一線、教學(xué)管理、教學(xué)輔助、教學(xué)服務(wù)等所有部門。要使質(zhì)量報(bào)告能夠體現(xiàn)院校辦學(xué)實(shí)際、合乎規(guī)范、真實(shí)有效、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),就要有科學(xué)合理的工作執(zhí)行方案。方案中要包括質(zhì)量年報(bào)工作的內(nèi)涵解析、工作意義、工作目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、工作分工、工作要求、保障措施等方面。要科學(xué)合理、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、分工明確、責(zé)任到人,有過程監(jiān)督,有問題交流,有結(jié)果督辦,要有常務(wù)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)日常工作,要有組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部署,要有具體細(xì)化的工作日程推進(jìn)計(jì)劃和推進(jìn)日程表。唯有如此,才能保障該項(xiàng)工作順利地開展。
(二)有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視
質(zhì)量年報(bào)的撰寫和報(bào)送工作能夠體現(xiàn)高職院校的高等職業(yè)教育質(zhì)量,年度報(bào)告內(nèi)容包含了高職院校一年來工作的全部內(nèi)容。同時(shí)該年報(bào)要向省教育職能部門、教育部報(bào)送,掛于學(xué)院網(wǎng)站,向全社會(huì)開放,接受全社會(huì)的檢閱和監(jiān)督。所以高職院校高等職業(yè)教育質(zhì)量年報(bào)不單單是學(xué)院一年來的工作分析報(bào)告,也可以說是向上級(jí)職能部門的匯報(bào)材料,從某種角度也可以看作是高職院校的一種宣傳手段。自2011年起至今,在教育部的政策引導(dǎo)和規(guī)劃下,高職院校的高等職業(yè)教育質(zhì)量年報(bào)已經(jīng)形成了年度報(bào)送和公開接受全社會(huì)監(jiān)督的制度,同時(shí)這種制度反過來又對(duì)高職院校的辦學(xué)和人才培養(yǎng)起著越來越明顯的作用。所以,質(zhì)量年報(bào)的撰寫、報(bào)送等工作應(yīng)該得到高職院校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,應(yīng)該是“一把手工程”。2016年下半年,在教育部發(fā)布的《關(guān)于編制和報(bào)送高等職業(yè)教育質(zhì)量年報(bào)(2017)的通知》中明確要求,自2017年開始,學(xué)校質(zhì)量年報(bào)要添加“內(nèi)容真實(shí)性責(zé)任說明”,由院校法人代表簽字,掃描后置于質(zhì)量年報(bào)的首頁。這反映了教育部以文件形式要求各高職院校校長要對(duì)質(zhì)量年報(bào)工作的部署、編寫、審核、報(bào)送親自參與,認(rèn)真審核,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
(三)有組織機(jī)構(gòu)溝通推進(jìn)
質(zhì)量年報(bào)工作要有組織機(jī)構(gòu),要有校長為組長、各部門負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),以協(xié)調(diào)部署工作。要有分別設(shè)置的院校年報(bào)和企業(yè)年報(bào)的撰寫小組,一般院校年報(bào)由校辦公室或教務(wù)處牽頭組成,有各系部、教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)部門、招生就業(yè)處、科研處等部門參與。企業(yè)年報(bào)一般由校企合作處牽頭組成,有各系部、相關(guān)企業(yè)等參與。領(lǐng)導(dǎo)小組要下設(shè)年報(bào)辦公室,負(fù)責(zé)質(zhì)量年報(bào)的方案撰寫、工作部署、會(huì)議召集、各部門的溝通協(xié)調(diào)、各種數(shù)據(jù)表格的制作、數(shù)據(jù)校對(duì)、案例搜集及編輯、年報(bào)的上傳等項(xiàng)工作。
(四)有分工具體實(shí)施
質(zhì)量年報(bào)應(yīng)該是高職院校各部門全員參與的、綜合性較強(qiáng)的工作,要有明確的分工。但在具體工作實(shí)施時(shí),有些高職院校往往是幾個(gè)人,甚至是一個(gè)人單兵作戰(zhàn)。這樣做的好處是保證了工作效率,但弊端也是很多的。一是勞動(dòng)報(bào)酬分配不均衡,長此以往,難以有效激發(fā)教職工的積極性;二是一個(gè)人或幾個(gè)人很難有全校的高度和視角,很難寫出有高度、科學(xué)真實(shí)、高質(zhì)量的年報(bào),使年報(bào)工作僅限于完成狀態(tài),難以達(dá)到高水準(zhǔn)。為此,年報(bào)工作應(yīng)該是校長牽頭、全員參與、分工合作、反復(fù)打磨的工作,應(yīng)該是全校教職工,甚至是全校師生集體智慧的結(jié)晶。
以哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院高等職業(yè)院校質(zhì)量年報(bào)(2017)(院校年報(bào))工作分工為例,該校學(xué)?;厩闆r、政策保障、診斷與改進(jìn)及三年行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)情況三個(gè)部分由校辦公室牽頭負(fù)責(zé),學(xué)生發(fā)展部分由學(xué)生處牽頭負(fù)責(zé),國際交流由校企合作處牽頭負(fù)責(zé),服務(wù)貢獻(xiàn)由科研處牽頭負(fù)責(zé),思考與展望部分由教務(wù)處負(fù)責(zé),統(tǒng)稿由年報(bào)辦公室負(fù)責(zé)。
年報(bào)撰寫自2011年開始編制、報(bào)送并向全社會(huì)公開,2011年對(duì)于高職院校而言是新生事物,關(guān)于年報(bào)編寫問題各高職院校一直在探索,至今仍有一些高職院校質(zhì)量年報(bào)編寫的不規(guī)范。筆者根據(jù)6年來的撰寫經(jīng)驗(yàn)及研究,將關(guān)于年報(bào)撰寫的一些建議總結(jié)如下。
(一)“回答問題”
年報(bào)撰寫要“回答問題”,換言之,年報(bào)編寫要認(rèn)真、深入地研究教育部每年秋季下發(fā)的通知文件。通知對(duì)于年報(bào)應(yīng)包含的主要內(nèi)容、應(yīng)注重的幾個(gè)關(guān)鍵問題、后附的量化指標(biāo)表格數(shù)據(jù)、具體報(bào)送的格式及時(shí)限等要求以及撰寫風(fēng)格等進(jìn)行了雖籠統(tǒng)但具有指導(dǎo)意義的建議。年報(bào)撰寫主筆人要認(rèn)真研讀通知內(nèi)容,形成報(bào)送的年報(bào)要對(duì)通知內(nèi)容一一回答,不能回避。
(二)文字撰寫
年報(bào)撰寫要在數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行組織材料,是邏輯性較強(qiáng)、數(shù)據(jù)分析比重較大,既要回答問題,又要真實(shí)而相對(duì)全面地體現(xiàn)院校高等教育質(zhì)量的文字材料。所以問題撰寫部分要具有特色和成效的舉措,有近2—5年的橫縱向數(shù)據(jù)對(duì)比分析,有對(duì)存在問題的思考,有取得的成績,要有對(duì)應(yīng)文字的數(shù)據(jù)圖標(biāo)和圖片作為映照。
(三)數(shù)據(jù)校對(duì)
基于年報(bào)的寫作風(fēng)格和特點(diǎn),年報(bào)中充斥著大量的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)截止日期一般要求在當(dāng)年的8月31日。數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間有的前后一樣,即使不同的數(shù)據(jù)之間也有內(nèi)在的邏輯關(guān)系。各高職院校在撰寫年報(bào)時(shí)一定要注意數(shù)據(jù)的嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、上下文相同數(shù)據(jù)的一致、不同數(shù)據(jù)的內(nèi)在邏輯關(guān)系,否則會(huì)造成年報(bào)整體邏輯不嚴(yán)密、矛盾和漏洞百出。
(四)案例編輯
質(zhì)量年報(bào)自2013年開始要求在內(nèi)容上添加案例。案例是對(duì)應(yīng)文本的佐證,同時(shí)也能很好地體現(xiàn)高職院校在學(xué)生發(fā)展、教學(xué)改革、國際交流等方面的特色成效。一些優(yōu)秀案例被選入省甚至國家高等職業(yè)教育質(zhì)量年報(bào)向全社會(huì)展示,所以案例也是高職院校自我宣傳的重要手段。案例一般應(yīng)將文字控制在200—400字?jǐn)?shù)的篇幅內(nèi),最好配有圖片,要求語言精練,不能大而無當(dāng),空洞蒼白,要集中一點(diǎn),突出特色,而且要有代表性,有數(shù)據(jù)支撐,有高度。
(五)插圖選擇
近年來,各高職院校越來越重視年報(bào)的編制工作,年報(bào)的整體編制水平也隨之提高,各院校在編寫時(shí)往往加入大量圖片以增加其形象和活潑性。插圖的選擇一要對(duì)應(yīng)相應(yīng)文字內(nèi)容,不能圖不對(duì)文,對(duì)應(yīng)文字要起到很好的呼應(yīng)和佐證作用;二要配有簡短的文字標(biāo)題作為說明,說明圖片的時(shí)間和事件;三要清晰度較高,最好由辦公室、宣傳部等專門負(fù)責(zé)攝影的同志拍攝以保證圖片質(zhì)量。
(六)排版編輯
年報(bào)內(nèi)容較多較雜,文字一般都在萬字以上,而且配上圖標(biāo)、案例、封皮、附件、目錄等,所以排版工作繁雜,如等閑視之會(huì)造成整體效果雜亂,應(yīng)請(qǐng)排版編輯業(yè)務(wù)較好的同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,設(shè)計(jì)封面、封底,案例與企業(yè)文字字體不同以示差別,各個(gè)級(jí)別標(biāo)題及正文應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一。
(七)切合實(shí)際
質(zhì)量年報(bào)撰寫要求內(nèi)容真實(shí),這一點(diǎn)毋庸置疑,為規(guī)范各高職院校質(zhì)量年報(bào)的真實(shí)性,2016年下半年,在教育部發(fā)布的《關(guān)于編制和報(bào)送高等職業(yè)教育質(zhì)量年報(bào)(2017)的通知》中明確要求,自2017年開始,學(xué)校質(zhì)量年報(bào)要添加“內(nèi)容真實(shí)性責(zé)任說明”,由院校法人代表簽字,掃描后置于質(zhì)量年報(bào)的首頁。真實(shí)性是質(zhì)量年報(bào)的第一位硬性要求,弄虛作假,虛報(bào)成績和數(shù)據(jù)都是不允許的。各高職院校在撰寫時(shí)要秉持這一原則,回顧一年來的辦學(xué)和人才培養(yǎng)實(shí)際,對(duì)照數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù),扎扎實(shí)實(shí)開展該項(xiàng)工作。
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[4]馬樹超,郭楊.溫家寶職教論述對(duì)確定高等教育質(zhì)量觀的啟迪[J].中國高教研究,2014,(1).
〔責(zé)任編輯:錢曉玲〕
10.3969/j.issn.1008-6714.2017.06.006
2017-03-22
黑龍江省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“高等職業(yè)院校師資隊(duì)伍建設(shè)工作診斷與改進(jìn)實(shí)踐研究”(ZJC1316017)的階段性成果。
陳志平(1979—),男,黑龍江肇東人,講師,從事職業(yè)教育教學(xué)管理研究及漢語言文學(xué)研究;李紅(1982—),女,山東臨清人,從事職業(yè)教育教學(xué)管理及農(nóng)學(xué)研究。
G717
A
1008-6714(2017)06-0013-02