大數據環(huán)境下企業(yè)管理面臨的問題與對策

王雪

【摘要】經歷互聯網時代、移動互聯網時代以后，大數據時代衍生了，世間萬物與大數據之間都存在一定的關聯性，此時企業(yè)的管理模式發(fā)生相應的變動也是自然的，也就是說在大數據環(huán)境中，企業(yè)管理工作開展受到一定的阻礙也是必然的，作者認為，企業(yè)管理者只有充分的把握好數據這一可視化管理工具應用的方向，開展科學性的決策工作，踐行大數據庫營銷管理模式，那么管理工作將會順利運行協(xié)助企業(yè)發(fā)展。

【關鍵詞】大數據 企業(yè)管理 問題 對策

“大數據”起源于上個世紀90年代初期，現如今這一詞匯被抄得沸沸揚揚，它是大數據技術與云計算、互聯網技術相互滲透融合的產物。在商業(yè)領悟中，它作為一種形式新型的資源，為企業(yè)活動帶來生機與活力的同時，增加了企業(yè)管理工作的難度。本文淺談“大數據”的概念與屬性特征，繼而解析大數據環(huán)境下企業(yè)管理中面臨的主要問題，最后提出解決問題的對策。

一、淺談大數據的概念與特點

概念的呈現可以將事物的基本屬性展現出來，數據“Date”在拉丁語中被譯為“已知”，也可以被譯為“事實”。大數據（Big Date）分為廣義與狹義兩種內涵，廣義的概念包括大數據技術、工程、科學以及大數據資料應用的范疇；狹義的概念獨指大數據技術在運用的過程中獲得有效信息的能力。

大數據的屬性特征可以歸結為以下五點:規(guī)模大、多元性、分析速率快、數據信息資料真實度高、數據資料實用價值大。

二、列舉大數據環(huán)境下企業(yè)管理中面臨的相關問題

1.管理者大數據思維模式不完善

現如今各領域中都可以看到大數據翻卷的海浪，大數據是一種應用工具的附著體，也是一種復雜化思維模式的外在表現形式。企業(yè)管理者因為沒有構建完整的大數據思維模式，所以不能對數據資料進行精準的分析工作，此時企業(yè)管理者重定量而輕定性，在分不清數據系統(tǒng)的結構、數目或者屬性的情況就下結論，最終致使分析結果缺乏準確性；此外思維的不完善致使有些數據信息被遺漏，這是因為企業(yè)管理者過分的重視因果關系，一門心思想要知道“為什么”，而不去探究“是什么”?？傊髽I(yè)管理者缺乏大數據思維模式，久而久之會導致企業(yè)管理與營銷事業(yè)一片狼藉，大數據也不能發(fā)揮自身的性能為企業(yè)服務。

2.企業(yè)管理者進行資分析工作開展得不到位

盡管在某種程度上，大數據使我們的生活面貌發(fā)生改變，但是我們應該以理性的思維去看待大數據，意識到大數據分析也存在不足之處。企業(yè)管理者可以在大數據的輔助下對營銷走向、商業(yè)決斷、銷售策略開展做好提前規(guī)劃與處理工作，但是在對具體商業(yè)活動進行預計揣測工作時，企業(yè)管理者不能依賴大數據分析，如果對大數據分析產生依賴性，不確定性就會應勢而生，業(yè)務形式出現多樣化，此時人的情感價值觀更具復雜度?？傊诖髷祿治龀涑庵萍s性的條件下，給企業(yè)管理者的決策帶來了困擾，這也是大數據在企業(yè)應用過程中產生的最為明顯問題。

3.企業(yè)管理模式死板，缺乏靈活性

大數據時代的來臨，使機械化的企業(yè)管理模式受到很大的沖擊。盡管在互聯網技術的配合下，大多數企業(yè)企業(yè)的管理模式積極踐行數據信息的發(fā)展路線，但是傳統(tǒng)的管理思想以及思維模式根深蒂固，再加上專業(yè)操作性人才的短缺，致使很多數據信息缺乏及時性和精準性。在大數據環(huán)境下，尤其是金融與媒體企業(yè)的管理工作受到嚴重的打擊，使企業(yè)整體事業(yè)的運營與發(fā)展受到一定的阻礙。

三、探究使問題得以解決的對策

1.使企業(yè)管理模式轉向為淺度扁平化管理

大數據時代的到來，使企業(yè)管理者深度縱向的管理模式發(fā)生扭轉，他們不必將決策信息一級一級的傳達，保證了數據信息的時效性，使企業(yè)管理者擁有更多的時間去解決管理進程中遇到的問題。那么所謂的淺度扁平化的管理模式是什么樣的呢?作者引入下圖“扁平化的信息傳遞”模式，以待論述更具說服力。

這一管理模式也可以被視為一種管理理念，它在企業(yè)管理工作中的應用優(yōu)化了該企業(yè)層級之間的結構框架，在現代信息化技術配合下，企業(yè)管理者能夠在極短的時間內容獲得最為真實的信息。此外該管理模式的搭建使企業(yè)管理者隨時能夠對企業(yè)員工的動態(tài)進行掌握與分析，也能夠協(xié)助企業(yè)管理者完成對技術員工業(yè)務操作情況的監(jiān)管與規(guī)劃工作。這是大數據環(huán)境下企業(yè)管理性質的改變。

2.真正落實科學決策這一管理方略

在大數據環(huán)境中，企業(yè)管理者的思維模式得到了更新，他們不再對問題進行刨根問底，節(jié)約了時間去完成數據分析工作，這大大提高了分析數據的精確性；此外科學決策還表現在企業(yè)決策主體的大眾化，不只是企業(yè)高層管理者與業(yè)務精英共同完成戰(zhàn)略發(fā)案的編制以及決策工作，“普通大眾”的參與使企業(yè)管理在運行的過程中數據信息來源路徑實現多樣化，此時在大數據環(huán)境下，信息的完整度以及真實性有了一定的保障；此外事先預測工作的開展，使海量的數據信息的應用價值明確化，保證了企業(yè)管理者決策工作的時效性以及精準性，在大數據環(huán)境下事先預算工作體現出時效性、動態(tài)性、有序性的特點，在事先預算工作的協(xié)助下，企業(yè)管理以及決策工作注入了新型的推動力。

3.數據可視化工具的應用緩解了企業(yè)管理工作中的難題

數據可視化流程在大數據環(huán)境下企業(yè)管理工作中的應用，使數據之間的關系明確化，并能借助圖像、圖形或者是動畫的視覺效益去推斷某一項企業(yè)業(yè)務發(fā)展的態(tài)勢。在大數據環(huán)境中。企業(yè)管理工作中應用頻率較高的可視化工具有以下幾類，即Processing、Google Chart API、Tableau Public、icharts 等，它們具有界面結構簡單、操作容易以及數據匯集形式多樣化的屬性，為企業(yè)管理工作的順利運行奠定基礎。

結束語:大數據時代的到來，是社會經濟、科技、政治、文化等發(fā)展的必然產物，因此現階段幾乎所有企業(yè)與行業(yè)都在大數據環(huán)境中積極開展管理決策活動，以待謀得更好的發(fā)展空間。在大數據的浪潮中企業(yè)采取怎樣的措施才能使管理工作順利運營？作者認為，企業(yè)管理者應該樹立與時俱進的管理理念，盡最大努力使傳統(tǒng)的知覺與經驗的管理模式發(fā)生改變，使新型的企業(yè)管理模式得以建立健全，為企業(yè)的事業(yè)發(fā)展注入活力。