新媒體背景下高職院校珠寶營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問題與對(duì)策

杭 菊

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 工商管理學(xué)院，江蘇 無錫214153）

新媒體背景下高職院校珠寶營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問題與對(duì)策

杭 菊

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 工商管理學(xué)院，江蘇 無錫214153）

新媒體時(shí)代的到來對(duì)傳統(tǒng)珠寶行業(yè)營(yíng)銷帶來了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，珠寶行業(yè)需要更多能夠應(yīng)用新媒體技術(shù)開展?fàn)I銷活動(dòng)的人才。高職院校對(duì)于珠寶營(yíng)銷人才的培養(yǎng)已落后于新媒體時(shí)代的要求，這主要體現(xiàn)在人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系建立、教學(xué)模式、教材內(nèi)容、教師能力等方面。因此需要明確新媒體背景下高職院校珠寶營(yíng)銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化專業(yè)課程體系，創(chuàng)新教學(xué)模式，編寫項(xiàng)目化教材，提升教師新媒體技術(shù)應(yīng)用能力。

新媒體；珠寶營(yíng)銷；培養(yǎng)模式；應(yīng)用能力

新媒體，也經(jīng)常被稱為數(shù)字媒體，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)[1]。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著國(guó)際上Twitter、Facebook、Youtube，國(guó)內(nèi)博客、微博、微信、豆瓣、B站等新媒體形式的出現(xiàn)和迅速崛起，新媒體日漸成為人們獲取信息、進(jìn)行交流和溝通的重要途徑。新媒體的專業(yè)化和傳播擴(kuò)散速度已經(jīng)完全超越了傳統(tǒng)媒體，在渠道多元化和信息碎片化的時(shí)代顯示出強(qiáng)大的社交影響力，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提供新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

新媒體時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷帶來了沖擊和挑戰(zhàn)，越來越多的珠寶企業(yè)參與到新媒體的運(yùn)營(yíng)中，這些企業(yè)清楚地意識(shí)到只有有效運(yùn)用新媒體，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我推廣，提高企業(yè)品牌的知名度。其中除了鉆石小鳥、珂蘭、戴維尼等新媒體營(yíng)銷“排頭兵”，周大生、周大福、戴瑞珠寶等傳統(tǒng)珠寶首飾企業(yè)也先后試水新媒體營(yíng)銷。在新媒體浪潮的驅(qū)動(dòng)下，珠寶營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，傳統(tǒng)珠寶營(yíng)銷模式正在被改變。但是，我國(guó)高職院校的珠寶營(yíng)銷教育依然圍繞傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式開展，已經(jīng)無法適應(yīng)新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷現(xiàn)狀。因此，改變傳統(tǒng)的珠寶營(yíng)銷職業(yè)教育模式，加入新媒體的營(yíng)銷元素，成為珠寶職業(yè)教育的必然選擇[2]。

一、高職院校珠寶營(yíng)銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的問題

由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和珠寶市場(chǎng)的繁榮，為了滿足珠寶企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求，許多高職院校開設(shè)了珠寶營(yíng)銷相關(guān)課程，培養(yǎng)了大批具有一定珠寶專業(yè)知識(shí)同時(shí)又具備扎實(shí)營(yíng)銷素能的珠寶營(yíng)銷人才。近幾年由于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，珠寶企業(yè)也清晰地認(rèn)識(shí)到要擺脫過去單一傳統(tǒng)的柜臺(tái)式銷售模式，積極運(yùn)用新媒體工具進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品營(yíng)銷，需要大批能夠高效運(yùn)用新媒體工具的營(yíng)銷人才。然而，新媒體背景下高職院校對(duì)珠寶營(yíng)銷人才的培養(yǎng)卻不盡如人意，存在以下問題：

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)落后于時(shí)代發(fā)展，課程體系設(shè)置不盡完善

目前許多高職院校開設(shè)了與珠寶相關(guān)的專業(yè)，如珠寶首飾設(shè)計(jì)與制作、珠寶鑒定與加工、珠寶鑒定與營(yíng)銷等專業(yè)，在這些專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)中均明確提出培養(yǎng)掌握珠寶營(yíng)銷管理等相關(guān)知識(shí)、具備珠寶營(yíng)銷及鑒定等實(shí)踐能力，能夠從事珠寶店面營(yíng)銷以及珠寶企業(yè)管理的高素質(zhì)技能型專門人才。以上人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定，符合當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境和企業(yè)的需求，但是由于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下珠寶營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定要與企業(yè)需求相符合。新媒體背景下珠寶企業(yè)對(duì)人才的需求很大程度集中在新媒體策劃與文案、方案設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)、微博和微信推廣等方面[3]。從以上可以看出目前珠寶營(yíng)銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)已經(jīng)落后于時(shí)代的發(fā)展。另外，在課程體系設(shè)置方面，高職院校大量開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生珠寶鑒定能力的寶石學(xué)基礎(chǔ)、寶玉石鑒定、鉆石分級(jí)與鑒定、貴金屬首飾等課程，而忽視了對(duì)學(xué)生珠寶營(yíng)銷能力的培養(yǎng)。少量開設(shè)的珠寶陳列、珠寶營(yíng)銷策劃課程，在教學(xué)內(nèi)容方面仍然圍繞珠寶傳統(tǒng)營(yíng)銷模式開展，對(duì)于新媒體營(yíng)銷模式的學(xué)習(xí)一筆帶過，沒有進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。在珠寶相關(guān)專業(yè)的課程體系中，培養(yǎng)學(xué)生珠寶鑒定能力和營(yíng)銷能力的兩類課程是割裂開來的，缺乏將二者有機(jī)融合在一起的課程，最終影響人才的培養(yǎng)效果。

（二）教學(xué)模式落后，師生缺乏互動(dòng)交流

我國(guó)高職院校珠寶營(yíng)銷教育雖然已經(jīng)運(yùn)用以新媒體為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，但是仍然以傳統(tǒng)的教師講授為主要手段，以知識(shí)灌溉為主，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉。以珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)為例，該課程內(nèi)容以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論框架為基礎(chǔ)，結(jié)合珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際情況，讓學(xué)生了解珠寶的屬性、珠寶市場(chǎng)的類型、中國(guó)珠寶市場(chǎng)的基本情況以及珠寶消費(fèi)者的購(gòu)買心理與購(gòu)買行為，按照市場(chǎng)營(yíng)銷組合要求系統(tǒng)講述珠寶企業(yè)如何結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略，是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的珠寶類營(yíng)銷課程。在授課過程中，教師通過教材、板書和PPT向?qū)W生講授珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中涉及的基本概念、原理以及基礎(chǔ)理論，通過案例教學(xué)法分析知名珠寶企業(yè)在珠寶營(yíng)銷實(shí)踐中成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)，分析珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的思路。教學(xué)手段看似豐富多彩，但實(shí)際上在整個(gè)授課過程中教師仍然是課堂的主角，教師“一言堂”現(xiàn)象突出，學(xué)生只是被動(dòng)地接受知識(shí)，并沒有主動(dòng)參與到課堂的學(xué)習(xí)中，缺乏師生間的有效互動(dòng)。在教學(xué)安排上缺乏實(shí)際營(yíng)銷項(xiàng)目的鍛煉和實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練；在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上，沒有將教材內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榈湫凸ぷ魅蝿?wù)，學(xué)生無法掌握解決實(shí)際問題的具體辦法，不能有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性。因此，珠寶營(yíng)銷課程必須創(chuàng)新教學(xué)模式，進(jìn)一步充分利用新媒體技術(shù)提升課堂的開放性、互動(dòng)性和實(shí)踐性，有效提高學(xué)生在珠寶營(yíng)銷過程中解決實(shí)際問題的能力。

（三）教材內(nèi)容圍繞傳統(tǒng)營(yíng)銷模式編寫，偏重理論介紹，實(shí)操訓(xùn)練薄弱

新媒體背景下珠寶營(yíng)銷教材既要突出對(duì)學(xué)生新媒體營(yíng)銷綜合能力的培養(yǎng)，還要有源自珠寶行業(yè)一線的真實(shí)案例并具備在課堂教學(xué)中的可操作性?，F(xiàn)有珠寶營(yíng)銷教材均為介紹傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下珠寶營(yíng)銷知識(shí)，較少涉及新媒體相關(guān)內(nèi)容，甚至連在新媒體營(yíng)銷中占據(jù)重要地位的微信營(yíng)銷、SOLOMO營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷等方式，都未納入教材內(nèi)容；現(xiàn)有教材缺乏將各章節(jié)內(nèi)容串聯(lián)在一起的主線，導(dǎo)致各章節(jié)相對(duì)獨(dú)立且內(nèi)容分散，學(xué)生無法將教材內(nèi)容融會(huì)貫通；現(xiàn)有教材內(nèi)容側(cè)重于概念闡述、理論介紹、策略研究，雖然有利于學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，但由于教材中出現(xiàn)的案例陳舊，甚至部分重要章節(jié)未安排案例，不利于學(xué)生實(shí)操訓(xùn)練的開展，難以將理論知識(shí)與實(shí)踐操作有機(jī)融合在一起。因此，需要根據(jù)新媒體時(shí)代珠寶營(yíng)銷崗位的能力要求更新教材內(nèi)容，以工作任務(wù)為中心重新構(gòu)建教材框架，通過項(xiàng)目化設(shè)計(jì)，將理論知識(shí)融入實(shí)操模塊，全面提升學(xué)生新媒體營(yíng)銷綜合能力。

（四）專業(yè)教師缺乏實(shí)踐能力，新媒體技術(shù)使用不熟練

新媒體時(shí)代營(yíng)銷領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)不斷更新，要求營(yíng)銷專業(yè)教師改變自身的角色，從傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的傳授者向?qū)W習(xí)者、實(shí)踐者轉(zhuǎn)變，營(yíng)銷專業(yè)教師只有適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不斷地參與實(shí)踐，才有可能勝任新媒體時(shí)代的營(yíng)銷教學(xué)。然而，目前高職院校珠寶營(yíng)銷課程的任課教師普遍缺乏到企業(yè)一線實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)利用新媒體技術(shù)營(yíng)銷的現(xiàn)狀不夠了解，甚至部分教師沒有使用微博、微信等新媒體工具的習(xí)慣，導(dǎo)致自身缺乏新媒體營(yíng)銷知識(shí)和熟練運(yùn)用新媒體營(yíng)銷工具的能力，無法達(dá)到新媒體背景下的珠寶營(yíng)銷教學(xué)要求。以珠寶微信營(yíng)銷為例，微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者要具備廣告文案的撰寫能力、圖文編輯能力、社群維護(hù)和管理能力以及利用“意見領(lǐng)袖”、行業(yè)“大V”的影響力為自己的品牌背書，幫助品牌快速獲得目標(biāo)客戶信任感的能力。這不僅要求專業(yè)教師能夠熟練使用微信各項(xiàng)功能，還要深入企業(yè)一線，多與珠寶行業(yè)優(yōu)秀人才交流，不斷積累新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。但現(xiàn)實(shí)中恰恰是由于專業(yè)教師缺乏實(shí)踐能力，新媒體技術(shù)使用不熟練，導(dǎo)致教學(xué)與實(shí)際相脫離，教學(xué)效果不佳，這已成為制約新媒體背景下高職院校珠寶營(yíng)銷人才培養(yǎng)的一大瓶頸。

二、新媒體背景下高職院校珠寶營(yíng)銷人才培養(yǎng)對(duì)策

在傳統(tǒng)的珠寶營(yíng)銷教育模式下，無論是在人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系建立，還是在教材內(nèi)容、教師能力等方面存在諸多問題，傳統(tǒng)珠寶營(yíng)銷教育已經(jīng)面臨改革的壓力。為了能夠培養(yǎng)出符合新媒體時(shí)代需求的珠寶營(yíng)銷人才，提出以下對(duì)策。

（一）明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化專業(yè)課程體系

1.高職院校人才培養(yǎng)要適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化，人才培養(yǎng)方案要符合企業(yè)的需求。高職院校要深入珠寶企業(yè)調(diào)研，根據(jù)珠寶企業(yè)對(duì)新媒體珠寶營(yíng)銷人才需求情況的調(diào)研結(jié)果，與珠寶企業(yè)深入交流和討論，共同制定新媒體背景下珠寶營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)，即面向珠寶首飾設(shè)計(jì)、珠寶首飾營(yíng)銷以及寶石鑒定相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域，培養(yǎng)具有良好思想品德、職業(yè)道德、創(chuàng)新意識(shí)等素質(zhì)，掌握一定珠寶專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、珠寶鑒定知識(shí)、新媒體市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、珠寶營(yíng)銷管理等相關(guān)知識(shí)，能夠從事珠寶店面營(yíng)銷及管理以及珠寶企業(yè)管理的高素質(zhì)技能型專門人才。

2.根據(jù)人才培養(yǎng)方案和崗位能力要求設(shè)計(jì)課程體系。通過對(duì)新媒體背景下珠寶營(yíng)銷崗位的研究，分析珠寶企業(yè)用人需求，可以看出企業(yè)需要大量能夠運(yùn)用新媒體工具完成市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推銷、營(yíng)銷策劃等工作的人才。分析以上崗位應(yīng)具備的能力，進(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)。新媒體背景下珠寶營(yíng)銷的課程體系可以分為三個(gè)模塊，即珠寶產(chǎn)品知識(shí)模塊、營(yíng)銷和管理基礎(chǔ)知識(shí)模塊、珠寶產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)模塊。珠寶產(chǎn)品知識(shí)模塊要求學(xué)生掌握常見珠寶玉石的基本性質(zhì)，能夠熟練鑒別常見珠寶玉石的真?zhèn)?，掌握不同珠寶類別的質(zhì)量評(píng)價(jià)依據(jù)，并能夠粗略進(jìn)行珠寶等級(jí)劃分；營(yíng)銷和管理基礎(chǔ)知識(shí)模塊要求學(xué)生在了解珠寶產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，熟練掌握營(yíng)銷和管理的基本理論，熟悉市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推銷、營(yíng)銷策劃和客戶管理等相關(guān)知識(shí)；珠寶產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)模塊可以與市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、推銷實(shí)物、商務(wù)談判、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)相結(jié)合，帶領(lǐng)學(xué)生去珠寶玉石集散地考察，鼓勵(lì)學(xué)生參觀珠寶展覽會(huì)和珠寶商店，使學(xué)生通過親身實(shí)踐，逐步掌握人才培養(yǎng)方案所要求的各項(xiàng)技能。

（二）創(chuàng)新教學(xué)模式，模擬真實(shí)工作場(chǎng)景

新媒體背景下珠寶營(yíng)銷課程要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新媒體工具的運(yùn)用能力、文案撰寫能力、廣告策劃能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力，依靠過去“一本教材+一支粉筆”的傳統(tǒng)教學(xué)模式已然行不通。教師在課堂上要讓學(xué)生成為課堂的主體，自身則擔(dān)任課堂的組織者和引導(dǎo)者，創(chuàng)新教學(xué)模式，構(gòu)建多元化的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。在校園內(nèi)創(chuàng)建珠寶產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷工作室，實(shí)行項(xiàng)目導(dǎo)師制，安排學(xué)生進(jìn)入項(xiàng)目組，由教師擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目選擇、分解和下發(fā)項(xiàng)目任務(wù)，組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目開展，幫助學(xué)生解決項(xiàng)目難點(diǎn)以及評(píng)價(jià)和考核項(xiàng)目完成情況。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下承擔(dān)任務(wù)，提出問題，解決問題，最終完成項(xiàng)目任務(wù)。工作室教學(xué)模式突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的封閉性，更具開放性。在工作室中，學(xué)生通過參與和完成一些仿真項(xiàng)目可以提高應(yīng)用新媒體技術(shù)從事珠寶營(yíng)銷的能力，為參與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。后期，教師可以推薦表現(xiàn)良好的學(xué)生赴校企合作單位參與真實(shí)項(xiàng)目，進(jìn)一步幫助學(xué)生鍛煉能力、開闊眼界、拓展思路，為今后就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

（三）設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目，編寫項(xiàng)目化課程教材

為促進(jìn)新媒體背景下珠寶營(yíng)銷課程教學(xué)模式由傳統(tǒng)模式向創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變，需要編寫與之適應(yīng)的教材。教材編寫需貼近珠寶市場(chǎng)前沿，突出項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)，突出實(shí)用性和可操作性。依據(jù)珠寶產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷崗位需求確定教材內(nèi)容，包括珠寶產(chǎn)品知識(shí)模塊、營(yíng)銷和管理基礎(chǔ)知識(shí)模塊、珠寶產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)三大模塊。其中，珠寶產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)模塊中涉及新媒體營(yíng)銷基本理念、常用手段，新媒體營(yíng)銷文字、圖片、視頻編輯訓(xùn)練以及常用軟件操作訓(xùn)練，新媒體營(yíng)銷策劃方案撰寫、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理。根據(jù)崗位需求，設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目和典型工作任務(wù)，并將完成任務(wù)所需理論知識(shí)貫穿其中，讓學(xué)生在真實(shí)的任務(wù)中學(xué)習(xí)并掌握理論，在理論的指導(dǎo)下更好地完成任務(wù)。根據(jù)學(xué)習(xí)和認(rèn)知規(guī)律，項(xiàng)目和任務(wù)的安排由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，并設(shè)計(jì)真實(shí)的職業(yè)情境，選取貼近實(shí)際的案例，便于學(xué)生由淺入深，反復(fù)練習(xí)。每個(gè)項(xiàng)目具有相對(duì)獨(dú)立性，項(xiàng)目之間有機(jī)關(guān)聯(lián)，保證教材的完整性，便于學(xué)生舉一反三，融會(huì)貫通，進(jìn)而全面提升能力。

（四）依托多種渠道，提升教師新媒體技術(shù)應(yīng)用能力

新媒體時(shí)代對(duì)營(yíng)銷課程任課教師提出了更高的要求。一方面，新媒體時(shí)代背景下信息傳播渠道多元化，學(xué)生可以利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源接觸到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和前沿信息，教師不再是唯一的知識(shí)傳授者，教師在知識(shí)、技術(shù)方面的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。另一方面，新媒體時(shí)代背景下，教師自身不僅要具備扎實(shí)的營(yíng)銷專業(yè)技能還要擁有過硬的新媒體運(yùn)營(yíng)能力。因此，學(xué)校必須重視培養(yǎng)教師運(yùn)用新媒體技術(shù)的能力，鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師不斷提升自身專業(yè)技能。學(xué)校通過與企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，選派教師利用假期或短期脫產(chǎn)，赴合作企業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)部門實(shí)踐鍛煉，了解珠寶行業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷人才崗位能力的要求以及新媒體工具在珠寶營(yíng)銷中的具體應(yīng)用，在實(shí)踐崗位中提高新媒體技術(shù)水平。學(xué)校還應(yīng)積極舉辦新媒體教學(xué)能力比賽，通過比賽促進(jìn)新媒體技術(shù)在教學(xué)中的使用，提升教師的新媒體應(yīng)用能力。定期組織教師開展新媒體技術(shù)應(yīng)用專題討論，邀請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)的教師開展討論交流，整合學(xué)校優(yōu)質(zhì)師資，打造新媒體技術(shù)應(yīng)用教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

三、結(jié)論

數(shù)字化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，推動(dòng)著新媒體營(yíng)銷的發(fā)展，在新媒體時(shí)代背景下社會(huì)對(duì)珠寶營(yíng)銷人才的需求也發(fā)生了變化，高職院校珠寶營(yíng)銷教育也應(yīng)該順時(shí)而動(dòng)，及時(shí)跟上市場(chǎng)的變化。高職院校應(yīng)深入珠寶企業(yè)調(diào)研新媒體背景下企業(yè)的用人需求，更新珠寶營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)；根據(jù)崗位能力要求，重新構(gòu)建模塊化課程體系；突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，創(chuàng)建珠寶產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷工作室，提升學(xué)生實(shí)踐能力；根據(jù)模塊化課程體系，編寫適應(yīng)新媒體背景下教學(xué)需要的項(xiàng)目化課程教材；積極利用多種途徑，全面提升專業(yè)教師新媒體技術(shù)應(yīng)用能力，著力打造優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過以上措施，確保我國(guó)高職院校珠寶營(yíng)銷教育能夠更好地適應(yīng)新媒體時(shí)代的要求，培養(yǎng)出更多符合企業(yè)需求的珠寶營(yíng)銷人才。

[1]初廣志，李晨宇.中國(guó)的新媒體營(yíng)銷教育：挑戰(zhàn)及對(duì)策：基于廣告學(xué)專業(yè)教師的調(diào)查[J].傳媒教育，2013（3）:139-142.

[2]周琦深，包德清，張鵬飛，等.新媒體背景下的珠寶營(yíng)銷職業(yè)教育[J].職業(yè)教育研究，2016（1）：71-74.

[3]張蓓華.新媒體環(huán)境下高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式探析[J].人才資源開發(fā)，2017（3）:167-168.

[4]金若沙，王丁一，徐妮旎.數(shù)字化時(shí)代高職營(yíng)銷教育轉(zhuǎn)型的思考[J].教育與教學(xué)研究，2014（9）:92-94.

[5]待詠梅.新媒體應(yīng)用型人才實(shí)踐能力培養(yǎng)模式探究與創(chuàng)新[J].新媒體，2016（3）:135-137.

Jewelry Marketing Majors Training in Higher Vocational Colleges under the Background of New Media Era:Problems and Countermeasures

HANG Ju
(School of Business Administration,Wuxi Institute of Commerce,Wuxi 214153,China)

The new media era exerts great impact on and brings challenges to the traditional marketing of jewelry industry,and it demands the sector have more professionals who can apply new media technology to marketing.However,the training of jewelry marketing majors in higher vocational colleges cannot meet the demand of enterprises in this new media era.There exist the problems in terms of the following aspects:training objectives,curriculum system,teaching mode,teaching contents and teacher ability.This paper puts forward the following suggestions for training jewelry marketing majors:training objectives be redefined,curriculum system improved,teaching modes innovated,project-based teaching materials written,and teachers'ability to apply new media technology enhanced.

new media;jewelry marketing;training mode,practical ability

G 712

A

1671-4806（2017）06-0093-04

2017-10-08

杭菊（1981—），女，江蘇鹽城人，講師，研究方向?yàn)橹閷氳b定、珠寶營(yíng)銷和高職教育教學(xué)。

（編輯:張雪梅）