自媒體時(shí)代高校思想政治教育改進(jìn)策略研究

王曉峰

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，江蘇 無錫 214153）

自媒體時(shí)代高校思想政治教育改進(jìn)策略研究

王曉峰

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，江蘇 無錫 214153）

在自媒體快速發(fā)展的形勢(shì)下，加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育工作必須結(jié)合自媒體的內(nèi)涵與特點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)自媒體對(duì)傳統(tǒng)模式下高校思想政治教育工作的權(quán)威性、理論性、一元性的挑戰(zhàn)。通過搶占自媒體網(wǎng)絡(luò)陣地、加強(qiáng)自媒體師資建設(shè)、建立輿情監(jiān)管體系等途徑，突出主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)，不斷提升思想政治教育成效。

自媒體；高校；思想政治教育；改進(jìn)策略

近年來，自媒體迅速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)模式下的高校思想政治教育工作產(chǎn)生了重大影響。面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何貫徹習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上提出的“因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”的指導(dǎo)思想和“運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”的總體要求，是中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代高校思想政治教育工作面臨的新任務(wù)、新課題。

一、自媒體的內(nèi)涵與特點(diǎn)

“自媒體”（We Media）又稱“個(gè)人媒體”，這一概念源自美國(guó)硅谷IT專欄著名作家丹·吉爾默于2002年對(duì)其“新聞媒體3.0”概念的進(jìn)一步說明[1]。他認(rèn)為自媒體是繼傳統(tǒng)媒體、新媒體之后出現(xiàn)的第三代新聞媒體。2003年7月，美國(guó)新聞學(xué)會(huì)媒體中心發(fā)布了一份有關(guān)自媒體的研究報(bào)告，謝因波曼與克里斯威理斯兩位學(xué)者在這份報(bào)告中首次對(duì)自媒體進(jìn)行了定義，即“自媒體是個(gè)人經(jīng)由數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相連之后，提供與分享他們自身的事實(shí)、新聞的途徑”，其中數(shù)字科技是個(gè)人用來發(fā)布所見、所聞、所想事件的載體，即自媒體平臺(tái)，包括博客、微博、論壇、貼吧、微信等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。以微信為例，企鵝智酷在2016年3月發(fā)布的《微信數(shù)據(jù)化報(bào)告》顯示，微信的用戶數(shù)量達(dá)到6.97億，其中94%的用戶每天登錄微信，61%的用戶每天打開微信超過10次，每天超過30次的重度用戶占36%。與前兩代新聞媒體相比，自媒體的迅速崛起得益于它顯著的特點(diǎn)。

（一）自媒體具有普泛化的特點(diǎn)

自媒體作為一種開放性媒體，為普通民眾提供了參與新聞發(fā)布和傳播的平臺(tái)，任何人都可以隨時(shí)隨地參與信息交流的全過程，著名新聞傳播學(xué)者喻國(guó)明將此形象地描述為“全民DIY”。由于這種虛擬公共對(duì)話平臺(tái)對(duì)普通民眾實(shí)現(xiàn)了“零門檻”的進(jìn)入權(quán)利和“零限制”的使用權(quán)利，自媒體正以超出想象的速度吸引著越來越多的人，成為普通民眾彰顯個(gè)性、表現(xiàn)自我、成就個(gè)體價(jià)值的重要載體。

自媒體的普泛化特點(diǎn)改變了傳統(tǒng)媒體和新媒體在傳播方式上的格局，淡化了信息傳播者和信息受眾的界限。傳統(tǒng)的“點(diǎn)對(duì)面”傳播方式不再流行，播客式的自媒體給予所有參與信息傳播的人同等的話語(yǔ)權(quán)力，使人們表現(xiàn)自我聲音的情感需求越來越迫切。

（二）自媒體具有便捷化的特點(diǎn)

自媒體迅速崛起的一個(gè)主要原因在于其強(qiáng)大的互動(dòng)功能和便捷性特點(diǎn)。不受時(shí)間和空間因素的制約，自媒體信息制作、發(fā)布、傳播的高效性大大增強(qiáng)，任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以自由地經(jīng)營(yíng)自己的“媒體”。

基于便捷化的特點(diǎn)，自媒體在很大程度上改變了普通民眾的生活習(xí)慣和交流方式。自媒體與普通民眾呈“零距離”狀態(tài)。一方面，自媒體平臺(tái)可以即時(shí)性地將信息傳遞給所有參與者；另一方面，參與者也可以十分便捷地發(fā)表觀點(diǎn)，贊同、反對(duì)、發(fā)表新的看法，或者不帶任何評(píng)價(jià)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)信息傳播產(chǎn)生重大影響。

（三）自媒體具有簡(jiǎn)單化的特點(diǎn)

當(dāng)前，自媒體成為時(shí)效性最強(qiáng)的媒體已是不爭(zhēng)的事實(shí)[2]。一方面，與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體平臺(tái)的約束因素較少。內(nèi)容可長(zhǎng)可短，質(zhì)量可高可低，速度可快可慢，范圍可大可小，因此信息傳播的周期更短，效率更高。另一方面，少了上述約束因素，媒體運(yùn)作無疑變得更加簡(jiǎn)單，融合人群更加廣泛，使參與者每人都擁有一個(gè)屬于自己的“媒體”。

此外，自媒體的信息題材也十分特別，沒有特定的主題，對(duì)參與者而言，個(gè)體感受就是信息的價(jià)值所在。這種泛主題化，或是類似于隨筆的題材形式使得自媒體信息的制作非常簡(jiǎn)單，參與者無需考慮信息受眾的感受，只要自己覺得有意義的東西都可以制作成信息進(jìn)行發(fā)布和分享?；谶@種簡(jiǎn)單化的特點(diǎn)，一些自媒體信息因此顯得個(gè)性十足、生動(dòng)有趣，深受受眾好評(píng)。

（四）自媒體具有多元化的特點(diǎn)

從目前自媒體平臺(tái)用戶情況來看，各個(gè)年齡階段、教育層次、社會(huì)階層的人群都是自媒體平臺(tái)的運(yùn)用者，這種參與主體的多樣性決定了自媒體傳播內(nèi)容的復(fù)雜性。不同人群的價(jià)值觀念在自媒體平臺(tái)中相互碰撞、相互影響，共同形成了內(nèi)容豐富而又復(fù)雜的自媒體海量信息源，使得自媒體多元化的特點(diǎn)日益突顯。

從信息傳播內(nèi)容來看，自媒體解決了傳統(tǒng)媒體只能通過文字、圖片等平面手段展示信息的問題，體現(xiàn)了自媒體在傳播內(nèi)容上的多元化特點(diǎn)。借助自媒體平臺(tái)，集文字、圖片、聲音于一體的綜合性信息傳播越來越流行。這種新型的信息傳播因其生動(dòng)性而備受歡迎，增強(qiáng)了自媒體信息量，同時(shí)也在一定程度上提升了自媒體的信息廣度。

二、自媒體對(duì)高校傳統(tǒng)思想政治教育工作的挑戰(zhàn)

自媒體一方面豐富了大學(xué)生的業(yè)余文化生活，促進(jìn)了大學(xué)生的溝通交流，另一方面也造成了大學(xué)生思想觀念的多元化、娛樂化、庸俗化傾向。自媒體虛擬的世界和海量的信息必然存在許多讓人難以判斷的價(jià)值取向[3]，給社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的傳播帶來了挑戰(zhàn)，對(duì)高校思想政治教育工作形成了沖擊。

（一）自媒體信息話語(yǔ)結(jié)構(gòu)的分散性對(duì)思想政治教育工作的權(quán)威性形成了挑戰(zhàn)

意識(shí)形態(tài)具有強(qiáng)烈的政治性，對(duì)維護(hù)國(guó)家文化安全具有重要的影響。因此，意識(shí)形態(tài)的傳播相應(yīng)具有嚴(yán)肅和權(quán)威的特點(diǎn)。但在自媒體時(shí)代，與理論化、嚴(yán)肅化的主流意識(shí)形態(tài)傳播相比，快餐化、娛樂化的非主流意識(shí)形態(tài)更加容易受到人們的追捧。這一現(xiàn)象在世界觀、人生觀和價(jià)值觀尚未真正成型的高校大學(xué)生身上表現(xiàn)得更為明顯。自媒體以更高的自由度擴(kuò)展了公共話語(yǔ)空間，使意識(shí)形態(tài)傳播的話語(yǔ)權(quán)力結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，話語(yǔ)權(quán)的普泛化顯然對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播形成沖擊。在無序的話語(yǔ)權(quán)力結(jié)構(gòu)下，非主流意識(shí)形態(tài)傳播對(duì)高校大學(xué)生的影響越來越大，如何增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)傳播的時(shí)效性和實(shí)效性，是高校思想政治教育工作面臨的重大挑戰(zhàn)。

（二）自媒體信息傳播風(fēng)格的敘事性對(duì)思想政治教育工作的理論性形成了挑戰(zhàn)

意識(shí)形態(tài)是一種價(jià)值觀體系，具有高度的理論性。盡管在高校思想政治教育具體實(shí)踐中，結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生的時(shí)代特點(diǎn)，在意識(shí)形態(tài)傳播過程中可能會(huì)采取不同的形式，但本質(zhì)上不可能拋棄意識(shí)形態(tài)的理論本源。在自媒體環(huán)境下，其便捷化的信息傳播特征使得信息傳遞速度不斷加大，但也使得信息傳播的風(fēng)格發(fā)生了變化，敘事性的內(nèi)容越來越常見。一方面，這種比較接地氣的敘事性風(fēng)格增強(qiáng)了信息本身的吸引力，使信息傳遞更具活力；另一方面，當(dāng)敘事性風(fēng)格成為大學(xué)生喜聞樂見的形式的時(shí)候，理論性的主流意識(shí)形態(tài)在大學(xué)生群體中傳播的吸引力則相應(yīng)在下降。如何有效化解敘事性與理論性之間的矛盾，使兩者有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的傳播創(chuàng)新性，是新時(shí)期高校思想政治教育工作面臨的重大難題。

（三）自媒體信息傳播渠道的多元性對(duì)思想政治教育工作的一元性形成了挑戰(zhàn)

高校思想政治教育工作的目標(biāo)是通過理論引領(lǐng)去影響大學(xué)生的思想觀念，使大學(xué)生形成符合主流意識(shí)形態(tài)的道德品質(zhì)和行為規(guī)范。這一工作過程具有自上而下的特點(diǎn)，即信息傳播渠道的一元性特征。但在自媒體環(huán)境下，信息傳播的渠道更加豐富，大學(xué)生可以更加便捷地接觸到各種信息。信息爆炸打亂了高校思想政治教育的主渠道傳播路徑。自媒體作為一個(gè)開放的輿論平臺(tái)，有關(guān)各種價(jià)值觀念的信息鋪天蓋地、魚龍混雜，使大學(xué)生失去了明辨是非的思考力和判斷力。今天面臨著相對(duì)主義、多元主義、碎片化占著主導(dǎo)地位的一種精神氛圍[4]，不同思想觀念在自媒體平臺(tái)下激烈碰撞，對(duì)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位形成了沖擊。如何在自媒體的多元化信息傳播渠道下發(fā)揮思想政治教育的主渠道作用，是高校思想政教育工作面臨的重大考驗(yàn)。

三、自媒體時(shí)代高校思想政治教育改進(jìn)舉措

自媒體對(duì)高校思想政治教育工作形成了諸多挑戰(zhàn)。高校思想政治教育工作者必須正確認(rèn)清形勢(shì)，在看到挑戰(zhàn)的同時(shí)，更要看到自媒體呈現(xiàn)的時(shí)代氣息、世界眼光、家國(guó)情懷、學(xué)生情懷，為思想政治教育內(nèi)容的豐富和拓展提供了契機(jī)[5]。只有合理地利用好自媒體，改進(jìn)和創(chuàng)新自媒體時(shí)代高校思想政治教育工作方式，才能切實(shí)增強(qiáng)高校思想政治教育工作的成效。

（一）搶占自媒體網(wǎng)絡(luò)陣地，突出主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)

1.樹立堵不如疏的觀念，正確認(rèn)識(shí)自媒體。高校思想政治教育工作并不排斥多樣化的信息傳播渠道，而是反對(duì)失序狀態(tài)下的多樣化。意識(shí)形態(tài)的傳播應(yīng)該建立在一定的規(guī)則之上，失序的多樣化傳播只會(huì)引起思想觀念和價(jià)值追求的混亂，對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，在自媒體時(shí)代加強(qiáng)高校思想政治教育工作，首先不能因?yàn)樽悦襟w在信息傳播過程中存在各種弊端，對(duì)高校思想政治教育工作造成了沖擊而視自媒體為洪水猛獸，應(yīng)該認(rèn)清自媒體發(fā)展的趨勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，探索構(gòu)建信息傳播的新秩序。

2.堅(jiān)持正面引導(dǎo)的觀念，合理利用自媒體。毛澤東同志在延安文藝工作座談會(huì)上指出 “一首歌曲、一部電影，實(shí)際上就是一堂政治課”，“作為宣傳陣地，我們不去占領(lǐng)，敵人就會(huì)占領(lǐng)”。高校思想政治教育工作亦是如此，主流意識(shí)形態(tài)不去占領(lǐng)自媒體領(lǐng)域，非主流意識(shí)形態(tài)就會(huì)在大學(xué)生群體中形成影響力。因此，加強(qiáng)高校思想政治教育工作創(chuàng)新，必須重視自媒體平臺(tái)作用的發(fā)揮。事實(shí)上，自媒體的開放性使信息傳播更加便捷，高校思想政治教育工作應(yīng)該充分利用自媒體平臺(tái)的這一特征，采取正面引導(dǎo)的方式，搶占自媒體宣傳陣地，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀在自媒體平臺(tái)中流行起來，使高校大學(xué)生通過自媒體平臺(tái)能夠更好地接受主流文化的熏陶。

（二）加強(qiáng)自媒體師資建設(shè)，提升思想政治教育成效

1.加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的媒體素養(yǎng)培養(yǎng)。提高高校思想政治教育的自媒體意識(shí)，是高校教育工作者自覺運(yùn)用并充分發(fā)揮自媒體思想教育功能的必然要求[6]。輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校思想政治教育工作中的一支重要力量，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)至關(guān)重要。隨著自媒體對(duì)大學(xué)生的影響越來越廣泛，高校應(yīng)當(dāng)重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍自媒體素養(yǎng)的提升。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的政治敏銳性，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍在高校思想政治教育工作實(shí)踐中能夠引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)自媒體平臺(tái)的海量信息進(jìn)行正確理解和傳播，立場(chǎng)鮮明；二是要進(jìn)一步增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的把握，提高對(duì)信息的處理能力，借助自媒體平臺(tái)發(fā)揮好主流意識(shí)形態(tài)傳播的作用；三是要進(jìn)一步增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)自媒體平臺(tái)的運(yùn)用能力，利用重大節(jié)慶日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在各類自媒體平臺(tái)上推送相關(guān)內(nèi)容，開展好思想政治教育工作。

2.輔導(dǎo)員要成為學(xué)生圈子中的“領(lǐng)頭羊”。當(dāng)前，一些有關(guān)自我炒作、造謠傳謠、炫富仇富等方面的不良言論和錯(cuò)誤觀念在自媒體平臺(tái)廣泛傳播，對(duì)高校大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀造成了負(fù)面影響。要消除這些影響，輔導(dǎo)員在開展思想政治教育工作中應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生圈子中的“領(lǐng)頭羊”，通過自媒體平臺(tái)互動(dòng)，使學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)生信賴感。這種關(guān)系一旦形成，輔導(dǎo)員可以充分發(fā)揮個(gè)人影響力，使自己發(fā)布的信息能在學(xué)生中進(jìn)行線上線下的互動(dòng)和交流，促進(jìn)正能量輿論場(chǎng)的形成。

3.結(jié)合自媒體平臺(tái)特點(diǎn)，樹立先進(jìn)典型。典型人物的示范效應(yīng)在高校思想政治教育中的作用十分明顯，但傳統(tǒng)模式下的典型人物宣傳對(duì)大學(xué)生的吸引力不強(qiáng)，必須轉(zhuǎn)變觀念，借助自媒體平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新。從內(nèi)容上來看，輔導(dǎo)員隊(duì)伍在開展典型人物宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自媒體平臺(tái)特點(diǎn)，突出引領(lǐng)性、可讀性和啟發(fā)性，使典型人物事跡更加貼近普通學(xué)生的實(shí)際生活。從形式上來看，除了傳統(tǒng)的圖文宣傳和專題報(bào)告之外，輔導(dǎo)員隊(duì)伍可以通過自媒體平臺(tái)邀請(qǐng)典型人物與大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，用大學(xué)生喜愛的方式與典型人物進(jìn)行交流，不斷增強(qiáng)思想政治教育成效。

（三）建立輿情監(jiān)管體系，構(gòu)筑自媒體網(wǎng)絡(luò)信息安全防線

1.成立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督專門機(jī)構(gòu)。成立校園網(wǎng)絡(luò)輿情管理專門機(jī)構(gòu)，形成由高校黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，宣傳部、學(xué)工部、網(wǎng)絡(luò)信息化中心等部門分工合作、齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督工作組織機(jī)構(gòu)。其主要職能包括三個(gè)方面：一是加強(qiáng)信息傳播監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解和掌握大學(xué)生通過自媒體平臺(tái)接收和發(fā)布信息的主要類型；二是加強(qiáng)相關(guān)信息的匯總和分析，特別是能夠?qū)ν话l(fā)性的輿論事件進(jìn)行預(yù)判和對(duì)輿論事件可能影響的范圍進(jìn)行預(yù)測(cè)；三是加強(qiáng)對(duì)輿論事件或敏感話題傳播情況的動(dòng)態(tài)跟蹤，確保自媒體平臺(tái)上的各類信息在可控范圍內(nèi)進(jìn)行傳播。

2.完善網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置機(jī)制。首先，高校應(yīng)建立快速反應(yīng)機(jī)制。按照危機(jī)處理24小時(shí)黃金時(shí)效法則，高校在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，應(yīng)立即展開調(diào)查，弄清事實(shí)，力爭(zhēng)在24小時(shí)內(nèi)向?qū)W生公布調(diào)查結(jié)果，防止網(wǎng)絡(luò)輿情事件進(jìn)一步擴(kuò)散。其次，高校應(yīng)建立信息公開機(jī)制。加強(qiáng)與各類自媒體平臺(tái)的密切聯(lián)系，在面臨突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)運(yùn)用各類自媒體平臺(tái)進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)，及時(shí)消除負(fù)面影響。第三，高校應(yīng)建立合作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。當(dāng)出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，僅憑高校自身的力量或許難以解決問題，需要爭(zhēng)取地方宣傳部門的支持，甚至需要借助司法力量的介入，共同做好輿情應(yīng)對(duì)工作。

3.突出思想教育教育工作主導(dǎo)作用。在處理網(wǎng)絡(luò)輿情事件過程中，高校應(yīng)當(dāng)突出思想政治教育工作的主導(dǎo)作用，在加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)，有意識(shí)、有方法地通過自媒體平臺(tái)鼓勵(lì)學(xué)生在一些比較理性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中參與相關(guān)事件或敏感話題的討論，讓學(xué)生在情感宣泄中逐漸回歸理智。需要注意的是，高校在這一過程中應(yīng)當(dāng)以公正的態(tài)度對(duì)待學(xué)生。突出思想政治教育工作的主導(dǎo)作用并不意味著高校要在自媒體平臺(tái)中控制話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)，而應(yīng)是充分尊重大學(xué)生的表達(dá)權(quán)，在平等對(duì)話中尋找相融點(diǎn)，消除大學(xué)生的逆反心理，從全局角度來把握自媒體平臺(tái)中思想政治教育的主動(dòng)權(quán)。

[1]楊珮.微信自媒體營(yíng)銷策略[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2015（19）：134-136.

[2]周曉紅.自媒體時(shí)代：從傳播到互播的轉(zhuǎn)變[J].新聞界，2011（4）：20-22.

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Strategy to Improve Ideological and Political Education in Colleges in the We-media Era

WANG Xiao-feng
(School of Arts and Design,Wuxi Institute of Commerce,Wuxi 214153,China)

With the rapid development of we-media technology,to strengthen and improve college ideological and political education,the connotation and characteristics of we-media should be integrated,and the challenges should be paid great attention to that we-media bring to the authority,theories and unitariness of traditional mode of college ideological and political education.To carry out effective ideological and political education and to strive for a greater say for the mainstream ideology,colleges and universities should take positions in we-media networks,strengthen construction of we-media teaching team and establish a public opinion supervision system.

we-media;colleges;ideological and political education;improvement strategy

G 711

A

1671-4806（2017）06-0076-04

2017-09-18

無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教科研課題“自媒體時(shí)代高校思想政治教育創(chuàng)新研究”（SYKJ16B16）

王曉峰（1978— ），男，江蘇無錫人，實(shí)習(xí)研究員，黨務(wù)秘書，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

（編輯：徐永生）