產(chǎn)業(yè)更迭，技術(shù)兇猛，內(nèi)容依舊
——2017年新媒體產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)回望

劉慶振

技術(shù)是媒介變革的催化劑，傳媒產(chǎn)業(yè)當(dāng)前所經(jīng)歷的任何一場(chǎng)顯著性的變化都與以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能為核心的技術(shù)變革密切相關(guān)。在此基礎(chǔ)上，媒介產(chǎn)品過(guò)去賴以生存的商業(yè)邏輯正在發(fā)生巨大的改變，只有與這些最新的媒介技術(shù)協(xié)作而非對(duì)抗，我們才能最大程度的獲取到它們所帶來(lái)的紅利。今天，我們重點(diǎn)來(lái)討論一下2017年新媒體產(chǎn)業(yè)和傳媒科技等領(lǐng)域的幾個(gè)熱點(diǎn)話題。

一、知識(shí)付費(fèi)炙手可熱

如果說(shuō)去年是知識(shí)變現(xiàn)的元年，那么今年就是其大發(fā)展的一年。喜馬拉雅第二屆“123知狂歡節(jié)”創(chuàng)造出了高達(dá)1.96億的銷售規(guī)模，是去年5088萬(wàn)的近4倍，其付費(fèi)內(nèi)容高達(dá)31萬(wàn)條；知乎Live、得到付費(fèi)專欄以及其他的知識(shí)共享平臺(tái)，都在探索更多元化的變現(xiàn)模式；《咪蒙教你月薪5萬(wàn)》課程在微信正式上線僅2天，就收獲了6.3萬(wàn)訂閱……

艾媒的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)移動(dòng)支付用戶規(guī)模為5.60億人，預(yù)計(jì)有1.88億有過(guò)內(nèi)容付費(fèi)行為。其中，知識(shí)付費(fèi)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到數(shù)千萬(wàn)之多，活躍在喜馬拉雅、得到、分答、微博問(wèn)答、悟空問(wèn)答等平臺(tái)的知識(shí)供給者數(shù)量也到了千萬(wàn)量級(jí)。

知識(shí)付費(fèi)得到資本的追捧和用戶的青睞，一方面是由于我們的大腦還沒(méi)有像機(jī)器那樣進(jìn)化到足以處理早已泛濫的海量信息的程度，所以我們不得不依靠某種過(guò)濾機(jī)制來(lái)過(guò)濾出更有價(jià)值的信息或知識(shí)。付費(fèi)恰恰就是這樣一種機(jī)制，用戶不愿意錯(cuò)漏任何重要的信息，相對(duì)于免費(fèi)的知識(shí)而言，用戶普遍認(rèn)為花了錢的更優(yōu)質(zhì)、更值得長(zhǎng)久收藏，畢竟“總會(huì)有用到它們的時(shí)候”。

另一方面，則更有可能是由于它成功地戳中了“小白中”（即年輕一代、白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級(jí)）的需求痛點(diǎn)——與其說(shuō)這種付費(fèi)是在用碎片化的時(shí)間來(lái)提升自我，毋寧說(shuō)它是一種緩解焦慮的心靈按摩——真實(shí)的數(shù)據(jù)已經(jīng)做了很好的詮釋，某些花了199元的訂閱內(nèi)容，竟有85%的推送都不曾被打開。

直到現(xiàn)在很多人仍然在討論知識(shí)付費(fèi)是不是偽命題，這樣的討論意義不大，因?yàn)樗氖袌?chǎng)已經(jīng)形成，供給雙方都玩得不亦樂(lè)乎。對(duì)于新媒體產(chǎn)品而言，它的商業(yè)模式已經(jīng)取得了成功；而對(duì)于知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)而言，接下來(lái)要思考的問(wèn)題是如何進(jìn)行爆款的深耕、模式的對(duì)拼和流量的爭(zhēng)奪。

二、直播經(jīng)濟(jì)回歸理性

12月初，歡聚時(shí)代（YY）、陌陌、天鴿互動(dòng)三大直播上市公司三季報(bào)陸續(xù)出齊，歡聚時(shí)代凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)59%，陌陌凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)89%，天鴿互動(dòng)凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)57%。除了這三家之外，一場(chǎng)“千播大戰(zhàn)”下來(lái)，剩者還包括諸如映客和花椒等相對(duì)較大或特色突出的平臺(tái)，映客正在企圖通過(guò)借殼宣亞國(guó)際來(lái)登陸A股，但360擬注入江南嘉捷的資產(chǎn)包中卻并不包含花椒直播。

總體來(lái)看，2017年是直播經(jīng)濟(jì)不斷調(diào)整回歸理性的一年。一方面，網(wǎng)絡(luò)視聽監(jiān)管更加規(guī)范，低俗內(nèi)容失去生存空間，一些沒(méi)有獲得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證的直播平臺(tái)，不得不尷尬退場(chǎng)；另一方面，高度同質(zhì)化的直播內(nèi)容，讓一部分中小平臺(tái)難以存活，也紛紛退出。去年最火熱的時(shí)候，在線直播平臺(tái)一度超過(guò)300家。然而，不到一年，其熱潮已經(jīng)逐漸消退，很多直播公司開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)短視頻方向，接下來(lái)直播領(lǐng)域?qū)?huì)是幾個(gè)主要平臺(tái)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)和博弈。

盡管如此，我們卻不能不看到直播給整個(gè)傳媒生態(tài)帶來(lái)的巨大變化。如果去年人們還把直播簡(jiǎn)單地理解為網(wǎng)紅秀場(chǎng)的話，那么今年當(dāng)我們提到直播的時(shí)候，用戶們會(huì)更加客觀地看待它的即時(shí)分享功能給每個(gè)行業(yè)每個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)的價(jià)值。李彥宏乘坐無(wú)人駕駛汽車可以直播，傳媒大學(xué)一堂新媒體創(chuàng)業(yè)課也可以直播，正是直播進(jìn)一步擴(kuò)展了各行各業(yè)、各類群體、不同個(gè)體的創(chuàng)造和分享能力，增強(qiáng)了彼此之間相互聯(lián)系的能力。

因此，2017年的直播已經(jīng)從相對(duì)狹窄的網(wǎng)紅營(yíng)銷工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N有組織的廉價(jià)而又普適的內(nèi)容分享手段。按照這樣的統(tǒng)計(jì)口徑，今年直播行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到300億元，這也就意味著如果不包括好萊塢大片，直播經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)國(guó)產(chǎn)電影的票房規(guī)模。更樂(lè)觀的數(shù)據(jù)認(rèn)為2020年直播市場(chǎng)或可達(dá)到800億元。這也就意味著，退潮之后，那些堅(jiān)持下來(lái)的企業(yè)，仍然還有很大的翻盤機(jī)會(huì)，市場(chǎng)離三國(guó)鼎立或贏家通吃的格局還有很長(zhǎng)一段距離要走。直播不但不會(huì)死，反而會(huì)開創(chuàng)一個(gè)新的全民直播時(shí)代。

三、短視頻進(jìn)入下半場(chǎng)

短視頻浪潮早在2014年就已發(fā)端，主推10秒短視頻的美拍在上線短短9個(gè)月后用戶規(guī)模便突破1億；2016年以papi醬為代表的PGC們把握住了流量紅利使得短視頻發(fā)展進(jìn)入爆發(fā)期；而2017年短視頻市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)則伴隨著互聯(lián)網(wǎng)大佬的入場(chǎng)變得日趨白熱化。

3月，騰訊領(lǐng)投3.5億美元投資了快手的D輪，該平臺(tái)目前已有7億注冊(cè)用戶，日活躍用戶超過(guò)1億。4月，阿里宣布土豆網(wǎng)全面轉(zhuǎn)型為短視頻平臺(tái)，并投入20億元鼓勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作?？焖籴绕鸬慕袢疹^條旗下也已有西瓜視頻、火山小視頻、抖音三大短視頻平臺(tái)，并于11月全資收購(gòu)北美知名短視頻產(chǎn)品Musical.ly。值得關(guān)注的是，張一鳴在11月頭條創(chuàng)作者大會(huì)上聲稱，其旗下所有短視頻產(chǎn)品日均總播放量已經(jīng)超過(guò)100億，包括OGC、PGC以及UGC在內(nèi)的短視頻發(fā)布量超過(guò)2000萬(wàn)條。

如今，整個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，言必稱短視頻。早起的鳥兒有蟲吃，那些早期投身于短視頻領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作者就像那些最早開滴滴的私家車司機(jī)一樣借風(fēng)飛了起來(lái)。應(yīng)該說(shuō)，經(jīng)歷了幾年的快速發(fā)展，在2017年即將結(jié)束的時(shí)候，隨著流量紅利的消退和大佬們的陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，短視頻的賽道和競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)相對(duì)清晰了。需要注意的是，根據(jù)Trustdata的數(shù)據(jù)顯示，用戶消費(fèi)短視頻時(shí)長(zhǎng)占總時(shí)長(zhǎng)比例在8月份達(dá)到6.9%的峰值后就出現(xiàn)了下滑，隨后三個(gè)月該比例分別只有6%、6.5%和6.1%；同時(shí)，大量創(chuàng)作者的涌入也使得分?jǐn)偟矫織l短視頻內(nèi)容上的用戶注意力和流量變得越來(lái)越少。

雖然人們普遍會(huì)認(rèn)為短視頻門檻低、需求旺盛、前景大有可為，但那是上半場(chǎng)的游戲。在經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)的初期階段后，短視頻的下半場(chǎng)面臨的事實(shí)則可能是，流量將會(huì)越來(lái)越向頭部聚集，專業(yè)化、媒體化的團(tuán)隊(duì)將會(huì)得到平臺(tái)的更多偏愛(ài)。未來(lái)兩年，在宏觀層面上將會(huì)是幾個(gè)主要玩家之間的較量，在微觀層面上則將會(huì)呈現(xiàn)出“大魚吃小魚、快魚吃慢魚”的馬太效應(yīng)。

四、虛擬現(xiàn)實(shí)漸入佳境

盡管國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者、投資者和用戶對(duì)VR和AR的熱情都遠(yuǎn)不如去年高漲，但全球范圍內(nèi)對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)的投資卻比以往任何時(shí)期都要高，而且投資的步伐更快。據(jù)虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)投資機(jī)構(gòu)The Venture Reality Fund最新發(fā)布的報(bào)告稱，對(duì)比去年同期，2017年下半年，虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域的投資規(guī)模增長(zhǎng)了79%。其報(bào)告中提到了超過(guò)450家公司正在開發(fā)如基礎(chǔ)設(shè)施、工具、平臺(tái)和虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)用。2017年截止到目前為止，全球?qū)R和VR的投資規(guī)模已經(jīng)超過(guò)23億美元，比以往任何一年都高。

隨著增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和混合現(xiàn)實(shí)（MR）應(yīng)用范圍的逐步擴(kuò)大，它們已經(jīng)開始改變我們?cè)谝幌盗协h(huán)境中的溝通方式，其中就包括我們獲取新聞和娛樂(lè)的方式。過(guò)去三年，VR從早期的試驗(yàn)階段逐步融入編輯室，成為新聞業(yè)的重要組成部分，并不斷向用戶靠近，如今用戶完全能夠在智能手機(jī)上觀看全景視頻，或者借助特殊頭盔觀看VR視頻。隨著技術(shù)的發(fā)展，VR影視也越來(lái)越受到行業(yè)關(guān)注，國(guó)內(nèi)外各大電影節(jié)紛紛新增了相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。11月11日，虛擬現(xiàn)實(shí)影片《血肉與黃沙》獲得奧斯卡特別成就獎(jiǎng)，成為首部獲得奧斯卡獎(jiǎng)的VR影片。

不過(guò)，由于高昂的開發(fā)成本和硬件要求，VR技術(shù)在新聞和娛樂(lè)領(lǐng)域的進(jìn)展并沒(méi)有想象中的快速。相比之下，AR技術(shù)的門檻低得多，任何擁有智能手機(jī)的人都可以使用。從今年的全球開發(fā)者大會(huì)和iPhone X 發(fā)布會(huì)來(lái)看，AR將成為蘋果未來(lái)的一個(gè)重頭戲。也有報(bào)道稱蘋果在悄悄地開發(fā) AR眼鏡，相關(guān)產(chǎn)品有望在2019或2020年發(fā)布。如果真如庫(kù)克所說(shuō)的那樣“就像一日三餐一樣，AR將成為生活的一部分”，那么這種新的體驗(yàn)方式勢(shì)必會(huì)重構(gòu)新聞和娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)然，無(wú)論是VR還是AR，無(wú)論是新聞還是影視，都不得不面臨沒(méi)有足夠多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)吸引用戶的困境。盡管如此，無(wú)論對(duì)于記者還是對(duì)于媒體，即時(shí)地關(guān)注并跟進(jìn)在虛擬現(xiàn)實(shí)方面的應(yīng)用和投資，都是迫在眉睫的事情。因?yàn)橹挥羞@樣，才有可能在需求爆發(fā)之時(shí)確保自己沒(méi)有掉隊(duì)。

五、人工智能備受關(guān)注

幾秒鐘寫出一篇新聞稿的機(jī)器人在2017年不再是什么新鮮事了，它幾乎已經(jīng)成為大部分有點(diǎn)實(shí)力的媒體的標(biāo)配。谷歌目前正在完善兩款工具，一款可以從英國(guó)的公共數(shù)據(jù)庫(kù)中自動(dòng)抓取信息，這還是屬于素材收集的部分，另一款則可以為報(bào)道自動(dòng)匹配圖表、圖片或是視頻，起到豐富完善報(bào)道的作用。短短幾年時(shí)間，人工智能就滲透到了從內(nèi)容生產(chǎn)到信息分發(fā)、從事實(shí)核查到廣告投放的每一個(gè)環(huán)節(jié)。事實(shí)上，除了今日頭條的智能推薦和個(gè)性化算法為人們津津樂(lè)道之外，人工智能在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用，比我們所能想象的還要快、還要廣、還要有意思。

比如，AI+時(shí)尚。上半年，騰訊和唯品會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《AI+時(shí)尚：中國(guó)95后流行色報(bào)告》，結(jié)合圖像處理和人臉識(shí)別技術(shù)，不僅分析出95后最喜愛(ài)的顏色“95后黑”，還揭示了時(shí)尚潮流另一種方向，那就是利用人工智能為消費(fèi)者打造個(gè)性化定制的時(shí)尚產(chǎn)品。

再如，AI+打假?！昂笳嫦唷睍r(shí)代，情緒和觀點(diǎn)蓋過(guò)事實(shí)，2017年的網(wǎng)絡(luò)輿論反轉(zhuǎn)更是層出不窮，假新聞或不完整的消息很可能會(huì)對(duì)讀者造成誤導(dǎo)。Facebook通過(guò)不斷提高機(jī)器學(xué)習(xí)算法的速度和準(zhǔn)確性，使得平臺(tái)能夠快速識(shí)別疑似假新聞的內(nèi)容，并將其交給第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行核查，之后將核查報(bào)告呈現(xiàn)在“相關(guān)文章”列表中，減少了假新聞在平臺(tái)中曝光的時(shí)間，也就減少了假新聞的負(fù)面影響。

還有，AI+聊天。我們已經(jīng)不滿足于與Siri進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話，深度學(xué)習(xí)、情感交互、記憶推理……越來(lái)越多的智能化嘗試正在催生新一代的聊天機(jī)器人。隨著新聞數(shù)量的爆炸增長(zhǎng)和聊天機(jī)器人對(duì)話模式的愈加完善，以及年輕一代對(duì)于資訊獲取體驗(yàn)“溫度需求”的高漲，有個(gè)性的聊天機(jī)器人可能會(huì)成為日后人們接受資訊的一種流行方式。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)傳媒產(chǎn)業(yè)與技術(shù)的結(jié)合越來(lái)越緊密時(shí)，各種不同的算法都會(huì)根據(jù)我們的個(gè)性化需求對(duì)呈現(xiàn)在我們眼前的信息進(jìn)行分類、篩選和取舍，無(wú)論這些信息是知識(shí)、短視頻、直播，還是新聞、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)言論。技術(shù)正在深刻地改變我們看待媒介、看待娛樂(lè)、看待生活乃至看待一切事物的方式。如果沒(méi)有了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，我們的內(nèi)容消費(fèi)和娛樂(lè)生活將會(huì)大不一樣，甚至遠(yuǎn)不如現(xiàn)在。然而，無(wú)論本文提到的這些概念或技術(shù)如何絢麗多彩，用戶最終真正的需求并不是概念和技術(shù)本身，而是更真實(shí)的新聞、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、更新奇的娛樂(lè)和更難忘的體驗(yàn)。機(jī)器或算法有可能能夠勝任采集、生產(chǎn)、加工、分發(fā)、預(yù)測(cè)等大量的程序化媒體工作，但是基于個(gè)性化的媒體創(chuàng)意性、創(chuàng)新性和創(chuàng)造性工作，才是傳媒產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，至少目前以及明年仍然會(huì)是如此。