大數(shù)據(jù)時(shí)代研究生思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策探究①

王 爍

（遼寧大學(xué) 研究生院，遼寧 沈陽(yáng) 110036）

第一次對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行定義的是全球著名的咨詢公司麥肯錫。2011年5月麥肯錫全球研究院(MGI)發(fā)布了《大數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)力的下一個(gè)新領(lǐng)域》，從“數(shù)據(jù)體量大”的角度界定大數(shù)據(jù)，將“大數(shù)據(jù)”定義為：大數(shù)據(jù)是指那些規(guī)模大到傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具已經(jīng)無(wú)法采集、存儲(chǔ)、管理和分析的數(shù)據(jù)集〔1〕IBM公司和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心IDC將大數(shù)據(jù)的特征用“4V”來(lái)概括,即大量 化（Volume）、多 樣 化（Variety）、快 速化（Velocity），其中，IBM認(rèn)定的第四個(gè)“V”是真實(shí)性（Veracity），而IDC認(rèn)為第四個(gè)“V”是價(jià)值高（Value）。〔2〕大數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)今社會(huì)生活的影響日益加深，研究生思想政治教育工作者必須重視大數(shù)據(jù)對(duì)研究生思想政治教育工作所帶來(lái)的影響，對(duì)研究生的教育教學(xué)、日常管理、綜合評(píng)價(jià)等多方面都應(yīng)轉(zhuǎn)變工作理念、創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。

一、大數(shù)據(jù)給研究生思想政治教育工作者帶來(lái)的機(jī)遇

大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展日趨成熟，而研究生作為高學(xué)歷和高素質(zhì)人才，對(duì)于大數(shù)據(jù)的了解程度和掌握程度都比較強(qiáng)。這給研究生思想政治教育領(lǐng)域帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，也對(duì)研究生思想政治教育工作者提出了更高的要求。

1.幫助研究生思想政治教育工作者進(jìn)行富有針對(duì)性的教育

大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值就是從龐雜的海量數(shù)據(jù)背后挖掘、分析目標(biāo)對(duì)象的行為習(xí)慣、興趣偏好，進(jìn)而改善產(chǎn)品和服務(wù)、預(yù)測(cè)需求走向，并結(jié)合目標(biāo)需求分析針對(duì)性地調(diào)整優(yōu)化。運(yùn)用到思想政治教育工作中可以具體分析每位研究生的思想狀況，存在的思想問(wèn)題以及產(chǎn)生的原因，從而對(duì)其進(jìn)行及時(shí)有效的溝通和教育，解決其思想問(wèn)題。增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性。

2.建構(gòu)完善的研究生綜合評(píng)價(jià)制度

傳統(tǒng)的針對(duì)研究生評(píng)價(jià)的體系往往采取結(jié)果導(dǎo)向型的評(píng)價(jià)方法，即根據(jù)學(xué)生的期末成績(jī)來(lái)衡量學(xué)生的綜合素質(zhì)。這種評(píng)價(jià)方法過(guò)于單一，不能全方位的把握學(xué)生的能力和發(fā)展?jié)摿?。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，從學(xué)習(xí)成績(jī)、科研創(chuàng)新、思想品德、社會(huì)實(shí)踐等多方面對(duì)研究生進(jìn)行綜合性、過(guò)程性的評(píng)價(jià)，避免簡(jiǎn)單籠統(tǒng)的評(píng)價(jià)。

3.轉(zhuǎn)變研究生思想政治教育工作者的教育理念和教育方式

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，要求思想政治教育工作者善于利用微博、微信等新興方式去了解學(xué)生，走進(jìn)他們的生活，增加和學(xué)生的互動(dòng)。實(shí)現(xiàn)思想政治教育模式從傳統(tǒng)的主體—客體模式向雙主體模式的轉(zhuǎn)變。相比于傳統(tǒng)的教育管理而言，大數(shù)據(jù)將更有利于真實(shí)信息的顯現(xiàn)。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在師生無(wú)意識(shí)的情況下對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、挖掘及其分析，則可以避免此類事情的發(fā)生，得到更加真實(shí)的信息資料。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在思想政治教育工作中的應(yīng)用展望

1.構(gòu)建完整全面的學(xué)生信息系統(tǒng)，提高信息利用效率

傳統(tǒng)的學(xué)生信息系統(tǒng)種類較多、內(nèi)容龐雜、各個(gè)系統(tǒng)間幾乎沒(méi)有交流，不但造成資源浪費(fèi)而且給研究生思想政治教育工作者帶來(lái)極大的不便。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以構(gòu)建完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)其進(jìn)行模塊化、分級(jí)式的管理。通過(guò)分析比較可以得出數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)和差異，從而為不同對(duì)象服務(wù)。把相關(guān)的數(shù)據(jù)提供給相應(yīng)的管理者，提高資源的利用率和工作效率。例如，系統(tǒng)可以把學(xué)生平時(shí)課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、考試成績(jī)、科研創(chuàng)新情況整合起來(lái)呈現(xiàn)給相應(yīng)的導(dǎo)師，使導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，也方便導(dǎo)師對(duì)學(xué)生日后學(xué)習(xí)和科研的指導(dǎo)；系統(tǒng)可以把學(xué)生的個(gè)性特征、思想近況、心理健康程度融合起來(lái)呈現(xiàn)給思想政治教育工作者，使其充分的了解每位學(xué)生的思想狀況，也能使其及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行心理干預(yù)；校醫(yī)院可以通過(guò)對(duì)學(xué)生的健康狀況、運(yùn)動(dòng)情況的把握更好地提高學(xué)生的身體素質(zhì)。

2.提高研究生綜合評(píng)價(jià)體系與學(xué)生的契合程度

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，綜合分析考查學(xué)生多方面的素質(zhì)，建立一套系統(tǒng)完整的學(xué)生綜合評(píng)價(jià)體系，從而為學(xué)生的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)服務(wù)。傳統(tǒng)的學(xué)生綜合評(píng)價(jià)體系是以分?jǐn)?shù)為基準(zhǔn)的，不僅不能給予全體學(xué)生相對(duì)公正合理的評(píng)價(jià)，而且使思想政治教育工作者的工作量非常大。大數(shù)據(jù)可以將傳統(tǒng)教育中的模糊評(píng)價(jià)進(jìn)行量化和可視化處理，如研究生與團(tuán)隊(duì)的合作能力、為集體做出的貢獻(xiàn)等，不僅使評(píng)價(jià)更好地反映學(xué)生各方面的真實(shí)水平，也給研究生思想政治教育工作者減輕了負(fù)擔(dān)。同時(shí)，針對(duì)當(dāng)下學(xué)術(shù)抄襲現(xiàn)象盛行，學(xué)術(shù)腐敗問(wèn)題層出不窮的學(xué)術(shù)大環(huán)境，對(duì)年輕一代的學(xué)術(shù)工作者的誠(chéng)信教育顯得尤為重要。大數(shù)據(jù)技術(shù)將使弄虛作假、剽竊抄襲等學(xué)術(shù)無(wú)處遁形；還可以把研究生誠(chéng)信情況納入學(xué)生綜合評(píng)價(jià)體系，逐步培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)術(shù)習(xí)慣，提高學(xué)生的學(xué)術(shù)道德水平和社會(huì)責(zé)任感，讓學(xué)生為社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

3.幫助研究生思想政治工作者及時(shí)了解學(xué)生心理問(wèn)題并進(jìn)行輔導(dǎo)

當(dāng)今社會(huì)，拜金主義、享樂(lè)主義等思潮正侵蝕年輕學(xué)生的思想，而研究生群體作為高學(xué)歷群體面臨的學(xué)習(xí)壓力、科研壓力、人際壓力又都比較大，導(dǎo)致其可能產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題。研究生思想政治工作者要意識(shí)到學(xué)生心理健康的重要性，不能只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況而忽視其心理和思想狀況。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)對(duì)學(xué)生個(gè)性特征、人際關(guān)系和心理健康狀況的分析可以幫助思想政治工作者更加迅速準(zhǔn)確地找到學(xué)生的心理問(wèn)題并分析產(chǎn)生該問(wèn)題的深層次原因，通過(guò)和學(xué)生面對(duì)面的溝通對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)，幫助學(xué)生緩解壓力，使其思想重新回到正確的軌道上，從而避免產(chǎn)生嚴(yán)重的甚至危害社會(huì)的后果。

4.為研究生就業(yè)提供精準(zhǔn)個(gè)性化的指導(dǎo)

當(dāng)前就業(yè)壓力日益增加，怎樣結(jié)合每位學(xué)生的特點(diǎn)和就業(yè)市場(chǎng)的需求為學(xué)生提供有效的就業(yè)指導(dǎo)是當(dāng)前思想政治教育工作者的重中之重。大數(shù)據(jù)技術(shù)一方面可以全面綜合考察每位學(xué)生的興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)等從而使每一位學(xué)生對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)知和定位，另一方面可以及時(shí)掌握和更新就業(yè)市場(chǎng)的各方面信息，從而提高學(xué)生的就業(yè)率。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)把學(xué)生的需求和市場(chǎng)的需要進(jìn)行比較和匹配，幫助學(xué)生分析城市未來(lái)的發(fā)展前景、行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α臉I(yè)者需要具備的素質(zhì)等多方面的信息為學(xué)生的就業(yè)提供更寬廣的選擇，爭(zhēng)取使每一位學(xué)生不但可以順利就業(yè)，還可以選擇到自己心儀且適合自己的工作。

5.加強(qiáng)各部門間的合作，協(xié)同開(kāi)展工作。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以把相關(guān)的信息綜合統(tǒng)籌到一起，這在一定程度上也要求各個(gè)相關(guān)部門之間改變以往的工作方式，加強(qiáng)部門之間的溝通和合作，在統(tǒng)一的目標(biāo)引領(lǐng)下進(jìn)行合理的分工與合作，提高工作效率。例如，在對(duì)預(yù)備黨員進(jìn)行考察時(shí)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)綜合考察該生的學(xué)習(xí)成績(jī)和思想品德?tīng)顩r，通過(guò)其導(dǎo)師了解該生的學(xué)術(shù)道德和科研能力；在其同學(xué)之間進(jìn)行廣泛的調(diào)查了解，考察該生平時(shí)是否樂(lè)于助人，是否寬容大度，是否能按照一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。通過(guò)多方面的實(shí)際考察，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)把信息整合到一起進(jìn)行分析，既可以保證信息的真實(shí)性和完整性，又可以避免大量簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作。

三、大數(shù)據(jù)給研究生思想政治工作者帶來(lái)的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一種數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以幫助研究生思想政治教育工作者在復(fù)雜現(xiàn)象中把握規(guī)律，彌補(bǔ)人們對(duì)直覺(jué)的過(guò)分自信，減輕因人為因素導(dǎo)致的對(duì)客觀事務(wù)評(píng)價(jià)的扭曲程度。但其也有不足，這給思想政治教育工作者提出了新的挑戰(zhàn)，需要研究生思想政治教育工作者不斷探索。

1.大數(shù)據(jù)缺乏人情，無(wú)法具體問(wèn)題具體分析

首先，大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析得出的可能性趨勢(shì)不一定能準(zhǔn)確反映事物的本質(zhì)。比如，在學(xué)生生活中經(jīng)常發(fā)生因?yàn)橐恍┬∈露l(fā)的矛盾，而通過(guò)數(shù)據(jù)掌握的學(xué)生的人際關(guān)系情況往往只能反映出一般的規(guī)律，對(duì)于這種突發(fā)性事件和特殊情況是無(wú)法掌握的，那么也就無(wú)法提前預(yù)測(cè)矛盾的發(fā)生。這就要求思想政治教育工作者不能單純地只通過(guò)數(shù)據(jù)反映的情況來(lái)了解學(xué)生的思想狀況，要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，在日常學(xué)習(xí)和工作生活中要細(xì)心觀察學(xué)生的行為舉止，與學(xué)生進(jìn)行密切的交流和溝通，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

其次，大數(shù)據(jù)容易忽視特殊情況，造成個(gè)別受教育者被遺落的現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論是建立在對(duì)最普遍一般的現(xiàn)象把握的基礎(chǔ)上的，得出的結(jié)論便不可能適用于全體受教育者。這就要求思想政治教育工作者不能把大數(shù)據(jù)得出的結(jié)論應(yīng)用于每一位受教育者，要充分了解每一位學(xué)生的個(gè)人背景及成長(zhǎng)環(huán)境，包括其家庭關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等。通過(guò)對(duì)其成長(zhǎng)環(huán)境的分析深刻了解其個(gè)性特征及自身的優(yōu)缺點(diǎn)。注重學(xué)生間的差異性，為每一位學(xué)生量身定做獨(dú)特的教育計(jì)劃和方式。

最后，大數(shù)據(jù)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)容易混淆視聽(tīng)，給教育者的選擇帶來(lái)一定的困難。隨著對(duì)于研究生群體的研究程度的加深，與研究生相關(guān)的數(shù)據(jù)會(huì)日益增加，數(shù)據(jù)的龐雜和復(fù)雜程度也會(huì)逐漸提升。這就要求思想政治教育工作者加強(qiáng)對(duì)于數(shù)據(jù)的分析能力和信息的辨別能力，在海量的數(shù)據(jù)中篩選出對(duì)于研究生的發(fā)展有用的信息，并緊跟時(shí)代步伐，不斷更新數(shù)據(jù)庫(kù)和自身的教育觀念和手段。做到讓數(shù)據(jù)為我們服務(wù)而不是被數(shù)據(jù)左右失去自身應(yīng)有的判斷力。

2.大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的科技倫理問(wèn)題

首先，大數(shù)據(jù)面臨嚴(yán)峻的數(shù)據(jù)安全性挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)在現(xiàn)代人類社會(huì)生活中發(fā)揮著不可替代的作用，其掌握著大量的信息涉及社會(huì)生活的各個(gè)方面和各個(gè)群體。那么對(duì)于其數(shù)據(jù)安全性的保障就非常重要。研究生教育大數(shù)據(jù)不可避免地包含大量重要情報(bào)及個(gè)人隱私，應(yīng)該通過(guò)嚴(yán)格的管理制度規(guī)范、分級(jí)權(quán)限管理和審計(jì)手段威懾等措施大幅度降低內(nèi)外部的泄密風(fēng)險(xiǎn)，

對(duì)重要的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，應(yīng)該采取完善的信息加密和黑箱式數(shù)據(jù)處理。

其次，大數(shù)據(jù)缺乏對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的完善制度。隨著信息化的發(fā)展，大數(shù)據(jù)需要掌握大量的數(shù)據(jù)來(lái)為我們服務(wù)，所以完全保持個(gè)人隱私而不與外界產(chǎn)生任何聯(lián)系是不可能的。這就大數(shù)據(jù)的發(fā)展提出了更高的要求，即建立完善的個(gè)人隱私保護(hù)制度。研究生思想政治教育工作者在采集信息時(shí)要提前告知學(xué)生，保證學(xué)生的知情權(quán)。并且增強(qiáng)學(xué)生對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)。

最后，學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)缺乏信任感，影響其實(shí)施效果。大數(shù)據(jù)采集了大量涉及學(xué)生隱私問(wèn)題的數(shù)據(jù)而有效的個(gè)人信息保障制度還沒(méi)有建立起來(lái)，加之泄密事件的屢見(jiàn)不鮮和新型的利用個(gè)人信息進(jìn)行“私人訂制”的詐騙案件的大量發(fā)生使學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生抵觸心理，缺乏信任感。

研究生思想政治教育工作者要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)的宣傳，并且合理有度的利用大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)個(gè)人信息的保護(hù)力度，使學(xué)生克服恐懼心理，增強(qiáng)大數(shù)據(jù)為思想政治教育工作服務(wù)的實(shí)效性。

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〔2〕維克托·邁克 -舍恩伯格 ，肯尼斯·庫(kù)克耶，著盛海燕，周濤，譯.大數(shù)據(jù)時(shí)代〔M〕.浙江人民出版社，2013：4.

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