劉衛(wèi)平 煙臺經濟技術開發(fā)區(qū)福萊山街道辦事處
論新經濟形勢下城市社區(qū)管理體制的現狀與創(chuàng)新
劉衛(wèi)平 煙臺經濟技術開發(fā)區(qū)福萊山街道辦事處
城市社區(qū)管理工作對和諧社會的建設有著重要的意義。當前,隨著社會的不斷進步,現行的社區(qū)管理制度已經無法滿足社區(qū)發(fā)展的需要,因此必須進行改革創(chuàng)新,要利用先進的管理技術及經驗,在政府的引導下,自主創(chuàng)新管理,提升城市社區(qū)管理的效率,促進社會主義和諧社會的建設發(fā)展。
城市社區(qū) 管理體制 創(chuàng)新
(一)社區(qū)管理體制表現為壓力型管理體制。對于壓力型管理來說,主要是將經濟發(fā)展以及社會服務都分解到社區(qū),從政府到街道辦,上級傳達下層,最終分解到相應的居委會,從而來完成任務指標。但是這種管理方式給社區(qū)帶來了很大的壓力,政府領導將各項任務指標施加給社區(qū),而社區(qū)則是無奈地接手各項任務,這在很大程度上影響了社區(qū)工作人員的工作積極性,影響了社區(qū)工作人員的工作效率。
(二)社區(qū)管理機制未能貫徹權責利一致原則。在人力資源的管理中,權責利統(tǒng)一是一項重要的原則。但是根據目前社區(qū)的實際情況來看,很多社區(qū)工作人員的薪資待遇與其工作量不成正比,一些社區(qū)干部的薪資僅僅是高于當地的最低工資標準,尤其是在我國的一些西部城市地區(qū),這種情況十分明顯。一般情況下,干部都是加班加點工作,這在很大程度上影響了社區(qū)工作人員的工作積極性,最終導致社區(qū)服務水平無法得到提升。
(三)社區(qū)管理體制制約了社區(qū)自治互助功能。目前,在現行的城市社區(qū)壓力管理體制下,社區(qū)逐漸作為一個治理單元,行政化的色彩濃厚,社區(qū)居委會在強大壓力下,逐漸失去了自治的性質。長此以往,逐漸淡化了社區(qū)成員的歸屬感以及責任意識,導致社區(qū)無法形成平等互利的自治精神以及互助的特性。
(一)政府職能及管理方式的轉變。第一,在思想文化建設方面要充分發(fā)揮政府的主導作用,加強社區(qū)各種基礎設施建設,如文化、教育、娛樂、衛(wèi)生、體育等,努力創(chuàng)建文明社區(qū)。第二,在城市社區(qū)發(fā)展的過程中,要將微觀和宏觀管理充分有機地結合起來,并主導社區(qū)發(fā)展的目標和方向,而社區(qū)中的各項工作的具體落實則應由社區(qū)自己進行操作。第三,在開展社區(qū)各類公益事業(yè)服務中,要樹立起小政府大社會的發(fā)展思路,挖掘各個基層團體的自治能力,只要是民間社會團體和中介組織能夠處理的事情,政府部門就要徹底放手。第四,在城市社區(qū)經濟發(fā)展的過程中,必須實現政企分開、政事分開,充分激發(fā)出各個經濟建設主體的創(chuàng)造性,真正讓社區(qū)內各事業(yè)單位和企業(yè)實現自主經營,從而實現城市社區(qū)的健康發(fā)展。
(二)規(guī)范政府和社區(qū)之間責權利的關系。在社區(qū)中構建起社區(qū)工作站,由政府購買服務,由民間組織落實服務職能,這樣就能有效解決當前社區(qū)居委會過于行政化的問題。當前,社區(qū)工作站運作需要的全部費用都是由主管政府部門購買政務、服務以及為居民提供部分有償社會服務而取得的。需要進入社區(qū)服務的所有事項,都須經由上級部門審核,做到層層把關。而建立社區(qū)工作站可以在很大程度上規(guī)范政府和社區(qū)責權利,還能為城市社區(qū)的管理體制創(chuàng)新提供一些有效的參考和依據。
(三)厘清街道辦事處和垂直管理部門之間的條塊關系。城市社區(qū)的管理體制要真正實現創(chuàng)新就必須做到實事求是,并根據實際問題提出有效對策。目前,亟需解決的問題就是要建立起長效的聯(lián)系機制,只要是涉及到社區(qū)服務重要工作的內容,都應由街道辦事處組織聯(lián)系會議的召開,并做好各部門之間的協(xié)調工作。此外,對于垂直管理部門的考核方法進行的改革,應由之前的單一式的上級主管部門評價逐步轉變?yōu)楫斍暗臈l塊部門評價,同時在評價中要增強街道辦事處的主導作用。
(四)強化基層黨組織建設,提升社區(qū)統(tǒng)籌能力。一是要建立社區(qū)黨建工作協(xié)調機制。在社區(qū)黨組織領導下,全面推行社區(qū)工作聯(lián)席會、社情民意建言會、社區(qū)重大事項聽證會、社區(qū)事務評議會等制度,提升社區(qū)黨組織整合資源、統(tǒng)籌各方的能力和水平。加強以黨、團員為骨干的社區(qū)志愿者隊伍建設,打造志愿服務品牌。強化社區(qū)黨員參與意識,充分保障黨員民主權利。二是要完善黨員管理工作,對黨員實行“三管”,消除黨員管理“盲區(qū)”和“空白點”。對離退休黨員和下崗職工黨員實行“直管”,充分發(fā)揮他們的余熱;對社區(qū)在職黨員實行“協(xié)管”,使在職黨員自覺參加社區(qū)建設,自覺接受社區(qū)黨組織監(jiān)督和管理;對社區(qū)流動黨員實行“托管”,在各社區(qū)建立流動黨員管理站和流動黨員登記站,定期組織黨員參加“黨組織生活”。
(五)理順職能關系,提升社區(qū)治理能力。一是理順政府與社區(qū)的關系。要從責、權、利三方面入手,實行責、權、利的統(tǒng)一,合理分擔責任,相互尊重權利和合理整合資源配置。具體來說,在和街道辦事處的關系上,主要是根據《居委會組織法》,對居委會落實人事權、資金支配權和資產管理權,把街道的行政工作收縮回街道,僅就法定的工作責任落實到居委會,建立居委會對街道的評議考核制度。在和政府職能部門的關系上,真正體現合作協(xié)助關系,而不是行政指派任務的關系,政府職能部門如果有在社區(qū)基層工作的,應做到工作人員配置到社區(qū)、工作任務落實到社區(qū)、服務承諾到社區(qū)、考評監(jiān)督到社區(qū)、工作經費劃撥到社區(qū)。二是建立社區(qū)居民自治參與機制。完善“社區(qū)居民自治章程”等社區(qū)各項規(guī)章制度,實現居民參與的規(guī)范化、制度化、科學化。三是實行“議行分設”,組建社區(qū)工作站。針對社區(qū)承擔大量行政職能工作影響自治功能發(fā)揮的問題,組建社區(qū)工作站,專門承擔管理工作,形成以社區(qū)黨組織為核心,以社區(qū)居委會、社區(qū)工作站為“兩翼”的組織體系。
隨著政府管理體制改革的進一步深化,基層社區(qū)管理體制也將隨之變化。對于更多地方的探索來說,在借鑒已有模式優(yōu)勢基礎上,結合地方特點,大膽創(chuàng)新,從制度上保證社區(qū)體制改革有效率地運行并在實踐中不斷演練與完善。
[1]戴燕.馬貴俠.中國城市社區(qū)管理體制創(chuàng)新的路徑研究[J].安徽農業(yè)大學學報(社會科學版).2010.02:50-54.
[2]馬建英.行政法治視野下的城市社區(qū)管理體制創(chuàng)新[J].中共銀川市委黨校學報.2012.01:42-46.