電力業(yè)擴報裝工作程序及報裝速度影響因素分析

賴榮衍

國網(wǎng)泉州供電公司

電力業(yè)擴報裝工作程序及報裝速度影響因素分析

賴榮衍

國網(wǎng)泉州供電公司

在信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的前提下，電業(yè)企業(yè)成為我國重要的支柱企業(yè)，同時對我國經(jīng)濟提升起到了決定性影響。要想實現(xiàn)有效提升電力企業(yè)市場競爭能力的最終目標就要不斷擴大市場規(guī)模，加強對業(yè)擴報裝工程的嚴格管控，從而在提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益基礎(chǔ)上，促進業(yè)擴報裝工作的穩(wěn)定發(fā)展。本文以電力企業(yè)作為此次探討的對象，著重對業(yè)擴報裝工程流程以及速度影響因素進行科學研究。

電力企業(yè)；業(yè)擴報裝；工作流程；速度影響因素

前言

業(yè)擴報裝是電力企業(yè)擴大經(jīng)營的主要方式，在當前電力市場不斷發(fā)展的前提下，人們的用電需求不斷提高，因此業(yè)擴報裝人員需要及時對輸配電計劃以及電力基礎(chǔ)設(shè)施進行深入分析。不斷強化業(yè)擴報裝工作流程管理[1]，及時分析業(yè)擴報裝速度影響因素，并采取科學手段。采用這種方法可以在提升業(yè)擴報裝工作質(zhì)量基礎(chǔ)上，積極推動電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，融洽業(yè)擴報裝人員和用電戶之間關(guān)系，更好的滿足用電戶需求。

一、業(yè)擴報裝工程流程分析

1.申請受理

用電戶需要及時向電力企業(yè)提出用電申請，與此同時還要將自身用電需求進行詳細介紹，接下來電力企業(yè)組織機構(gòu)對用電戶提出的用電需求進行專業(yè)審核和評定，以此來保證用電戶各項用電指標都能夠達到標準要求，在此過程中必須要嚴格按照業(yè)擴報裝標準進行用電申請審核，必須保證用電申請審核達標后再填寫信息。

2.用電方案審批

作為電力企業(yè)營銷人員，業(yè)擴報裝人員以及安裝機構(gòu)人員要及時到現(xiàn)場進行勘察，同時結(jié)合電網(wǎng)運行狀態(tài)以及用電戶實際需求，及時制定合理有效的業(yè)擴報裝方案規(guī)劃，然后告知有關(guān)部門，當方案審批達標后通知專業(yè)人員進行審查。

3.受電工程設(shè)計

設(shè)計方案確定以后，作為安裝機構(gòu)要及時簽訂業(yè)擴報裝合約，將各自職責進行明確。設(shè)計工作完成后需要繳納業(yè)擴報裝的安裝費用，同時在安裝過程中作為監(jiān)督人員要積極發(fā)揮自身的檢查作用。對安裝過程進行認真核實，從而充分了解項目開展情況，在此過程中如果發(fā)現(xiàn)存在問題，一定要及時做好協(xié)商，與此同時以文字形式告知施工方，有效避免了施工質(zhì)量問題出現(xiàn)。

4.竣工測驗

當項目完工后，要及時進行項目驗收，并在第一時間出具竣工報告。比如竣工報告出來之后，電力企業(yè)營銷部門以及專業(yè)技術(shù)人員及時開展測驗工作交流會議，并對項目品質(zhì)以及具體流程進行科學分析。測驗工作完成后要在測驗資料上簽字，同時將不完善的地方進行標注[2]，然后以文字形式告知項目施工方，有助于施工人員及時進行整改，這樣做可以有效保證測驗工作質(zhì)量，避免業(yè)擴報裝過程中質(zhì)量問題出現(xiàn)。

5.裝表接電并存檔

當施工單位接到施工單要將其任務(wù)得到有效落實，并保證在三個工作日內(nèi)完成計量裝置安裝工作。在此過程中應(yīng)該將施工具體內(nèi)容以及客戶資料及時建檔。另外在電力工程投入使用一個月后，作為電力部門要組織工作人員進行回訪、調(diào)查，在此基礎(chǔ)上將此次回訪結(jié)果如實上報電力企業(yè)管理高層。

二、業(yè)擴報裝速度主要影響因素以及處理措施

1.業(yè)務(wù)辦理過程中存在的問題以及解決方法

由于用電戶在提出用電申請時準備的申請資料不充分，從而對業(yè)擴報裝速度產(chǎn)生影響，之所以發(fā)現(xiàn)這種情況主要是因為用電客戶對用電申請?zhí)峤毁Y料的認識不足，因為準備工作沒有做到位，所以導致了辦錯業(yè)務(wù)情況的發(fā)生。因此為了有效避免這種情況，用電客戶在提出用電申請之前應(yīng)該自覺咨詢業(yè)擴報裝工作人員需要提前準備的有關(guān)資料以及用電申請具體流程，及時做好工作協(xié)商，加強和業(yè)擴報裝工作人員之間溝通，這樣做有助于全面掌握電力政策，最大限度避免辦錯業(yè)務(wù)情況發(fā)生。

2.確定方案環(huán)節(jié)存在的問題以及解決方法

業(yè)務(wù)受理之后，作為供電部門要及時派遣工作人員進行施工現(xiàn)場勘查，但是在實際中存在，工作人員在勘查工作結(jié)束后未將勘查結(jié)果及時上報管理高層，沒有第一時間給客戶回復(fù)，從而導致了工作上的延誤，對業(yè)擴報裝速度產(chǎn)生直接影響。所以電力企業(yè)必須高度重視這個問題，比如電力企業(yè)管理高層定期開展業(yè)擴報裝施工方案探討會議，著重強調(diào)了業(yè)擴報裝工作人員和用電戶溝通的問題，從而使用電戶更多的掌握業(yè)擴報裝工作進展，強化業(yè)擴報裝和用電戶之間溝通、交流，只有這樣做才能有效避免在業(yè)擴報裝方案確定環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，與此同時也大大提升了電力部門業(yè)擴報裝工作的執(zhí)行力。

3.施工中存在的問題以及解決方法

加強對施工方案設(shè)計，用電申請審核，設(shè)計部門與電力企業(yè)之間的有效溝通，及時協(xié)商在施工環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，在此過程中應(yīng)該認識到，如果設(shè)計部門，供電部門，用電客戶，施工單位這幾個部門之間不能形成友好的合作關(guān)系，不僅會影響業(yè)擴報裝速度還不利于電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，因此為了避免各個部門之間溝通不暢問題的出現(xiàn)，需要構(gòu)建合理有效的溝通機制，要求供電部門及時和用電戶做好工作溝通，并和施工單位取得聯(lián)系，這樣做有助于及時掌握施工動態(tài)信息。

4.完工測驗中存在的問題以及解決方法

完工測驗后需要及時告知供電方，但是在實際中存在完工測驗后未及時告知供電方的情況，由于未做好工作銜接，因此導致了供電方日常工作無法順利進行，不僅影響了供電方各項工作的有序進行，還造成業(yè)擴報裝質(zhì)量問題，由于該問題未得到解決有效解決，從而阻礙到電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。針對這個問題，在完工測驗工作結(jié)束后必須及時告知供電方，這樣做的目的是，使供電方掌握業(yè)擴報裝實際情況，繼而對項目發(fā)展情況作出科學分析，進行工作交流，也可以委派人員對完工測驗進行監(jiān)督，只有這樣做才能從根本上解決測驗中存在的問題，有效保障了業(yè)擴報裝工作質(zhì)量。

結(jié)束語

綜上所述，業(yè)擴報裝是電力企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分，在市場經(jīng)濟的前提下，電力企業(yè)必須自覺、積極做好業(yè)擴報裝工作，與此同時應(yīng)該熟練掌握業(yè)擴報裝工程流程以及注意事項，并對各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題作出科學分析，及時采取科學手段，只有這樣才能有效提升業(yè)擴報裝速度，保證業(yè)擴報裝工作質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上不僅能確保業(yè)擴報裝工作的順利完工，還可以推動電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

[1]陳代彬.電力業(yè)擴報裝工作程序及報裝速度影響因素分析[J].企業(yè)改革與管理, 2015(24)：25-25.

[2]趙海霞, 李云龍.電力業(yè)擴報裝工作程序及報裝速度影響因素研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用, 2015(24)：203-203.