新形勢下鐵路思想政治工作有效方法探析

董曉婧

(南寧鐵路局黨校，廣西 柳州 545007)

【思想政治工作】

新形勢下鐵路思想政治工作有效方法探析

董曉婧

(南寧鐵路局黨校，廣西 柳州 545007)

企業(yè)思想政治工作是黨的工作的重要內(nèi)容之一，也是企業(yè)治理的有機組成部分。在全面從嚴(yán)治黨新形勢下，需要通過卓有成效的思想政治工作，確保黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性，將對企業(yè)職工起到先鋒模范和示范引領(lǐng)作用。同時，做好新形勢下鐵路企業(yè)思想政治工作，為鐵路運輸生產(chǎn)和經(jīng)營活動提供精神動力和思想保證，以增強鐵路企業(yè)的凝聚力和向心力，對深化鐵路改革實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展也顯得尤為重要。

一、新形勢對做好思想政治工作提出了新的要求

1.新形勢呼喚體現(xiàn)時代感的思想政治工作。當(dāng)前，全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，并不斷取得一系列理論和實踐成果。企業(yè)思想政治工作要有效吸收和利用這些新的理論和實踐成果，才能富有時效性，增強說服力，引領(lǐng)新思想。同時，從社會大環(huán)境看，信息化、多元化加速發(fā)展，鐵路改革和發(fā)展事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，職工思想獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強，要求我們務(wù)必加強研究，積極應(yīng)對，探究有效方式方法，以體現(xiàn)思想政治工作的時代感。

2.新形勢呼喚體現(xiàn)責(zé)任感與使命感的思想政治工作。在鐵路運輸經(jīng)營中，職工思想問題無處不在、無時不有。理順情緒、化解矛盾、解決思想問題，需要全員參與。首先要認(rèn)識到，職工思想問題是隨時發(fā)生的，解決這些問題，就要體現(xiàn)隨時性，做到“全過程”；其次要認(rèn)識到，產(chǎn)生思想問題的因素復(fù)雜，解決問題需要滲透到職工的工作、生活、家庭，做到“全方位”；最后要認(rèn)識到，每個人都有不同的性格特點，解決思想問題也需要面對面、一對一去做，因此，思想政治工作僅靠政治工作者的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須調(diào)動起全員的力量，共同承擔(dān)責(zé)任，做到“全人員”。

3.新形勢呼喚科學(xué)、藝術(shù)的思想政治工作。思想政治工作是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，有語言的藝術(shù)、時機的藝術(shù)、“適度”的藝術(shù)、切入點的藝術(shù)、情感熏陶的藝術(shù)、言傳身教的藝術(shù)等。藝術(shù)和方法的運用沒有固定模式和現(xiàn)成答案，“管用、有效”才是硬道理。要摒棄以往追求過程和形式，而對于產(chǎn)生的實際效果要求甚少的做法，以“問題解沒解決、素質(zhì)提沒提升、作用強沒強化”為基本標(biāo)尺，來衡量藝術(shù)與方法的運用是否科學(xué)得體。

二、掌握有效方法，做好新形勢下思想政治工作

把一般人看來“務(wù)虛”的思想政治工作抓出“嚴(yán)”和“實”的效果，關(guān)鍵是要認(rèn)真研究應(yīng)對新要求的有效工作方法。

1.把握關(guān)鍵要素，實現(xiàn)思想政治工作針對性和實效性有機結(jié)合

思想政治工作作為一種轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷?、引?dǎo)人的行為、提高人的思想素質(zhì)的實踐活動，包含對象、時機、事件三個關(guān)鍵要素。因此，要適情對路、對癥下藥的做好思想政治工作，加強針對性，必須從這三個關(guān)鍵要素入手。

一是因人而異，“一把鑰匙開一把鎖”。我們工作對象的性格特點、文化素質(zhì)、心理特征等是千差萬別的，因此，思想政治工作必須是“一把鑰匙開一把鎖”。要根據(jù)職工性格、愛好、經(jīng)歷、素質(zhì)等個體差異進(jìn)行細(xì)分和動態(tài)管理，當(dāng)職工出現(xiàn)思想問題時，綜合考慮對癥開出“藥方”，以有效解決問題。二是因時而動，取得恰當(dāng)時間點上的最佳效果。就是要不斷摸索職工產(chǎn)生思想問題的規(guī)律，把握做好思想政治工作的有效時機，最好是把問題解決在萌芽狀態(tài)。三是因事而為，保持對敏感事件的警惕。職工的思想問題無非是圍繞“三種事”。即不滿的事、疑惑的事、為難的事。對此，要按照責(zé)任范圍，從站段到車間班組及時采取一事一議的辦法逐一予以解決。

2.抓住主要環(huán)節(jié)，實現(xiàn)思想政治工作全程性和全員性有機結(jié)合

對鐵路企業(yè)而言，思想政治工作一個重要目標(biāo)就是確保職工作業(yè)思想平穩(wěn)，保證工作的積極性。職工思想問題解決不好，就很可能演變成安全問題，影響鐵路改革發(fā)展大局。因此，對職工作業(yè)全過程的思想控制，顯得尤為重要。必須注重全體動員，抓住“接班前、作業(yè)中、下班后”三個環(huán)節(jié)。

一是接班作業(yè)前，要根據(jù)作業(yè)任務(wù)，做好統(tǒng)一思想、宣傳發(fā)動和重點提示工作。(1)摸清全體人員的思想情緒和精神狀況。通過觀察言談舉止、個別詢問等方法，把握職工的思想脈搏，防止把不良的思想情緒帶到作業(yè)崗位上。(2)結(jié)合職工的思想狀況，在布置生產(chǎn)任務(wù)、及時傳達(dá)上級指示要求時，有針對地做好思想動員，使全體人員思想統(tǒng)一，保持良好的精神狀態(tài)。(3)要根據(jù)本班作業(yè)任務(wù)和可能出現(xiàn)的新情況、新問題，做好重點任務(wù)、重點人員、重要環(huán)節(jié)的提示，切忌走形式。二是抓住關(guān)鍵，做好生產(chǎn)作業(yè)過程中的思想政治工作。生產(chǎn)作業(yè)開始后，可能出現(xiàn)的人員、設(shè)備、天氣、作業(yè)計劃等因素的變化，會使職工的思想情緒產(chǎn)生各種波動。因此，要及時跟進(jìn)思想工作。由于生產(chǎn)作業(yè)連續(xù)性強，時間緊，要善于用三言兩語，點滴滲透的方法，把思想工作做到關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。(1)人員臨時變動或改變原來的協(xié)作關(guān)系時，容易出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，要講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作，使人員心齊勁足。(2)人員緊，任務(wù)重或需要加班加點時，易出現(xiàn)畏難、松動情緒，要鼓勵大家發(fā)揚吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，戰(zhàn)勝困難，完成任務(wù)。(3)在與有關(guān)部門發(fā)生矛盾時，容易義氣用事，忽視大局。要說服職工識大體，顧大局，防止矛盾激化，影響工作。(4)發(fā)生違章違紀(jì)時，責(zé)任者容易產(chǎn)生頂牛思想或背上包袱。對此，既要嚴(yán)肅批評，又要說明利害講清道理，使責(zé)任者吸取教訓(xùn)，防止問題再次發(fā)生。三是交班時和下班后，針對崗位上未完全解決的思想問題，繼續(xù)做好以下工作。(1)總結(jié)本班工作，表揚好人好事，說明應(yīng)發(fā)揚的精神和應(yīng)注意的問題。(2)將有關(guān)情況及職工的意見要求及時反映給黨組織和上級領(lǐng)導(dǎo)。(3)與班組骨干一道，開展家訪談心活動，做后進(jìn)職工的思想工作，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助解決職工的具體困難。(4)對于發(fā)現(xiàn)的問題，要逐一分析，理順情緒。

3.運用有效載體，實現(xiàn)思想政治工作政治性和融入性有機結(jié)合

思想政治工作必須通過恰當(dāng)有效的載體，才能更有效的融入滲透、影響教育，發(fā)揮“潤物細(xì)無聲”的作用。

一是活動載體滲透思想教育色彩。思想政治工作以活動為載體，是指企業(yè)通過開展一系列活動以達(dá)到教化育人的目的。它通過豐富多彩的活動形式，把教育內(nèi)容滲透其中，使職工在參與活動的過程中，潛移默化地受到熏陶和影響。

以活動為載體開展思想政治工作，首先，要務(wù)求活動的政治效果。利用活動開展思想政治工作，不是單純地搞活動，而是扎扎實實地開展群眾工作的過程。在活動中巧妙滲入思想教育內(nèi)容，增強政治性，體現(xiàn)融入感，富有教育意義。其次，要創(chuàng)新活動形式。吸引職工廣泛參與活動，既需要豐富多彩的活動內(nèi)容，還需要喜聞樂見的活動形式。要因人、因地、因時、因事制宜，根據(jù)職工年齡、性別、愛好等，來選擇活動形式，提高職工參加活動的積極性。

二是文化載體融入黨的理論元素。思想政治工作者要以各種文化產(chǎn)品和服務(wù)為載體，將思想政治工作的信息寓于文化建設(shè)之中，借此對職工進(jìn)行教育和啟迪，以達(dá)到增強政治素養(yǎng)、提高覺悟水平的目的。

發(fā)揮文化載體在企業(yè)思想政治工作中的作用，首先要用文化體現(xiàn)價值觀，引導(dǎo)思想。文化反映企業(yè)的共同價值觀、共同追求和共同目標(biāo)，而企業(yè)價值觀必然會與時代主題相契合。因此，它必然產(chǎn)生一種感召力，引導(dǎo)職工把實現(xiàn)奮斗目標(biāo)作為自覺行動。其次要用文化承載優(yōu)良品德，熏陶志趣。喜聞樂見的文化娛樂活動的開展，對職工的思想境界、智慧才華、情趣愛好和身心發(fā)展，都會有潛移默化的熏染和陶冶作用。最后要用文化承載黨的創(chuàng)新理論成果，激勵行動。職工可以通過參與不同形式的文化活動來了解世界和國家發(fā)展大勢，了解黨的創(chuàng)新理論和重要思想，樹立實現(xiàn)自身社會價值的抱負(fù)；也可以表現(xiàn)和發(fā)展自我，樹立自信心，獲得榮譽感和成就感，最終將實現(xiàn)社會價值與實現(xiàn)個人價值有機統(tǒng)一。

三是管理載體體現(xiàn)嚴(yán)愛相濟(jì)之道。思想政治工作的內(nèi)容要寓于各項管理活動之中，并與管理手段相結(jié)合，以達(dá)到提高職工的思想道德素質(zhì)，規(guī)范職工的行為的目的。

思想政治工作以管理為載體，首先，要建立健全規(guī)章制度。這是思想政治工作功能得以發(fā)揮的前提。其次，要把思想政治工作滲透到管理的各個環(huán)節(jié)中。加強管理與做好思想政治工作不矛盾。思想政治工作是通過思想轉(zhuǎn)變、觀念更新來管理職工，管理是通過外在約束來教育職工，其目的都是源于對職工的負(fù)責(zé)，即對職工的愛。在管理工作中，要把思想政治工作所提倡的政治立場、思想觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)融入管理之中，還可以把思想政治工作的內(nèi)容、要求和目標(biāo)，量化為各項評比、評選活動的具體指標(biāo)，充實到各項規(guī)章制度之中，從而最大限度地實現(xiàn)思想政治工作與管理的有機結(jié)合，提高工作效率。最后，引導(dǎo)職工加強自我管理，培養(yǎng)良好的思想品德和行為習(xí)慣。通過教育和引導(dǎo)職工進(jìn)行自我管理，使制度化的行為規(guī)范內(nèi)化為政治素養(yǎng)、品德涵養(yǎng)、做人準(zhǔn)則、處事原則；在嚴(yán)格管理的實踐中貫穿思想政治工作，讓職工真正理解嚴(yán)管是愛，放任是害，最終實現(xiàn)由“他律”向“自律”的轉(zhuǎn)變。

(作者系南寧鐵路局黨校經(jīng)營管理教研室副主任、講師)

〔責(zé)任編輯：孟祥春〕

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