加強企業(yè)文化建設(shè) 提高鐵路經(jīng)營公司管理水平

武孝君

(中鐵渤海鐵路輪渡有限責(zé)任公司，山東 煙臺 264000)

【文化建設(shè)】

加強企業(yè)文化建設(shè) 提高鐵路經(jīng)營公司管理水平

武孝君

(中鐵渤海鐵路輪渡有限責(zé)任公司，山東 煙臺 264000)

改革開放后，鐵路經(jīng)營實體公司迅猛發(fā)展，各經(jīng)營公司黨組織如何圍繞工作中心，發(fā)揮政治保障作用成為一個亟待解決的問題。筆者認(rèn)為，點亮心火，以明庶政，通過企業(yè)文化建設(shè)，提高管理水平，是一條必由之路。

一、追溯一個源點，找準(zhǔn)工作定位

習(xí)近平總書記指出：“中華文明源遠(yuǎn)流長，蘊育了中華民族的寶貴精神品格，培育了中國人民的崇高價值追求。自強不息、厚德載物的思想，支撐著中華民族生生不息、薪火相傳?！?/p>

其中，習(xí)近平總書記講話中“自強不息、厚德載物”兩個重要思想，就來自我國最古老的哲學(xué)書籍《易經(jīng)》。而文化一詞，也最早發(fā)源于《易經(jīng)》的《賁卦·彖傳》。其《序卦傳》說：“賁者，飾也”。因而，“賁”字本身就有文飾、文化、文明的意思。

而其《大象傳》又說：“山下有火，賁，君子以明庶政，無敢折獄”。大體意思是，高山下面，有太陽一般的火光照耀，君子就可以點亮心火，明確方向，以文飾心，以文從政，以文化行。從而就可以有效地化解矛盾和糾紛，克服艱難險阻，防患于未然。

追溯這一文化源點，為企業(yè)黨組織如何在企業(yè)文化建設(shè)中找準(zhǔn)工作定位以極大的啟發(fā)。與傳統(tǒng)國有鐵路基層站段相比，鐵路各實體公司建制時間相對較短，性質(zhì)大不相同。

中鐵渤海輪渡有限責(zé)任公司開通運營僅10年。作為路、港、航聯(lián)合作業(yè)海陸運輸企業(yè)，公司具有“員工來自天南地北、業(yè)務(wù)涵蓋鐵路港航、跨海管理、部門分散、設(shè)備技術(shù)高精尖”等突出特點。既有國有鐵路企業(yè)的傳統(tǒng)模式，又有新興合資企業(yè)的先進體制，鐵路行業(yè)的機、車、工、電、輛五臟俱全，工種多而雜、精而專。海上運輸風(fēng)云莫測，安全風(fēng)險把控難度大。

如何將不同文化背景、人生經(jīng)歷和價值取向的人合攏起來，凝心聚力，目標(biāo)趨同、開足馬達(dá)，揚帆遠(yuǎn)航？通過企業(yè)文化建設(shè)的不斷浸染、潛移默化，用先進的文明之光，點亮員工的心火，引導(dǎo)員工沿著正確的方向，邁動堅實的步伐，就成為企業(yè)黨組織的必然選擇。

二、遵循三個原則，實現(xiàn)三個統(tǒng)一

企業(yè)文化建設(shè)的目的，歸根到底，是以人為本、人才興企，通過人的能動性充分發(fā)揮，形成企業(yè)強大的凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力。在多年企業(yè)文化建設(shè)的實踐中，我認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)遵循三個原則，實現(xiàn)三個統(tǒng)一。

1.遵循以人為本的原則，追求個體與集體的統(tǒng)一。人是企業(yè)最寶貴的財富。以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要的資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映個體人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，企業(yè)這個集體才能有生命力。公司成立以來，就堅持多方位引進人才，不拘一格使用人才。堅持“三年立志”和“建功記星”企業(yè)文化建設(shè)兩大品牌工程，關(guān)心員工，為員工提供舒適優(yōu)異的生活待遇和職場環(huán)境；支持員工，為他們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造條件、提供舞臺。

2.遵循循序漸進的原則，追求歷史與現(xiàn)實的統(tǒng)一。企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，需要堅持不懈地努力。它的建設(shè)是一個漸進的過程，必須搞好整體設(shè)計、分步推進、分層次落實。為此，我們將鐵路的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，與公司現(xiàn)實情況相銜接。在繼承中創(chuàng)新，在揚棄中再造，在實踐中發(fā)展。請專家學(xué)者把脈指導(dǎo)，形成了系統(tǒng)的企業(yè)文化理念識別文化、視覺識別文化和行為識別文化，并逐步落地生根、開花結(jié)果。公司建制10年來，從高層到一線員工，從公司內(nèi)部到社會各界，都高度認(rèn)可我們的“鐵軍文化”。

3.遵循突出特色的原則，追求共性與個性的統(tǒng)一。文化的傳承和創(chuàng)新，有其一定的規(guī)律。公司的主要業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)分鐵路和航運兩大塊。如何將傳統(tǒng)鐵路企業(yè)文化與現(xiàn)代地方企業(yè)文化融為一體，形成具有鮮明特色的中鐵渤海輪渡文化是公司黨政必須認(rèn)真思考的問題。我們借鑒北伐戰(zhàn)爭中葉挺獨立團的“鐵軍”精神，突出鐵路姓“鐵”的本色，錘煉出了“鐵的意志、鐵的紀(jì)律、鐵的團結(jié)”“三鐵”特質(zhì)。企業(yè)文化建設(shè)的各項舉措，都圍繞“三鐵”特質(zhì)逐步展開。

三、明確四個功能，適應(yīng)發(fā)展需求

鐵路改革不斷深化，市場經(jīng)濟日新月異，科技發(fā)展突飛猛進，職工思想日益活躍，社會需求趨向多元。以上這些，都需要我們明確企業(yè)文化建設(shè)的四個功能，不斷適應(yīng)環(huán)境變化和發(fā)展的需求。

1.明確導(dǎo)向功能。企業(yè)文化對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工起到引導(dǎo)作用，體現(xiàn)在兩個方面：一是價值取向的引導(dǎo)。不斷灌輸和培育的經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念，可以指導(dǎo)經(jīng)營者進行正確的決策；指導(dǎo)員工采用正確的態(tài)度和科學(xué)的方法，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。比如，在安全管理中，我們提煉出了“小心駛得萬年船”“安全為天、生命至上”等8大文化理念。以《企業(yè)安全文化手冊》為主線，不斷進行安全文化理念宣貫。二是企業(yè)目標(biāo)的引導(dǎo)。企業(yè)目標(biāo)代表企業(yè)發(fā)展的方向，基于這一功能，我們提煉出了“塑造和諧海上鐵軍、打造一流輪渡企業(yè)、建設(shè)員工成長家園”的企業(yè)愿景，引導(dǎo)全體員工向這一愿景不懈努力。在這一大目標(biāo)下，我們又通過不同階段，提出不同的奮斗目標(biāo)，引導(dǎo)員工一步步向前邁進。

2.明確約束功能。企業(yè)文化的約束功能主要通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。一是有效規(guī)章制度的約束。時刻把規(guī)矩挺在前面，在“鐵的紀(jì)律”面前一律平等。對公司制訂的各項規(guī)章制度，班子成員帶頭遵守，上下共同制約。真正起到火爐效應(yīng)，無論是誰，一觸即灼。二是道德規(guī)范的約束。從倫理關(guān)系的角度，約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工行為，會更加自覺。由于長期堅持積極向上的文化熏染，公司初步形成了風(fēng)清氣正的文化氛圍。

3.明確凝聚功能。凝心聚力、風(fēng)雨同舟、休戚與共、責(zé)任同擔(dān)，是企業(yè)文化建設(shè)的又一功能。長期以來，公司堅持以人為本，尊重人的感情，強化團體意識，在企業(yè)中營造一種團結(jié)友愛、互相信任的和睦氣氛，形成了強大的凝聚力和向心力。所有職工都把企業(yè)看作一個命運共同體，把本職工作看作實現(xiàn)目標(biāo)的重要組成部分，上下步調(diào)一致，同舟共濟。企興我興，成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情；愛企如家，變成職工自覺的實際行動。近幾年面對經(jīng)營困局，公司上下不氣餒、不悲觀、不等待，而是從內(nèi)部改革入手，更新思想觀念，走出去找市場、找出路，通過堅持不懈的探索，柳暗花明，實現(xiàn)了8年連續(xù)盈利的好成績。

4.明確激勵功能。自我價值的實現(xiàn)，是人類最高精神需求的一種滿足；這種滿足反過來，又形成強大的激勵。在努力和奮斗中，公司每位職工都感受到自己的存在和行為的價值。開展“三年立志”和“建功記星”10年以來，已有609人填報了自我發(fā)展規(guī)劃書，其中有185人達(dá)到目標(biāo)。共有286人、533人次獲得記星，其中32人記星滿5顆，5人2次記星滿5顆。在這樣的企業(yè)文化氛圍中，公司所有員工都懷有希望，充滿信心，腳步堅定，昂揚向上。特別是企業(yè)文化建設(shè)取得的進步、結(jié)出的成果，在周邊煙臺、大連兩市和鐵路內(nèi)部產(chǎn)生了廣泛的影響，強烈的榮譽感和自豪感使職工更加珍惜、加倍努力，維護企業(yè)的榮譽和形象。

由于我們不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，為公司創(chuàng)造了較為和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，至2016年11月6日，公司保持了自開航以來連續(xù)10周年安全運輸?shù)暮贸煽?，旅客投訴率一直保持在最低水平。公司被評為全國“企業(yè)文化建設(shè)先進單位”、全國“企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新單位”、全國“企業(yè)文化優(yōu)秀案例”、山東省“文明單位”。

(作者系中鐵渤海鐵路輪渡有限責(zé)任公司黨群部副部長、政工師)

〔責(zé)任編輯：孟祥春〕

F270

A

1006-8279(2017)02-0071-02