何愛麗
國網(wǎng)河南省電力公司西華縣供電公司
1.1 管理理念陳舊
在中國特有的國情背景下,電力企業(yè)長期處于壟斷地位,其具有較低的市場化程度,因而在管理人力資源理念方面較為陳舊。很多企業(yè)仍然局限于“人事管理”,有效的開發(fā)人力資源機(jī)制尚未建立,在現(xiàn)代企業(yè)制度和適應(yīng)市場的需要下,一些供電企業(yè)僅僅以“人力資源部”的牌子代替“勞動人事部”的牌子,而沒有實現(xiàn)管理模式或內(nèi)容的轉(zhuǎn)變;還有的供電企業(yè)在撤銷原有的教育課和勞資科的基礎(chǔ)上,對“人力資源部”進(jìn)行組建,將原有的部長或科長轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的人力資源經(jīng)理或主任。這一形式上的變化,并沒有改變傳統(tǒng)的將員工作為管理對象,通過物質(zhì)刺激或制度控制對人力資源進(jìn)行管理的模式,因而在管理理念上較為陳舊落后。
1.2 結(jié)構(gòu)不合理
當(dāng)前,電力企業(yè)在人力資源管理方面普遍存在的配置不科學(xué)和結(jié)構(gòu)比例失調(diào)的問題。富足的單一技能人員、失調(diào)的人力結(jié)構(gòu)比例及對技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營管理專業(yè)人才的缺乏,致使企業(yè)人員技能難以充分發(fā)揮。具體主要表現(xiàn)為以下幾方面:
(1)復(fù)合型、外向型、高層次的經(jīng)營管理人員缺乏。
(2)企業(yè)家屬職工普遍,人員平均水平較低,高學(xué)歷層次偏少。
(3)法律、財務(wù)、資本運(yùn)營等中高級專業(yè)人才,經(jīng)濟(jì)、技術(shù)知識豐富的中高級復(fù)合人才,高電壓等技術(shù)扎實的電力專業(yè)人才較為缺乏。
(4)專業(yè)技術(shù)和管理崗位上,中高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員較為缺乏。
2.1 人力資源管理機(jī)構(gòu)的變革沒有完全帶來管理思想、方式、方法的變化。隨著企業(yè)改革的進(jìn)一步深入,為了適應(yīng)市場和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,有相當(dāng)多的企業(yè)將沿用多年的“勞動人事部”的牌子紛紛換成“人力資源部”,還有的將原來的勞資科和教育科撤并組建為“人力資源部”,而相應(yīng)的科長或部長也變成了現(xiàn)在的人力資源部主任或經(jīng)理,這一稱謂的變化并沒有帶來管理思想的變化,從管理的內(nèi)容到方式、方法仍然停留在傳統(tǒng)的勞動人事管理上,管理中還處處體現(xiàn)出以事為中心、以物為中心,一般將員工看成一種管理對象,主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段來管理,沒有真正實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理是以物為中心到以人為本的思想轉(zhuǎn)變。
2.2 目前電力企業(yè)激勵和約束機(jī)制不夠健全,工資收入與企業(yè)效益和個人業(yè)績脫鉤現(xiàn)象普遍存在,分配形式單一,計劃經(jīng)濟(jì)的平均主義、大鍋飯仍然存在,嚴(yán)重挫傷了職工的積極性。
2.3 企業(yè)用人機(jī)制不夠靈活,人員流動性較差。由于企業(yè)用人的選擇權(quán)基本上以省公司的決定為主,再加上電力行業(yè)對于其他行業(yè)來說還帶有某些壟斷色彩,企業(yè)效益的沖擊表現(xiàn)不明顯,因此在人力資源管理中存在較為嚴(yán)重的“人員能進(jìn)不能出,能上不能下”的現(xiàn)象,人員的分配基本上采用行政指令性調(diào)配,還因其管理體制、經(jīng)營目標(biāo)和管理對象的特點(diǎn),人員配置中重點(diǎn)不突出,因人設(shè)事的現(xiàn)象依然存在,導(dǎo)致企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事,人工成本不斷攀升。
3.1 加強(qiáng)對人力資源培訓(xùn)的投入和管理。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),離不開培訓(xùn),培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑,是企業(yè)改革創(chuàng)新的孵化器,是構(gòu)建企業(yè)文化、實現(xiàn)企業(yè)價值觀的重要措施。培訓(xùn)是一項開發(fā)活動,培訓(xùn)雖不直接生產(chǎn)產(chǎn)品,但對員工進(jìn)行知識更新、傳授新的技能和技巧,這本身就是對現(xiàn)有勞動力進(jìn)行再生產(chǎn)。誠然,培訓(xùn)是一項花錢的工程,而且短時間內(nèi)是看不出大的投資回報的,但與培訓(xùn)收到的長期回報相比,培訓(xùn)的費(fèi)用并不高。因此,要明確培訓(xùn)的地位,加大對培訓(xùn)的投入。
要把人力資源開發(fā)培訓(xùn)當(dāng)作企業(yè)經(jīng)營活動的重要內(nèi)容,搞好開發(fā)培訓(xùn)的管理,首先,員工培訓(xùn)應(yīng)在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行;其次,員工培訓(xùn)應(yīng)與能力開發(fā)和人員合理流動有機(jī)結(jié)合;再次,員工培訓(xùn)必須結(jié)合企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和企業(yè)的年度發(fā)展計劃制定培訓(xùn)計劃,有組織地實施;最后,要做好培訓(xùn)后的效果評估,確保培訓(xùn)的收效。國內(nèi)外許多知名企業(yè)對培訓(xùn)都相當(dāng)重視,有的公司人力資源部的主要工作就是培訓(xùn)與發(fā)展,有的公司甚至將人力資源部稱為培訓(xùn)發(fā)展部,把培訓(xùn)視為企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù),納入企業(yè)的經(jīng)營管理中。德國西門子公司在培訓(xùn)人才上的座右銘是:“企業(yè)的前途通過對員工的培訓(xùn)來保障?!迸嘤?xùn)不僅可以提高員工的工作能力和素質(zhì),真正實現(xiàn)員工發(fā)展和公司發(fā)展相統(tǒng)一,還有利于留住和吸引優(yōu)秀人才。
企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的主要任務(wù)是提高企業(yè)人力資本存量,以適應(yīng)強(qiáng)化現(xiàn)代化管理的要求,從而提高企業(yè)的市場競爭力,解決企業(yè)的生存和發(fā)展問題。
3.2 引入競爭激勵機(jī)制、優(yōu)勝劣汰、全員競爭上崗。打破干部、工人身份和部門的界限;對企業(yè)內(nèi)部所有管理崗位制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、上崗條件,凡符合條件的管理人員及一線員工均可報名參與崗位競爭,通過考試和考核相結(jié)合的辦法來確定上崗人員,積極培育人力資源甄選機(jī)制,體現(xiàn)公平、公開、公正的原則,使企業(yè)所有崗位都變成開放式的,讓企業(yè)所有員工來選擇,努力營造一種良好的競爭氛圍,使優(yōu)秀人才脫穎而出。
通過上文的敘述我們可以得知,人力資源管理工作在很大程度上影響到電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此,要想增強(qiáng)電力企業(yè)的核心競爭力,就需要加強(qiáng)電力企業(yè)的人力資源管理工作。首先需要從思想層面上充分認(rèn)識到人力資源管理工作的重要性,采取一系列的措施,提高人力資源管理的質(zhì)量。
[1]龍云.當(dāng)前供電企業(yè)人力資源管理中存在的弊端與解決辦法[J].黑龍江科技信息,2009,2(7):123-125.
[2]彭生法.試論電力設(shè)備制造企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀問題及對策[J].城市建設(shè)理論研究,2013,2(39):76-77.
[3]文艷梅.電力企業(yè)人力資源管理中存在的問題及解決方法[J].經(jīng)營管理者,2010,2(23):23-24.