O2O教學(xué)模式下的過(guò)程性評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)研究

鄭曉薇，高 悅

（遼寧師范大學(xué) 計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院，遼寧 大連116000）

O2O教學(xué)模式下的過(guò)程性評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)研究

鄭曉薇，高 悅

（遼寧師范大學(xué) 計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院，遼寧 大連116000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的來(lái)臨，強(qiáng)調(diào)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的O 2O教學(xué)模式逐漸成為炙手可熱的新型教學(xué)模式，構(gòu)建一種適用于該教學(xué)模式的評(píng)價(jià)方法顯得尤為重要。本文對(duì)O 2O教學(xué)模式下過(guò)程性評(píng)價(jià)方法進(jìn)行研究，在傳統(tǒng)的線(xiàn)下教學(xué)中加入線(xiàn)上數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，構(gòu)建了線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的過(guò)程性評(píng)價(jià)方法體系。該體系通過(guò)監(jiān)控教學(xué)過(guò)程中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格，給予學(xué)習(xí)者恰當(dāng)?shù)募?lì)與反饋并提供個(gè)性化指導(dǎo)。多種類(lèi)、多角度的過(guò)程性評(píng)價(jià)方法體現(xiàn)了O 2O教學(xué)模式下主體交互、內(nèi)容多元、方式動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)。在匯編語(yǔ)言課程上的實(shí)踐結(jié)果表明，本文采用的過(guò)程性評(píng)價(jià)方法可促進(jìn)不同類(lèi)型學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)成績(jī)大幅提升，該評(píng)價(jià)方法具有可行性。

O 2O教學(xué)模式；數(shù)據(jù)監(jiān)控；反饋激勵(lì)；過(guò)程性評(píng)價(jià)

一、引言

過(guò)程性評(píng)價(jià)又稱(chēng)形成性評(píng)價(jià)，是介于診斷性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)之間的一種評(píng)價(jià)范式。與在課程開(kāi)始前對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行摸底測(cè)試的診斷性評(píng)價(jià)和以評(píng)定學(xué)業(yè)最終成績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的總結(jié)性評(píng)價(jià)不同，過(guò)程性評(píng)價(jià)涉及學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的各方面表現(xiàn)[1]。過(guò)程性評(píng)價(jià)具有過(guò)程動(dòng)態(tài)、反饋及時(shí)、方式靈活、可持續(xù)性的特點(diǎn)。馬炅[2]以電子學(xué)習(xí)檔案袋為平臺(tái)進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)，通過(guò)在不同學(xué)習(xí)階段對(duì)學(xué)習(xí)者完成的任務(wù)與狀態(tài)做出評(píng)價(jià)，對(duì)不同情況的學(xué)生采取相應(yīng)的引導(dǎo)與評(píng)價(jià)；姚爭(zhēng)為[3]則指出單純利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)易流于形式，難以引起學(xué)習(xí)者反思，因此以教師的責(zé)任心為保障，強(qiáng)調(diào)教師通過(guò)觀(guān)察學(xué)生的言行、操作來(lái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法以及知識(shí)點(diǎn)的掌握情況進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)。因此，只有提高了過(guò)程性評(píng)價(jià)中被評(píng)價(jià)主體的有效接受程度，才能真正實(shí)現(xiàn)過(guò)程性評(píng)價(jià)對(duì)教學(xué)的激勵(lì)、診斷和促進(jìn)作用。

O2O（Online to Offline，線(xiàn)上線(xiàn)下，簡(jiǎn)稱(chēng)O2O）教學(xué)模式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)造出的一種新的教學(xué)模式應(yīng)用，其中包括翻轉(zhuǎn)課堂、MOOCs與面授課程相結(jié)合、SPOC應(yīng)用等等[4]，有學(xué)者分析了整合O2O與MOOCs的泛在閱讀新趨勢(shì)的同時(shí)，提出了O2O教學(xué)模式在MOOCs中的應(yīng)用方案[5]；還有學(xué)者運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)O2O翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行量化評(píng)估，主要以學(xué)習(xí)者的情緒感知和行為感知作為過(guò)程性評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容[6]?？梢?jiàn)，恰當(dāng)?shù)睦肙2O教學(xué)模式中學(xué)習(xí)行為的相關(guān)數(shù)據(jù)，將其作為過(guò)程性評(píng)價(jià)的主要依據(jù)，有助于使過(guò)程性評(píng)價(jià)更具針對(duì)性與可靠性。

為學(xué)習(xí)者提供新型教學(xué)模式下恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法，構(gòu)建在新型教學(xué)模式下的多元化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制，內(nèi)容主要包含學(xué)習(xí)互動(dòng)評(píng)價(jià)、過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)等方面[7]。已有研究也有對(duì)MOOC、SPOC等教學(xué)模式評(píng)價(jià)機(jī)制的探討，但數(shù)量還比較少。本文對(duì)O2O教學(xué)模式下的過(guò)程性評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì)，利用線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為并在交互過(guò)程中為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的服務(wù)，結(jié)合過(guò)程性評(píng)價(jià)能充分調(diào)動(dòng)師生之間互動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)，以提高反饋評(píng)價(jià)的有效接受度為目的，促進(jìn)學(xué)習(xí)者在O2O教學(xué)模式下高效完成任務(wù)。在匯編語(yǔ)言O(shè)2O教學(xué)模式的課程實(shí)踐中，教師依據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)風(fēng)格在師生交互時(shí)通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行激勵(lì)并提供個(gè)性化服務(wù)，使得學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情緒高漲，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)、優(yōu)化教學(xué)。

二、O2O教學(xué)模式下的過(guò)程性評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

眾多在線(xiàn)學(xué)習(xí)行為分析模型認(rèn)為，在線(xiàn)學(xué)習(xí)行為分析以其特殊的行為反饋機(jī)制，綜合了自底向上的信息處理加工和自頂向下的行為關(guān)聯(lián)分析的雙向處理模式，對(duì)充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，發(fā)掘?qū)W習(xí)者潛能具有重大價(jià)值[8]。建構(gòu)主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)構(gòu)建內(nèi)部心理表征的過(guò)程，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性十分重要[9]。根據(jù)“能力本位”教育教學(xué)理念中注重學(xué)生綜合能力培養(yǎng)和評(píng)價(jià)的要求[10]，評(píng)價(jià)內(nèi)容主要側(cè)重于學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的綜合表現(xiàn)，包括學(xué)習(xí)方法、過(guò)程、效果以及學(xué)習(xí)態(tài)度。因此，為了對(duì)學(xué)習(xí)者做出全面準(zhǔn)確的個(gè)性化評(píng)價(jià)，我們?cè)趯?shí)施該過(guò)程性評(píng)價(jià)之前進(jìn)行了學(xué)習(xí)者分析；在實(shí)施過(guò)程中，規(guī)定課程必須使用數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，保證學(xué)習(xí)者的完全參與。

圖1 O2O教學(xué)模式下的過(guò)程性評(píng)價(jià)模型

在O2O教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)基礎(chǔ)上，構(gòu)建了O2O教學(xué)模式下過(guò)程動(dòng)態(tài)、反饋及時(shí)、方式靈活、可持續(xù)性的過(guò)程性評(píng)價(jià)方法。該過(guò)程性評(píng)價(jià)方法主要包括線(xiàn)上評(píng)價(jià)與線(xiàn)下評(píng)價(jià)兩部分（如圖1所示），線(xiàn)上數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)與線(xiàn)下多媒體教室實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)平臺(tái)的多元；而助學(xué)者（指教師和助教）與學(xué)習(xí)者作為主要參與者，實(shí)現(xiàn)了教師、學(xué)習(xí)者與助教參與評(píng)價(jià)的主體多元；師生利用線(xiàn)下面對(duì)面進(jìn)行質(zhì)疑解難，從而形成動(dòng)態(tài)循環(huán)、師生雙向互動(dòng)的評(píng)價(jià)機(jī)制。

1.學(xué)習(xí)者分析

對(duì)學(xué)習(xí)者的分析包括學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)偏好分析和學(xué)習(xí)風(fēng)格分析。在學(xué)習(xí)偏好方面，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套由學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度等方面組成的學(xué)習(xí)偏好調(diào)查問(wèn)卷，區(qū)分學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)偏好信息為積極和消極。在學(xué)習(xí)風(fēng)格方面，本文使用的是Felder-Silverman的學(xué)習(xí)風(fēng)格模型。根據(jù)《匯編語(yǔ)言》屬于程序設(shè)計(jì)型課程的特點(diǎn)，選擇了學(xué)習(xí)者信息加工、感知、輸入和理解四個(gè)方面的內(nèi)容。參考相關(guān)在線(xiàn)行為分析模型對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，將不同學(xué)習(xí)者按照學(xué)習(xí)風(fēng)格與學(xué)習(xí)偏好分為：擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)程序性知識(shí)的學(xué)習(xí)者（A類(lèi)），擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)陳述性知識(shí)的學(xué)習(xí)者（B類(lèi)）和介于兩者之間平衡的學(xué)習(xí)者（C類(lèi)）。

依據(jù)前期對(duì)學(xué)習(xí)者的分析，對(duì)不同學(xué)習(xí)者實(shí)施針對(duì)性的過(guò)程性評(píng)價(jià)，目的在于優(yōu)化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程，通過(guò)過(guò)程性評(píng)價(jià)使學(xué)生減少與教師的疏離感，增加學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。

2.多元?jiǎng)討B(tài)評(píng)價(jià)

多元、動(dòng)態(tài)是該過(guò)程性評(píng)價(jià)的主要特點(diǎn)，學(xué)習(xí)者分析作為實(shí)施過(guò)程性評(píng)價(jià)的重要前提，為線(xiàn)上線(xiàn)下對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與個(gè)性化的質(zhì)性評(píng)估提供了依據(jù)。數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)依托于數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，包括學(xué)習(xí)者線(xiàn)上學(xué)習(xí)的各種數(shù)據(jù)和線(xiàn)下出勤率、師生交互頻率、學(xué)習(xí)者反饋接受度、課程成績(jī)；個(gè)性化的質(zhì)性評(píng)估則以學(xué)習(xí)者分析為參考，作為給予學(xué)習(xí)者反饋激勵(lì)的主要形式，包括評(píng)語(yǔ)與私信。

（1）數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)

數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)作為O2O教學(xué)模式的主要載體，具有網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性強(qiáng)，用戶(hù)粘性度高的特點(diǎn)，有利于在線(xiàn)上開(kāi)展過(guò)程性評(píng)價(jià)，是該評(píng)價(jià)方法主體互動(dòng)化的主要表現(xiàn)途徑。將目前實(shí)用性較高的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)“實(shí)驗(yàn)樓”和“課堂派”作為本文O2O教學(xué)模式下的過(guò)程性評(píng)價(jià)的載體，分別負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)者在線(xiàn)學(xué)習(xí)和師生在線(xiàn)交互，提供在線(xiàn)學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)反饋與個(gè)性化評(píng)語(yǔ)反饋激勵(lì)，兩者相輔相成，旨在豐富評(píng)價(jià)內(nèi)容，多種類(lèi)多角度的給學(xué)習(xí)者客觀(guān)公正的個(gè)性化評(píng)價(jià)。

實(shí)驗(yàn)樓是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的IT技術(shù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，其課程主要以實(shí)驗(yàn)為主，采用創(chuàng)新的“在線(xiàn)實(shí)驗(yàn)”學(xué)習(xí)模式，為學(xué)習(xí)者的操作實(shí)驗(yàn)提供環(huán)境。該平臺(tái)功能包括記錄學(xué)習(xí)者的有效點(diǎn)擊次數(shù)、實(shí)驗(yàn)操作時(shí)長(zhǎng)、提交報(bào)告數(shù)、實(shí)驗(yàn)問(wèn)答數(shù)、學(xué)習(xí)該門(mén)課程總實(shí)驗(yàn)數(shù)等數(shù)據(jù)以反映其學(xué)習(xí)狀態(tài)，同時(shí)平臺(tái)中自動(dòng)評(píng)分的功能鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)，并及時(shí)對(duì)已提交的報(bào)告做出反饋，有效的提高學(xué)習(xí)者的積極性并激勵(lì)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)及獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)的能力。此外，學(xué)習(xí)者可以在平臺(tái)中參考他人的編程情況或向老師提問(wèn)來(lái)解決實(shí)驗(yàn)過(guò)程中碰到的疑難。

課堂派是一款基于網(wǎng)站和移動(dòng)端平臺(tái)的在線(xiàn)課堂管理工具，無(wú)論是知識(shí)層面還是情感層面的交流互動(dòng)，通過(guò)課堂派都可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與老師隨時(shí)溝通和分享。作為提供教師與學(xué)習(xí)者交互行為的平臺(tái)，課堂派在該過(guò)程性評(píng)價(jià)的實(shí)施中承擔(dān)使學(xué)習(xí)者獲得指導(dǎo)和鼓勵(lì)，讓教師的教學(xué)管理更加輕松人性化的重要角色。

（2）多元?jiǎng)討B(tài)評(píng)價(jià)方法

本文提出的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多元化，評(píng)價(jià)內(nèi)容的針對(duì)性，與評(píng)價(jià)主體的聯(lián)動(dòng)性。

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多元化：教師根據(jù)學(xué)習(xí)者不同的類(lèi)型，在給出評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)程序性知識(shí)的學(xué)習(xí)者以保持興趣為主，對(duì)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)陳述性知識(shí)的學(xué)習(xí)者以鼓勵(lì)為主，而對(duì)介于兩者之間平衡的學(xué)習(xí)者則以激發(fā)熱情為主；多元的參考標(biāo)準(zhǔn)下，動(dòng)態(tài)的調(diào)整對(duì)不同類(lèi)型學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)。

評(píng)價(jià)內(nèi)容的針對(duì)性：過(guò)程性評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括客觀(guān)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)：學(xué)習(xí)者線(xiàn)上的作業(yè)提交效率、作業(yè)重復(fù)率、課堂出勤率、私信互動(dòng)頻率等，助學(xué)者以其為根據(jù)對(duì)學(xué)習(xí)者反饋并激勵(lì)，如助教提醒學(xué)習(xí)者作業(yè)完成是否規(guī)范，監(jiān)督學(xué)習(xí)者的有效出勤等，同時(shí)協(xié)助教師使用數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，有針對(duì)性的評(píng)價(jià)內(nèi)容為師生借助私信功能進(jìn)行個(gè)性化的質(zhì)性評(píng)估，進(jìn)行線(xiàn)上實(shí)時(shí)交互提供了保障。

評(píng)價(jià)主體的聯(lián)動(dòng)性：助教將線(xiàn)下測(cè)試與練習(xí)成績(jī)?cè)谄脚_(tái)進(jìn)行公示之后，促使學(xué)習(xí)者向老師進(jìn)行提問(wèn)，努力在學(xué)習(xí)者之間形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使平時(shí)成績(jī)真正富有意義；在此基礎(chǔ)上，教師綜合學(xué)習(xí)者線(xiàn)上線(xiàn)下的表現(xiàn)，通過(guò)課堂派定期為學(xué)生的表現(xiàn)給予反饋，從而形成師生間聯(lián)動(dòng)的良性過(guò)程性評(píng)價(jià)循環(huán)。

基于上述實(shí)驗(yàn)樓與課堂派兩個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)過(guò)程性評(píng)價(jià)的支持，將二者同時(shí)融入設(shè)計(jì)中，使得O2O教學(xué)模式下的過(guò)程性評(píng)價(jià)更具有針對(duì)性、科學(xué)性與聯(lián)動(dòng)性。而學(xué)習(xí)者作為過(guò)程性評(píng)價(jià)內(nèi)容的主要接收者，也可針對(duì)教師或助教的評(píng)語(yǔ)通過(guò)以上兩大數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行二次反饋。

三、O2O教學(xué)模式下的過(guò)程性評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的實(shí)施

計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程《匯編語(yǔ)言》采用O2O教學(xué)模式，將多媒體課堂教學(xué)與線(xiàn)上教學(xué)整合在一起。課堂教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)發(fā)生在師生面對(duì)面的交流討論中；線(xiàn)上教學(xué)則通過(guò)在線(xiàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)“實(shí)驗(yàn)樓”與在線(xiàn)管理平臺(tái)“課堂派”實(shí)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容涉及兩類(lèi)：數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和個(gè)性化的質(zhì)性評(píng)估，前者主要包括學(xué)習(xí)者行為數(shù)據(jù)（登陸次數(shù)、在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)）、師生交互頻率（線(xiàn)上私信互動(dòng)、線(xiàn)下交流），課程成績(jī)（實(shí)驗(yàn)成績(jī)、測(cè)試成績(jī)）；而后者表現(xiàn)在學(xué)習(xí)者反饋接受度（是否有效接受意見(jiàn)，互動(dòng)積極性是否提高）。

1.學(xué)習(xí)者分類(lèi)

在《匯編語(yǔ)言》課程教學(xué)前期，對(duì)本校 2014級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)偏好測(cè)試，共發(fā)放57份測(cè)試問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷54份，確定這54名學(xué)生為本次實(shí)驗(yàn)的研究對(duì)象。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)偏好分類(lèi)為：擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)程序性知識(shí)的學(xué)習(xí)者（A類(lèi)），擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)陳述性知識(shí)的學(xué)習(xí)者（B類(lèi)）和介于兩者之間平衡的學(xué)習(xí)者（C類(lèi)）。在教學(xué)過(guò)程中對(duì)這三類(lèi)學(xué)生分別進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)者分布情況如表1。

表1 學(xué)習(xí)者類(lèi)型分類(lèi)

2.多種類(lèi)多角度的過(guò)程性評(píng)價(jià)

在教學(xué)過(guò)程中，線(xiàn)上評(píng)價(jià)與線(xiàn)下評(píng)價(jià)的結(jié)合密不可分，線(xiàn)下評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在多媒體教室的面對(duì)面交流，而線(xiàn)上評(píng)價(jià)主要以數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)為媒介?！秴R編語(yǔ)言》中的實(shí)驗(yàn)部分是線(xiàn)上過(guò)程性評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容，教師在不同階段借助數(shù)字化平臺(tái)將實(shí)驗(yàn)題目發(fā)布給學(xué)習(xí)者，該平臺(tái)可為學(xué)習(xí)者提供實(shí)驗(yàn)環(huán)境，作為提交作業(yè)和交流討論的媒介，并通過(guò)實(shí)時(shí)的練習(xí)與及時(shí)的指導(dǎo)使學(xué)生有效的掌握知識(shí)。在學(xué)期末要求學(xué)習(xí)者選擇在自己能力范圍內(nèi)或者有挑戰(zhàn)性的實(shí)驗(yàn)題目，尋找合適的協(xié)作伙伴組成實(shí)驗(yàn)小組完成小組實(shí)驗(yàn)匯報(bào)。

學(xué)期內(nèi)對(duì)學(xué)生持續(xù)使用該過(guò)程性評(píng)價(jià)，教師根據(jù)學(xué)生的成績(jī)變化，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格與學(xué)習(xí)偏好情況，對(duì)教學(xué)方法以及評(píng)價(jià)方法進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與完善，通過(guò)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)將存在的問(wèn)題和提出的意見(jiàn)反饋給學(xué)生，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)。而前期對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)者分析使教師對(duì)學(xué)生提出的意見(jiàn)與反饋更具有針對(duì)性與準(zhǔn)確性，提高了學(xué)習(xí)者實(shí)驗(yàn)任務(wù)完成的效率。在合理運(yùn)用線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)與管理平臺(tái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤評(píng)價(jià)與指導(dǎo)的同時(shí)，結(jié)合線(xiàn)下面對(duì)面的師生交互，過(guò)程性評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要包括客觀(guān)數(shù)據(jù)與激勵(lì)評(píng)語(yǔ)。

（1）客觀(guān)數(shù)據(jù)

即平臺(tái)監(jiān)控所得數(shù)據(jù)，主要包括實(shí)驗(yàn)樓給出學(xué)生的提交報(bào)告數(shù)、實(shí)驗(yàn)問(wèn)答數(shù)、學(xué)習(xí)該門(mén)課程總實(shí)驗(yàn)數(shù)的數(shù)據(jù)信息，以及課堂派已提交作業(yè)查重率、有效出勤率、私信互動(dòng)頻率等（如圖2所示）；反饋激勵(lì)則通過(guò)實(shí)驗(yàn)樓的在線(xiàn)交互與課堂派的私信功能實(shí)時(shí)給出。

圖2 部分?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)控截圖

（2）交流反饋

依據(jù)學(xué)生的線(xiàn)上學(xué)習(xí)行為，需及時(shí)調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，同時(shí)基于學(xué)習(xí)者特征給予學(xué)生個(gè)性化的指導(dǎo)（包括線(xiàn)下的交互和線(xiàn)上的答疑、反饋和提示等），培養(yǎng)學(xué)生的自我評(píng)估和自主學(xué)習(xí)能力，從根本提高學(xué)習(xí)效率（如圖3）。此外，同樣身為學(xué)生助教作為線(xiàn)上交互的參與者，更傾向于從學(xué)習(xí)者的情感角度出發(fā)給出具備激勵(lì)性質(zhì)的反饋評(píng)價(jià)，有利于提高學(xué)習(xí)者對(duì)評(píng)價(jià)反饋的接受程度，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，使得學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中更有動(dòng)力。

圖3 師生交互截圖

在教學(xué)的最后，對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)大作業(yè)進(jìn)行檢查，組織學(xué)生進(jìn)行期末測(cè)試，并完成針對(duì)該設(shè)計(jì)實(shí)施的滿(mǎn)意度調(diào)查。對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程中完成的任務(wù)與狀態(tài)做出總結(jié)性評(píng)價(jià)。

3.過(guò)程性評(píng)價(jià)效果分析

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的應(yīng)用實(shí)踐，利用滿(mǎn)意度調(diào)查、學(xué)習(xí)者成績(jī)的相關(guān)分析獲得過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)施效果的詳細(xì)情況如下：

（1）滿(mǎn)意度調(diào)查分析

在學(xué)期末發(fā)放的54份滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷中，回收的有效問(wèn)卷的54份，其中絕大多數(shù)的學(xué)習(xí)者對(duì)本課程采用O2O教學(xué)模式下的過(guò)程性評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)表示接受并滿(mǎn)意（其中82%的學(xué)習(xí)者表示非常滿(mǎn)意），71%的學(xué)生表示該模式下能夠得到的教師的有效評(píng)價(jià)，包括各種類(lèi)型的學(xué)習(xí)者，他們認(rèn)為這樣的過(guò)程性評(píng)價(jià)對(duì)于學(xué)習(xí)程序編寫(xiě)非常有幫助，教師的反饋評(píng)價(jià)幫助他們解決了對(duì)知識(shí)點(diǎn)的相關(guān)疑問(wèn)，有助于他們達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。由此該過(guò)程性評(píng)價(jià)基本實(shí)現(xiàn)了教學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)者的激勵(lì)、診斷和促進(jìn)作用。

（2）實(shí)踐實(shí)驗(yàn)結(jié)果

從教學(xué)過(guò)程中不同階段的數(shù)據(jù)監(jiān)控上看，與教師互動(dòng)提問(wèn)的人數(shù)在逐漸增加，且成績(jī)的提高與學(xué)習(xí)者在線(xiàn)時(shí)間以及向老師提問(wèn)的頻率成正比。92%的學(xué)習(xí)者有效的參與到了整個(gè)過(guò)程性評(píng)價(jià)中，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情得到了不同程度的提高。從不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)者來(lái)看，A類(lèi)學(xué)習(xí)者成績(jī)最為穩(wěn)定；C類(lèi)的學(xué)習(xí)者進(jìn)步最大，期末成績(jī)達(dá)到良好的占到86%，；而B(niǎo)類(lèi)學(xué)習(xí)者積極性最高，有效在線(xiàn)時(shí)間與互動(dòng)頻率最高。

因此，在本次教學(xué)中，各類(lèi)型學(xué)習(xí)者在不同的方面都取得了不同程度的學(xué)習(xí)效果，在達(dá)到課程的教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以看出B類(lèi)學(xué)習(xí)者其學(xué)習(xí)方法通過(guò)持續(xù)的個(gè)性化評(píng)價(jià)反饋效果最顯著，集中體現(xiàn)在其有效在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)，平臺(tái)互動(dòng)頻率跟隨過(guò)程性評(píng)價(jià)的跟進(jìn)而增加。此外，線(xiàn)上互動(dòng)頻率較高的學(xué)習(xí)者大部分屬于B類(lèi)與C類(lèi)學(xué)習(xí)者，他們?cè)诰€(xiàn)下面對(duì)面教學(xué)中活躍度依然呈現(xiàn)較高勢(shì)態(tài)。而會(huì)對(duì)教師的反饋主動(dòng)質(zhì)疑，進(jìn)行二次反饋的學(xué)習(xí)者中，B類(lèi)與C類(lèi)學(xué)習(xí)者的人數(shù)也是最多的。

總體而言，不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)者通過(guò)該評(píng)價(jià)模式達(dá)到了課程學(xué)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)，綜合能力得到了提升：B類(lèi)與C類(lèi)學(xué)習(xí)者由初次接觸課程的缺乏興趣到興趣高漲，聽(tīng)課和實(shí)驗(yàn)的積極性和自主性也得到提高。線(xiàn)下面對(duì)面交流作為線(xiàn)上反饋評(píng)價(jià)的重要補(bǔ)充，為助學(xué)者有機(jī)的整合學(xué)習(xí)者線(xiàn)上數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)互動(dòng)給予了支撐。

在該過(guò)程性評(píng)價(jià)下，學(xué)習(xí)者接收到科學(xué)、客觀(guān)、公正的評(píng)價(jià)，實(shí)踐證明這對(duì)提高反饋評(píng)價(jià)的有效接受度產(chǎn)生了積極的影響，證明O2O教學(xué)模式下運(yùn)用該過(guò)程性評(píng)價(jià)方法具有可行性。

四、結(jié)語(yǔ)

線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的過(guò)程性評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，其重要意義在于通過(guò)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行判斷，對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量水平作出評(píng)價(jià)，并及時(shí)將存在的問(wèn)題和提出的意見(jiàn)反饋給學(xué)生，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)，進(jìn)而形成良性的評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生更好地把握學(xué)習(xí)的方式方法。實(shí)驗(yàn)樓、課堂派平臺(tái)為全面多元的評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供了可參考的數(shù)據(jù)，借助這兩個(gè)平臺(tái)可以有效監(jiān)測(cè)學(xué)生的在線(xiàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)，為科學(xué)客觀(guān)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程性評(píng)價(jià)提供依據(jù)，同時(shí)依靠平臺(tái)自動(dòng)獲得準(zhǔn)確的反饋信息，進(jìn)而督促學(xué)習(xí)者形成良好的個(gè)人學(xué)習(xí)習(xí)慣并激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效率，優(yōu)化教學(xué)。

O2O教學(xué)模式具有學(xué)習(xí)資源豐富、教學(xué)內(nèi)容靈活、教學(xué)形式多樣、師生間交流多向的優(yōu)勢(shì)，我們?yōu)镺2O教學(xué)模式下設(shè)計(jì)的過(guò)程性評(píng)價(jià)方法充分利用其優(yōu)勢(shì)，旨在為高校中實(shí)施O2O教學(xué)模式課程的評(píng)價(jià)機(jī)制提供可參考的模型。本文在學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)的收集方面，還需要完善，后期可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)活動(dòng)數(shù)據(jù)的深度分析，不斷完善O2O教學(xué)模式下的過(guò)程性評(píng)價(jià)方法。

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（編輯：王曉明）

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