企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷新思路探討

許晴晴

【摘 要】本文主要就企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展問題，然后對網(wǎng)絡(luò)營銷的原則以及策略詳細探究。希望能通過此次理論研究，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展能有所裨益。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；現(xiàn)狀

隨著新的改革發(fā)展浪潮的到來，企業(yè)在營銷方面就要轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用層面要充分注重。通過網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略科學(xué)實施，就能有助于企業(yè)市場競爭力的提高。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展問題分析

（一）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀分析

企業(yè)在營銷工作的開展過程中，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用就比較關(guān)鍵，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在基礎(chǔ)設(shè)施方面都相對比較良好，發(fā)展的速度也比較迅速。很多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性都愈來愈重視，在網(wǎng)絡(luò)以及系統(tǒng)的更新速度上也有了加快[1]。但是在網(wǎng)絡(luò)營銷的總體應(yīng)用水平向處在相對低下的發(fā)展階段，對網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用缺乏創(chuàng)新是比較重要的詬病。網(wǎng)絡(luò)營銷在發(fā)展上沒有平衡化的呈現(xiàn)，在地區(qū)的差異以及行業(yè)的差異和企業(yè)差異的因素影響下，就使得企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有平衡化發(fā)展。

（二）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展問題分析

當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展過程中，還存在著諸多的問題有待解決，這些問題主要體現(xiàn)在對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識還沒有全面化，網(wǎng)絡(luò)營銷的過度神話現(xiàn)象比較突出。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識還不全面，這就造成了網(wǎng)絡(luò)營銷的效率得不到提高，在戰(zhàn)略的制定方面沒有結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，在網(wǎng)絡(luò)營銷的整體水平還比較低。

再者，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，沒有注重科學(xué)化管理手段的應(yīng)用。對基層的管理沒有加強，有的企業(yè)在基礎(chǔ)管理的制度方面還沒有完善化，這就使得在經(jīng)營風(fēng)險上面臨著很大威脅。在對中層管理方面也沒有加強，以及在高層管理上的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃工作沒有完善實施。在組織層面沒有完善化建立，組織形式比較陳舊，不利于在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下發(fā)揮積極作用。

還有就是在人才方面的培育沒有重視[2]。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷良好效果呈現(xiàn)，需要有專業(yè)化的人才進行支持。但是在實際的發(fā)展過程中，企業(yè)并沒有注重網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)，這就必然會影響企業(yè)營銷的整體質(zhì)量。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的原則以及策略探究

（一）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的原則分析

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，要能遵循相應(yīng)的原則，在這些原則的遵循下，才能將網(wǎng)絡(luò)營銷的整體水平得以有效提高。要注重對新型數(shù)字化業(yè)務(wù)模式的設(shè)計應(yīng)用。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷開展，要在業(yè)務(wù)模式層面進行及時性的改善，構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式。網(wǎng)絡(luò)營銷涉及到的內(nèi)容比較多，每個環(huán)節(jié)都要能充分重視質(zhì)量的保障[3]。要能將業(yè)務(wù)和技術(shù)兩者進行緊密結(jié)合。將新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)能夠和業(yè)務(wù)發(fā)展有機融合，只有在這些原則方面得到嚴(yán)格遵循，對網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展才能起到促進作用。

（二）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略探究

加強對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)化實施，就要注重對企業(yè)網(wǎng)站的推廣，網(wǎng)站是對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實施的主要陣地。企業(yè)要致力于自身網(wǎng)站的建立，在針對性以及時效性的網(wǎng)絡(luò)營銷活動方面要積極有效開展?？赏ㄟ^電子郵件以及網(wǎng)絡(luò)廣告等進行實施推廣。不進在網(wǎng)站推廣工作上進行加強，還要能充分注重網(wǎng)上市場調(diào)研工作的科學(xué)實施。在對市場調(diào)研工作的方式上要注重多樣化呈現(xiàn)。在線調(diào)查表的形式是比較常用的，在企業(yè)網(wǎng)站以及其它合作調(diào)查網(wǎng)站進行設(shè)置調(diào)查表，被調(diào)查人就能將自己的信息進行填寫，然后獲得相應(yīng)的獎勵。這樣就能在調(diào)查的真實性上得以保障。

加強對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)層面管理的信息化目標(biāo)實現(xiàn)。對一些企業(yè)的發(fā)展來說，基礎(chǔ)性管理工作是比較關(guān)鍵的，這也是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化目標(biāo)的重要保障。要注重構(gòu)建覆蓋面廣的電子信息庫，在信息資源的分析工作方面能全面加強。注重對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的完善建立，將在線銷售團隊的自動化目標(biāo)加以實現(xiàn)。這樣就能對現(xiàn)場銷售人員的工作效率得以提高，能將銷售活動整合到企業(yè)信息系統(tǒng)當(dāng)中，對銷售的自動化程度也能大大提高。還要注重在線客戶服務(wù)和支持以及計算機和電話等方面的集成。

對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展，要能注重整體性的規(guī)劃，并分層次的加以實現(xiàn)。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷是長期的戰(zhàn)略，涉及到的業(yè)務(wù)流程以及管理模式也比較多，這就要注重對網(wǎng)絡(luò)營銷的整體性科學(xué)規(guī)劃。對網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的制定要注重層次化以及由淺到深。在戰(zhàn)略的制定過程中，能夠和顧客的實際需求相結(jié)合，對網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新性要能得以有效保障[4]。注重管理層面的加強，這對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的良好開展就有著積極促進作用。這就需要能夠在戰(zhàn)略以及戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)流程、技能等諸多方面進行加強研究，注重方法的應(yīng)用科學(xué)性。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的良好開展，在技術(shù)層面的加強提升比較重要。要能在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層面的建設(shè)要能加強，注重技術(shù)水平的有效提高。只有在這些層面得到了充分重視和強化，才能為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷的良好發(fā)展提供幫助。

三、結(jié)語

總而言之，對企業(yè)的發(fā)展，營銷戰(zhàn)略的科學(xué)制定和規(guī)劃是比較關(guān)鍵的，尤其是在網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展背景下，就要能充分注重網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的科學(xué)實施。網(wǎng)絡(luò)營銷作為建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的，就要注重網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險防御能力，在網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性上要能得到有效保障。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略發(fā)展上得以充分重視，才能為企業(yè)在市場中競爭力的提高打下基礎(chǔ)。希望能夠通過此次對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論研究，對企業(yè)的進一步發(fā)展起到促進作用。

【參考文獻】

[1]栗鋒.信息時代境域下的企業(yè)需不斷創(chuàng)新營銷策略[J]. 中國市場. 2014（17）

[2]譚坤，唐蕓莉，呂悅寧.交互式網(wǎng)絡(luò)廣告的互動體驗研究[J]. 輕工科技. 2013（05）

[3]黃超.農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展淺析——以南京江寧區(qū)若干村落為例[J]. 電子商務(wù). 2014（04）

[4]劉心.價格敏感性在網(wǎng)絡(luò)市場定價策略中的應(yīng)用[J]. 中小企業(yè)管理與科技（下旬刊）. 2015（02）