淺談電力公司用電檢查營銷策略

耿勇杰

摘 要：電力能源已經(jīng)成為人們生產(chǎn)和生活中離不了一項重要的能源，隨著科學技術的不斷進步，用電形式發(fā)生了很大的變化，從傳統(tǒng)的單一性發(fā)展的更加復雜和多樣，而且在現(xiàn)代化建設推動下，社會各領域的用電量也是與日俱增，對電的需求量更是日益加大，而如何才能讓用戶用到滿意電，如何才能更高效的達到社會各界的需求，成為電力公司所要研究的一項營銷策略，同時，也彰顯出用電檢查的重要性，以及用電檢查工作的有效開展給企業(yè)所帶來的經(jīng)濟效益。本文從當下我國電力公司用電檢查及營銷中存在的一些問題開始分析，對其具體的營銷策略提出了具體的辦法及方案。

關鍵詞：電力公司；用電檢查；營銷策略

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）01-0186-02

所謂用電檢查也就是用電公司通過一定的手段，運用一定的測量工具，遵守一定的規(guī)章制度對各個電力用戶進行合理的管控，以確保用電安全并及時的消除電力故障隱患，保證廣大用戶用電的安全性和穩(wěn)定性。雖然用電檢查是雙方共贏的一項工作，但在現(xiàn)實生活中卻仍會因為各種各樣原因而受到多方面因素的干擾，使用電檢查營銷工作難以順利進行，制約著電力事業(yè)的發(fā)展。

1 影響用電檢查營銷工作的主要因素

1.1 沒有健全的用電檢查體制

建立健全完整的用電檢查體制是電力系統(tǒng)正常供給的保證，而部分電力公司因為沒有健全的管理體制，使各項職能不能得到有效的發(fā)揮，從而導致廣大用戶的用電安全得不到保證，而且一些用電設備趨于老化，也因為沒有專門的制度加以制約，使老化、陳舊的設備也得不到及時的更新，再加上一些偷電、漏電、私拉電線等等現(xiàn)象因為沒有具體的制度而得不到有效的治理，在電力用戶思想意識里覺得用電檢查是電力公司的責任和義務，與他們沒有關系，抱著事不關己，高高掛起的態(tài)度，這所有的種種現(xiàn)象都因為沒有健全的用電檢查管理體制而使正常的電力營銷使用受到影響[1]。

1.2 用電檢查思想觀念落后

隨著社會的不斷發(fā)展和進步，電力企業(yè)不論是用電設備上還是營銷策略上，其各種基本模式都發(fā)生了根本性的變化，如果還固守著老套思想不進行改革與創(chuàng)新的話，就會被時代所淘汰，就會影響到整個電力系統(tǒng)的健康發(fā)展，而且作為國有企業(yè)的電力公司，其封建思想更是根深蒂固，計劃經(jīng)濟體制的陰影一直籠罩著電力公司，只有改變陳舊而落后的思想觀念，充分發(fā)揮市場經(jīng)濟體制的優(yōu)越性，進行徹底的改革與創(chuàng)新，給用戶進行自由選擇的余地，用發(fā)展的觀念看待電力事業(yè)，為國家的經(jīng)濟建設服務。

1.3 沒有市場競爭力

電力企業(yè)因為不同于一般生產(chǎn)型企業(yè)，受到市場經(jīng)濟體制改革的沖擊較小，而且在國有企業(yè)名號的庇佑下，并沒有鼓勵生產(chǎn)，對于用電量不足時，只會采取約束用電企業(yè)，而不去想辦法增加電量的生產(chǎn)，也不鼓勵銷售，沒有較強的營銷觀念，尤其到了夏季，以峰、谷電的方式對廣大用戶進行制約，競爭意識差，生產(chǎn)效率也得不到有效的提升，滿足不了市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，成為社會經(jīng)濟發(fā)展路上的一大困擾[2]。

2 解決用電檢查營銷問題的策略及辦法

2.1 合理利用促銷手段

進行營銷必須要有一定的手段和策略，運用科學、合理的方法才能達到預期的效果，比如說可以在用電檢查營銷方面進行一定的促銷，而這促銷的方案制定是十分關鍵的，對于電力輸送及供應來講，中間環(huán)節(jié)越多越容易出現(xiàn)損耗及不安全性，所以要想把電安全、快捷的輸送給用戶，就必須要減少中間環(huán)節(jié)，這種營銷手段一方面可以有效的避免電力資源的各種損耗和浪費，另一方面也便于電力管理，使中間環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的亂收費、亂漲價等等現(xiàn)象得到有效的制止，從根本上減輕了用戶的一部分負擔，同時也促進了國民經(jīng)濟的更快發(fā)展[3]。

2.2 提高電力企業(yè)的競爭力

當前的社會是商品化的社會，更是競爭激烈的社會，而電力企業(yè)要想取得更高的效益，除了穩(wěn)定生產(chǎn)以外，就必須提高其自身的競爭力，雖然電力企業(yè)是獨一無二的，但不能懷有僥幸心理，必須要讓自己的企業(yè)面向市場，走進消費者，只有這樣才能使其客戶群得以增加，銷售量得以提升，絕對不能因為生產(chǎn)能力不足而對其用電客戶進行變相的壓縮，而是要想辦法促進生產(chǎn)，增加電量，用最快的速度，最低的投入把電能資源送到客戶端，滿足人們各項需求，只有提高了電力企業(yè)的競爭力，才能促進經(jīng)濟體制改革的更快發(fā)展。

2.3 價格營銷策略

要做好營銷工作就要進行電力價格的預算，把電力的需求量、生產(chǎn)成本及競爭力進行合理的評估，在圍繞用戶降低成本的基礎上擴大其用電量，達到營銷工作的最大化，當然，在價格戰(zhàn)術中一定要控制亂加價、亂收費現(xiàn)象，達到電價調(diào)控的一致性。另外，還需要制定詳盡的市場營銷計劃，以優(yōu)質(zhì)的服務、低廉的價格，去尋求新的市場，促進用電檢查營銷工作的開展[4]。

2.4 做好用電檢查服務工作

用電檢查營銷策略不可忽視，但售后服務更是重中之重，就象許多生產(chǎn)型企業(yè)一樣，賣出去的產(chǎn)品必須要保證其使用率，所以電力公司的用電檢查工作必須要跟上，做到適時檢測，及時處理，把各種電力故障都控制在萌芽狀態(tài)，從用戶的需求出發(fā)，保證用電各個環(huán)節(jié)的暢通無阻，改變傳統(tǒng)的縣衙門作風，要主動上門進行用電檢查和維修，用戶就是上帝，所以一定要全心全意，服務到家。

3 結(jié)語

總之，隨著我國的改革開放及現(xiàn)代化建設，各領域的用電量增加了，用電模式也改變了，工農(nóng)業(yè)方面也進行了大幅度的改革與完善，但科學的發(fā)展，技術的進步都需要電力資源作為堅強的后盾，沒有電力系統(tǒng)的大力支持，一切將成為空談，所以進行有效的用電檢查營銷工作是實現(xiàn)所有這一切的前提基礎和根本保障，而作為電力公司只有建立健全各項機制，進行市場轉(zhuǎn)型，提高營銷力度，獲得廣大人民的信賴，才能實現(xiàn)電力營銷的最大化，達到為人民服務，為社會做貢獻的最終目標。

參考文獻：

[1]葛大海.試論電力企業(yè)用電檢查的管理模式與營銷策略[J].現(xiàn)代國企研究，2015（14）：75.

[2]徐立志.供電公司用電檢查營銷策略研究[J].中國高新技術企業(yè)，2016（02）：169-170.

[3]陳力紅.探討電力企業(yè)用電檢查管理模式及其營銷策略[J].低碳世界，2016（04）：71-72.

[4]樹童.淺談電力企業(yè)的用電檢查管理模式與營銷策略[J].中國新技術新產(chǎn)品，2016（08）：175-176.