論甲方工程管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

王亞偉

南京啟旭房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

論甲方工程管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

王亞偉

南京啟旭房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

在建筑工管理中一般將投資方、建設(shè)方稱為甲方，工程的施工方稱為乙方。一個(gè)工程的實(shí)施需要考慮多方面的因素，其中甲方比較關(guān)注的是項(xiàng)目開(kāi)展的成本、實(shí)施的進(jìn)度及工程的質(zhì)量問(wèn)題。在甲方工程管理的環(huán)節(jié)中設(shè)計(jì)階段成本的控制、工程技術(shù)的協(xié)調(diào)和出現(xiàn)危機(jī)時(shí)的管理是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要甲方進(jìn)行有效的控制。

甲方；工程管理；關(guān)鍵環(huán)節(jié)

引言：

工程項(xiàng)目涉及面廣、實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)，決定了在項(xiàng)目的控制中要注意工程設(shè)計(jì)的成本、工程實(shí)施的進(jìn)度及工程完工后的質(zhì)量問(wèn)題。甲方在工程管理中對(duì)整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，在工程實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，成本控制、技術(shù)協(xié)調(diào)和危機(jī)處理是甲方管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1.設(shè)計(jì)階段的成本控制

(1)一個(gè)工程在開(kāi)始建設(shè)之前就需要將工程設(shè)計(jì)好，并對(duì)工程所耗的資金做出預(yù)估，因此設(shè)計(jì)階段是整個(gè)工程控制成本的關(guān)鍵。在對(duì)工程建設(shè)的實(shí)踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)費(fèi)只占建設(shè)工程總費(fèi)用的百分之一到百分之二，但其對(duì)整個(gè)工程的影響力卻在百分之八十以上。設(shè)計(jì)的好壞直接決定了甲方在工程建設(shè)中的投資額、工程實(shí)施的時(shí)間及人力、物力的投入，所以甲方必須對(duì)工程設(shè)計(jì)的成本進(jìn)行控制。

(2)在某工程的設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)人員偏重工程技術(shù)而不考慮經(jīng)濟(jì)因素，不按照規(guī)定設(shè)置安全系數(shù)，一味提高，這造成了工程成本的浪費(fèi)。在這種情況下，甲方需要派出專業(yè)的工程技術(shù)人員，審核設(shè)計(jì)方案，并與設(shè)計(jì)人員協(xié)商，降低不必要的技術(shù)設(shè)計(jì)，從而降低工程成本，以免在后期實(shí)施中遇到無(wú)法解決的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

(3)工程設(shè)計(jì)中還普遍存在設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)精度不夠，沒(méi)有深度，導(dǎo)致工程的造價(jià)成本無(wú)法明確。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，某工程的甲方提出了限額設(shè)計(jì)來(lái)控制造價(jià)。限額設(shè)計(jì)的思路是甲方先給出對(duì)工程的投資預(yù)算，在投資預(yù)算內(nèi)設(shè)計(jì)工程方案并進(jìn)行初步設(shè)計(jì)的概算，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)施工圖。這種方法能夠在保證建筑所需功能和滿足技術(shù)指標(biāo)的基礎(chǔ)下，有效結(jié)合技術(shù)和經(jīng)濟(jì)，投資預(yù)算得到合理分配。另外，甲方在同類建筑工程的技術(shù)參數(shù)下分析和比較設(shè)計(jì)單位給出的設(shè)計(jì)方案，并派遣技術(shù)人員與設(shè)計(jì)單位合作對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，降低工程的成本。

2.甲方工程管理中的技術(shù)協(xié)調(diào)

2.1 管理工程項(xiàng)目

為了滿足工程建設(shè)中對(duì)特定目標(biāo)的要求，甲方要進(jìn)行有效的控制協(xié)調(diào)活動(dòng)。由于在工程建設(shè)中涉及的方面比較廣，需要協(xié)調(diào)的方面也多，如人際關(guān)系、組織關(guān)系等等。其中成為技術(shù)協(xié)調(diào)的是關(guān)于資源的供求和信息的交換。

甲方對(duì)此采取的措施是建立科學(xué)有效的項(xiàng)目管理。首先在工程項(xiàng)目的分包中，甲方要盡量選擇較少的分包隊(duì)伍，避免對(duì)工程過(guò)分肢解，加大工程的協(xié)調(diào)難度；其次是對(duì)工程中一些項(xiàng)目的管理協(xié)調(diào)，甲方要根據(jù)工程實(shí)施的情況和自身的協(xié)調(diào)能力來(lái)決定，比如工程中使用材料、所需技術(shù)設(shè)備的供給問(wèn)題，是由施工方自行解決還是由甲方一力供應(yīng)。某個(gè)工程的甲方為了節(jié)省成本，對(duì)工程中的材料和設(shè)備都采取供應(yīng)的方式，結(jié)果大大增加了技術(shù)協(xié)調(diào)工作，得不償失。

2.2 工程技術(shù)的協(xié)調(diào)

在對(duì)工程項(xiàng)目的管理中，技術(shù)協(xié)調(diào)還是比較薄弱的方面。工程建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工各個(gè)階段都已經(jīng)有比較完善的質(zhì)量保障體系，但是，各個(gè)階段之間的技術(shù)信息流動(dòng)有阻礙。在工程建設(shè)中各個(gè)環(huán)節(jié)都需要相互連接，彼此互通信息，才能保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量。比如在某個(gè)工程的建設(shè)中，設(shè)計(jì)的使用功能和其變更沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)到工程實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致工程出現(xiàn)問(wèn)題，不得不暫時(shí)停滯。除了施工單位要了解設(shè)計(jì)以外，設(shè)計(jì)方也要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，針對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方案。

2.3 工程技術(shù)信息的協(xié)調(diào)

信息在工程的甲方乙方、工程的各個(gè)部門(mén)及各個(gè)階段傳遞，傳遞的信息會(huì)直接對(duì)工程的設(shè)計(jì)和施工產(chǎn)生指導(dǎo)，因此信息一旦出錯(cuò)或受損會(huì)對(duì)工程造成極大的損失。由于在工程建設(shè)中會(huì)形成很多個(gè)相對(duì)封閉的子系統(tǒng)，在一個(gè)子系統(tǒng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤信息很難被發(fā)現(xiàn)，基本上是在出現(xiàn)問(wèn)題以后才能被意識(shí)到。因此，技術(shù)信息的傳遞對(duì)工程建設(shè)工作的保障有非常重要的意義。

3.工程中的危機(jī)管理

3.1 甲方對(duì)危機(jī)進(jìn)行管理的必要

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的形勢(shì)下，大部分建筑工程企業(yè)都在擴(kuò)大其規(guī)模。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的發(fā)展受到多方面因素的影響，如不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境、顧客不同的需求、技術(shù)的革新等等。企業(yè)必須形成危機(jī)意識(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提早防范，從而避免企業(yè)危機(jī)。其次，管理的危機(jī)主要是針對(duì)工程的建設(shè)中出現(xiàn)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 工程建設(shè)中存在的主要危機(jī)

由于工程建設(shè)既和環(huán)境密切相關(guān)，也和政治經(jīng)濟(jì)自然環(huán)境密切相關(guān)，具有一定的特殊性，其中產(chǎn)生危機(jī)的主要因素是環(huán)境。

3.3 應(yīng)對(duì)工程危機(jī)的策略

工程危機(jī)隨時(shí)隨地都存在，只有在平時(shí)工作中更加細(xì)致化，才能在其剛出現(xiàn)時(shí)就得到解決。對(duì)于不同的危機(jī)，甲方要做好不同的應(yīng)對(duì)方案，從而在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)能及時(shí)控制。

3.3.1 合理分配工程風(fēng)險(xiǎn)。甲方在進(jìn)行工程項(xiàng)目投資時(shí)，就需要對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估。在經(jīng)過(guò)管理層的商討后盡量選擇風(fēng)險(xiǎn)適中的項(xiàng)目，或者是風(fēng)險(xiǎn)小的項(xiàng)目，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大效益又不是很可觀的項(xiàng)目予以回避，減低風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。

3.3.2 成立危機(jī)管理組織。在工程中需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)較多，而且需要不斷地收集工程信息，在對(duì)工程信息分析后發(fā)現(xiàn)其中可能存在的危機(jī)，并采取提前設(shè)置好的應(yīng)對(duì)方案來(lái)解決。這個(gè)危機(jī)管理工作量比較大，涉及的時(shí)間也比較長(zhǎng)，因此成立一個(gè)專門(mén)的危機(jī)管理組織是最好的應(yīng)對(duì)方式，從而加強(qiáng)危機(jī)預(yù)警，更好地防范可能發(fā)生的危機(jī)。

3.3.3 改進(jìn)危機(jī)防范方法。危機(jī)管理應(yīng)該作為甲方項(xiàng)目管理中的一部分，在技術(shù)革新下學(xué)習(xí)和引進(jìn)更加先進(jìn)的危機(jī)防范方法。比如位于發(fā)達(dá)地區(qū)的某工程甲方，采取了風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式來(lái)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的危機(jī)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移中常用的兩種方法是工程保險(xiǎn)和工程擔(dān)保，不過(guò)這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方法現(xiàn)在還不夠成熟，沒(méi)有得到普及。

4.結(jié)語(yǔ)

甲方在工程建設(shè)中的設(shè)計(jì)成本控制、技術(shù)協(xié)調(diào)和危機(jī)管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有保證這三個(gè)環(huán)節(jié)的順利，甲方才能減少資金投入，保證工程質(zhì)量。另外，這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)并不是孤立的，而是要和其他環(huán)節(jié)，如組織、經(jīng)濟(jì)等緊密相連，從而達(dá)到對(duì)工程項(xiàng)目的科學(xué)高效管理。

[1]周美珍.探究甲方施工項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[J].城市建設(shè)理論研究：電子版，2016(12)