試論中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新

文翠紅

對外經(jīng)濟貿易大學

試論中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新

文翠紅

對外經(jīng)濟貿易大學

中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要助力，國家對中小企業(yè)發(fā)展的支持也越來也大，在這種背景下，中小企業(yè)面臨的競爭也愈演愈烈。管理是中小企業(yè)在市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展的環(huán)境，面對競爭激烈的市場環(huán)境，中小企業(yè)管理模式及體制的創(chuàng)新十分必要。本文就中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新作了相關分析。

中小企業(yè)；管理模式；體制創(chuàng)新

0.引言

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了巨大變化，這種變化迫使中小企業(yè)必須做出戰(zhàn)略調整。在中小企業(yè)發(fā)展過程中，管理模式及體制的優(yōu)劣直接影響到中小企業(yè)管理目標的實現(xiàn)，面對競爭日益激烈的市場環(huán)境下，中小企業(yè)應當革新管理模式及體制，結合自身發(fā)展，建立科學的管理模式，從而更好地促進自身的轉型與升級。

1.中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新的必要性

中小企業(yè)作為市場主體之一，中小企業(yè)在參與市場競爭的時候，做好企業(yè)管理工作至關重要。就我國中小企業(yè)來看，其管理權和經(jīng)營權比較集中，制度化、家族化管理現(xiàn)象比較嚴重，此類管理模式一定程度上促進了中小企業(yè)的發(fā)展，但是這種促進作用僅體現(xiàn)在初期，伴隨著中小企業(yè)的發(fā)展，制度化管理、家族化管理模式很容易造成人才的流失，不利于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。再加上中小企業(yè)經(jīng)營方式比較保守，缺乏市場分析和研究，以助于中小企業(yè)永遠慢于市場，不能與時俱進、開拓創(chuàng)新。中小企業(yè)的發(fā)展是建立在有效的管理工作的基礎上，管理的目的是效益，核心是人，而要想提高管理效率，引導中小企業(yè)的穩(wěn)定、快速發(fā)展，就必須創(chuàng)新管理模式及管理體制，只有結合時代背景以及中小企業(yè)自身發(fā)展的需要，不斷完善各改進管理模式和體制，才能更好地約束和規(guī)范中小企業(yè)經(jīng)營行為，促進中小企業(yè)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，提高中小企業(yè)市場競爭力，進而推動中小企業(yè)的更好發(fā)展。

2.當前中小企業(yè)管理模式

2.1 家族企業(yè)管理模式

所謂家族企業(yè)管理模式是一種傳統(tǒng)的管理模式，即企業(yè)經(jīng)營權、管理權大部分掌握在企業(yè)主的手中一種管理模式，在這種管理模式下，一家獨大，企業(yè)主擁有企業(yè)人事任免權、決策權等權利的。中小企業(yè)大多規(guī)模小，企業(yè)的經(jīng)營者也是管理者，企業(yè)重要的職位都是由企業(yè)主的親戚或者較信賴的人任職。這種管理模式很容易造成人才的流失。由于中小企業(yè)所有重要職位都是家族成員，不論其他員工表現(xiàn)的多優(yōu)異，就沒有晉升的機會，從而造成優(yōu)秀人才跳槽。

2.2 合伙企業(yè)管理模式

合伙企業(yè)管理模式是當前中小企業(yè)比較常見的一種管理模式。許多中小企業(yè)在成立公司前，由于缺乏資金，會尋找一些志同道合的人共同集資，從而建立公司。在合伙企業(yè)管理模式下，由于參與管理的人較多，很容易造成多管、漏管等問題。如，在一個由3個人合伙開班的公司，如果這三個人之間的職責、權利沒有明確，一旦管理中出現(xiàn)問題，就很容易出現(xiàn)推卸責任的現(xiàn)象，從而造成彼此間的間隙存在，影響到合作。另外，在合伙企業(yè)管理模式下，由于企業(yè)的管理者不再唯一，在企業(yè)發(fā)展初期，出于經(jīng)濟效益，合伙人都會主動參與到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中來，但是，隨著企業(yè)逐漸走線正軌后，利益矛盾也會顯現(xiàn)出來，管理者考慮最多的都是各自的利益，對企業(yè)以及社會效益的關注會越來越少，進而束縛自身的可持續(xù)發(fā)展。

2.3 制度企業(yè)管理模式

制度企業(yè)管理模式指的企業(yè)的一切事物均按照企業(yè)所制定的規(guī)章制度來進行，任何人違反了制度都將受到懲罰。制度企業(yè)管理模式規(guī)定了每一個企業(yè)員工已經(jīng)遵守的規(guī)章制度，而企業(yè)員工則有責任和義務去服從企業(yè)所指定的規(guī)章制度。以制度為核心的管理模式可以為企業(yè)營造一個良好的發(fā)展環(huán)境，以責任來約束企業(yè)員工，進而提高企業(yè)員工的責任心和責任意識。在制度化管理模式下，如果制度不合理、不規(guī)范，就會給企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展造成影響，如企業(yè)管理缺乏人性化，一味的索取，不重視維護員工的利益，就會引起員工的不滿，從而造成人才流失。

3.中小企業(yè)管理體制的不足

3.1 業(yè)績考核機制不完善

業(yè)績考核的目的就出促進企業(yè)和員工的共同進步，調動員工的工作積極性。然而，很多中小企業(yè)的業(yè)績考核機制還不夠完善，沒有認識到業(yè)績考核的重要性，考核標準不明確，在考核指標內容、項目設定以及權重設置方面表現(xiàn)出無相關性、隨意性，長官意志比較突出，再加上中小企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗和能力，不懂得怎么去考核，片面的將員工的遲到早退作為考核的依據(jù)，從而業(yè)績考核的不公平性，挫傷員工的工作積極性。

3.2 人力資源管理制度不合理

人力資源是中小企業(yè)發(fā)展中重要的資源，加大人力資源的開發(fā)利用有利于中小企業(yè)的更好發(fā)展。就目前來看，中小企業(yè)人力資源管理制度還不夠完善，缺乏人文關懷，企業(yè)利用自己手里的權利來聘用親朋好友來擔任重要職責，人才應聘、招聘等機制還沒有形成，從而造成中小企業(yè)人才人均比較低，專業(yè)的人才難以真正走進企業(yè)，及時有人才進來，由于缺少晉升機會，很快就會跳槽。

4.中小企業(yè)管理模式及其體制的創(chuàng)新

4.1 人力資源管理機制的創(chuàng)新

社會經(jīng)濟體制下，人才的競爭愈演愈烈，對于中小企業(yè)而言，其經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的轉變，使得中小企業(yè)面臨著較大的競爭壓力，而中小企業(yè)要想穩(wěn)定的發(fā)展下去，應當認識到人才的作用。傳統(tǒng)的管理模式最大的弊端就是人才得不到高效的利用，因此，在創(chuàng)新管理模式中，中小企業(yè)應當建設合理的人才機制，要主動打破傳統(tǒng)人事任免格局，完善人事資源管理機制，加大人才招聘，為企業(yè)選拔更多優(yōu)秀的人才。同時，要完善考核機制，明確考核目標，完善考核流程，強化業(yè)績考核的內控管理，從而保證考核的公正、公平、公開，進而穩(wěn)定人才。另外，建立有效的競爭機制和激勵機制，在內部形成良性競爭，不斷激勵員工奮發(fā)向上，推動中小企業(yè)的更好發(fā)展[1]。

4.2 知識管理

隨著知識時代的道理，知識管理也受到了高度重視。對于中小企業(yè)而言，知識是經(jīng)營管理工作開展的依據(jù)和保障，對企業(yè)的管理、運營、營銷等方面有著重大影響。因此，中小企業(yè)應當高度重視知識管理。首先，中小企業(yè)要樹立全心的管理理念，對企業(yè)中高層進行知識管理認知培訓，提高企業(yè)高層對知識管理的認識；其次，要建立知識管理部分，結合自身發(fā)展，制定知識管理戰(zhàn)略以及知識管理體系，以知識來推動中小企業(yè)發(fā)展；再者，加強企業(yè)文化建設，讓員工有一種求知的渴望，從而更好地激勵員工。另外，中小企業(yè)要加大信息化建設，構建統(tǒng)一的信息化管理系統(tǒng)，以信息技術為手段，促進企業(yè)管理方式的轉變，從而提高自身競爭力[2]。

4.3 堅持人本文化思想促進企業(yè)管理

企業(yè)人本文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，一切企業(yè)行為活動都是以人為承載體而形成的文化理念。人本思想是我國社會實現(xiàn)人民當家作主的內在體現(xiàn)，是當代社會最適合企業(yè)長遠發(fā)展的指導思想，其根本出發(fā)點以員工的長期發(fā)展，在共同奮斗目標的指引下，讓員工與企業(yè)共同成長。在企業(yè)人本文化思想的關愛下，企業(yè)管理中體現(xiàn)人本思想，才能有效的調動員工的積極性，從而使得企業(yè)管理更加有序、高效和人性化，為企業(yè)的管理工作提供便利。

4.4 管理體制的創(chuàng)新

創(chuàng)新是社會發(fā)展的動力所在，是中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵，加快管理體制的創(chuàng)新有利于中小企業(yè)走的更好[3]。首先，明確崗位職權職責，落實責任制，明確分工，各負其責；其次，要完善財務管理制度，強化財務內控，制定符合企業(yè)財務消費的標準方案，應用先進的財務管理方法管理財務，加快財務管理信息化建設；再者，要建立和完善經(jīng)營管理監(jiān)督機制，對企業(yè)的經(jīng)營活動進行有效的監(jiān)督，確保經(jīng)營活動的順利開展，進而獲得良好的效益。

5.結語

綜上，中小企業(yè)經(jīng)營管理模式及其體制的創(chuàng)新是中小企業(yè)順利實現(xiàn)轉型和升級的關鍵，只有創(chuàng)新經(jīng)營管理模式和體制，中小企業(yè)才能在這個競爭激烈的市場環(huán)境下更好地生存下去。中小企業(yè)在經(jīng)營管理模式及體制創(chuàng)新過程中，要認識到自身的不足，不斷完善企業(yè)管理機制，加強人力資源管理，加大知識管理，從而讓企業(yè)跟上時代發(fā)展的步伐，能夠穩(wěn)定的發(fā)展下去。

[1]劉志堅.中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新問題分析[J].經(jīng)營管理者，2016，(27)：167.

[2]宋曉明.中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新研究[J].經(jīng)營管理者，2016，(13)：73.

[3]吳適.中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新研究[J].經(jīng)貿實踐，2016，(03)：277.

文翠紅，對外經(jīng)濟貿易大學國際商學院在職人員高級課程研修班學員