孟凡會(huì)
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人力資源管理中的薪酬福利管理
孟凡會(huì)
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“激勵(lì)”顧名思義就是“激發(fā)使振作”的意思。所以運(yùn)用到人力資源管理中,激勵(lì)便是用一定的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激員工的工作積極性或者以公平、公開(kāi)的手段對(duì)工作效率高的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)這種機(jī)制來(lái)達(dá)到員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,形成雙贏的局面。在工作中,人往往體現(xiàn)出三種狀態(tài):事業(yè)型,生活型和兩者并重型。事業(yè)型的人追求榮譽(yù)、成績(jī)、或是名利;生活型的看重精神,喜歡舒適的享受生活;兩者并重的人則兼具兩者的特點(diǎn),但又不被任何一邊所左右。針對(duì)不一樣的人企業(yè)一定要制定不同的激勵(lì)制度。
人力資源;薪酬福利管理;意義;對(duì)策
企業(yè)人力資源薪酬管理是整個(gè)企業(yè)管理的核心內(nèi)容所在,其具體的管理效果和水平直接關(guān)系到企業(yè)員工的工作效率,進(jìn)而便會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展水平,因此,針對(duì)企業(yè)人力資源薪酬管理進(jìn)行充分的關(guān)注,完善當(dāng)前存在的各方面問(wèn)題,進(jìn)行合理的優(yōu)化升級(jí)是極為必要的。
1.1 管理方法不科學(xué)
人力資源管理中績(jī)效考核與薪酬管理沒(méi)有科學(xué)的管理方法,績(jī)效考核的內(nèi)容較單一。在當(dāng)前的企事業(yè)單位中,制定的績(jī)效考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)比較單一,沒(méi)有科學(xué)的辦法對(duì)績(jī)效考核和薪酬進(jìn)行管理。很多單位在進(jìn)行年度考核時(shí),只需要寫(xiě)些年終總結(jié)報(bào)告,或者是單純地對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,而沒(méi)有把員工工作的實(shí)際情況加入到考核中。當(dāng)前,企事業(yè)單位實(shí)施考核的目的是審核員工的工作水平和工作績(jī)效,同時(shí)為員工的薪酬、升降級(jí)提供一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。這種考核方式考核的內(nèi)容比較單一,不能全方位反映出員工的實(shí)際工作情況,也不符合真正的績(jī)效考核制度。同時(shí),沒(méi)有一個(gè)明確的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)作為參照,使其在考核中摻雜了很多主觀因素,從而出現(xiàn)了很多不公平現(xiàn)象。
1.2 績(jī)效考核與實(shí)際的加薪和晉升沒(méi)有得到科學(xué)連接
在當(dāng)前很多企業(yè)中,績(jī)效考核已經(jīng)成為評(píng)定員工好壞的主要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工會(huì)通過(guò)加薪或者獎(jiǎng)金的方式予以鼓勵(lì),每個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)與其薪酬直接掛鉤,在一定程度上提高了員工工作的積極性和主動(dòng)性。但是,在事業(yè)單位中,這種考核方式?jīng)]有真正實(shí)施到考核制度中,甚至有很多公認(rèn)的業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工被忽略,沒(méi)能得到相應(yīng)的酬勞,也沒(méi)有給予職務(wù)晉升空間,這在一定程度上影響了員工工作的積極性。
1.3 企事業(yè)單位沒(méi)有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核和薪酬福利的重要性
績(jī)效考核和薪酬福利是一個(gè)員工具體工作狀況和取得勞動(dòng)成果的重要表現(xiàn)因素。對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,既可以增強(qiáng)員工工作的積極性和主動(dòng)性,也可以為企事業(yè)單位制定人力資源制度和人力決策提供有力的參考依據(jù)。但是,在當(dāng)前的很多企事業(yè)單位中,領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核和薪酬福利的重要性,對(duì)兩者的關(guān)系認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致單位中沒(méi)有一個(gè)較為科學(xué)的、固定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效和薪酬晉升的聯(lián)系不大,使員工安于現(xiàn)狀,工作沒(méi)有積極性,工作效率較低,不利于單位內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作和資源配置,限制了單位的發(fā)展。
1.4 績(jī)效目標(biāo)不明確
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,許多領(lǐng)導(dǎo)者為了促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展,績(jī)效薪酬是一種常用的手段,然而就目前來(lái)看,企業(yè)在績(jī)效薪酬管理中,對(duì)績(jī)效沒(méi)有確立明確的目標(biāo),例如,員工投入的時(shí)間、技能水平等,以至于許多員工在實(shí)際的工作過(guò)程中都很盲目。在投入精力下去后得不到相當(dāng)?shù)目?jī)效薪酬分配,既挫傷了員工的工作積極性,同時(shí)也威脅到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
1.5 企業(yè)薪酬形式單一,具有較強(qiáng)的平均主義傾向
傳統(tǒng)的薪酬分配形式主要是以大鍋飯的形式進(jìn)行的。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,這種方式已經(jīng)被打破,形成了按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。但是,在很多企業(yè)中,薪酬的分配仍然具有嚴(yán)重的平均主義傾向。特別在國(guó)有和事業(yè)單位中,薪酬的發(fā)放還是根據(jù)員工的工齡為標(biāo)準(zhǔn),并不按照員工的貢獻(xiàn)度來(lái)進(jìn)行分配,并且缺乏完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在獎(jiǎng)勵(lì)的層次上的分配不合理,沒(méi)有達(dá)到真正的獎(jiǎng)懲目標(biāo)和效果。同時(shí),沒(méi)有一個(gè)健全的績(jī)效考核體系進(jìn)行薪酬的評(píng)定,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏一定的約束機(jī)制,業(yè)績(jī)考核指標(biāo)單一,不能調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
2.1 設(shè)立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),制定公平的薪酬體系
公平合理的薪酬體系,是保證企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要途徑和手段。在企業(yè)內(nèi)部,管理者要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有情況,對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行分析,確定每個(gè)崗位需要做的工作和承擔(dān)的責(zé)任,根據(jù)每個(gè)崗位需要的知識(shí)層面、技術(shù)能力和承擔(dān)責(zé)任進(jìn)行薪酬細(xì)化和分配,使不同崗位工資存在一定的差異。另外,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況,了解相同領(lǐng)域行業(yè)的具體工資水平,根據(jù)企業(yè)自身情況設(shè)立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬政策,從而達(dá)到使用合理的薪酬招聘到合適的人才,并利用合理的工資抓住單位內(nèi)現(xiàn)有的人才。另外,要重視企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng),并合理地給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,避免出現(xiàn)低層員工由于與管理人員工資差距過(guò)大產(chǎn)生消極情緒的出現(xiàn),使團(tuán)隊(duì)間能夠達(dá)成良好的合作。
2.2 建立與薪酬福利掛鉤的科學(xué)考核體系
績(jī)效考核是企業(yè)進(jìn)行發(fā)放薪酬福利的重要指標(biāo)和因素???jī)效考核的最終目的是使企業(yè)的整體工作水平得到提高。因此,企業(yè)必須建立與自身發(fā)展相適應(yīng)的績(jī)效考核體制,并且要與薪酬福利進(jìn)行合理的匹配。在企業(yè)任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定中,需要遵循可衡量和達(dá)標(biāo)的原則基礎(chǔ)之上,并且在合理的規(guī)范下進(jìn)行操作。企業(yè)建立考核體系前,要對(duì)市場(chǎng)中相關(guān)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查,了解相關(guān)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平,并對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)勞動(dòng)力進(jìn)行分析、借鑒和吸收經(jīng)驗(yàn),建立科學(xué)的合理的考核體系。同時(shí),在考核中,要根據(jù)員工具體的水平和能力進(jìn)行綜合分析,并進(jìn)行全面考核,保證員工接受薪酬福利的公平合理性。另外,要根據(jù)員工綜合評(píng)定的結(jié)果對(duì)員工予以獎(jiǎng)勵(lì)和晉升,并且要充分采納員工的意見(jiàn)。
2.3 制定科學(xué)的考核制度和管理辦法
企事業(yè)單位在制定績(jī)效考核制度時(shí),往往會(huì)站在企事業(yè)單位的位置上考慮,都是在不損壞企事業(yè)單位利益的基礎(chǔ)之上制定的,其中也摻雜了很多主觀因素,導(dǎo)致考核的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于單一、簡(jiǎn)單、規(guī)則不明確。其考核的過(guò)程規(guī)范性不強(qiáng),致使績(jī)效考核的結(jié)果缺乏一定的公平性,不能真正體現(xiàn)出員工的工作情況。所以,用人單位要完善內(nèi)部考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)??己说膬?nèi)容不僅要包括員工的業(yè)績(jī)成果,也要把其平時(shí)的工作能力、專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)道德作為員工考核的重要因素。明確每個(gè)員工和每個(gè)崗位的具體工作和責(zé)任,對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行目標(biāo)管理,并根據(jù)完成情況進(jìn)行考核。同時(shí),考核標(biāo)準(zhǔn)要與其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)應(yīng),在客觀事實(shí)存在的基礎(chǔ)之上,摒棄主觀感情因素,公平認(rèn)真對(duì)員工進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)單位考核制度的規(guī)范化。
2.4 制定完善的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
企事業(yè)單位想要制定良好的人力資源管理體系,必須完善與考核結(jié)果相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。利用固定的規(guī)章制度對(duì)員工的考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升,才能真正調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,使其能夠自發(fā)地、主動(dòng)地完成工作任務(wù),從而達(dá)到企事業(yè)單位發(fā)展的目標(biāo)。如果單位只有較好的考核體系,而沒(méi)有完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與之相匹配,考核體系就成了一個(gè)空架子,考核結(jié)果也沒(méi)有任何用途,僅流于形式。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不僅包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也包括薪酬、福利和職位等。這些獎(jiǎng)勵(lì)的存在是促進(jìn)員工努力工作的動(dòng)力,也增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識(shí)。另外,建立良好的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,也可以為單位的用人提供有效的參考標(biāo)準(zhǔn),使單位的各個(gè)崗位得到有效發(fā)揮。
2.5 考慮員工的個(gè)體差異
為了提高員工的工作積極性所實(shí)施的激勵(lì)機(jī)制會(huì)因?yàn)閱T工的不同而體現(xiàn)出不同的效果。企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、職業(yè)發(fā)展空間、人際關(guān)系、工作氛圍、福利待遇這些因素也影響著企業(yè)和員工。企業(yè)制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是一定要考慮這些因素的,但是千萬(wàn)不能忽略掉員工個(gè)體的差異。比如,年輕的員工注重個(gè)人將來(lái)的發(fā)展,所以對(duì)工作的發(fā)展空間要求比較高,但比較不容易安于現(xiàn)狀;年齡較大的員工,因?yàn)橐疹櫦彝サ仍虮容^注重穩(wěn)定學(xué)歷較低的人追求的比較簡(jiǎn)單,滿(mǎn)足于基本條件的需求,學(xué)歷較高的人則是追求自身價(jià)值的體現(xiàn),包括精神與物質(zhì)兩個(gè)層面的需求。所以企業(yè)一定要考慮每個(gè)員工的差異,據(jù)以制定激勵(lì)機(jī)制,這樣才能有效執(zhí)行并獲得預(yù)期的效果。
目前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最激烈的就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而單位內(nèi)部人力資源是人才使用和選拔的重要部門(mén)。人力資源中績(jī)效考核和薪酬福利是人才流失的重要因素。因此,企事業(yè)單位必須建立完善的績(jī)效考核和薪酬福利制度,明確管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理過(guò)程。利用有利的考核制度和薪酬福利待遇吸引能力較強(qiáng)的人才,促進(jìn)企事業(yè)單位的發(fā)展,使企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)利益。
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