基于“互聯(lián)網(wǎng)+”下的大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)探索
——以濰坊學(xué)院微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)為例

于 敏

(濰坊學(xué)院，山東 濰坊 261061)

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”下的大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)探索
——以濰坊學(xué)院微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)為例

于 敏

(濰坊學(xué)院，山東 濰坊 261061)

志愿服務(wù)是中國社會(huì)主義大有希望的事業(yè)，是當(dāng)代大學(xué)生積極投身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的寶貴實(shí)踐。濰坊學(xué)院微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，自2015年以來探索順應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化趨勢的大學(xué)生志愿服務(wù)模式，形成了以“定點(diǎn)服務(wù)，定向服務(wù)，定期培訓(xùn)”為核心，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為保障的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式，一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)志愿服務(wù)模式中散、亂、慢的缺陷，豐富了我校大學(xué)生志愿服務(wù)理論體系。

互聯(lián)網(wǎng)+；志愿服務(wù)；大學(xué)生社團(tuán)；專業(yè)化

當(dāng)今時(shí)代是信息快速傳播的時(shí)代，是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展下的大數(shù)據(jù)時(shí)代。青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望。正確認(rèn)識(shí)時(shí)代責(zé)任和歷史使命，用中國夢激揚(yáng)青春夢，為學(xué)生點(diǎn)亮理想的燈、照亮前行的路，激勵(lì)學(xué)生自覺把個(gè)人的理想追求融入國家和民族的事業(yè)中，勇做走在時(shí)代前列的奮進(jìn)者、開拓者。大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是當(dāng)代大學(xué)生奉獻(xiàn)社會(huì)實(shí)踐鍛煉的重要活動(dòng)形式，隨著時(shí)代發(fā)展尤其是互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)的發(fā)展，志愿服務(wù)隊(duì)伍必須要以“互聯(lián)網(wǎng)＋”（大數(shù)據(jù)）的思維進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展，在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)模式優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)效性更高、靈活性更強(qiáng)的新模式。筆者在大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)尤其是大學(xué)生志愿服務(wù)社團(tuán)的建設(shè)中探索積累豐富經(jīng)驗(yàn)，試運(yùn)行“互聯(lián)網(wǎng)＋大學(xué)生志愿服務(wù)”的社團(tuán)運(yùn)營新模式。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

1.現(xiàn)狀及形勢

近20年來，我國的社會(huì)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展迅速，無論是在志愿者數(shù)量上、參與群體、還是服務(wù)領(lǐng)域等方面均有了長足的發(fā)展并取得了令人矚目的成就。但由于種種因素的影響和制約，我國的志愿服務(wù)事業(yè)仍面臨許多亟待解決的問題和發(fā)展困境。

（1）參與志愿服務(wù)活動(dòng)渠道簡單，形式單一

為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提高當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任心和綜合素養(yǎng)，我國各高校涌現(xiàn)出一批又一批的大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)共同的特點(diǎn)是團(tuán)委大力支持、學(xué)校社團(tuán)自行組織、自行聯(lián)系服務(wù)對(duì)象。但由于大學(xué)生群體社會(huì)資源短缺，在活動(dòng)對(duì)象的選擇方面有限，一般以小學(xué)為主進(jìn)行助教服務(wù)，而筆者所研究對(duì)象微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)對(duì)象以盲童學(xué)校、自閉癥學(xué)校、腦癱學(xué)校為主，在對(duì)象的選擇上都是以兒童為主要服務(wù)對(duì)象；又由于多數(shù)大學(xué)生無明顯服務(wù)動(dòng)機(jī)，多數(shù)盲目參加自愿活動(dòng)、以評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)為參與目的，背離志愿服務(wù)實(shí)質(zhì)，因此顯露出志愿服務(wù)渠道簡單，形式單一的弊端。

（2）缺乏輿論宣傳和必要指導(dǎo)，信息交流平臺(tái)搭建不足

當(dāng)今時(shí)代，大數(shù)據(jù)下足不出戶便可知曉天下事。在網(wǎng)絡(luò)日益迅速發(fā)展的情形下，各種新聞資訊我們都能及時(shí)接收到。但是我們不難察覺到傳播速度最快的是娛樂新聞，甚至人們對(duì)娛樂的關(guān)注度高過國家大事。對(duì)于報(bào)道大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)之事，出現(xiàn)宣傳力度小、范圍狹窄的現(xiàn)象，以微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)為例，活動(dòng)的宣傳僅限于某一區(qū)域，例如校內(nèi)區(qū)域，服務(wù)對(duì)象的區(qū)域，或是某一活動(dòng)服務(wù)地點(diǎn)的區(qū)域，普遍問題是范圍大大受到局限；對(duì)于大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，也很少有穩(wěn)定的指導(dǎo)老師或者專業(yè)人士進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。缺乏輿論宣傳和必要指導(dǎo)使大學(xué)生服務(wù)在過程中，服務(wù)態(tài)度懈怠，服務(wù)激情不高，服務(wù)效果不顯著。除此之外，雖然目前我國志愿服務(wù)活動(dòng)信息交流平臺(tái)比較多，但幾乎沒有建立有效的促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的平臺(tái)。

2.革新模式的必要性

在我國社會(huì)主義事業(yè)不斷蓬勃發(fā)展的情境下，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行各業(yè)聯(lián)系到了一起，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果融入到社會(huì)領(lǐng)域中?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以提升全社會(huì)的生產(chǎn)力、創(chuàng)新力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)的觀念日漸深入人心。因此，大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)也與時(shí)俱進(jìn)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持實(shí)現(xiàn)資源的整合，使志愿服務(wù)活動(dòng)不受時(shí)間空間的限制；健全項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制；擴(kuò)大輿論宣傳層面和力度，更好的發(fā)揚(yáng)志愿者服務(wù)水平與效率。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生志愿服務(wù)”新模式建設(shè)

1.“互聯(lián)網(wǎng)＋”的解讀

2015年李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！被ヂ?lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的提出者馬化騰解釋說，互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通訊技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生志愿活動(dòng)便是在此背景下，積極響應(yīng)號(hào)召，嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)彌補(bǔ)大學(xué)生志愿服務(wù)模式的不足，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的資源整合、輿論宣傳、交流平臺(tái)的構(gòu)建和管理機(jī)制的完善。為打造更具有中國品牌的大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全國各高校正積極探索，將互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)與大學(xué)生志愿服務(wù)深度融合，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)的重要作用。

2.模式建設(shè)的理念和內(nèi)容

（1）搭建信息交流平臺(tái)，做好輿論宣傳

我國《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年12月底，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億，手機(jī)網(wǎng)民占比提升至95.1%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線下經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切。我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們生活的廣泛性影響，依托手機(jī)QQ、微信、微博等各種社交平臺(tái)，為志愿者們創(chuàng)造共同交流、分享心得、一起進(jìn)步的環(huán)境；為了更好的促進(jìn)志愿者與服務(wù)對(duì)象的溝通交流，使志愿者更系統(tǒng)、全面的了解服務(wù)對(duì)象，志愿者和服務(wù)對(duì)象之間也應(yīng)該搭建良好的信息交流平臺(tái)；同時(shí)，通過信息交流平臺(tái)發(fā)布志愿服務(wù)活動(dòng)，引起社會(huì)的重視，獲取更多的服務(wù)資源，為更高層次的志愿服務(wù)提供可能；除此之外，呼吁具有社會(huì)影響的、大學(xué)生普遍關(guān)注的明星、企業(yè)家在微博等社交平臺(tái)上發(fā)起志愿服務(wù)話題討論，引起大學(xué)生普遍重視并參與進(jìn)來。

（2）健全團(tuán)隊(duì)管理制度，提高志愿者服務(wù)效能

國外的大學(xué)生志愿服務(wù)起步早、規(guī)模大，已形成具有本國國家特色的比較系統(tǒng)的、有組織性的完整的運(yùn)行機(jī)制。與之相比，我國大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)起步晚，但是發(fā)展速度快，在追求速度和數(shù)量的過程中，我國大學(xué)生志愿服務(wù)的弊端日漸顯現(xiàn)。以微愛志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)為例，微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)是一支擁有兩百多名大學(xué)生志愿者的團(tuán)隊(duì)，在社團(tuán)剛剛建立時(shí)由于社團(tuán)帶頭人缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，社團(tuán)未建立良好的管理體制，在大學(xué)生志愿者的管理方面呈現(xiàn)出亂、散、難的局面，大部分大學(xué)生志愿者在進(jìn)行志愿服務(wù)的過程中的共同的特點(diǎn)都是“三分鐘熱度”，導(dǎo)致后期參與熱情不高；加之缺少專業(yè)指導(dǎo)和外界溝通，導(dǎo)致大學(xué)生志愿者服務(wù)內(nèi)容單一、老套。社團(tuán)負(fù)責(zé)人深知在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的覆蓋下，大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該實(shí)行與互聯(lián)網(wǎng)的密切結(jié)合，積極探尋促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展的方法。

三、微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生志愿服務(wù)”建設(shè)

1.基于“釘釘”APP下的志愿服務(wù)統(tǒng)籌

微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的密切聯(lián)系主要體現(xiàn)在基于“釘釘”（阿里巴巴開發(fā)的一款軟件）這一APP下的志愿服務(wù)統(tǒng)籌。“釘釘”功能以組織架構(gòu)為核心，兼顧個(gè)體與集體，在志愿服務(wù)活動(dòng)中開發(fā)使用公告、日志、釘盤、視頻和電話會(huì)議、審批及個(gè)人功能，使整個(gè)志愿服務(wù)過程更加生態(tài)化和集約化，對(duì)社團(tuán)的發(fā)展和大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)有著深遠(yuǎn)的影響。

公告：公告即通知功能?？擅嫦蛉w發(fā)布，也可選擇推送對(duì)象，在推送至個(gè)體的同時(shí)有一個(gè)確認(rèn)收到按鈕，因此管理員可依據(jù)推送回復(fù)的結(jié)果了解通知瀏覽率等情況，為下一步活動(dòng)（集體活動(dòng)或會(huì)議）安排節(jié)約人工。公告不僅有召集會(huì)議的功能，還可以在外出活動(dòng)召集時(shí)進(jìn)行報(bào)名和篩選，極大的方便了社團(tuán)組織的管理，促進(jìn)高效集約志愿服務(wù)活動(dòng)的開展；

審批：對(duì)活動(dòng)預(yù)算、活動(dòng)用品進(jìn)行審批，并可存釘盤。

日志：活動(dòng)總結(jié)和會(huì)議記錄，由個(gè)體發(fā)布并可存釘盤。

釘盤：存儲(chǔ)功能。對(duì)以往活動(dòng)策劃案、活動(dòng)前培訓(xùn)、實(shí)施情況、活動(dòng)總結(jié)、場地及用品等內(nèi)容釘盤保存，以備以后使用時(shí)查閱和進(jìn)行活動(dòng)間比較分析。

視頻和電話會(huì)議：基于釘釘?shù)拿赓M(fèi)電話和視頻電話?？梢园l(fā)起群組電話或視頻，功能與QQ、微信等類似。擺脫自然環(huán)境的限制而選擇線上和線下會(huì)議或培訓(xùn)的方式，并自動(dòng)形成報(bào)表。

個(gè)人功能：可進(jìn)行活動(dòng)實(shí)時(shí)考勤和活動(dòng)打卡等，具有即時(shí)性的特點(diǎn)，在打卡時(shí)自動(dòng)附加時(shí)間和地點(diǎn)的水印，極大的保障了活動(dòng)的出勤率?？筛鶕?jù)活動(dòng)不同選擇不同的功能。

總體來說，釘釘在組織管理和活動(dòng)開展方面具有多個(gè)軟件的優(yōu)勢，并因兼顧多個(gè)軟件優(yōu)勢又有其他軟件無可比擬的綜合性和實(shí)用性。

2.微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用

（1）利用新媒體軟件拓展社團(tuán)活動(dòng)的新領(lǐng)域

首先，微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)用新媒體的社交軟件（QQ、微信、微博）開展活動(dòng)，每個(gè)社團(tuán)成員可以利用平臺(tái)優(yōu)勢來展現(xiàn)自我，與周圍的成員進(jìn)行更好的人際交往，同時(shí)可以利用社交軟件開展社團(tuán)之間的學(xué)習(xí)，開展一些全新的社團(tuán)活動(dòng)。其次，利用新媒體軟件，在社團(tuán)內(nèi)開展各種培訓(xùn)，強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以支持在線的學(xué)習(xí)交流，并且將這些學(xué)習(xí)的課程用于實(shí)踐，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力，提升時(shí)效性。再次，在新媒體的交流之下，可以和志愿服務(wù)的家長們進(jìn)行交流，可以隨時(shí)隨地關(guān)注志愿服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)狀，為下一次定時(shí)的志愿服務(wù)做好提前規(guī)劃，可以說新媒體聯(lián)絡(luò)方式為志愿帶來了不可缺少的助力。可以說，運(yùn)用新媒體軟件拓展了社團(tuán)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后期調(diào)整領(lǐng)域。

（2）營造與校園文化相結(jié)合的社團(tuán)文化氛圍

社團(tuán)活動(dòng)的開展離不開社團(tuán)文化的推動(dòng)，微愛社團(tuán)的活動(dòng)很好地利用了網(wǎng)絡(luò)來營造健康向上的社團(tuán)文化?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以全覆蓋線上以及線下社團(tuán)活動(dòng)開展，有助于志愿服務(wù)社團(tuán)“以小愛匯大愛，以微愛匯未來”文化的營造。與此同時(shí)，社團(tuán)文化與校園文化又是相互推進(jìn)的動(dòng)力，利用互聯(lián)網(wǎng)微信公眾號(hào)和QQ空間活動(dòng)日志的宣傳擴(kuò)散，努力建成健康向上的社團(tuán)文化，一方面能夠保證社團(tuán)活動(dòng)更好的開展、調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與社團(tuán)志愿活動(dòng)的積極性，另一方面能夠有效推動(dòng)校園文化的建設(shè)，更有利于社團(tuán)的發(fā)展。

（3）宣傳

微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)在結(jié)束有特色的志愿服務(wù)以后，及時(shí)編寫活動(dòng)通稿，包含活動(dòng)過程、活動(dòng)效果、活動(dòng)意義等，將文字及影像資料投稿至微信公眾平臺(tái)及門戶網(wǎng)站，通過新媒體的運(yùn)用，擴(kuò)大社團(tuán)影響力，吸引更多大學(xué)生加入社團(tuán)參加志愿服務(wù)活動(dòng)。

（4）社團(tuán)事務(wù)

會(huì)員注冊：微愛社團(tuán)成員可以在隨時(shí)添加、修改和查詢社團(tuán)成員和已畢業(yè)成員的班級(jí)信息、聯(lián)系方式、特長、工時(shí)記錄。

對(duì)外合作：新一屆社團(tuán)成員往往要重新開始建立對(duì)外合作關(guān)系。社團(tuán)在建立了新關(guān)系時(shí)將信息導(dǎo)入信息庫，讓社團(tuán)與媒介、政府、學(xué)校、專家的合作關(guān)系保持下去。

活動(dòng)記錄：每完成一次活動(dòng)將會(huì)把這次活動(dòng)的活動(dòng)策劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)效果、活動(dòng)總結(jié)添加到社團(tuán)資料庫中，讓社團(tuán)后來者可以借鑒，以促進(jìn)社團(tuán)活動(dòng)效果的不斷改善。

計(jì)劃總結(jié)：在社團(tuán)交流平臺(tái)上及時(shí)公布自己的年度計(jì)劃和上年度總結(jié)，提高社團(tuán)信息的透明度，讓更多的社團(tuán)成員及時(shí)了解社團(tuán)的動(dòng)態(tài)，激勵(lì)社團(tuán)成員的參與和創(chuàng)新。

網(wǎng)絡(luò)硬盤：將社團(tuán)的各類資料、圖片上傳到社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)硬盤里，這樣可以方便地隨時(shí)取用，而且決不丟失。

發(fā)布信息：向社團(tuán)成員及時(shí)發(fā)布最新的社團(tuán)消息，防止社員錯(cuò)過信息，如：某時(shí)間在某地辦某活動(dòng)！某同學(xué)榮獲優(yōu)秀志愿者！

三、互聯(lián)網(wǎng)＋大學(xué)生志愿服務(wù)的意義

1.對(duì)志愿服務(wù)本身而言

互聯(lián)網(wǎng)的開放性、包含性都為志愿服務(wù)本身提供了更廣闊的的天地。讓志愿服務(wù)的受眾更加廣泛，使志愿服務(wù)不再局限于從前的走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校的線下服務(wù)，可以由此轉(zhuǎn)為線上，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，用多種形式展現(xiàn)志愿服務(wù)，吸引更多參加志愿服務(wù)的大學(xué)生，讓更多人更加了解志愿服務(wù)，提高志愿服務(wù)的影響力，認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)的重要?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在志愿資源配置中的集成和優(yōu)化作用，盤活潛在志愿資源，有效實(shí)現(xiàn)全國各地大學(xué)生志愿服務(wù)的信息共享交換和資源整合利用，實(shí)現(xiàn)全國各地大學(xué)生志愿服務(wù)信息系統(tǒng)互通互聯(lián)、信息共享，各地域、各人群、各組織的大學(xué)生志愿服務(wù)都可以在一個(gè)大的信息環(huán)境下參與活動(dòng)、互相交流，互相吸取經(jīng)驗(yàn)，共同發(fā)掘志愿服務(wù)的共性，一起追尋志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值，提升大學(xué)生志愿服務(wù)資源的使用效能，推動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)多元化發(fā)展。

2.對(duì)社團(tuán)運(yùn)作而言

對(duì)社團(tuán)運(yùn)作而言大學(xué)生社團(tuán)是聯(lián)系同學(xué)、豐富同學(xué)們課外生活、學(xué)以致用的重要途徑。而大學(xué)生志愿服務(wù)社團(tuán)，更是同學(xué)們聯(lián)系社會(huì)的一個(gè)重要橋梁。通過互聯(lián)網(wǎng)的宣傳、信息的傳播，充分利用各大網(wǎng)站自媒體、微信公眾平臺(tái)等方式，對(duì)社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行宣傳、總結(jié)，加大社團(tuán)影響力。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)社團(tuán)信息，讓社團(tuán)成員及其他社會(huì)組織更好的了解社團(tuán)動(dòng)態(tài)。通過“釘釘”的運(yùn)作，使社團(tuán)內(nèi)部下發(fā)的通知更及時(shí)準(zhǔn)確，并且在對(duì)通知的執(zhí)行上做到有據(jù)可查，有理可依。彌補(bǔ)了傳統(tǒng)方式下通知傳達(dá)有誤的缺陷，設(shè)計(jì)志愿者打卡器等軟件更合理記錄每一名志愿者的服務(wù)時(shí)間，以及服務(wù)項(xiàng)目?？梢岳镁W(wǎng)絡(luò)聯(lián)系社會(huì)上的公益組織以學(xué)校社團(tuán)的形式參加社會(huì)上的志愿活動(dòng)，擴(kuò)大社團(tuán)的知名度，從而讓更多在校大學(xué)生加入。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)大時(shí)代背景的支持下社團(tuán)的運(yùn)作會(huì)更加簡潔易行，同時(shí)信息傳播的迅速也能讓社團(tuán)更加良性的發(fā)展。

3.對(duì)社會(huì)公益而言

對(duì)社會(huì)公益而言隨著社會(huì)的發(fā)展人們對(duì)公益事業(yè)愈加重視，社會(huì)上的公益組織也五花八門、層出不窮。由于互聯(lián)網(wǎng)的存在、信息大爆炸時(shí)代來臨，接收的各類公益的信息也越來越多，不過正是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)的存在，有了“互聯(lián)網(wǎng)+”的推行人們才逐步意識(shí)到社會(huì)公益的重要。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的大數(shù)據(jù)，我們可以十分便捷的找到自己滿意的社會(huì)公益平臺(tái)，在微博、百度等各大媒體都可以找到社會(huì)公益組織的身影，無論是各項(xiàng)公益活動(dòng)還是捐款項(xiàng)目都因?yàn)椤奥?lián)網(wǎng)+”的到來更加大眾化、透明化。如我們的手機(jī)支付寶等常用軟件也聯(lián)合公益組織推出愛心捐贈(zèng)等公益活動(dòng)，2014年開啟的輕松籌也是利用了線上捐款的模式，讓人們通過手機(jī)就可以了解到受捐助人的情況。在微愛大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)志愿服務(wù)的過程中，接觸到一個(gè)自閉癥孩子，本身沒有任何生理缺陷，但是卻不敢與他人交流，不敢看別人的演講，聲音特別小，長時(shí)間后懼怕人群，甚至慢慢駝背。我們的志愿者通過微信等新媒體軟件與這位孩子和孩子的家長在網(wǎng)上進(jìn)行線上的溝通交流，幫助孩子打開心扉，找到孩子的興趣和閃光點(diǎn)，加以鼓勵(lì)，現(xiàn)在這名自閉癥患者喜歡上了攝影，經(jīng)常會(huì)以獨(dú)特的視角拍攝照片傳到微信朋友圈，也會(huì)與他人正常交談，為了幫助解決孩子自卑造成的聲音小的問題，鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)朗誦，現(xiàn)在這個(gè)可愛的孩子也愛上了演講和朗誦，漸漸的外向開朗，這中間最大的助力就是新媒體的作用，先避免面對(duì)面交流的方式讓孩子打開心扉，之后通過一系列的鼓勵(lì)措施讓孩子在面對(duì)面時(shí)成功找回自信，最終幫助孩子一點(diǎn)點(diǎn)康復(fù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的發(fā)展對(duì)公益事業(yè)而言，既避免了傳統(tǒng)公益形式捐款等方法的繁瑣冗雜，又增加了公益的能動(dòng)性，甚至讓你足不出戶也可以為公益獻(xiàn)出一份力量。

[1]范忠烽，吳又銜，吳長虹，李哲.新媒體發(fā)展對(duì)大學(xué)生大學(xué)生志愿服務(wù)運(yùn)作模式的影響及對(duì)策[J].長春師范學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2013，(08).

[2]全澤民，林強(qiáng)，全麗.墓于新媒體時(shí)代的高校大學(xué)生志愿服務(wù)長效機(jī)制研究[J].江西科技學(xué)院學(xué)報(bào),2014，(09).

[3]馬曉萍，王曉蕾.大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].學(xué)理論：上，2014，（12）.

[4]高成.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)開展現(xiàn)狀探究[J].北方文學(xué),2016，(11).

[5]麗娜.大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)長效機(jī)制初探[J].思想教育研究，2009,(175).

[6]陳竹.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生志愿服務(wù)工作手段和形式創(chuàng)新研究[J].北方文學(xué)，2016，（09）.

責(zé)任編輯：孫延波

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1671-4288(2017)05-0106-04

2017-06-12

于 敏（1978-），女，山東濰坊人，濰坊學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院團(tuán)總支副書記,講師。研究方向：高校共青團(tuán)工作。