大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)學(xué)圖書館面臨的挑戰(zhàn)及解決策略

史今姝，寶力德?

（內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)圖書館，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010059）

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)學(xué)圖書館面臨的挑戰(zhàn)及解決策略

史今姝，寶力德?

（內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)圖書館，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010059）

對(duì)醫(yī)學(xué)圖書館所擁有的大數(shù)據(jù)以及所具備的應(yīng)用價(jià)值加以分析，并探討在大數(shù)據(jù)背景下所面臨的挑戰(zhàn)，提出相應(yīng)的解決對(duì)策，包含加大醫(yī)學(xué)圖書館的聯(lián)盟發(fā)展、培養(yǎng)全能型數(shù)據(jù)管理人才、建立大數(shù)據(jù)醫(yī)學(xué)圖書館服務(wù)平臺(tái)及落實(shí)個(gè)性化服務(wù)模式等。

大數(shù)據(jù)時(shí)代；醫(yī)學(xué)圖書館；挑戰(zhàn)及策略

1 引 言

對(duì)大數(shù)據(jù)的具體組成部分進(jìn)行分析可知，其不但包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，同時(shí)還包含了非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。與典型數(shù)據(jù)庫相比，大數(shù)據(jù)在軟件采集方面以及分析能力方面的數(shù)據(jù)集均相對(duì)較大，通常可劃分為三大范疇：其一為分析；其二為內(nèi)容；其三為寬帶[1]。在上述三大范疇中，分析實(shí)際上上針對(duì)數(shù)據(jù)集開展實(shí)施分析，以獲取和形成新的業(yè)務(wù)模式；內(nèi)容事實(shí)上是指大數(shù)據(jù)所屬數(shù)據(jù)類型可能為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也可能屬于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，另外，可能是要求其能夠滿足數(shù)據(jù)備份以及恢復(fù)的要求，同時(shí)兼具數(shù)據(jù)復(fù)制以及安全管理的功能。醫(yī)學(xué)圖書不但屬于醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)中心，同時(shí)也被視為重要的信心中心，在醫(yī)學(xué)圖書館范圍內(nèi)，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化大數(shù)據(jù)研究工作，借助大數(shù)據(jù)為各種類型的讀者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)學(xué)服務(wù)。

2 醫(yī)學(xué)圖書館中的大數(shù)據(jù)及其價(jià)值

醫(yī)學(xué)圖書館中所擁有的大數(shù)據(jù)具有多樣化，其價(jià)值也十分巨大。首先，館藏?cái)?shù)據(jù)資源。醫(yī)學(xué)圖書館經(jīng)過多年的數(shù)字化建設(shè)后，擁有大量電子期刊、圖書、科技報(bào)告、會(huì)議文獻(xiàn)等數(shù)據(jù)庫與館藏資源，另外還有各類音頻與視頻資源給予讀者共享，讀者通過利用資源檢索獲得共享數(shù)據(jù)，這些資源的總量非常巨大，且增長的速度較快，是醫(yī)學(xué)圖書館中大數(shù)據(jù)組成的重要部分。其次，社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代產(chǎn)生了大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，社交網(wǎng)站、搜索引擎、門戶網(wǎng)站、即時(shí)通信及博客等的廣泛應(yīng)用，產(chǎn)生了大量的非數(shù)據(jù)化結(jié)構(gòu)，經(jīng)大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)可對(duì)其加以收集和分析了解讀者興趣，從而滿足讀者的閱讀需求。加上社交網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)圖書館的興起，當(dāng)讀者進(jìn)入醫(yī)學(xué)圖書館時(shí)，還能通過讀者閱讀歷史來收集讀者的信息，分析其需求，定向?yàn)樽x者提供更具針對(duì)性的醫(yī)學(xué)信息服務(wù)。最后，讀者在瀏覽中形成的瀏覽史及檢索史等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，醫(yī)學(xué)圖書館可重視這些數(shù)據(jù)的收集，分析讀者最為關(guān)注的數(shù)據(jù)信息，從而提高醫(yī)學(xué)圖書館的價(jià)值。

醫(yī)學(xué)圖書館大數(shù)據(jù)的價(jià)值主要體現(xiàn)在：大數(shù)據(jù)技術(shù)為醫(yī)學(xué)圖書館帶來全新發(fā)展機(jī)遇，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)知識(shí)服務(wù)加以深度挖掘及提高其附加值是提高醫(yī)學(xué)圖書館核心競爭能力的重要途徑；利用大數(shù)據(jù)建立起各種知識(shí)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)知識(shí)與科學(xué)數(shù)據(jù)、科研診療及醫(yī)學(xué)信息的有機(jī)連接；建立新型引擎，提高醫(yī)學(xué)圖書館服務(wù)能力；分析讀者，提供個(gè)性化的信息服務(wù)，并對(duì)信息資源的建設(shè)提供有用建議等[2]。

3 醫(yī)學(xué)圖書館在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下面臨的挑戰(zhàn)

3.1 數(shù)據(jù)資源問題

醫(yī)學(xué)圖書館中數(shù)據(jù)的獲取渠道、產(chǎn)權(quán)、隱私及質(zhì)量等都十分重要。首先，數(shù)據(jù)上，多數(shù)數(shù)據(jù)都是在網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院中產(chǎn)生，但是由于醫(yī)學(xué)圖書館中所擁有的數(shù)據(jù)是有限的，因此找到更多的擴(kuò)寬渠道非常重要；其次，知識(shí)產(chǎn)權(quán)當(dāng)前雖然已經(jīng)有法可依，但部分行為與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)的歸屬問題尚未明確，給醫(yī)學(xué)圖書館的數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)帶來一定的挑戰(zhàn)；而從數(shù)據(jù)的隱私上看，許多醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)都和個(gè)人相關(guān)，而在網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)共享容易泄露讀者個(gè)人信息，所以保護(hù)個(gè)人的隱私十分關(guān)鍵；最后，從數(shù)據(jù)的質(zhì)量上看，醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)涉及到生命與健康問題，不容出一絲差錯(cuò)，一旦數(shù)據(jù)出錯(cuò)可牽涉到許多責(zé)任問題，影響醫(yī)院的運(yùn)行。

3.2 硬件設(shè)施與軟件技術(shù)問題

由于數(shù)據(jù)量的迅猛增加，醫(yī)學(xué)圖書館也需要不斷的擴(kuò)大存儲(chǔ)量與計(jì)算規(guī)模，這會(huì)使醫(yī)學(xué)圖書館的成本急劇增加，而建立一個(gè)新的數(shù)據(jù)中心需要投資的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過醫(yī)學(xué)圖書館所具有的財(cái)力范圍。即便是通過云計(jì)算能實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)運(yùn)算和存儲(chǔ)，但其安全問題的存在依舊難以使讀者真正放心使用[3]。在數(shù)據(jù)處理中的每個(gè)環(huán)節(jié)都影響大數(shù)據(jù)的分析，軟件技術(shù)所面臨的挑戰(zhàn)包含：數(shù)據(jù)統(tǒng)一融合、表達(dá)及元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求館員對(duì)海量異構(gòu)資源都能進(jìn)行抽取與映射處理，從而形成結(jié)構(gòu)清晰且統(tǒng)一的數(shù)據(jù)，這些工作給館員帶來巨大的工作量；大規(guī)模的移動(dòng)與存儲(chǔ)技術(shù)給醫(yī)學(xué)圖書館的存儲(chǔ)能力提出更高的要求，給數(shù)據(jù)管理帶來巨大挑戰(zhàn)；數(shù)據(jù)的分析、挖掘及可視化展示技術(shù)使數(shù)據(jù)挖掘?qū)Π虢Y(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理變得力不從心，云計(jì)算雖然能初步實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的處理，但尚不成熟，需進(jìn)一步加深研究。

3.3 人才與服務(wù)問題

人才缺乏作為當(dāng)前醫(yī)學(xué)圖書館所面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)作為一項(xiàng)具有革命性的前沿技術(shù)，需通過跨學(xué)科知識(shí)儲(chǔ)備，醫(yī)學(xué)圖書館中的館員不但要處理大量結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還要能對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和處理，從而為讀者提供更全面的知識(shí)服務(wù)[4]。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來也推動(dòng)圖書館信息服務(wù)的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的服務(wù)模式難以適用于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)學(xué)圖書館的服務(wù)需求，急需改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)模式，使其符合大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)學(xué)圖書館的發(fā)展要求。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)學(xué)圖書館問題的解決對(duì)策

4.1 加大醫(yī)學(xué)圖書館的聯(lián)盟發(fā)展

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，單純依賴醫(yī)學(xué)圖書館的個(gè)體力量來挖掘大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的深刻價(jià)值并不現(xiàn)實(shí)。為了對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行更好的利用，以此產(chǎn)生更巨大的知識(shí)服務(wù)價(jià)值，要求醫(yī)學(xué)圖書館不僅要積極發(fā)展本地區(qū)、本系統(tǒng)及本行業(yè)內(nèi)的圖書館合作與聯(lián)盟，還要加大和相關(guān)生產(chǎn)商家之間的合作，和大數(shù)據(jù)的研究公司、醫(yī)學(xué)社區(qū)論壇及醫(yī)學(xué)網(wǎng)站等建立起合作聯(lián)盟。鼓動(dòng)聯(lián)盟成員共同致力于開發(fā)與維護(hù)醫(yī)學(xué)信息資源共擔(dān)責(zé)任、分?jǐn)偝杀炯肮蚕砝?，共同制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享和優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)，從而實(shí)現(xiàn)共贏。同時(shí)聯(lián)盟成員要定期舉辦相關(guān)的交流會(huì)，取長補(bǔ)短、分享經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

4.2 培養(yǎng)全能型數(shù)據(jù)管理人才

大數(shù)據(jù)的管理人才是在數(shù)據(jù)密集型發(fā)展環(huán)境下稀缺的一種人才類型，醫(yī)學(xué)圖書館在未來的發(fā)展中其核心競爭力將依賴于把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成知識(shí)與信息的大數(shù)據(jù)技術(shù)能力。醫(yī)學(xué)圖書館中大數(shù)據(jù)管理人才主要包括信息、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、軟件工程師及數(shù)據(jù)管理等人才[5]。大數(shù)據(jù)應(yīng)用中其集成應(yīng)用的難度非常高，需集成數(shù)學(xué)算法、人工智能、信息技術(shù)及自然語言理解等多學(xué)科技術(shù)成果，因此，醫(yī)學(xué)圖書館應(yīng)該盡快培養(yǎng)一批大數(shù)據(jù)管理的人才團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)寬館員的知識(shí)層面，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力，從而讓其變成大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息資源導(dǎo)航者、組織者、教育者及傳播者。

4.3 建立大數(shù)據(jù)醫(yī)學(xué)圖書館服務(wù)平臺(tái)

大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)作為一個(gè)集大數(shù)據(jù)獲取、組織、存儲(chǔ)、分析以及決策為一體的智能平臺(tái)，在醫(yī)學(xué)圖書館中應(yīng)用大數(shù)據(jù)服務(wù)體系架構(gòu)包含數(shù)據(jù)源、基礎(chǔ)支撐、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、虛擬服務(wù)構(gòu)件、處理工具、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)傳輸及應(yīng)用等計(jì)數(shù)層，關(guān)鍵技術(shù)有大數(shù)據(jù)的處理與管理、大數(shù)據(jù)的智能識(shí)別與傳感適配、大數(shù)據(jù)的知識(shí)服務(wù)與質(zhì)量評(píng)價(jià)等。通過服務(wù)平臺(tái)的建立，醫(yī)學(xué)圖書館將在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)圖書館，而信息服務(wù)則將轉(zhuǎn)變成基于數(shù)據(jù)的服務(wù)。同時(shí)還要主動(dòng)了解讀者的興趣愛好，注重讀者隱私的保護(hù)，創(chuàng)建安全的個(gè)性化信息環(huán)境，在條件允許的情況下不斷更新館藏資源，使信息得到及時(shí)推送，從而提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)，滿足讀者的需求，促進(jìn)醫(yī)學(xué)圖書館的高效發(fā)展。

5 結(jié) 語

在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下，醫(yī)學(xué)圖書館在迎來新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，此時(shí)必須要高度重視相關(guān)技術(shù)開發(fā)以及應(yīng)用工作，強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)信息的集成處理，同時(shí)兼顧對(duì)人才的培養(yǎng)以及管理等，另外，醫(yī)學(xué)圖書館還必須要主動(dòng)挖掘現(xiàn)階段存在的缺陷和不足，制定針對(duì)性的解決措施，不斷實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)服務(wù)創(chuàng)新，促進(jìn)自身競爭力的大幅提升，強(qiáng)化自我監(jiān)督以及約束等，通過這一系列措施，能夠促進(jìn)醫(yī)學(xué)圖書館整體服務(wù)水平的提高。

[1] 陳 銳,馮占英.大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書館面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志,2014,23(01):2-6.

[2] 肖 健,李 焱,馮占英,陳建青.大數(shù)據(jù)及其對(duì)醫(yī)學(xué)圖書館的啟示[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志,2014,23(04):29-34.

[3] 張奇志,尚 武.大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)學(xué)圖書館特色服務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志,2014,35(03):75-78.

[4] 張奇志,尚 武.大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)學(xué)圖書館的挑戰(zhàn)及對(duì)策[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志,2014,35(09):58-61.

[5] 劉 洋,鄔 楊,劉俊辰,許天敏,崔滿華.大數(shù)據(jù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用和展望[J].現(xiàn)代腫瘤醫(yī)學(xué),2017,25(10):1678-1681.

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ISSN.2095-8242.2017.066.13055.02

通迅作者：寶力德

吳玲麗