淺談班級管理藝術(shù)

山東省濰坊市經(jīng)濟區(qū)孫家小學(xué) 耿洪寶

面對有思維、有個性、有情感，需要尊重和關(guān)愛的學(xué)生，作為班主任老師，無論班級整體任務(wù)的創(chuàng)造性完成，還是學(xué)生個體的靈魂塑造，都需要投入比一般任課教師更多的愛心，來關(guān)注每個學(xué)生的心理、生理、學(xué)習(xí)等各方面的發(fā)展。班主任是學(xué)校的頂梁柱，各項工作的急先鋒。在學(xué)生全面健康的成長中起著舉足輕重的作用。怎樣管理好一個班級呢？前提是實施愛心，加強溝通，促進各類學(xué)生的健康成長。關(guān)鍵是不僅要有強烈的責(zé)任心，有心系學(xué)生的人格魅力，還要有科學(xué)、藝術(shù)的管理水準(zhǔn)。下面談?wù)劙嘀魅蔚呐u和溝通藝術(shù)。

一、批評藝術(shù)

批評是思想教育的重要手段，批評要把握的原則是公平、公正的待人對事。重在講究對癥下藥，使其改正錯誤與不良習(xí)慣，從而健康的成長。正確地運用批評，可以優(yōu)化思想行為，和諧人際關(guān)系，達到“治病救人”的目的。

現(xiàn)在的學(xué)生多冠以“獨生子女”“單親家庭”“留守兒童”“問題少年”等名稱，特殊環(huán)境造就異類性格，甚至扭曲的靈魂：“小皇帝的思想，小姐、少爺?shù)男袨椤薄Ｋ麄冏宰鹦膹?，而心理承受力卻極差。“問題少年”的自尊心更是強于其他學(xué)生。這些，給班主任工作帶來很大的壓力。班主任所面對的本來就是心智不健全、行為不計后果、執(zhí)拗幼稚、感情多變而心理承受能力脆弱的學(xué)生，要使批評達到理想的效果，就要做心理教育專家，駕馭被批評學(xué)生的心理變化，掌握批評手段的有效使用，將各種消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素，規(guī)范學(xué)生的言行，凈化學(xué)生的心靈，提升其道德素養(yǎng)。因此，給每個學(xué)生精準(zhǔn)切脈，嚴(yán)謹開方，對癥下藥，精核劑量，因人而異，絲毫不得馬虎。批評學(xué)生既要尊重他們的自尊心，投以深厚的情感，又要義正言辭，針對其錯誤的思想行為一針見血，觸動其靈魂，以理服人。這樣，剛?cè)岵沟檬芙逃哂小奥牼幌拕僮x十年書”的感悟，從而愉快地接受批評，自覺地改正錯誤。班主任的“藥方”才會有益于他的一生。

寬闊的心靈能包容萬物，只有心相通、情相融，批評教育才有最佳效果。例如，學(xué)生常因懶惰、貪玩而不能完成作業(yè)，不能完成值日，吵嘴打架等問題。老師定要對其批評教育，方法必須適當(dāng),這就需要批評的技巧。是“哄”還是“嚇”？是傾心暢談“文火慢燉”，還是找同學(xué)幫助速戰(zhàn)速決？等，方法無數(shù)，選擇最佳。只要方法恰當(dāng)了，工作做細了，學(xué)生的不良習(xí)慣就改掉了。批評的技巧極其重要，我26年的班級管理經(jīng)驗，是一筆寶貴的財富，能夠運用自如，得心應(yīng)手：更多的運用幽默風(fēng)趣的語言，穩(wěn)定學(xué)生情緒；耐心細致地態(tài)度，溫暖學(xué)生的心靈；善意的批評方式，直接進行心靈的對話。隨時調(diào)整有利于教育的方式方法，或“春雨潤物”或“狂風(fēng)暴雨”，擺事實、講道理，游刃有余，最終以理服人。

二、溝通藝術(shù)

同班學(xué)生雖然年齡相差很小，但個體差異卻很大，因為他們的家庭教育環(huán)境、先天因素與后天努力都不同。班主任要做到尊重、理解、關(guān)愛每一個學(xué)生，交流情感，溝通關(guān)系至關(guān)重要，并且需要很強的藝術(shù)性。那么怎樣溝通師生及同學(xué)之間的關(guān)系呢？

1.要調(diào)節(jié)好同學(xué)之間的關(guān)系

同學(xué)之間的學(xué)習(xí)、游戲等活動，如同“鍋碗瓢盆交響曲”，難免發(fā)生矛盾沖突。不怕發(fā)生問題，就怕問題解決不好。例如，有的學(xué)生在特定的社會環(huán)境、家庭環(huán)境下，形成畸形心理：好逸惡勞，嬌生慣養(yǎng)，唯我獨尊，動輒發(fā)泄情緒。班主任的工作稍有疏漏便可發(fā)生意想不到的惡果，由“雞毛蒜皮”引發(fā)“校園暴力”等；輕則致使學(xué)生厭學(xué)，家長鬧學(xué)，攪亂學(xué)校正常的教學(xué)秩序；重則因處理不當(dāng)導(dǎo)致學(xué)生離家出走，甚至輕生，給學(xué)生及家庭帶來更大的傷害，甚至引發(fā)一連串的社會問題。班主任在巨大的壓力面前，做耐心細致的思想工作，顯得極其重要，正所謂：“班級無小事，工作無巨細”。把工作做在平時，防患于未然，至關(guān)重要。要更多的傳授“法律法規(guī)”；更多的講述“仁、義、禮、信”；更多的施以關(guān)愛，杜絕不良事態(tài)的發(fā)生。關(guān)鍵在時機的把握，重點在“攻心術(shù)”的運用。在處理同學(xué)之間的糾紛時，動之以情，曉之以理，以愛心喚醒童心，化干戈為玉帛，維護每一個學(xué)生的利益。最好的辦法是善于洞察細微的不協(xié)調(diào)，變被動為主動，把問題消滅在萌芽之中，成為學(xué)校和家庭溝通的橋梁，在家長和學(xué)生心目中樹立教師的偉大形象：一個愛心使者，公平的化身。只有這樣，班級才有凝聚力。

2.要調(diào)節(jié)好班主任與學(xué)生的關(guān)系

當(dāng)然班主任要以身作則，身正不令而行。班主任要為人師表，把自己融化到學(xué)生之中。以發(fā)展的眼光來看待每一位學(xué)生，和學(xué)生一起用主人翁的態(tài)度參與班級管理。

每一個學(xué)生都需要愛，做教師就應(yīng)象太陽一樣把自己的愛灑向每個學(xué)生的心田。班主任正確處理好與學(xué)生的關(guān)系，就要像對待自己的孩子那樣對待每一個學(xué)生，敞開心扉，毫無隔閡。生活上關(guān)心體貼，學(xué)習(xí)上熱情幫助，思想上耐心溝通，只有與學(xué)生關(guān)系融洽了，班級才能產(chǎn)生滿滿的正能量。我在班級日常管理中，關(guān)愛每一位學(xué)生，借助多年的管理經(jīng)驗，能正確處理好與每位學(xué)生的關(guān)系。特別對班干部要求更嚴(yán)格，因為班干部是班級的領(lǐng)頭羊，應(yīng)該做榜樣，其人品優(yōu)、其行為正，才有號召力，才能領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)們處理好班務(wù)。培養(yǎng)一個好班干部輔助班級管理很重要。做得好受表揚，有違紀(jì)挨批評，一視同仁，獎懲分明；對優(yōu)秀生更嚴(yán)格要求，在弘揚長處的同時還要及時發(fā)現(xiàn)并改正他們的缺點，不斷完善，使他們在班內(nèi)起到領(lǐng)軍作用；對待“潛能生”和“問題生”，特別要注意尊重、理解、包容、鼓勵，應(yīng)肯定他們的優(yōu)點，激勵他們克服自身的缺點。找準(zhǔn)切入點，做耐心、細致、持久攻心戰(zhàn)：施以愛心，從而調(diào)整他們的心態(tài)，挖掘他們的潛力，使他們擺脫自卑，形成健康的心理素質(zhì)。

總而言之，班級管理是一門藝術(shù)。班主任工作無定法，只要在工作中不斷探究管理藝術(shù)，各項工作就會得心應(yīng)手；實施愛心，找到適合點，各項任務(wù)的完成都能事半功倍；教育教學(xué)效果便是碩果累累。終構(gòu)建一個好班級，造就一批好學(xué)生。