第一只黑天鵝 時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)

【適用話題】時(shí)間 突破 剛性約束 生活節(jié)奏

2016年，我提出了一個(gè)概念——國(guó)民總時(shí)間。在我們可見(jiàn)的未來(lái)，時(shí)間是絕對(duì)剛性約束的資源。一分一秒也多不出來(lái)。三年來(lái)，人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)變化趨于平緩，穩(wěn)定在每周26.5小時(shí)。算到極限，有10億網(wǎng)民，每天上網(wǎng)5個(gè)小時(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)可以開(kāi)采的國(guó)民總時(shí)間大概為18250億小時(shí)。這將帶來(lái)商業(yè)上的巨變。

首先，時(shí)間會(huì)成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場(chǎng)。再也沒(méi)有什么行業(yè)邊界了，每個(gè)消費(fèi)升級(jí)的行業(yè)都在爭(zhēng)奪時(shí)間。電影、視頻、游戲、休閑、度假、直播，在時(shí)間維度上，它們都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)，變成了特別重要的一只黑天鵝。你生意再大，拿不到用戶的時(shí)間，你的未來(lái)就岌岌可危。這就是為什么馬云從旺信、來(lái)往，到現(xiàn)在的釘釘，一直放不下社交情結(jié)，2017年，阿里系，甭管是支付寶還是釘釘，一定有一輪像樣的社交進(jìn)攻。

第二，消費(fèi)者花的不僅僅是錢(qián)，他們?yōu)槊恳淮蜗M(fèi)支付時(shí)間。2016年初，中國(guó)電影屏幕是3萬(wàn)塊；到年底飆升到4萬(wàn)塊。但整個(gè)電影票房從去年的440億元僅僅只漲到了今年的450億元。除了行業(yè)補(bǔ)貼停止之外，更重要的一個(gè)原因是，電影是一個(gè)要支付時(shí)間的消費(fèi)品。所有的行業(yè)都必須警覺(jué)，不是你不努力，也不是你的行業(yè)沒(méi)價(jià)值，也不是你的價(jià)格不夠低，而是你索取了過(guò)多的用戶時(shí)間，大家付不起了。

第三，商機(jī)從空間轉(zhuǎn)向時(shí)間。這一輪消費(fèi)升級(jí)提供的不是炫耀品，而是體驗(yàn)品。不是優(yōu)化消費(fèi)者在空間里的比較優(yōu)勢(shì)，而是優(yōu)化消費(fèi)者在時(shí)間里的自我感受。所有的體驗(yàn)，本質(zhì)上都是時(shí)間現(xiàn)象。消費(fèi)升級(jí)，人們不見(jiàn)得會(huì)再去買(mǎi)昂貴的奢侈品。未來(lái)將有兩種生意的價(jià)值會(huì)變得越來(lái)越大。一種是幫助用戶省時(shí)間。那省下時(shí)間干什么？這就是第二項(xiàng)生意——幫助用戶把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事情上。

【素材分析】商業(yè)社會(huì)，瞬息萬(wàn)變，對(duì)每一個(gè)階段的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，都要用不同的眼光來(lái)看待眼前的這個(gè)世界。是的，時(shí)間會(huì)成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場(chǎng)。而沉溺在過(guò)去的商業(yè)思維里經(jīng)營(yíng)者注定會(huì)跟不上時(shí)代的步伐。第一只黑天鵝告訴我們：要把握時(shí)間戰(zhàn)爭(zhēng)，商場(chǎng)如是，學(xué)習(xí)亦如是。

（特約教師 張亦斌）