用信息和從錯誤中學(xué)習(xí)的機會代替懲罰
——“正面管教”理論在學(xué)校教育中的應(yīng)用實踐

山東省臨清市康莊鎮(zhèn)第一中學(xué) 王 霞

正面管教是美國簡·尼爾森創(chuàng)立的一種既不懲罰也不嬌縱的管教孩子的方法，讓孩子在一種和善而堅定的氣氛中受到教育，并培養(yǎng)他們自律，責(zé)任感，合作以及自己解決問題的能力，使他們學(xué)會受益終身的社會技能和生活技能，最終取得良好的學(xué)業(yè)成績。當(dāng)孩子犯了錯誤時，我們專注于解決方案，讓孩子在錯誤中學(xué)習(xí)和成長，而不是尋求責(zé)備。

一、從轉(zhuǎn)變思想做起——把犯錯誤當(dāng)成學(xué)習(xí)的好時機

我們從小得到的教育就是“要為犯錯誤而感到羞愧”，都把犯錯誤看成是一件壞事。如果這樣，我們會傾向于覺得自己無能，感到灰心，并且可能會為自己辯解、推脫，不愿承擔(dān)責(zé)任。這種消極思想是不利于我們改正錯誤，并從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)的。但是，如果把犯錯誤看作是一個學(xué)習(xí)的機會，犯錯誤后想到的是“從中學(xué)到了什么”、“今后應(yīng)該怎樣避免犯類似的錯誤”，我們就會看到犯錯誤的價值所在，承認錯誤也就好像變成了一次讓人興奮的探索——“我想知道我能從中學(xué)到什么”，在這樣一種友善的環(huán)境下從錯誤中學(xué)習(xí)，會使自己不斷進步和提高，而為自己的錯誤承擔(dān)責(zé)任也就變得容易多了。

作為老師，不要看到學(xué)生犯了錯誤就大發(fā)雷霆。要是我們能聽見老師對學(xué)生說這樣的話多好：“你犯了一個錯誤，太好了！想一想，我們從中可以學(xué)到什么？”在這兒要注意的是，我說的是“我們”，因為在學(xué)生犯的大多數(shù)錯誤中，我們老師也是難辭其咎的，我們也要在學(xué)生所犯的錯誤中得到學(xué)習(xí)和提高，我們都應(yīng)該把犯錯誤看成學(xué)習(xí)的機會，老師更應(yīng)該給學(xué)生樹立起“從錯誤中學(xué)習(xí)”的榜樣。

二、賦予學(xué)生改正錯誤的力量——“七項重要的感知力和技能”

如果我們把犯錯誤當(dāng)成一個學(xué)習(xí)的機會，學(xué)生們在學(xué)校里遭遇失敗時就不會被羞辱，而是通過有機會在一個安全的環(huán)境中從自己的錯誤中學(xué)習(xí)，感覺到自己被賦予了力量。而這種力量來自于學(xué)生在學(xué)校和人生中取得成功的三個信念和四項技能。

三個信念：①我能行，幫助學(xué)生樹立自信；②我的貢獻有價值，大家確實需要我；③我能夠以自己的力量做出選擇，對發(fā)生在我自己身上和我的群體中的事情產(chǎn)生積極的影響。

四項技能：①我能自律和自我控制；②我能與他人相互尊重地共事；③我理解我的行為會如何影響他人；④我能夠通過日常的練習(xí)，發(fā)展我的智慧和判斷能力。

當(dāng)學(xué)生有了這七項重要的感知力和技能以后，他們就能夠在一種積極的氛圍中審視自己的行為，了解自己的行為如何影響他人，并為改變自己的行為參與到有效地解決問題的過程中。通過解決問題的過程，他們能學(xué)會以主動的方式而不是被動反應(yīng)的方式表達或處理自己的想法或感受；通過想清楚自己的選擇所造成的后果，并通過接受其他同學(xué)為解決問題提出的建議，他們會形成自律和自我控制。因此說，這七項重要的感知力和技能比獎勵和懲罰更有效。

三、專注于解決問題

當(dāng)把“犯錯誤當(dāng)成是學(xué)習(xí)的機會”時，我們就會專注于解決問題，而不是指責(zé)、羞辱或責(zé)難。而解決問題需要遵循以下四個原則：相關(guān)、尊重、合理、有幫助。比如學(xué)生遲到了，他依然找各種借口推脫責(zé)任，按照我們以前的做法，會：①讓家長打電話給我一個合理的解釋，雙管雙教；②講大道理，從遵守紀律的重要性、遲到的危害、以后的正確做法等，對其進行思想教育；③把遲到者的名字寫黑板上，以示警戒；④罰其值日一周或抄寫《中學(xué)生守則》；⑤干脆把他們拒之門外，遲到就別進教室了，在門外候著吧……下面就讓我們用解決問題的四個原則來分析一下這些做法。

1.相關(guān)

是指后果必須是與行為相關(guān)的。如果學(xué)生遲到了，我們罰他值日一周，顯然是不相關(guān)的，被罰者會感到不公平，可能產(chǎn)生憤恨的不良情緒。

2.尊重

是指后果一定不能包括責(zé)難、羞辱或痛苦，應(yīng)該和善而堅定地執(zhí)行，并且對所有相關(guān)人員都是尊重的?！鞍堰t到者的名字寫黑板上”這是對受罰者的不尊重，而且包括羞辱的成分在內(nèi)。

3.合理

是指后果一定不能包括借題發(fā)揮，并且從孩子和大人的角度來看都是合理的。如果學(xué)生遲到了被要求家長打電話給解釋，顯然是不合理的，我們應(yīng)該讓學(xué)生學(xué)會對自己的行為負責(zé)，而不是家長負責(zé)。

4.有幫助

它強調(diào)是幫助孩子解決問題，而不是為問題付出代價。讓我們靜下心來想一想，這些懲罰措施對學(xué)生解決遲到問題有哪些幫助呢？恐怕沒有吧，學(xué)生不能從這些懲罰措施中找到解決問題的方法，他們得到的只是付出了一定的代價。

現(xiàn)在我們必須改變以前那些采取的懲罰的做法，因為我們要讓學(xué)生做到“從錯誤中學(xué)習(xí)”。

對于學(xué)生的遲到問題，我專門召開了一次主題班會，利用“頭腦風(fēng)暴”的方式讓同學(xué)們自己來解決班級中的遲到問題。很快，一個個解決遲到問題的好主意相繼誕生：定鬧鈴、讓爸媽叫醒、與同學(xué)結(jié)伴而行、早睡早起、提前出門，給路上發(fā)生的意外（堵車）留出時間、增強時間觀念，加快行動節(jié)奏……

最后，我請那些總遲到的同學(xué)挑選出自己喜歡的方法來解決遲到問題，他們都高興地接受了，我也感覺到豁然開朗。

四、挖掘錯誤行為下隱藏的信息更有利于問題的解決

心理學(xué)家魯?shù)婪颉さ吕卓怂拐f，行為不良的孩子是喪失了信心的孩子。換言之，當(dāng)孩子相信自己沒有歸屬時，他們就會做出“不良行為”——他們?yōu)閷で髿w屬感和自我價值感而選擇了一種或幾種錯誤的方式。

就拿不完成家庭作業(yè)來說，學(xué)生的錯誤目的就有好多種。有的學(xué)生用不寫作業(yè)來獲取關(guān)注，因為老師往往會對不完成作業(yè)的學(xué)生進行批評，他們以此來獲得歸屬感和自我價值感；有的學(xué)生用不寫作業(yè)來顯示權(quán)力，向老師示威，你制服不了我；有的學(xué)生用不寫作業(yè)來尋求報復(fù)，上次你冤枉了我，讓我很傷心，所以我不寫作業(yè)也讓你感覺傷心；有的學(xué)生用不寫作業(yè)來表示自己無能為力的感覺，“我真的不會”。所以，理解學(xué)生的錯誤目的非常重要，盡管做起來是那么不容易，但只有理解了學(xué)生的錯誤目的和錯誤觀念，我們才能采取最有效的行動終止錯誤的繼續(xù)。

以上是我學(xué)習(xí)了“正面管教”理論之后，努力用正面管教理論和方法替代懲罰的幾點做法。當(dāng)老師們愿意放棄對學(xué)生的控制，轉(zhuǎn)而以一種合作的方式與學(xué)生們共同努力時，正面管教將會成為一種新的有效的管理學(xué)生的方式。