讓“智慧制造”走進(jìn)現(xiàn)實(shí)
——北塔軟件智慧運(yùn)維助力恒豐紙業(yè)高效信息化

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造2025”宏偉目標(biāo)的提出，對(duì)中國制造業(yè)的信息化進(jìn)程也起到了更大的推動(dòng)作用，現(xiàn)代制造業(yè)將憑借信息化手段飛躍到一個(gè)繁榮階段。為此而努力的就有黑龍江省恒豐紙業(yè)公司（以下簡稱“恒豐紙業(yè)”）。

始建于1952年的恒豐紙業(yè)，其信息化系統(tǒng)從無到有，從有到優(yōu)，經(jīng)歷了幾多更遷，同時(shí)也增大了對(duì)管理的需求。為使恒豐紙業(yè)更好地迎接信息時(shí)代發(fā)展的挑戰(zhàn)，積極穩(wěn)步推進(jìn)公司信息化建設(shè)，恒豐紙業(yè)投入了大量人力、物力，在業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)等方面取得了明顯成效。隨著信息化建設(shè)和應(yīng)用水平的大幅提升，為了加強(qiáng)信息化服務(wù)的穩(wěn)定和安全，決定引進(jìn)運(yùn)維管理系統(tǒng)，以解決以下實(shí)際需求：

服務(wù)器監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控CPU、內(nèi)存、硬盤工作情況、系統(tǒng)日志等；

存儲(chǔ)設(shè)備監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控CPU、內(nèi)存、硬盤工作情況、RAID組、系統(tǒng)日志等；

虛擬化平臺(tái)監(jiān)控：監(jiān)控虛擬機(jī)的運(yùn)行情況（CPU、內(nèi)存、硬盤、電源、I/O）、網(wǎng)絡(luò)情況（包括實(shí)體網(wǎng)卡及虛擬網(wǎng)絡(luò)）；

核心網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)監(jiān)控：監(jiān)控交換機(jī)健康情況、網(wǎng)絡(luò)吞量情況等；

其他網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)監(jiān)控：監(jiān)控包括交換機(jī)健康情況、網(wǎng)絡(luò)吞量情況等；

操作系統(tǒng)監(jiān)控：監(jiān)控包括系統(tǒng)日志、錯(cuò)誤報(bào)告等；

數(shù)據(jù)庫監(jiān)控：包括檢查數(shù)據(jù)庫運(yùn)行狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫文件狀態(tài)、檢查數(shù)據(jù)庫表空間使用率、查看當(dāng)前日志組狀態(tài)等。

經(jīng)過為期三個(gè)月的多家產(chǎn)品的試用和比較，北塔軟件的北塔BTSO智慧運(yùn)維管理平臺(tái)，其使用方便、功能齊整、美觀大氣等特點(diǎn)得到了很好地體現(xiàn)，同時(shí)也得到了恒豐紙業(yè)的認(rèn)可，并達(dá)成合作意向，由北塔軟件為其提供多方面的IT運(yùn)維管理解決方案。

1.使用方便

恒豐紙業(yè)運(yùn)維負(fù)責(zé)人表示：自從使用了北塔BTSO之后，每天在上班、下班時(shí)就是通過其查看是否有告警、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況、線路流量情況，對(duì)流量高的線路通過端口查看直接了解到原因、哪里在用，改變以往到機(jī)房每個(gè)機(jī)柜看報(bào)警燈的情況，大大節(jié)省了運(yùn)維人員的時(shí)間，提高了工作效率。

2.功能齊整

在使用期間出現(xiàn)過系統(tǒng)主機(jī)系統(tǒng)文件使用率和數(shù)據(jù)庫表空間使用率90%的告警，通過北塔BTSO的內(nèi)存泄漏捕捉策略成功發(fā)現(xiàn)了內(nèi)存泄漏主機(jī)，如果沒有北塔BTSO的實(shí)時(shí)監(jiān)控，很可能造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的故障，而這一業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)于恒豐紙業(yè)來說是非常重要的。經(jīng)過幾次問題的提前發(fā)現(xiàn)，當(dāng)設(shè)備有直接故障時(shí)，都會(huì)及時(shí)到北塔BTSO平臺(tái)上查看對(duì)應(yīng)歷史記錄，通過北塔BTSO來查找故障原因。

3.美觀大氣

北塔BTSO的拓?fù)鋱D展示直觀大方，幫助用戶將信息化建設(shè)成效的每個(gè)點(diǎn)都直接展示在領(lǐng)導(dǎo)面前，領(lǐng)導(dǎo)通過拓?fù)鋱D可以一目了然地發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門網(wǎng)絡(luò)繁忙，哪臺(tái)主機(jī)上的數(shù)據(jù)庫存在問題等。

4.技術(shù)服務(wù)

北塔軟件遍及全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓用戶切身感受到了強(qiáng)大而貼身的服務(wù)能力，本地工程師幫助用戶解決了數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及線路等方面的高故障率問題，在深入實(shí)施時(shí)，也協(xié)助用戶解決了如Linux不可監(jiān)控等棘手問題。北塔軟件的綜合服務(wù)能力得到了用戶的認(rèn)可和信賴。

恒豐紙業(yè)在智慧運(yùn)維的強(qiáng)力推動(dòng)下，朝著高效信息化的“智慧制造”之路大步闊進(jìn)！