高職院校教師社會服務能力的分析與思考

李 敏 孫長征

社會的不斷發(fā)展給高職院校的管理工作提出了更高的要求，高職院校也需要通過做好社會服務工作來促進學校的改革和發(fā)展，從而提升人才的質量。目前而言，我國的高職院校中教師們對社會服務工作的認識不足，并且社會服務的能力也比較弱，在這方面的管理也并不規(guī)范。所以高職院校應該加強這部分的管理，引導教師們正確地認識社會服務工作并積極參與，提升教師們的社會服務能力。

1 提高高職教師社會服務能力的必要性

1.1 提高高職教師社會服務能力，是深化工學結合、校企合作的需要

高職院校以培養(yǎng)應用型和技術型的學生為主，所以需要注意工學結合。而高職院校中的設備或是資金不足還需要通過校企合作來解決，所以也需要注意與企業(yè)的合作。在這個過程中，高職院校需要認識到企業(yè)愿意與學校合作是因為能夠在其中獲益。所以學校需要分析企業(yè)如何在合作中獲取利益。如果學校的教師具備社會服務能力，就可以幫助企業(yè)解決一些技術上的問題，還可以幫助企業(yè)進行培訓工作，從而給企業(yè)帶來效益。相應地，企業(yè)會對提供社會服務的教師產(chǎn)生信任，也會向學校提供一些實習的機會和場地，甚至會為學校提供技術人才兼職教師，使得學生的水平得以提升。故而高職教師的社會服務可以深化校企合作，促進工學結合。

1.2 提高高職教師的社會服務能力，是提高教學質量的重要途徑

在高職教師進行社會服務的過程中，可以及時地了解到一些新的先進技術，了解企業(yè)的需求，從而有方向地培養(yǎng)本校的學生。教師參加社會服務，可以在實踐中學習和研究，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高知識水平。在之后的教學過程中，就可以根據(jù)企業(yè)的需求有側重點地培養(yǎng)學生的能力，而且對一些已經(jīng)過時的教學內容予以更新。而且由于教師參與到項目中，教學過程中也可以聯(lián)系實際給學生講解，有助于培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力，并且提升教學質量。

1.3 提高高職教師社會服務能力，是深化建設“雙師型”教師的重要工作

隨著社會對高職教育的要求越來越高，高職院校對“雙師型”教師的需求也越來越大。然而具有企業(yè)經(jīng)歷的教師已經(jīng)不能夠滿足不斷提升的教學質量的要求，還需要教師能夠提供社會服務工作。只有教師們真正在企業(yè)中做好社會服務工作，才能夠對企業(yè)具有更深的了解，從而對自己的教學工作有更深層次的思考。所以具備社會服務能力的高職教師能夠將學校和企業(yè)聯(lián)系起來，有助于“雙師型”教師隊伍的建設[1]。

2 高職院校教師社會服務工作存在的問題

2.1 思想認識不夠到位

由于高職院校整體辦學時間比較短，教師們不具備社會服務工作的意識，也不具備社會服務工作的能力。并且在很多高職院校中，對實踐應用能力的要求并不高，很教師都不了解社會服務工作，更不理解為什么要參與社會服務工作。高職教育雖然重視結合實踐，但是由于受到我國的社會環(huán)境影響，還是更加強調教學，不重視社會服務工作。而很多教師也并不認為社會服務工作有助于教學質量的提升，只認為這是一種副業(yè)，還沒有認識到社會服務工作對學校的發(fā)展和自身水平提升的作用，從而對社會服務工作不積極。

2.2 社會服務能力不強

有一部分高職院校已經(jīng)提起了對社會服務工作的重視，但是高職院校的教師們普遍存在社會服務能力較低的問題。這一問題的存在主要有四點原因。

其一，目前高職院校的教師比較注重理論教學，實踐能力比較弱，不接觸現(xiàn)場，也缺乏一定的工作經(jīng)驗，使得教師們無法完成科技服務，也無法進行社會培訓工作。

其二，高職院校的教師們普遍是普通高校的畢業(yè)生，不具備實踐經(jīng)驗，院校中雖然具備極少數(shù)的企業(yè)人員兼職教師，但是這些工作人員的專業(yè)水平也不夠高。絕大多數(shù)高職院校都不具備水平較高的“雙師型”教師，也不具備社會服務的能力。

其三，近年來，高職院校的招生規(guī)模也在不斷增大，而高職院校的師資隊伍又普遍不足，教師們整日疲于應對教學任務，工作量很大，沒有多余的精力去開展社會服務工作。

其四，很多高職院校都提出了與企業(yè)緊密聯(lián)系并且融入社會的要求，但是教師們對職業(yè)的了解不足，也不具備實踐的技能，更沒有相關的工作經(jīng)驗，使得社會服務能力非常有限。

2.3 動力機制缺失

我國政府針對高職院校的資金投入并不足以滿足高職院校發(fā)展的需求，所以很多高職院校都通過擴招來增加收入。這樣一來，師資力量就明顯不夠，教師們將會花費更多的時間來教授知識。那么在高強度的工作之下，很多教師都處于疲勞狀態(tài)，不愿意再花費過多精力在社會服務工作上。同時，我國也不具備相關的激勵政策，教師們看不到明顯的好處。我國也沒有出臺考核要求，教師們即使不參與社會服務工作也沒有壓力，所以教師們沒有參加社會服務工作的動力。

另外，我國在高職院校教師資格證或是職稱評定以及工資的定級方面，都沒有對社會服務做出相關的要求。同時，企業(yè)也并沒有認識到校企合作會有效推動企業(yè)的發(fā)展，對社會服務工作的支持力度不夠，這些原因使得教師們參與社會服務工作缺乏動力[2]。

2.4 社會服務平臺建設不足

由于近年來高職院校對于社會服務工作的認識存在一定的偏差，所以對社會服務工作沒有提起足夠的重視，將工作的重心放在了學校的經(jīng)費問題上。所以很多學校鼓勵教師們參與社會服務，都是為了從中獲取物質利益，卻沒有意識到，教師們參與到社會服務工作中去可以提升教學質量，提高人才的質量。在這一前提下，很多學校都不愿意投入過多的財力物力。另外，政府也沒有對社會服務工作投入太大的資金，沒有起到領導號召作用，并且沒有針對開展社會服務工作的學校和企業(yè)出臺一些優(yōu)惠的政策，對其起到鼓勵作用。同時，也沒有對教師資格證或是教師職稱評定以及教師工資的定級提出相關的要求，使得我國社會服務平臺的建設始終不成熟。除此之外，很多企業(yè)也并沒有認識到校企合作中教師社會服務工作的重要性，沒有意識到這一工作會促進企業(yè)的發(fā)展。即使企業(yè)開展了校企合作，也并未起到應有的作用。

3 提高高職教師社會服務能力的舉措

3.1 要充分認識到提高高職教師社會服務能力的重要性

上文中提到了提高高職教師社會服務能力的重要性，可以促進學校的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展，也可以在提高教師教學水平的基礎上提升學生們的整體素質。一旦學校和企業(yè)都認識到這一點，就會想方設法使得教師們參與到社會服務工作中來。另外，不僅學校需要認識到社會服務的重要性，教師們也應該充分認識到社會服務工作的重要性。畢竟教師們才是真正服務社會的主體，是關鍵所在。所以可以通過專家講座和專門的培訓讓教師們加強對社會服務工作的重要性的認知，并且出臺相應的政策作為引導，讓教師們樹立起提高自我的意識，提升自己的水平，多多地自我反思和自主探索，對社會具有靈敏的嗅覺，主動地參與到社會服務工作中去，豐富自己的專業(yè)知識，提升自己的實踐能力，也提高自己的教學水平。

3.2 采取有效措施，提高教師的社會服務能力

高職院校的教師們僅僅具有社會服務的意識還是遠遠不夠的，如果只具備意識卻不具備服務能力，就會心有余而力不足，同樣無法達到促進學校和企業(yè)發(fā)展、提高學生水平的目的。所以高職院校應該提高標準，對不同專業(yè)的教師的入職資格進行明確的規(guī)定，并且在招聘教師和引進教師的過程中嚴格把關，盡量要求每一位教師都能夠充分發(fā)揮其作用。針對這些教師，不僅要要求教師們的學歷，更重要的是教師們的實踐能力，從而招聘一些高學歷、高素質的教師人才，充實師資力量。

同時，由于很多學校與企業(yè)相聯(lián)合，學校可以使用這些企業(yè)的平臺，讓教師們參與到一些項目中去，讓教師們做好實踐工作，可以有效地提升教師們的社會服務水平和能力。除此之外，還可以鼓勵教師們和參與到企業(yè)中的技術研究、課題研究工作中，使得教師們的技術應用能力有所提升。

3.3 完善鼓勵機制，促進教師積極開展社會服務工作

學校不能夠要求教師們參與社會服務工作完全自愿，因為教師們的精力是有限的，所以學校應該使用有效的激勵機制，使得教師們增加參加社會服務工作的積極性，主動參與到工作中去。高職院校可以對教師開展社會服務工作的獎勵制度和考核制度加以完善，對教師的評價也不僅僅局限于教學任務，還應該加入社會服務工作的完成。比如針對教師評定職稱以及工資的定級方面，可以加入社會服務工作的考核，使得教師們可以自愿提升自己的社會服務能力。同時，在校企合作中，企業(yè)往往處于比較被動的狀態(tài)，政府可以提出鼓勵機制來鼓勵企業(yè)與學校合作。這樣一來，教師們增加了參與社會服務工作的積極性，學校和與之合作的企業(yè)就可以相互支持，共同發(fā)展[3]。

3.4 加快服務平臺的建設

要對社會服務的平臺進行建設，高職院校首先要加強與行業(yè)之間的合作。聘請一些對高職教育有研究的專家來指導高職院校的社會服務工作，幫助學校做出有關社會服務工作的決策。學校還應該積極地與企業(yè)進行聯(lián)合，建設研究中心、技術服務中心等，使得教師們在參與社會服務工作時具有固定的組織平臺。平臺的建設過程需要一定的資金，來完成轉崗培訓、專業(yè)的建設或是對人才的培訓等。除了政府的資助之外，也可以通過收取學費來獲取。一旦服務平臺被建設起來，將有利于高職教師開展社會服務工作。

3.5 設置專門管理機構，健全與發(fā)展教師的社會服務職能

在高職院校內，需要設置專門的管理部門，專門負責促進教師們完成社會服務工作，比如確定教師們社會服務工作的任務、制定相關的計劃以及監(jiān)督教師們完成工作，對教師的工作進行考核等。管理部門還需要收集相關行業(yè)發(fā)展的情況，以制定高職院校教師進行社會服務工作的計劃，確保高職院校的教師能夠有效完成社會服務工作，促進學校的發(fā)展。

[1] 楊占堯，賈積身.高職院校增強社會服務能力的研究與實踐[J].河南機電高等?？茖W校學報，2013，21(6)：124～125

[2] 王成福，邵建東.高職院校教師社會服務工作的現(xiàn)狀、問題與對策[J].現(xiàn)代教育科學(高教研究)，2012，(5)：135～137

[3] 陳會麗.深化校企合作提高農(nóng)業(yè)高職院校教師素質[J].北京農(nóng)業(yè)，2013，(6)：97～98