媒介融合背景下的手機(jī)電臺(tái)現(xiàn)狀與發(fā)展路徑探析

張 帥

(海南熱帶海洋學(xué)院 人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院，海南 三亞 572022)

?

媒介融合背景下的手機(jī)電臺(tái)現(xiàn)狀與發(fā)展路徑探析

張 帥

(海南熱帶海洋學(xué)院 人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院，海南 三亞 572022)

“媒介融合”是近年來學(xué)界討論的熱詞，傳統(tǒng)廣播媒體希冀借助新媒體發(fā)展契機(jī)實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，手機(jī)電臺(tái)APP正是基于新技術(shù)的支持，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)內(nèi)容與新興傳播平臺(tái)的良好融合，其在傳受關(guān)系、傳播渠道等方面進(jìn)行的探索，給傳統(tǒng)廣播媒體以啟示。在媒介融合的背景下，通過分析我國(guó)廣播發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步探析蜻蜓FM、考拉FM、荔枝FM等手機(jī)電臺(tái)在傳播主體、內(nèi)容、渠道、受眾等多方面的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)手機(jī)電臺(tái)在新時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)突破提供思路。

媒介融合;手機(jī)電臺(tái);傳播

近年來，黨和政府積極倡導(dǎo)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合。2014年8月18日，習(xí)近平總書記主持召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》*參見中華人民共和國(guó)國(guó)家新聞出版廣電總局《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，上傳于2014年8月20日，引用于2017年1月9日，網(wǎng)址為：http://www.gapp.gov.cn/news/1656/223719.shtml.，在這一頂層設(shè)計(jì)下，我國(guó)的新聞傳播事業(yè)必將迎來又一個(gè)創(chuàng)新發(fā)展的浪潮?！懊浇槿诤稀币彩侨缃駥W(xué)界討論的熱點(diǎn)，面對(duì)新媒體的沖擊，廣播媒介如何發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)特色，如何借助新媒體的“東風(fēng)”順勢(shì)而為成為了新的挑戰(zhàn)。

媒介融合(Media Convergence)，最早由Pool提出，他認(rèn)為媒介融合指的是各種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢(shì)。*參見宋昭勛《新聞傳播學(xué)中Convergence一詞溯源及內(nèi)涵》，載《現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))》,2006年第1期第51-53頁。蔡雯認(rèn)為媒介融合在中國(guó)的傳播意義重大，將媒介融合定義為：“在以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)為核心的科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)，各產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)需求的鼓舞下通過合作、并購和整合等手段，實(shí)現(xiàn)不同媒體形態(tài)的內(nèi)容融合、渠道融合、和終端融合的過程?！盵1]李良榮認(rèn)為：“媒介融合就是指各種媒體形態(tài)的邊界逐漸消融，多功能復(fù)合型媒體逐漸占據(jù)優(yōu)勢(shì)的過程和趨勢(shì)。它不是單純媒體形態(tài)的融合，更是一種全方位、深層次的融合?！盵2]目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于媒介融合并無統(tǒng)一定義。筆者認(rèn)為，簡(jiǎn)言之，媒介融合就是基于新技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間在內(nèi)容渠道等方面的互聯(lián)互動(dòng)互通。

一、我國(guó)廣播電臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)媒體競(jìng)爭(zhēng)新格局

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶和3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅猛，截至2015年底，我國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶約12.71億，3G移動(dòng)電話用戶已達(dá)4.85億。另據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億，增長(zhǎng)率連續(xù)三年超過10%。臺(tái)式電腦、筆記本電腦的使用率均出現(xiàn)下降，手機(jī)不斷擠占其他個(gè)人上網(wǎng)設(shè)備的使用。*參見中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《CNNIC發(fā)布第39次〈中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告〉》，上傳于2017年1月22日，引用于2017年2月20日，網(wǎng)址為：http://www.cnnic.net.cn/gywm/xwzx/rdxw/20172017/201701/t20170122_66448.htm.

據(jù)賽立信媒介研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)發(fā)布顯示，手機(jī)、車載收音系統(tǒng)是最多聽眾使用的工具，傳統(tǒng)收音工具(包括便攜式收音機(jī)、音響、臺(tái)式收音機(jī)等)的使用率逐年減少。近幾年來，手機(jī)的使用率均超過40%，眾多收聽工具中居首位，收聽終端的移動(dòng)化、智能化日趨明顯。*參見梁毓琳，蔡奕璇《2014年中國(guó)廣播收聽市場(chǎng)綜述》，載于《賽立信媒介研究》，上傳于2015年7月22日，引用于2017年1月9日，網(wǎng)址為：http://www.bpes.com.cn/zh-CN/displaynews.php?id=3549.

(二)廣播受眾結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

整理賽立信媒介研究機(jī)構(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)得知，廣播聽眾繼續(xù)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)：2014年的廣播核心聽眾主要是25～44歲這一社會(huì)中堅(jiān)力量，占比超過60%，且較2013年增長(zhǎng)了8.2個(gè)百分點(diǎn)。55歲及以上聽眾僅占9.2%，較2013年下滑了3.6個(gè)百分點(diǎn)。廣播聽眾的受眾價(jià)值也持續(xù)提升，以2015年為例，月收入在3000元及以上的中高水平的聽眾比例將近七成，同比上漲將近10個(gè)百分點(diǎn)。其中，月收入在5000～9999元和10000元以上的聽眾占比分別為22.8%和9.7%，同比分別上升了6.47和3.15個(gè)百分點(diǎn)。*參見蔡奕璇《2015年中國(guó)廣播收聽市場(chǎng)掃描》，載于《賽立信媒介研究》，上傳于2016年7月29日，引用于2017年1月9日，網(wǎng)址為：http://www.bpes.com.cn/zh-CN/displaynews.php?id=4107.

隨著車載移動(dòng)收聽終端以及智能移動(dòng)收聽終端的廣泛應(yīng)用，廣播聽眾的年齡結(jié)構(gòu)得以改變，呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)；經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也使廣播聽眾的收入構(gòu)成持續(xù)優(yōu)化，廣播媒體的市場(chǎng)價(jià)值得到進(jìn)一步的提升。

(三)手機(jī)電臺(tái)：廣播界的“新聲音”

目前對(duì)于手機(jī)廣播電臺(tái)業(yè)界尚沒有統(tǒng)一的界定，筆者認(rèn)為手機(jī)廣播電臺(tái)，或者說手機(jī)廣播、手機(jī)電臺(tái)就是通過手機(jī)FM接收信息或者說利用網(wǎng)絡(luò)下載手機(jī)電臺(tái)APP(客戶端)收聽廣播節(jié)目。包括兩種類型：一是利用手機(jī)中內(nèi)置的FM接收模塊，直接收聽電臺(tái)的節(jié)目直播；二是如今多數(shù)聽眾的選擇，即通過手機(jī)上網(wǎng)，利用客戶端在線收聽或者下載離線收聽廣播節(jié)目。本文討論的手機(jī)電臺(tái)正是第二種類型。

目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)手機(jī)電臺(tái)處于“百花齊放”的發(fā)展初期，除了簡(jiǎn)約風(fēng)格的考拉FM、注重用戶內(nèi)容的荔枝FM，還有各大門戶網(wǎng)站、老牌娛樂媒體也紛紛推出了自己的電臺(tái)，例如鳳凰FM、酷狗FM、豆瓣FM等等。

(四)手機(jī)電臺(tái)：廣播受眾收聽方式的改變

隨著手機(jī)電臺(tái)的發(fā)展，廣播聽眾的收聽方式也發(fā)生了大的改變。幾十年前，一大家人圍坐一起收聽廣播的時(shí)代早已不復(fù)存在。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和交通的繁榮，車載廣播迎來了自己長(zhǎng)期的輝煌，如果說車載廣播解放了汽車聽眾的雙耳，那么如今基于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的手機(jī)電臺(tái)則真正展現(xiàn)了廣播的“伴隨性”，無論你在哪里，只要擁有網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)收聽。而發(fā)展到現(xiàn)在，手機(jī)電臺(tái)通過客戶端APP還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)緩沖后的離線收聽。時(shí)空的局限被打破，手機(jī)電臺(tái)為聽眾提供了一個(gè)更為私密的空間，個(gè)性化差異化的服務(wù)為聽眾創(chuàng)造了更為舒適體貼的廣播平臺(tái)。

二、手機(jī)電臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀探析

如前文所述，現(xiàn)今國(guó)內(nèi)手機(jī)電臺(tái)的數(shù)量如同都市里的大樓一樣可謂鱗次櫛比。媒介融合時(shí)代下廣播電臺(tái)借助新媒體的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，整合以UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)、PUGC(專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)為主的多方內(nèi)容資源，利用手機(jī)APP、微博等多種傳播渠道實(shí)現(xiàn)音頻流個(gè)性化推送，從廣播到“窄播”，愈加重視對(duì)受眾市場(chǎng)的分析，最終，對(duì)受眾的收聽習(xí)慣進(jìn)行了顛覆與重構(gòu)。而目前活躍用戶名列前茅的蜻蜓FM、考拉FM、荔枝FM等，通過探索分別找到了發(fā)展新思路。下面從傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播渠道、受眾和傳播效果五個(gè)方面對(duì)它們的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行探析。

(一)傳受一體化：“播客”的延伸

播客，英文叫Podcast，這個(gè)詞原是蘋果公司的播放設(shè)備“iPod”與“廣播”(Broadcast)的合成，是一種在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布音頻文件并允許用戶訂閱feed來自動(dòng)接收新文件的方法，或用此方法來制作的音頻節(jié)目。*參見劉瑞生《播客:WEB2.0時(shí)代的典型傳媒形態(tài)——國(guó)內(nèi)播客現(xiàn)狀研究》，載于《現(xiàn)代電視技術(shù)》，2006年第11期，第46-51頁。筆者認(rèn)為，手機(jī)電臺(tái)在傳播主體上可以算是播客的延伸，不是完全地對(duì)播客的套用，而是創(chuàng)造了一個(gè)移動(dòng)平臺(tái)，利用了媒介“守望者”的職能，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了過濾篩選。

相對(duì)于傳統(tǒng)電臺(tái)，考拉FM涵蓋了全球最多華語優(yōu)質(zhì)版權(quán)聲音，例如“老梁故事匯”“金星脫口秀”等；同時(shí)組建了自己的“聽評(píng)委員會(huì)”，由國(guó)內(nèi)資深的廣播前輩作為成員，經(jīng)過“把關(guān)人”層層過濾的內(nèi)容才能上線播放；考拉FM還組建了自己的播客聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)了傳受一體化的趨勢(shì)。正如單波《評(píng)西方受眾心理》所說：“傳遞者與受眾的關(guān)系根本不是什么傳播主體和傳播客體的關(guān)系，而是同一傳播活動(dòng)中共生的兩個(gè)主體；要準(zhǔn)確理解受眾，僅僅有文化批判眼光是不夠的，亦即在‘主體間性’中把握受眾?！盵3]雖然并不是人人都能夠擁有屬于自己的麥克風(fēng)，但是為了保證內(nèi)容的質(zhì)量，只要受到相關(guān)審核的優(yōu)質(zhì)播客內(nèi)容也能在考拉FM這個(gè)平臺(tái)上得到釋放。

荔枝FM在傳播主體上則堅(jiān)持著UGC模式，號(hào)稱“輕電臺(tái)應(yīng)用”“人人都是播客”是其運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，相當(dāng)大的一部分內(nèi)容來自使用客戶端的用戶，可以說其UGC模式相當(dāng)純粹。荔枝FM在全球首創(chuàng)了用戶自己運(yùn)用手機(jī)創(chuàng)建電臺(tái)和錄節(jié)目的手機(jī)客戶端，同時(shí)擁有同步網(wǎng)頁版。用戶在點(diǎn)開客戶端時(shí)就能看到“錄制”按鈕，只需要添加喜歡的背景音樂，經(jīng)過用戶注冊(cè)后，就可以將自己制作的音頻內(nèi)容發(fā)布出來，同時(shí)還可以將其限制給指定的朋友聽。

而蜻蜓FM則提出了“PUGC”的概念，其聯(lián)合創(chuàng)始人趙捷忻在2015全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上宣稱，蜻蜒FM馬上主推的叫PUGC，也就是專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容。蜻蜒FM需要提供這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，給用戶更好的體驗(yàn)?！?參見中華網(wǎng)《蜻蜓FM副總裁趙捷忻：互聯(lián)網(wǎng)最好的運(yùn)營(yíng)是沒有運(yùn)營(yíng)》，上傳于2015年5月7日，引用于2016年12月18日，網(wǎng)址為http://finance.china.com/fin/kj/201505/07/7009717.html.2015年以來，蜻蜓FM先后吸納吳曉波、萬峰、馬紅漫、袁騰飛、張召忠等影視廣播專業(yè)主持人、名人名家、以及網(wǎng)絡(luò)草根主播、自媒體人士前來開辦電臺(tái)，截至2015年10月已經(jīng)有1.2萬名專業(yè)播主入駐蜻蜓FM。*參見經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)郭嘉《蜻蜓FM：為“聲產(chǎn)者”搭臺(tái)》，上傳于2016年1月30日，引用于2016年12月19日，網(wǎng)址為：http://www.eeo.com.cn/2016/0130/282843.shtml.

(二)內(nèi)容差異化：“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下的個(gè)性化推送

如前所述，對(duì)音頻內(nèi)容生產(chǎn)主體的不同定位直接導(dǎo)致了各手機(jī)電臺(tái)內(nèi)容的差別。如荔枝FM注重普通用戶生產(chǎn)的個(gè)性化內(nèi)容，考拉主推正版的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而蜻蜓FM由于其自身的發(fā)展背景，還擁有實(shí)時(shí)的電臺(tái)直播內(nèi)容，包括CNR、CRI等國(guó)家臺(tái)和各省市地方電臺(tái)，在點(diǎn)播方面更是涵蓋音樂、新聞、脫口秀等33個(gè)分類，做成了大而全的“花色拼盤”。但各手機(jī)電臺(tái)卻不約而同地注重基于“大數(shù)據(jù)”音頻流的個(gè)性化推送，引進(jìn)或研發(fā)適合的技術(shù)以達(dá)到這一目標(biāo)。

大數(shù)據(jù)(Big data)目前學(xué)術(shù)界沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中指出大數(shù)據(jù)不是隨機(jī)樣本，而是全體數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)標(biāo)志著“信息社會(huì)”終于名副其實(shí)。我們收集的所有數(shù)字信息現(xiàn)在都可以用新的方式加以利用，嘗試新的事物并開啟新的價(jià)值形式。*參見[英]維克托·邁爾-舍恩伯格、肯尼思·庫克耶著，盛楊燕、周濤譯《大數(shù)據(jù)時(shí)代:生活、工作與思維的大變革》，浙江人民出版社，2013年版。

蜻蜓FM在用戶首次打開APP時(shí)就會(huì)要求至少選擇一種類別的“感興趣內(nèi)容”，根據(jù)用戶的選擇排列各類內(nèi)容顯示順序，并將其稱為用戶的“自定義屬性”，再結(jié)合收聽記錄來定制用戶的“私人界面”。而考拉FM在利用大數(shù)據(jù)上更是做到了同業(yè)中的極致?？祭璅M的CTO(首席技術(shù)官)崔義超認(rèn)為考拉FM定位的“個(gè)性化”就是：“每一個(gè)人聽到的都是自己愛聽的，或至少是不討厭的?！盵4]考拉FM根據(jù)用戶平時(shí)的搜索和聽取習(xí)慣，在后臺(tái)建立大數(shù)據(jù)庫，實(shí)時(shí)觀測(cè)受眾需求，并結(jié)合標(biāo)簽、分類等相關(guān)功能的輔助，建立用戶模型，定期對(duì)用戶興趣等進(jìn)行智能數(shù)據(jù)分析，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容更為精準(zhǔn)的個(gè)性化音頻流推送。而主推UGC的荔枝FM擁有近百萬的播客，他們正在研發(fā)機(jī)器算法，以將個(gè)性化內(nèi)容匹配到潛在的關(guān)注者眼前。*參見環(huán)球網(wǎng)《專訪荔枝FM:音頻混戰(zhàn)背后的模式之爭(zhēng)》，上傳于2015年8月13日，引用于2016年12月19日，網(wǎng)址為：http://tech.huanqiu.com/news/2015-08/7259120.html.

需要注意的是，這一基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)推送”的方式雖然可以說解放了受眾的雙手雙眼，無需過多操作就能聽到自己喜歡的內(nèi)容，但從一定程度上說，受眾仍然處于相對(duì)被動(dòng)地位。閱聽人根據(jù)自己的喜好通過標(biāo)簽設(shè)置等形式選擇自己的收聽范圍，這助長(zhǎng)了用戶“信息繭房”的形成趨勢(shì)，受眾只對(duì)自己感興趣的東西越來越關(guān)注，就好比自己織了一個(gè)“繭房”。

(三)渠道多元化：跨媒介、多平臺(tái)的立體傳播方式

從渠道來看，手機(jī)電臺(tái)形成了以APP應(yīng)用(手機(jī)客戶端)為主，網(wǎng)頁(PC端)傳播和微博等社交化媒介為輔的立體傳播方式。不僅占領(lǐng)了手機(jī)屏幕，更滲透進(jìn)個(gè)人電腦、平板，實(shí)現(xiàn)多屏傳播、跨媒介的立體傳播方式。

如考拉FM，雖然其傳播的主要陣地仍然是手機(jī)媒介，但它很好的利用了其他傳播媒介為自己做“嫁衣”，例如在新浪微博上建立自己的官方微博，截至2015年10月底，其官方微博的粉絲數(shù)已達(dá)到了132萬?？祭璅M在微博上發(fā)起相關(guān)話題，并將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過超鏈接的方式傳播給微博上的受眾，這在一定程度上適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代人們的“快閱讀、快收聽”的習(xí)慣，也是對(duì)自己產(chǎn)品內(nèi)容的一個(gè)很好推介，從而很好地詮釋了媒介融合背景下各渠道間的互聯(lián)互通。

(四)重塑受眾收聽習(xí)慣，構(gòu)建音頻社區(qū)

手機(jī)電臺(tái)的“移動(dòng)收聽”正在一步步改變著受眾的收聽習(xí)慣，其在發(fā)展初期就是要利用便捷性和伴隨性的優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)用戶黏性，培養(yǎng)受眾隨時(shí)收聽電臺(tái)的習(xí)慣，并在“培養(yǎng)”的同時(shí)滿足受眾需求。通過使用與滿足原理，這一過程中可以潛移默化地影響著受眾。2014年考拉FM在這方面有很好的嘗試，世界杯比賽期間，他們簽約全國(guó)著名的評(píng)論員直接解說64場(chǎng)比賽，保證專業(yè)性的同時(shí)，也在業(yè)內(nèi)開創(chuàng)了賽事直播的先河。因?yàn)闀r(shí)差賽事大多在凌晨開始，此時(shí)大部分上班族沒有時(shí)間觀看賽事，而考拉FM此時(shí)推送內(nèi)容，上班族在早上就可以以音頻的形式了解賽況，并很好地利用了上班路上的空檔時(shí)間。這種以完整的內(nèi)容插縫碎片化時(shí)間的做法，在方便用戶獲得信息的同時(shí)，也影響并重塑了受眾的收聽習(xí)慣。*參見余建約《手機(jī)電臺(tái)考拉FM:音頻媒體復(fù)興的探索》，載于《聲屏世界·廣告人》，2014年第6期，第46-47頁?？梢哉f這是考拉FM利用傳統(tǒng)的電視媒體轉(zhuǎn)播時(shí)差上的缺點(diǎn)進(jìn)行的一次成功案例。

手機(jī)電臺(tái)在重塑受眾收聽習(xí)慣的同時(shí)，也將具有相同興趣愛好或者相似收聽習(xí)慣的受眾聚合在一起，構(gòu)建音頻社區(qū)，增加傳者與受眾以及受眾之間的互動(dòng)與交流，形成新的場(chǎng)域。這方面，主推UGC內(nèi)容的荔枝FM做得相對(duì)較好，例如一個(gè)以歌曲和“雞湯文”為主的“人在北京”電臺(tái)，以其清新的風(fēng)格和“給在北京奮斗拼搏的人們一些微小的力量”的定位很快聚合了2.9萬忠實(shí)受眾，并且維持著受眾與主播之間的高度社交黏性。荔枝FM的聯(lián)合創(chuàng)始人魏雷曾在一次采訪中甚至將“社區(qū)”作為荔枝FM前行的終點(diǎn)。*參見環(huán)球網(wǎng)《專訪荔枝FM:音頻混戰(zhàn)背后的模式之爭(zhēng)》，上傳于2015年8月13日，引用于2016年12月19日，網(wǎng)址為：http://tech.huanqiu.com/news/2015-08/7259120.html.

(五)注重用戶體驗(yàn)，拓展想象的空間

手機(jī)電臺(tái)和其他的新媒體產(chǎn)品一樣，也極其重視用戶體驗(yàn)，除了在內(nèi)容上利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)推送”，解放用戶的雙眼雙手外，還在用戶界面的設(shè)計(jì)和使用方面做足了功夫。例如打開荔枝FM的手機(jī)客戶端，首先會(huì)被一個(gè)擬物收音機(jī)所吸引，無論從收音機(jī)的米黃色背景色，還是用手滑動(dòng)搜索電臺(tái)的轉(zhuǎn)臺(tái)設(shè)置，都能感受到仿真和復(fù)古的氣息；當(dāng)滑動(dòng)轉(zhuǎn)臺(tái)按鈕時(shí)，還能聽到搜索電臺(tái)的電流聲，在這個(gè)追求“高清高效”的年代，這樣的設(shè)計(jì)無疑能勾起用戶對(duì)往事的回憶，這也完美契合了UGC生成內(nèi)容的需要?！爸灰阌蟹窒砺曇舻脑竿?，都可以通過手動(dòng)錄制完成自己的電臺(tái)，通過申請(qǐng)和審核后便可以擁有屬于你自己的電臺(tái)?！盵5]20世紀(jì)媒介預(yù)言家麥克盧漢早就對(duì)“體驗(yàn)”的重要性給予了說明：“無論在報(bào)界、廣告業(yè)還是在高雅藝術(shù)中，現(xiàn)代傳播的整個(gè)趨勢(shì)是走向過程的參與，而不是對(duì)觀念的領(lǐng)悟?！盵6]

各手機(jī)電臺(tái)幾乎都設(shè)置有“發(fā)現(xiàn)”欄目，通常包含節(jié)目分類、精選內(nèi)容、各類榜單等，都是基于大數(shù)據(jù)的排列與推送；還有的手機(jī)電臺(tái)結(jié)合個(gè)人搜索等數(shù)據(jù)，列出“你可能喜歡的內(nèi)容”(荔枝FM)和“推薦”(考拉FM)界面，更增強(qiáng)了個(gè)性化與體驗(yàn)效果。

讀圖時(shí)代，卻有越來越多的人回歸圖像之外的媒介，借文字或聲音抒懷。不只是因?yàn)樯倭恕靶蜗蟆钡蔫滂?，更是因?yàn)榭梢越柚@些媒介進(jìn)行天馬行空的想象，以滿足深層次的心理需求。手機(jī)電臺(tái)在給了受眾點(diǎn)播的自由外，也最大程度上維系著受眾的情感共鳴，更通過簡(jiǎn)單的文字介紹和優(yōu)質(zhì)聲音內(nèi)容為受眾營(yíng)造想象的空間。例如“聲音世界的不期而遇”“讓愛的聲音走進(jìn)你的心靈”等電臺(tái)介紹，自然聚合了一批有相應(yīng)情感需求的受眾，比傳統(tǒng)廣播更加直接，更加“小眾”。

三、手機(jī)電臺(tái)的發(fā)展路徑

媒介融合時(shí)代下，廣播媒體如何走出困境，舊的傳播內(nèi)容如何借助技術(shù)“新瓶裝舊酒”？手機(jī)電臺(tái)如何在新環(huán)境下達(dá)到更好的傳播效果？在探討了手機(jī)電臺(tái)發(fā)展模式和發(fā)展現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，嘗試提出廣播媒體與手機(jī)電臺(tái)的發(fā)展路徑：首先，廣播媒體要樹立正確的傳播觀念，打破單向度的傳播方式，利用與新媒體的融合加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，體現(xiàn)受眾的主體性地位，重視并積極發(fā)展將受眾作為傳播起點(diǎn)，探尋傳受關(guān)系的突破。如今，以用戶為主導(dǎo)的UGC模式已經(jīng)成為各大新型行業(yè)的“新寵”，受眾再也不是獲取信息的“靶子”，聚合廣大受眾的智慧，才能從根本上豐富內(nèi)容，加強(qiáng)受眾忠實(shí)度。

其次，實(shí)現(xiàn)差異化的規(guī)模。手機(jī)電臺(tái)的海量信息并不是它真正的優(yōu)勢(shì)，正如批判學(xué)派學(xué)者鮑德里亞所認(rèn)為的，人們?nèi)缃癞a(chǎn)生的焦慮并不是由于信息太少，反之是由于信息太多。在媒介融合背景下，手機(jī)電臺(tái)更應(yīng)該思考如何利用大數(shù)據(jù)分析受眾的內(nèi)容接觸習(xí)慣，形成自己的數(shù)據(jù)庫，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的內(nèi)容推送。傳統(tǒng)媒體在數(shù)據(jù)的利用上也要發(fā)揮人的主體地位，要在“感性”與“理性”之間實(shí)現(xiàn)良性轉(zhuǎn)換，在機(jī)器算法中加入情感的分析，才能真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析的最大效果。

再次，“內(nèi)容為王，渠道為金”。古語說：酒香不怕巷子深，然而，在海量信息的今天恐怕“酒香也怕巷子深”。手機(jī)電臺(tái)如果僅僅囿于自身移動(dòng)終端的優(yōu)勢(shì)，無法真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在整合各方優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時(shí)，借助微博、微信等各種媒介不斷塑造自我的品牌，形成口碑效應(yīng)十分重要。當(dāng)然這一切都要基于過硬的技術(shù)支持?，F(xiàn)今，“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維要積極運(yùn)用到手機(jī)電臺(tái)中，無論是內(nèi)容生產(chǎn)還是內(nèi)容輸出，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，打造傳統(tǒng)內(nèi)容在渠道上的新飛躍。此外，雖然廣播是屬于用戶個(gè)人的“私媒體”，但在傳播內(nèi)容上還應(yīng)設(shè)置底線，不能為了“點(diǎn)擊率”而突破法律、道德和社會(huì)倫理的邊界。

最后，加強(qiáng)受眾市場(chǎng)分析，提升用戶體驗(yàn)，走個(gè)性化發(fā)展道路。受眾的市場(chǎng)分析應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，只有不斷地探索受眾的需求，從多方面提升用戶體驗(yàn)，手機(jī)電臺(tái)才能不斷調(diào)整自己的傳播策略，以體現(xiàn)自身特色，吸引更多受眾。目前，市場(chǎng)排名靠前的幾大手機(jī)電臺(tái)都基本找到了各自的發(fā)展模式，如荔枝FM的“純UGC”模式、蜻蜓FM的PUGC模式等，下一步，這些模式將會(huì)自然轉(zhuǎn)變成為它們各自的盈利模式，等待市場(chǎng)發(fā)育后的重新洗牌。

今天的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是飛速的4G時(shí)代，各媒介已經(jīng)形成了相互交融相互滲透的景象。郭全中認(rèn)為：“探討媒體融合，必須堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)為主體。不能僅僅重視‘內(nèi)容為王’，而要重視信息智能匹配的‘信息服務(wù)為王’。了解用戶的閱讀習(xí)慣以用戶需求為前驅(qū)，以提升用戶體驗(yàn)為核心?！盵7]未來，在逐步實(shí)現(xiàn)“車聯(lián)網(wǎng)”的前景下，手機(jī)電臺(tái)的APP應(yīng)用也將要面對(duì)更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何抓住時(shí)代的潮流與趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)廣播業(yè)的更好發(fā)展將會(huì)成為學(xué)界研究的新話題。

[1] 蔡雯,王學(xué)文.角度·視野·軌跡——試析有關(guān)“媒介融合”的研究[J].國(guó)際新聞界,2009(11):87-91.

[2] 李良榮,周寬瑋.媒體融合:老套路和新探索[J].新聞?dòng)浾?2014(8):16-20.

[3] 單波.評(píng)西方受眾理論[J].國(guó)外社會(huì)科學(xué),2002(1):29-35.

[4] 考拉FM的個(gè)性化數(shù)據(jù)挖掘和處理[EB/OL].(2014-06-03) [2015-03-14]. http://news.51cto.com/art/201406/441395.htm.

[5] 尹敏銳.荔枝FM,電臺(tái)情懷的升華[J].黃金時(shí)代, 2014(9):51.

[6] [加]埃里克·麥克盧漢.麥克盧漢精粹[M].[加]弗蘭克·秦格龍,編.何道寬,譯.南京:南京大學(xué)出版社,2000:92.

[7] 郭全中.媒體融合:現(xiàn)狀、問題及策略[J].新聞?dòng)浾?2015(3):28-35.

(編校：何軍民)

Situation and Developing Path of Radio Apps under the Background of Media Convergence

ZHANG Shuai

(School of Humanities and Social Sciences, Hainan Tropical Ocean University, Sanya Hainan 572022, China)

Media convergence is a hot topic in media study in recent years. Traditional radio media hopes to find development opportunities through the development of new media. Radio applications on smart phones (abbreviated as radio apps) realized the convergence of classic content and emerging communication platform based on new technologies, and it gives enlightenment to traditional media on the relationship between communicators and audiences and communication channels. Under the background of media convergence, this paper analyzes developing status of the traditional radio media in China and the development of communicator, content, channel, and audience of some typical radio apps namely Qingting FM, Koala FM, Litchi FM, etc, and also provides resolution to the breakthrough of radio apps in this new era.

media convergence; radio app; broadcasting

格式：張帥.媒介融合背景下的手機(jī)電臺(tái)現(xiàn)狀與發(fā)展路徑探析[J].海南熱帶海洋學(xué)院學(xué)報(bào),2017(3):108-113.

2017-02-25

張帥(1984-)，女，河南方城人，海南熱帶海洋學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院講師，博士，主要研究方向?yàn)槲幕a(chǎn)業(yè)、媒介素養(yǎng)研究。

G206

A

2096-3122(2017)03-0108-06

10.13307/j.issn.2096-3122.2017.03.19