電力企業(yè)做好用電檢查工作的對(duì)策

趙廣盈

(巴彥縣供電有限責(zé)任公司，哈爾濱 151800)

電力企業(yè)做好用電檢查工作的對(duì)策

趙廣盈

(巴彥縣供電有限責(zé)任公司，哈爾濱 151800)

用電檢查對(duì)電力企業(yè)來說十分重要，能夠保證供電企業(yè)和其他用電客戶的利益。面對(duì)違規(guī)用電的行為，供電企業(yè)應(yīng)不斷完善自身的監(jiān)察措施，避免損失的擴(kuò)大。通過分析電力企業(yè)如何做好用電檢查工作，提出要學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，提升供電用電的安全系數(shù)，保證自身工作的順利進(jìn)行，確保其他用戶的正常用電秩序，推動(dòng)電力行業(yè)有序、健康、合法的發(fā)展。

電力企業(yè)；用電檢查；工作；對(duì)策

電力建設(shè)和供電技術(shù)隨著行業(yè)的發(fā)展不斷提升和進(jìn)步，電力行業(yè)的繁榮使很多人看到了其中的利益，不少投機(jī)取巧的用戶違約用電、竊電，破壞了用戶用電的正常秩序。

1 用電檢查在供電企業(yè)中的重要作用

供電企業(yè)與用戶間是通過用電檢查聯(lián)系起來的，因此，應(yīng)凸顯用電檢查的作用，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在這一過程中，也能進(jìn)一步體現(xiàn)電力管理的重要性。尤其是在一些大型設(shè)備使用中，更加重視用電檢查工作，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)日常的檢查。在用電檢查過程中，主要存在的問題是竊電和違約用電，只有檢查清楚電力的故障，才能從源頭上解決問題，為用戶提供正常的電力需要，同時(shí)保障電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

2 電力行業(yè)面臨的難題

電力行業(yè)為了規(guī)范用戶用電行為，從行業(yè)內(nèi)部著手整改，用電檢查是其中一項(xiàng)有效的監(jiān)察手段，但是違規(guī)行為多樣，供電企業(yè)的用電檢查工作展開存在困難，面臨的難題主要有以下幾方面。

2.1 違約用電日趨嚴(yán)重、竊電手法多樣化

用電檢查技術(shù)不斷提升，但是違約、竊電行為不降反升，很多用戶為了應(yīng)付用電檢查，運(yùn)用多種技術(shù)隱藏自己的惡劣行為，竊電方法和形式越來越多、檢查難度越來越大。其中竊電用戶常用的手段有：第一，移相、變接線法。用戶利用電表內(nèi)部結(jié)構(gòu)來控制零線，私自改變零線路徑，使零線不經(jīng)過電表，電表無法獲取有效的用電信息，達(dá)到竊電的目的。第二，失壓、欠壓法。這種竊電方法是利用其他電阻分擔(dān)電壓的手段，降低電壓線圈負(fù)荷，減緩電表運(yùn)轉(zhuǎn)速度，進(jìn)而使電表計(jì)算數(shù)值減少，達(dá)到竊電目的。第三，斷流、分流法。主要利用導(dǎo)線將電表電流線圈短接的方法，降低電表運(yùn)轉(zhuǎn)速度或停轉(zhuǎn)，使電表讀數(shù)出現(xiàn)差距。竊電手法越來越多，這給用電檢查工作造成了很大的困擾。

2.2 用電檢查工作成本較高

用電檢查是一項(xiàng)科技含量較高的工作，不但需要?jiǎng)佑么笈袑I(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的電力工作人員，還需要一些智能化的電子設(shè)備。要想開展長期穩(wěn)定的電力檢查工作，需要耗費(fèi)更多的人力、財(cái)力、物力，為給用電檢查工作輸送更多的電力人員，相關(guān)企業(yè)必須對(duì)工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，而培訓(xùn)時(shí)間成本和費(fèi)用也是一筆不小的開支。人員、設(shè)備、技術(shù)查出的竊電問題，還需要權(quán)力機(jī)關(guān)取證協(xié)助完成，這也會(huì)消耗一定的成本。

2.3 用電檢查工作得不到用戶支持

社會(huì)在不斷進(jìn)步，人們的思想道德素質(zhì)也在逐步提高，可是還有不少用戶對(duì)用電檢查工作難以理解，對(duì)用電檢查懷有抵觸情緒，不支持甚至阻撓用電檢查人員的工作。部分違約、竊電用戶心虛理虧，煽動(dòng)其他用戶，導(dǎo)致用電檢查工作難以繼續(xù)。

2.4 用電檢查工作的證據(jù)難以獲取

證據(jù)是證明用戶確實(shí)存在竊電、違約用電行為的依據(jù)，也是對(duì)該用戶進(jìn)行有效違約處理的有力武器。但是用電檢查過程中的采證工作也是困難重重，一方面因?yàn)橛脩舨辉笓p害自身利益配合用檢人員取證，不配合用檢人員的詢問、竊電設(shè)備確認(rèn)、竊電結(jié)果處理簽字等工作。另一方面，用檢人員不具有執(zhí)法權(quán)力，使得用檢人員難以應(yīng)對(duì)無理取鬧的用戶。

3 竊電與違約用電管理存在的問題

第一，在用電檢查的過程中，有些設(shè)備存在隱患，這樣就無法順利開展用電檢查工作。在整個(gè)電力系統(tǒng)中，用電設(shè)備是最主要的組成部分，一旦設(shè)備有潛在隱患，整個(gè)系統(tǒng)就無法正常工作，甚至還會(huì)對(duì)用電檢查工作造成極大的障礙。供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)重視，加強(qiáng)對(duì)電力網(wǎng)絡(luò)安全的管理。在進(jìn)行用電管理時(shí)，有些電力企業(yè)會(huì)對(duì)用戶提出一些整修建議，或是提供整改通知，但是很多用戶依然存在僥幸心理，不配合電力企業(yè)工作，損害了其他用戶的合法權(quán)益。

第二，竊電及違規(guī)用電問題越來越多，但電力企業(yè)檢查工作較薄弱，某些用戶存在僥幸心理，認(rèn)為竊電和違法用電是小事，竊電手法變得多樣化，這給用電檢查工作增加了難度。竊電和違約用電需要收集證據(jù)，因此對(duì)工作人員的專業(yè)性提出了更高的要求，只有用戶和工作人員密切配合，才能做好用電檢查工作。

4 做好電力檢查工作的措施

4.1 加強(qiáng)用電宣傳、普及依法用電

供電企業(yè)應(yīng)取得相關(guān)部門的支持，讓民眾工作部門加強(qiáng)對(duì)群眾用電觀念的宣傳力度，使人民群眾都認(rèn)識(shí)到依法用電光榮、竊電可恥，明確竊電的行為要負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任，這樣可以從源頭上增強(qiáng)人們的用電意識(shí)和法律觀念，規(guī)范人民群眾的合法用電行為。因?yàn)槊癖姽ぷ鞑块T具有群眾基礎(chǔ)，要比供電企業(yè)直接宣傳更具有親民性。另外，利用相應(yīng)的平臺(tái)做好用電宣傳工作也是有效的宣傳途徑，比如：網(wǎng)站、媒體、小區(qū)展板等都可以對(duì)民眾普及合法、科學(xué)用電的觀念，宣傳的同時(shí)，還要強(qiáng)調(diào)違法竊電會(huì)損害到其他用戶的根本利益，危害十分嚴(yán)重，讓群眾把竊電與自身利益掛鉤，發(fā)動(dòng)群眾共同打擊竊電偷電行為。

4.2 提高用電檢查工作效率

用電檢查的范圍廣、難度大，供電企業(yè)不妨將用電檢查鎖定在月公用變壓器線損突增的范圍內(nèi)，縮小檢查范圍，這樣不但可以降低支出成本、減小工作壓力，還能明確工作目標(biāo)。每月對(duì)公用變壓器進(jìn)行線損分析，列出該變壓器范圍內(nèi)電量突減的用戶清單，運(yùn)用排查和實(shí)地走訪相結(jié)合的檢查手段，圈定最終目標(biāo)。對(duì)于私人商戶、個(gè)人企業(yè)等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，使檢查工作更具針對(duì)性，每月特別查看這種用戶的用電量，對(duì)可疑用戶進(jìn)行突擊檢查、不定時(shí)抽查。

4.3 強(qiáng)化檢查人員的專業(yè)素質(zhì)和法律意識(shí)

對(duì)于從事用電檢查的人員，要強(qiáng)化其專業(yè)素質(zhì)，提高其檢查水平，培養(yǎng)其查找用電問題的能力，使其學(xué)會(huì)大規(guī)模排查，進(jìn)行有針對(duì)性的突擊檢查，對(duì)于有前科的用戶和有反檢查能力的用戶，應(yīng)讓其格外關(guān)注，多次突擊。還應(yīng)培養(yǎng)電力檢查人員的法律意識(shí)，使其熟知各項(xiàng)相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)采集證據(jù)的可靠性和合法性。

4.4 爭取相關(guān)部門的支持、聯(lián)合出動(dòng)

加強(qiáng)與相關(guān)執(zhí)法部門之間的合作聯(lián)系，在出現(xiàn)違法用電用戶、民眾暴力抵抗檢查的問題時(shí)，請(qǐng)執(zhí)法部門出面解決。不少用戶還停留在“撒潑打滾”的思想水平上，檢查出問題就百般抵賴、死不認(rèn)賬，甚至與用檢人員產(chǎn)生肢體沖突，認(rèn)為這樣就可以逃脫制裁。因?yàn)楣╇娖髽I(yè)不具備相關(guān)的執(zhí)法能力，所以請(qǐng)執(zhí)法部門出面解決問題十分必要。

4.5 加大對(duì)違約用電行為的懲處力度

供電企業(yè)要加大對(duì)違約用電、竊電行為的懲處力度，對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的違約處理。企業(yè)應(yīng)深入研究我國相關(guān)法律、法規(guī)、政策，明確對(duì)違法用戶的懲處方案，用合法、合理、強(qiáng)力的手段對(duì)待竊電用戶，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。其他用戶對(duì)竊電等違規(guī)用電行為的懲處產(chǎn)生認(rèn)知后，就會(huì)自覺約束行為，杜絕竊電現(xiàn)象，以此起到震懾作用。

[1] 方偉.如何加強(qiáng)用電檢查反竊電工作的建議[J].廣東科技，2012，(19)：90-91.

[2] 李寧.如何加強(qiáng)用電檢查反竊電工作的建議[J].城市建設(shè)理論研究(電子版)，2016，(34)：37-38.

[3] 王俊飛.如何加強(qiáng)用電檢查反竊電工作的建議[J].企業(yè)改革與管理，2015，(08)：106-107.

Countermeasureanalysisontheimplementationoftheelectricityinspectionofelectricpowerenterprises

ZHAO Guang-ying

(Bayan County Power Supply Co., Ltd., Harbin 151800, China)

Electricity inspection is very important for power companies, which can ensure the interests of power companies and other customers. In the face of illegal power consumption behavior, power supply enterprises should continue to improve their own monitoring measures to avoid the loss of expansion. Through the countermeasure analysis on the implementation of the electricity inspection of electric power enterprises, they proposed that they should learn advanced technologies and experiences from abroad, enhance the safety factor of electricity supply, ensure the smooth progress of their work, ensure the normal electricity consumption order of other users and promote the power industry to promote the healthy and legal development of enterprises.

Power enterprises; Electricity inspection; Work; Countermeasures

F426.61

A

1674-8646(2017)20-0104-02

2017-08-26