關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷中微信的作用研究

姚潔++喻亮

摘要：當(dāng)前，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，及城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)各種大中小型企業(yè)均受到了較大的沖擊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來越強(qiáng)。而如何在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中尋求健康、茁壯而穩(wěn)定的成長(zhǎng)成為了當(dāng)前很多企業(yè)面臨的難題。微信作為一種新型的社交軟件，為騰訊公司2011年研發(fā)推行，該種軟件主要以多媒體的信息通信為主要核心。用戶數(shù)量的增加看，微信從研發(fā)到投入使用，在僅僅幾年的時(shí)間內(nèi)，就數(shù)以億計(jì)。面對(duì)如此龐大的用戶量，微信營(yíng)銷顯然已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的一種新型營(yíng)銷模式。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；微信；作用

中圖分類號(hào)：F713.5 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）030-000-01

前言

中國(guó)是微信的研發(fā)國(guó)，同時(shí)也是使用用戶最多的國(guó)家。由于微信屬于免費(fèi)性軟件，使用成本低廉，且較為方便，市場(chǎng)應(yīng)用前景廣闊。因此也逐漸成為當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的一種很重要手段。在微信市場(chǎng)營(yíng)銷中，通過微信公眾平臺(tái)的推廣，以樹立企業(yè)的品牌形象，建立產(chǎn)品的銷售通道，來實(shí)現(xiàn)一對(duì)對(duì)營(yíng)銷。這種營(yíng)銷模式，與傳統(tǒng)的短信營(yíng)銷、報(bào)紙營(yíng)銷等模式相比較，互動(dòng)性、開放性更強(qiáng)，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了較大的發(fā)展空間。近幾年來，微信得到了較快的發(fā)展，并儼然已經(jīng)成為了一種銷售平臺(tái)與營(yíng)銷工具。而在這種環(huán)境下，就需要企業(yè)抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，充分運(yùn)用微信的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。

一、微信營(yíng)銷的基本特征分析

當(dāng)前微信的推廣可謂迅速，且受眾量龐大，自軟件研發(fā)并投入使用后，便受到了大眾的關(guān)注。與此同時(shí)，微信使用者不分年齡層級(jí)，無論是何種年齡層的人，均有使用微信。再者，微信公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)等具有明顯的針對(duì)性，這種針對(duì)性的傳播能夠充分運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中，以便產(chǎn)品進(jìn)行推廣與銷售。而這種營(yíng)銷模式，比分發(fā)傳單、短信營(yíng)銷的成功率更高，并能夠?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的營(yíng)銷，總體效果明顯要高出市場(chǎng)上的其他自媒體營(yíng)銷形式[1]。另外，微信的成本較為低廉，僅收取流量費(fèi)而無其他的收費(fèi)，相比較傳統(tǒng)的媒體廣告商的成本要低很多，因此應(yīng)用優(yōu)勢(shì)較為顯著。值得一提的是，微信的金額通道功能也同樣強(qiáng)大，無論是通過紅包形式，還是轉(zhuǎn)賬形式都能夠完成交易。

加之微信具有定位功能，在面對(duì)龐大的客戶群，企業(yè)可以將產(chǎn)品的信息通過公眾號(hào)等形式發(fā)送至客戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的營(yíng)銷，讓用戶能夠隨時(shí)隨時(shí)接收到產(chǎn)品的相關(guān)信息，給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來較大的便捷。當(dāng)然，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，微信營(yíng)銷不再僅僅依靠于PC客戶端，而是通過二維碼掃描便可以讓受眾者了解到自身的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。微信屬于新型的社交軟件，在互動(dòng)性、開放性上有著明顯的優(yōu)勢(shì)，尤其是微信公眾號(hào)的開通，可以讓企業(yè)與用戶進(jìn)行相關(guān)溝通，這種高互動(dòng)性更能夠讓企業(yè)明確自身的市場(chǎng)定位，也讓用戶更加清楚的了解到企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品，讓營(yíng)銷變得更加的個(gè)性化、高效化、便捷化。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷中微信的作用探究

1.符合大眾需求

當(dāng)前，微信營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中占據(jù)著異常重要的位置。相對(duì)來講，微信營(yíng)銷推廣更加地迎合了公眾的興趣，并滿足了大眾的需求。很多用戶對(duì)廣告?zhèn)鞑ゾ哂械钟|性，而微信營(yíng)銷主要是通過建立特定的信息傳播形式，并確定傳播對(duì)象之后實(shí)施推廣，在產(chǎn)品的推廣過程中，由于受眾者多是對(duì)此類產(chǎn)品感興趣才對(duì)公眾號(hào)予以關(guān)注，因此，信息接收者一般為品牌的擁護(hù)者，這種關(guān)系在產(chǎn)品的推廣中就顯得更加的高效、實(shí)用[2]。當(dāng)然，利用微信公眾號(hào)推廣傳播，其中所包含的商業(yè)廣告信息，也為部分人所需要，所以，能夠更加迎合公眾的需求，并在最短時(shí)間內(nèi)將相關(guān)信息傳遞給受眾者。

2.與營(yíng)銷活動(dòng)相互配合

除了市場(chǎng)營(yíng)銷，微信還可以充分發(fā)揮信息通知與推廣的作用，將營(yíng)銷活動(dòng)通過微信傳達(dá)給受眾者。這種信息傳遞形式與短信、報(bào)紙、電視廣播極為相似，但不同是的，微信信息的傳播更具有便捷性與時(shí)效性，讓微信推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)更加密切地配合起來。相對(duì)來講，現(xiàn)在智能手機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了普及，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展使得越來越多的人對(duì)電子產(chǎn)品產(chǎn)生了依賴[3]。而人們使用手機(jī)的頻率也相比較以往要頻繁的多。若是商家在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，利用微信來進(jìn)行信息的傳播，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)予以配合，就能夠更加成功的推廣產(chǎn)品。如：商家可以通過轉(zhuǎn)發(fā)微信兌換積分等活動(dòng)，將產(chǎn)品銷售信息更為廣泛的宣傳，以便更多消費(fèi)者獲取購(gòu)物信息，吸引其眼球，將商品推銷出去。

3.對(duì)品牌價(jià)值進(jìn)行傳播

微信信息的傳播，能夠在微信受眾者中得到更加有效的傳播與互動(dòng)，而這種傳播效果不可小覷。一般來講，一條具有較大商業(yè)價(jià)值的信息，能夠在較短時(shí)間內(nèi)傳播到不同層次的受眾者手中。這種極速傳播的效果，完全契合市場(chǎng)營(yíng)銷理念。只有將產(chǎn)品信息更加廣泛的推廣出去，才能夠達(dá)到理想效果，驅(qū)動(dòng)微信用戶購(gòu)買產(chǎn)品。與此同時(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，品牌的作用也是不可忽視的。而通過微信手段的推廣，及各種廣告形式，能夠在極大提升產(chǎn)品知名度的同時(shí)，提升產(chǎn)品的美譽(yù)度，進(jìn)而讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)增值[4]。微信這種社交通訊工具，以迅速的信息傳播形式，讓產(chǎn)品的品牌更加響亮。而一些小眾品牌，同樣也可以通過微商加盟形式，及品牌信息宣傳形式，讓更多的受眾者了解，以達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的目的。

三、結(jié)束語

微信這種新型的社交媒介平臺(tái)，具有強(qiáng)大的使用功能，其在市場(chǎng)營(yíng)銷上的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)不斷的彰顯。在未來的市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)還需要充分認(rèn)識(shí)到微信的重要作用，通過發(fā)揮微信自身特質(zhì)，并創(chuàng)新營(yíng)銷手段，來將產(chǎn)品信息更好的發(fā)布出去，讓更多的受眾者了解到產(chǎn)品的相關(guān)信息。雖然當(dāng)前我國(guó)在微信市場(chǎng)營(yíng)銷中，還存在一定的不足，但相信通過將微信作為營(yíng)銷主體，進(jìn)行市場(chǎng)的推廣，便能夠?qū)⑽⑿诺氖袌?chǎng)價(jià)值充分地展現(xiàn)出來。而商家通過微信平臺(tái)的搭建，讓微信用戶能夠在第一時(shí)間內(nèi)接收到產(chǎn)品信息，在市場(chǎng)營(yíng)銷中刺激微信用戶的心理活動(dòng)，通過引導(dǎo)的力量，激發(fā)消費(fèi)者完成消費(fèi)，以突出微信營(yíng)銷的作用，提高營(yíng)銷效果。

參考文獻(xiàn)：

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