《計算機(jī)外設(shè)維護(hù)維修》課程文化育人建設(shè)初探

史虹

摘要：本文以《計算機(jī)外設(shè)維護(hù)維修》課程為例，對高校文化育人的課程建設(shè)進(jìn)行了探索。這里的文化育人就是要以先進(jìn)的文化理念和人類正向文明理念引領(lǐng)育人行為。文章從《外設(shè)》課程的文化性質(zhì)IT文化入手，分析了對該課程在計算機(jī)應(yīng)用教學(xué)中文化育人的契機(jī)及地位。并介紹了該課程當(dāng)前的建設(shè)基礎(chǔ)，分析了對該課程文化育人的建設(shè)目標(biāo)與內(nèi)容、建設(shè)方案與預(yù)期成效的探索方向及落地方法進(jìn)行了詳盡的闡述。

關(guān)鍵詞：文化育人；計算機(jī)外設(shè)；維護(hù)維修；計算機(jī)應(yīng)用

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）30-0141-03

1 建設(shè)之初

1）順應(yīng)社會形勢需要，順應(yīng)學(xué)校文化育人需要，挖掘行業(yè)文化元素，為培養(yǎng)應(yīng)用型人才文化素養(yǎng)添磚加瓦。

2011年，胡錦濤同志在清華百年校慶大會上的講話中指出：“高等教育是優(yōu)秀文化傳承的重要載體和思想文化創(chuàng)新的重要源泉。要積極發(fā)揮文化育人作用”。北京大學(xué)提出了要建設(shè)“大美北大”，華東師范大學(xué)提出了打造優(yōu)雅學(xué)府，高校文化已經(jīng)成為關(guān)注的焦點。無論是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、政治的發(fā)展還是文化的發(fā)展終極目標(biāo)都是為了人的發(fā)展。高校既是一個文化匯集的場所，又是培養(yǎng)人才的機(jī)構(gòu)，探索高校文化的育人效應(yīng)具有重要的現(xiàn)實、理論和實踐意義。

而隨著當(dāng)前社會IT技術(shù)的發(fā)展，IT技術(shù)越來越深入到大眾的生活、工作中的時機(jī)，尤其在日常生活和基礎(chǔ)辦公方面更是日益深入和廣泛，君不見智能穿戴人人有，您不聞電腦設(shè)備處處存啊！可見，IT相關(guān)應(yīng)用也日益成為一種先進(jìn)的文化理念，一種人類的正向文明，一種新的“文化”，逐漸走入尋常百姓家，逐漸與人以不可磨滅的親近感。

《計算機(jī)外設(shè)維護(hù)維修》課程正是順應(yīng)這種社會需求及文化傾向，給全校同學(xué)普及相關(guān)的IT文化發(fā)展和感受IT文明生活的課程。

該課程的拓展班部分，就是針對非計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，課程籌建初衷是希望這些同學(xué)在當(dāng)今的IT時代，能夠在原本專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，再拓寬計算機(jī)辦公及外設(shè)的使用和了解，從而順應(yīng)時代和社會需要，增加時代元素，體現(xiàn)時代文化，契合企業(yè)需求，增加社會競爭力，充分體現(xiàn)文化育人、復(fù)合育人、協(xié)同育人的“三育人”理念。

2）課程前期建設(shè)，實用受歡迎。

根據(jù)歷年企業(yè)對文員的需求量不斷持續(xù)，本專業(yè)眾多學(xué)生尤其是女生選擇文員崗位作為就業(yè)目標(biāo)，以及有過文員兼職經(jīng)歷的學(xué)生就業(yè)錄取率及后期發(fā)展良好等就業(yè)經(jīng)驗，經(jīng)過用心籌備，面向計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的《計算機(jī)外設(shè)維護(hù)維修》課程最初開設(shè)于2011年9月份。課程目標(biāo)是使本專業(yè)學(xué)生擁有計算機(jī)外設(shè)基本應(yīng)用及維護(hù)能力，增強實現(xiàn)職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)提升相統(tǒng)一，滿足社會需求、用人單位需求與滿足學(xué)生可持續(xù)發(fā)展需求相統(tǒng)一的原則。

目前該課程在授課過程中，同學(xué)們對很多內(nèi)容表現(xiàn)出極大的興趣，表示很有收獲，可以應(yīng)用到日常的生活和學(xué)習(xí)中。在拓展班，第一節(jié)課都會了解同學(xué)們選擇該專業(yè)拓展的原因，大多都是希望能多學(xué)習(xí)計算機(jī)方面應(yīng)用知識，用以管理和提高自己的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用，表示這樣可以方便自己的生活和學(xué)習(xí)，甚至幫助到自己本專業(yè)學(xué)習(xí)的成長和進(jìn)步。比如媒體學(xué)院的某同學(xué)，希望可以更好地維護(hù)自己的電腦，熟練使用相關(guān)辦公設(shè)備，為就業(yè)做文員打好基礎(chǔ)；還有某個喜歡玩航模的男生，看著3D打印機(jī)打印出來的模型，規(guī)劃著自己也買一臺，來打印自己易損的航模零件，并且關(guān)心的詢問價格及廠商等信息。

課堂上，我們采取“集中聽課，分組實踐，了解市場，弱化理論，書面總結(jié)”的原則進(jìn)行安排。重點強調(diào)動手能力，團(tuán)隊協(xié)作能力，了解市場能力，回顧復(fù)習(xí)能力，使得學(xué)生能夠初步了解原理及使用，再通過小組討論動手實踐實現(xiàn)完成操作，在對設(shè)備有了一定了解的基礎(chǔ)上，再上網(wǎng)調(diào)查該設(shè)備當(dāng)前市場行情、主流參數(shù)及未來發(fā)展及定位，最后對所有內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)歸納得出書面報告。這樣全方位的操作流程使得學(xué)生對相關(guān)設(shè)備既有直觀了解，又有走進(jìn)虛擬市場，對相關(guān)資訊進(jìn)行全面了解。

考核中，我們采取針對每個同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)抽取題目的做法進(jìn)行實操考核，并將平時成績和實操考核相結(jié)合，督促學(xué)生能夠依據(jù)平時總結(jié)的書面報告，做到認(rèn)真回顧，仔細(xì)復(fù)習(xí)，扎實掌握。

3）當(dāng)前存在的問題。

經(jīng)過幾年的課程建設(shè)，不斷地發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。但仍有一些問題存在提升空間：①課程內(nèi)容的進(jìn)一步豐富和體系化；②課程實訓(xùn)單內(nèi)容的進(jìn)一步提煉和系統(tǒng)；③實訓(xùn)室設(shè)備管理及故障處理流程梳理和完善；④實驗用設(shè)備更新有限與社會需求發(fā)展之間的矛盾盡量縮小；⑤更適合的考試方式及考試內(nèi)容的進(jìn)一步探討和積累。

針對這些問題，在該課程建設(shè)的探索與實施中，不斷進(jìn)行各種有益有效的嘗試，深入思考，探尋一些核心問題的解決思路和辦法，以實踐教學(xué)效果為目標(biāo)，創(chuàng)新性的解決好各項主要問題。

2 建設(shè)目標(biāo)與內(nèi)容

建設(shè)文化育人課程，就是要立足于復(fù)合式創(chuàng)新型高素質(zhì)高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在文化育人理念的指導(dǎo)下，對課程進(jìn)行改造和優(yōu)化。要綜合課程價值取向、目標(biāo)定位、內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)模式、教學(xué)方法、考核評價等課程要素進(jìn)行改革與創(chuàng)新。同時，要加強師資隊伍和教材建設(shè)，實現(xiàn)課程建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展與整體推進(jìn)。要圍繞“挖掘課程文化內(nèi)涵，提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)”的建設(shè)任務(wù)，努力尋找課程與文化的最佳結(jié)合點，以此來體現(xiàn)職業(yè)教育特色、學(xué)校辦學(xué)特色和課程文化特色，使其具有較強的示范性。

針對以上原則，再針對當(dāng)前存在的問題，對該課程建設(shè)有如下目標(biāo)和內(nèi)容：

1）調(diào)整目標(biāo)定位

《計算機(jī)外設(shè)維護(hù)維修》課程原本的目標(biāo)是“使學(xué)生了解計算機(jī)外設(shè)和辦公自動化系統(tǒng)的基本理論及發(fā)展過程和方向；初步掌握常用計算機(jī)外設(shè)及辦公設(shè)備?！?/p>

本著“文化育人示范課程”的“堅持人文與科學(xué)高度有機(jī)整合的課程價值取向，厘清課程目標(biāo)與人才培養(yǎng)目標(biāo)之間的關(guān)系，準(zhǔn)確定位課程功能。課程目標(biāo)定位要與技能型人才的知識、技能和素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求相統(tǒng)一，體現(xiàn)職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)提升的有效結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展?！钡慕ㄔO(shè)目標(biāo)，我們需要在原有課程目標(biāo)的基礎(chǔ)上，深挖該課程的文化內(nèi)涵，擴(kuò)充人才培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)該從三個方面：①關(guān)于企業(yè)文化的探討；②個人職業(yè)素養(yǎng)的性內(nèi)容和養(yǎng)成；③當(dāng)代IT文化的關(guān)注與了解三個方面與該課程接軌，增加該課程文化素質(zhì)結(jié)構(gòu)的比重。

2）教學(xué)模式

該課程原來是以知識傳授、技能培養(yǎng)為主的教學(xué)模式，根據(jù)文化育人的理念和需求，我們將在學(xué)生素質(zhì)提升方面加大比重：首先，在課堂上以一線企業(yè)為依托，進(jìn)行新產(chǎn)品、新理念、新文化的引進(jìn)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加直觀，可以了解企業(yè)和社會，對現(xiàn)實社會更具參與性；其次，在教學(xué)過程中，以設(shè)備為引導(dǎo)，以實驗為手段，以市場為拓展，以企業(yè)人文為外延，以實訓(xùn)單為載體，構(gòu)建完整的知識學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、素質(zhì)培養(yǎng)相交互的立體課堂；第三，經(jīng)過學(xué)習(xí)，對學(xué)生進(jìn)行分層選拔，適度提升，進(jìn)入相適合的提升通道；第四，利用課余增加學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，在教師的引導(dǎo)下，完成各項自主學(xué)習(xí)任務(wù)，如指定相關(guān)課程課題的引導(dǎo)下進(jìn)行個人感興趣的相關(guān)課題的研究與探討以及介紹，以此主動接觸社會，了解行業(yè)發(fā)展，關(guān)注企業(yè)行為，表達(dá)完善自我觀點。從而達(dá)到課程需要突出“學(xué)生主體、教師主導(dǎo)”的教學(xué)理念，并達(dá)到相關(guān)文化素質(zhì)提高的目的。

3）更新內(nèi)容體系

按照“文化育人示范課程”的“以文化育人理念為指導(dǎo)，緊緊圍繞課程目標(biāo)定位和功能構(gòu)建課程內(nèi)容體系，通過對課程內(nèi)容的增、刪、并、簡，進(jìn)一步凝練教學(xué)內(nèi)容，充分挖掘課程的文化內(nèi)涵，對不同學(xué)科領(lǐng)域的內(nèi)容和知識進(jìn)行整合，融知識傳授、技能培養(yǎng)和素質(zhì)提升于一體?！钡囊?，可以有：①在原有課程內(nèi)容基礎(chǔ)上進(jìn)行精簡，增加企業(yè)代表當(dāng)前IT文化發(fā)展的產(chǎn)品演示或?qū)嵅俟W(xué)生體驗，增加極具代表性的企業(yè)文化介紹或講座，增加企業(yè)人才素質(zhì)需求的介紹和對學(xué)生的日常要求和培養(yǎng)，爭取企業(yè)相關(guān)人士進(jìn)校園進(jìn)課堂給學(xué)生以真切的技術(shù)和素養(yǎng)上的熏陶和觸動；②對課堂教學(xué)的組織形式及實訓(xùn)單的要求進(jìn)行梳理，使其能起到幫助學(xué)生復(fù)習(xí)，回顧夯實課程內(nèi)容的作用；③隨著課程目標(biāo)的改變，課程的考核方式也要隨之改變，既要有技術(shù)技能的考核，也要增加人文方面的考核，需要探索合適的考核方式，不斷積累和調(diào)整，最后達(dá)到合理成熟有效；④厘清實訓(xùn)室設(shè)備管理的各項流程，制定設(shè)備故障報修處理流程，提高設(shè)備管理及使用的可靠性和效率，實訓(xùn)室設(shè)備更新有限的問題也可以通過校企合作形式來嘗試減小。

4）豐富教學(xué)方法和手段

《計算機(jī)外設(shè)維護(hù)維修》課程目前的授課形式是以學(xué)生為主體，以小組為單位進(jìn)行的案例式、互動式的教學(xué)方式。今后可以在：①邀請企業(yè)員工走進(jìn)課堂，帶來新產(chǎn)品、新文化、新思路；②可以更多的借助多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，豐富課堂安排，活躍授課形式；③鼓勵學(xué)生走出教室，走入市場，開拓視野，使學(xué)生更貼近社會，更熟悉市場，拉近課堂與實踐的距離；④建立學(xué)生相關(guān)興趣平臺，使學(xué)生可以在此平臺上自主討論相互啟發(fā)，共同完成項目，并能得到一線優(yōu)秀企業(yè)教師的親臨指導(dǎo)；5、針對該領(lǐng)域優(yōu)秀的同學(xué)，可以提供進(jìn)階的機(jī)會，參與Server+的培訓(xùn)及考核，取得行業(yè)認(rèn)可并得到可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

5）調(diào)整課程評價體系

當(dāng)前該課程的評價重點，還是放在“以計算機(jī)外設(shè)及計算機(jī)相關(guān)知識技術(shù)的掌握為主，兼顧相應(yīng)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成為輔”上，相對于“文化育人示范課程”的“以職業(yè)素質(zhì)評價為導(dǎo)向，圍繞課程功能定位和課程目標(biāo)要求，建立“知識、技能、素質(zhì)”三位一體的課程目標(biāo)評價體系，將知識性評價和能力性評價、過程性評價和終結(jié)性評價有機(jī)融入到教學(xué)過程之中，構(gòu)建多種形式、多個階段、多種類別的綜合性考核方法?！钡脑u價要求，對“知識、技能、素質(zhì)”三位一體中的素質(zhì)方面的評價有待進(jìn)一步加強，需要增加對職業(yè)素養(yǎng)方面的理解、感悟、認(rèn)識方面的強化與評價機(jī)制。從對課程各項內(nèi)容的參與度、實驗完成度、調(diào)查報告、學(xué)期總結(jié)匯報涉及的廣度及高度等四個向度來進(jìn)行考核，分別涉及知識、技能、素養(yǎng)、綜合四方面來進(jìn)行評價。

3 建設(shè)方案與預(yù)期成效

針對上述建設(shè)目標(biāo)及內(nèi)容，可以從下列方案入手解決實施：

1） 加強現(xiàn)有校企合作，拓寬合作渠道和模式。

本學(xué)期開始，我專業(yè)已與聯(lián)想公司進(jìn)行校企合作，進(jìn)行聯(lián)想公開課，選拔優(yōu)秀學(xué)生參與最新聯(lián)想產(chǎn)品的培訓(xùn)。聯(lián)想公開課是聯(lián)想與高校建立人才資源整合的一部分，意在加深了解，選拔人才，拓寬合作。

與聯(lián)想的合作，未來可能的形式有：①聯(lián)想產(chǎn)品眾測。這是與聯(lián)想合作初期的企業(yè)需求。就是面對聯(lián)想研發(fā)階段的產(chǎn)品計算機(jī)或外設(shè)產(chǎn)品，邀請對產(chǎn)品線完全不了解的人士參與測試，從而了解到未來的使用者全新的感受。這會是一個流動的長期的過程。可以提供給學(xué)生計算機(jī)硬件的一線測試內(nèi)容方法及經(jīng)驗，與《計算機(jī)外設(shè)維護(hù)與維修》課程完全非常匹配，是不可多得的實踐機(jī)會。②學(xué)生社團(tuán)的建立。圍繞聯(lián)想一線的相關(guān)測試技術(shù)，可以針對感興趣的同學(xué)開展社團(tuán)活動，系列進(jìn)行相關(guān)知識技能的培訓(xùn)，作為校企合作的一部分，持續(xù)進(jìn)行。③企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容融入課堂。挖掘企業(yè)文化的內(nèi)涵，從根本上了解和認(rèn)識企業(yè)人文要求；④企業(yè)工程師進(jìn)課堂。在引入企業(yè)最新產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)的同時，爭取引入企業(yè)員工走進(jìn)課堂，使學(xué)生直觀感受到企業(yè)的熏陶；⑤相關(guān)教師下企業(yè)學(xué)習(xí)。在師資建設(shè)方面，希望能爭取相關(guān)老師參觀參與企業(yè)，增強溝通和了解，互通有無，達(dá)到企業(yè)、學(xué)生、教師三方共贏；是源于聯(lián)想新產(chǎn)品的測試，這與《計算機(jī)外設(shè)維護(hù)維修》課程有較強的關(guān)聯(lián)。

2） 團(tuán)隊作業(yè)，提煉和積累相關(guān)教學(xué)材料。

對教學(xué)內(nèi)容中涉及的相關(guān)更新內(nèi)容：①課程內(nèi)容。隨著拓展專業(yè)的授課進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在著基礎(chǔ)參差不齊，接受能力與本專業(yè)學(xué)生差異極大等特點，對原有課程內(nèi)容進(jìn)行了一系列的調(diào)整，使之更注重實操和素質(zhì)培養(yǎng)，淡化計算機(jī)理論學(xué)習(xí)；②實訓(xùn)單。在原有實訓(xùn)單用來記錄實驗過程的基礎(chǔ)上，更加系統(tǒng)的調(diào)整其內(nèi)容，增加實驗設(shè)備的市場調(diào)查內(nèi)容及實驗過程中存在的問題及解決辦法的記錄，使其成為一個完整的體系，成為幫助同學(xué)們回顧實驗設(shè)備介紹、實驗經(jīng)過、故障解決、復(fù)習(xí)備考的好幫手；③考核方式。針對拓展專業(yè)，更多的要從文化育人角度出發(fā)，對需要學(xué)生掌握的知識進(jìn)行討論和梳理，盡可能地減少理論考試的比重，增加實操和內(nèi)涵要求的考核，并反復(fù)提煉不斷積累。

3） 依托學(xué)生，嘗試全員共建共創(chuàng)新模式。

課程建設(shè)的目標(biāo)群體是學(xué)生，可以從學(xué)生入手：①展開調(diào)查問卷，了解學(xué)生興趣點，從中尋找恰當(dāng)?shù)恼n程切入點，使學(xué)生感受到充分的尊重與關(guān)注，從而增加參與性和主動性，增加興趣；②根據(jù)自主學(xué)習(xí)原理，給學(xué)生一定的范圍，提供感興趣的相關(guān)問題或設(shè)備，甚至企業(yè)，做成開放式的調(diào)查或研究課題，可以增強學(xué)生的社會性和實踐性，全面提升學(xué)生素質(zhì)和能力；③通過學(xué)生自主學(xué)習(xí)及自主參與的組織，增進(jìn)對學(xué)生的了解，對不同的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)最適合的指導(dǎo)和建議，使學(xué)生能更加深入的認(rèn)識自己了解自己，對今后的規(guī)劃能更加適應(yīng)和科學(xué)。

4） 開展相關(guān)教學(xué)研究，對課程建設(shè)進(jìn)行橫向借鑒及縱向量化和推動。

在進(jìn)行以上兩項的同時，可以在橫向上不斷開拓思路，拓寬視野，增加新的企業(yè)和文化的認(rèn)識和攫取，增加新的建設(shè)依據(jù)和突破點；在縱向上不斷總結(jié)歸納，拔高夯實，使該課程建設(shè)達(dá)到需要的質(zhì)和量。

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