文/趙志疆
以高性價(jià)比和主打老年市場(chǎng)的百元機(jī),目前正逐步走向衰退。有調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,從去年12月至今年5月,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)中600元以下及600到1000元區(qū)間的機(jī)型,其銷量在半年內(nèi)持續(xù)下降。
曾幾何時(shí),國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)亂象叢生,各種山寨手機(jī)你方唱罷我登場(chǎng),紛紛利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。毋庸諱言,老年手機(jī)最初脫胎于山寨手機(jī),在當(dāng)時(shí)烽煙四起的鏖戰(zhàn)中,有山寨手機(jī)廠商發(fā)現(xiàn)了老年市場(chǎng)的特殊需求,于是競(jìng)相推出老年手機(jī)。隨后,一些正規(guī)手機(jī)廠商開始跟進(jìn),老年手機(jī)由此成為市場(chǎng)細(xì)分的一部分。
老年手機(jī)的顯著特點(diǎn)就是價(jià)格低廉、易于操作,因此格外受到老年朋友的青睞。而現(xiàn)實(shí)問題是,老年手機(jī)多由不正規(guī)企業(yè)生產(chǎn),在嚴(yán)厲打擊山寨手機(jī)的行動(dòng)中,自然難以生存。與此同時(shí),一些正規(guī)手機(jī)廠商也出于利益考慮放棄了這塊市場(chǎng),兩相疊加,物美價(jià)廉的老年手機(jī),似乎正在陷入叫好不叫座的窘境。
當(dāng)下老年智能手機(jī)方興未艾,很多人因此提出,老年手機(jī)已經(jīng)失去了存在的意義。其實(shí),老年手機(jī)被打入冷宮,并不代表其使用群體的消失。對(duì)一些老人來說,智能老人機(jī)功能強(qiáng)大,但用戶使用技術(shù)門檻仍很高,尤其是智能手機(jī)雖好,但其中很多功能老人并不需要。比如,不少老人仍習(xí)慣于通過閱讀書報(bào)獲得新聞,娛樂則喜歡看電視,至于聊天、游戲等功能似乎也沒多大用處。
而手機(jī)廠商紛紛放棄老年手機(jī),究其原因,還是由于老年手機(jī)盈利空間有限。企業(yè)追逐利益無(wú)可厚非,關(guān)鍵在于,我們不應(yīng)漠視老年人的消費(fèi)需求。一方面我們需要引導(dǎo)正規(guī)手機(jī)廠家履行相關(guān)社會(huì)責(zé)任;另一方面,政府部門也不妨主動(dòng)為這些企業(yè)提供相應(yīng)的政策支持,從而提高手機(jī)廠商的積極性。
當(dāng)然,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,還是要盡快彌合老人使用智能手機(jī)的“技術(shù)鴻溝”,幫助他們享受科技發(fā)展帶來的智能體驗(yàn)。最近,沈陽(yáng)、蘇州等地基層社區(qū)相繼開展了教老人玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)的活動(dòng),這種做法無(wú)疑值得其他地區(qū)學(xué)習(xí)借鑒。