關于科技創(chuàng)業(yè)公共服務平臺建設思路與路徑的研究

吳小偉+陶金鵬

【摘要】文章在分析科技創(chuàng)業(yè)公共服務平臺建設必要性和意義的基礎上，提出平臺建設總體思路和目標，闡述了平臺信息系統(tǒng)的五個方面重點建設內容，并描述了預期成效。

【關鍵詞】科技創(chuàng)業(yè) 公共服務平臺 建設思路與路徑

科技創(chuàng)業(yè)公共服務是發(fā)展高新技術產業(yè)和培育新興產業(yè)的重要源泉，是加速科技成果轉化的重要途徑，是有效吸引國內外人才向江蘇聚集的重要渠道，同時，也是高新技術成果轉化被實踐證明的行之有效的長效型社會化機制?？萍紕?chuàng)業(yè)公共服務平臺是一個開放高效的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務體系和保障體系，主要通過公共科技設施建設、科技數(shù)據與科技創(chuàng)業(yè)資源共享與利用，構筑一個為全社會科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務的共享平臺，是科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不可或缺的基礎條件，屬于全社會通用和共享的公共產品范疇。

一、建設意義

（一）平臺建設的重要意義

面向海內外有創(chuàng)業(yè)夢想的創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)企業(yè)，圍繞創(chuàng)業(yè)需求， 集成服務資源，彌補薄弱環(huán)節(jié)，提供全流程、全方位、專業(yè)化、連鎖式、一站式服務，建設區(qū)域服務窗口，構建科技創(chuàng)業(yè)服務新模式， 打造“江蘇科技創(chuàng)業(yè)”服務品牌，幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想，促進初創(chuàng)企業(yè)加速成長，提升科技創(chuàng)業(yè)服務水平。

（二）平臺建設的必要性

（1）優(yōu)化深層次創(chuàng)業(yè)環(huán)境。市場競爭不斷加劇、信用體系不健全、融資難、信息不對稱。

（2）提供個性化創(chuàng)業(yè)服務。創(chuàng)業(yè)者需求由早期的“資金”、“場地”、“公司注冊”等，向深層次、個性化的“天使投資”、“市場開拓”、“創(chuàng)業(yè)輔導”等發(fā)展。

（3）建設一站式服務平臺?，F(xiàn)有科技創(chuàng)業(yè)服務機構鑒于自有資源有限，不能提供全流程、全方位、定制化的創(chuàng)業(yè)服務。

二、建設思路與目標

（一）總體思路

（1）圍繞服務對象，梳理服務模塊。主要服務對象為海內外有創(chuàng)業(yè)夢想、愿來江蘇創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，全省科技園區(qū)內的科技企業(yè)；圍繞創(chuàng)業(yè)發(fā)展需求，構建創(chuàng)業(yè)輔導、科技金融、技術交易、科技政策、其他服務等服務模塊。

（2）利用信息技術，創(chuàng)新服務手段。創(chuàng)業(yè)服務超市，孵化器全景圖，科技創(chuàng)業(yè)發(fā)展政策，創(chuàng)業(yè)社區(qū)，創(chuàng)業(yè)秀。

（3）集成服務資源，構建長效機制。圍繞創(chuàng)業(yè)服務需求，建設創(chuàng)業(yè)服務標準、服務機構準入機制、績效及信用評價體系等。

（4）精心總體規(guī)劃，抓緊分步實施。

（二）建設目標

建設四大模塊：

（1）建設服務超市。圍繞創(chuàng)業(yè)鏈，集成服務資源，建設服務超市，提供自助式的科技創(chuàng)業(yè)服務。

（2）打造創(chuàng)業(yè)社區(qū)。實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務線上線下互動；通過項目融資、成果轉讓、創(chuàng)業(yè)導師、場地租賃、人才招聘、技術經紀人等服務功能模塊，構建由創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)導師、創(chuàng)業(yè)服務機構創(chuàng)業(yè)載體等組成的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

（3）提供孵化器全景圖查詢功能。借助先進地理信息技術，提供全省科技企業(yè)孵化器信息查詢服務。

（4）搭建展示平臺。搭建明星項目、明星企業(yè)、創(chuàng)業(yè)故事展示及宣傳平臺。

創(chuàng)建兩個品牌：

（1）打造知名門戶網站。打造獨一無二的“創(chuàng)業(yè)江蘇”服務品牌。

（2）構建創(chuàng)業(yè)服務聯(lián)盟。建立科技創(chuàng)業(yè)服務標準，構建服務機構準入及績效評價體系，將信息孤島聯(lián)結起來，構建科技創(chuàng)業(yè)服務聯(lián)盟。

（三）建設原則

（1）虛擬社區(qū)與路演對接相結合。

（2）打造特色業(yè)務與建設服務聯(lián)盟相結合。

（3）統(tǒng)籌規(guī)劃與分步實施相結合。

三、重點建設任務

平臺信息系統(tǒng)是平臺的形象宣傳、信息展示、服務提供和互動交流的窗口，重點建設以下五個方面。

（一）創(chuàng)業(yè)服務超市

“創(chuàng)業(yè)服務超市”是為創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供專業(yè)化創(chuàng)業(yè)服務的功能模塊。其服務主線是為有創(chuàng)業(yè)夢想的人提供創(chuàng)業(yè)前（創(chuàng)業(yè)團隊）、創(chuàng)業(yè)之初（初創(chuàng)型企業(yè)）和創(chuàng)業(yè)中期（成長型企業(yè)）等不同階段不同內容的創(chuàng)業(yè)服務。服務內容包括：創(chuàng)業(yè)輔導、科技金融、技術交易、科技政策、特色服務五個模塊。

（二）創(chuàng)業(yè)社區(qū)

為創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供個性化定制的創(chuàng)業(yè)服務，具有較強互動性的表現(xiàn)方式，是一個專門為創(chuàng)業(yè)者量身打造的集信息發(fā)布、資源共享、創(chuàng)業(yè)服務于一體的創(chuàng)業(yè)社交網絡，服務項目包括：項目融資（供/求），成果轉讓（供/求），創(chuàng)業(yè)導師（供/求），場地租賃（供/求），人才招聘（供/求），技術經濟人（供/求）。

（三）江蘇省科技企業(yè)孵化器全景圖

通過科技企業(yè)孵化器全景圖的開發(fā)，實現(xiàn)科技創(chuàng)業(yè)載體資源的定位導航及檢索，依托全省科技載體現(xiàn)有資源，建設包括全省各類科技企業(yè)孵化器、科技企業(yè)加速器、留學生創(chuàng)業(yè)園、大學生科技創(chuàng)業(yè)見習基地、科技產業(yè)園、創(chuàng)新型園區(qū)、高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)等在內的科技創(chuàng)業(yè)載體庫。通過全景圖的打造，促進創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)企業(yè)與孵化器各成員機構互動交流，最終形成集成、共享、互動、共贏格局。

（四）創(chuàng)業(yè)秀

“創(chuàng)業(yè)秀”提供創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)企業(yè)一個展示的舞臺，選取創(chuàng)業(yè)成功或具有創(chuàng)業(yè)特色的產品、企業(yè)及故事，通過文字、圖片、視頻等更方式，充分展示創(chuàng)業(yè)的風采，營造鼓勵企業(yè)發(fā)展的良好氛圍。

（五）服務窗口

作為平臺線下服務載體，采用合作共建模式，輻射各載體周邊區(qū)域，承接宣傳、創(chuàng)業(yè)需求收集、創(chuàng)業(yè)項目征集、落地孵化、項目對接、輔導培訓等工作。具體實施步驟如下：第一步，建設泰興示范服務窗口；第二步，按區(qū)域--在蘇南、蘇中及蘇北共建服務窗口。按行業(yè)——如生物醫(yī)藥、信息技術等領域共建服務窗口。

四、研究展望

經過3-5年創(chuàng)新機制、提升能力、完善功能，實現(xiàn)平臺資源集成和優(yōu)勢互補，打造集供需發(fā)布、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)社區(qū)、信息展示為一體的科技創(chuàng)業(yè)服務新業(yè)態(tài)，建設運轉高效、服務一流的科技創(chuàng)業(yè)公共服務平臺，為創(chuàng)客實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想、創(chuàng)業(yè)企業(yè)加速成長、區(qū)域特色經濟快速增長、江蘇經濟又好又快發(fā)展奠定堅實基礎。