淺談學(xué)校圖書館開發(fā)利用的策略

高玉萍

摘要：本文提出了如何向教師和學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，發(fā)揮圖書館的作用，積極采取策略，構(gòu)建學(xué)校圖書管理的新模式。

關(guān)鍵詞：圖書館 開發(fā)利用 策略

隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息社會、知識經(jīng)濟的到來，科學(xué)研究向縱深領(lǐng)域的發(fā)展喚醒了人們強烈的信息要求。人類已進入二十一紀(jì)紀(jì)的信息時代，圖書館現(xiàn)代化進程加快，圖書館應(yīng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，充分利用掌握的信息資源，通過校園網(wǎng)，向讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

如何向教師和學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)是圖書館工作的重要內(nèi)容，怎樣才能發(fā)揮圖書館的作用，使豐富的文獻資源得到充分利用呢？

當(dāng)今時代是知識和信息都迅猛增加的時代，是網(wǎng)絡(luò)化的電子時代，各種文獻資源層出不窮，這就需要我們?nèi)シ治?、提煉、研究，并積極采取策略，構(gòu)建學(xué)校圖書管理的新模式。

1.宣傳策略

在信息高速公路熱潮的帶動下對學(xué)生信息素質(zhì)提出更高的要求。教會學(xué)生如何利用圖書館和利用各種文獻，實現(xiàn)自我終身教育已成為當(dāng)今素質(zhì)教育的主流。所以，針對目前學(xué)生對圖書館認(rèn)識不足和利用圖書館意識淡薄的現(xiàn)狀，其有效策略為大力加強圖書宣傳，普及圖書館知識教育。一方面在圖書宣傳上要力求重點突出、針對性強、形式生動有效。可以利用宣傳櫥窗、板報開辟"圖書視角"或"大家談"讀書欄目，利用校園廣播推薦優(yōu)秀圖書；閱覽室專題圖書展覽及舉辦"名著欣賞"、"讀書評論"等等都是圖書館主動服務(wù)、宣傳圖書的有效方式。另一方面，古今中外的英杰，其成功因素，除具有的先天素質(zhì)外，無一不是刻苦學(xué)習(xí)，并善于利用圖書館的結(jié)果。可見，向師生進行圖書館是圖書館發(fā)揮其教育職能的重要方面。我們可以充分利用閱讀課（興趣課）開展圖情知識輔導(dǎo)，從對圖書館環(huán)境的認(rèn)識、讀書的意義、基本知識介紹及讀書方法等由淺入深地進行，并利用校園宣傳媒介（如校園網(wǎng)）普及圖情知識，從而提高師生利用圖書館的積極性，增強他們獲取信息的意識，特別是教育信息攝取的能力。

2.研究策略

使學(xué)生具體良好的閱讀習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)的能力，是現(xiàn)代信息教育對廣大學(xué)生提出的要求。在工作中注重研究學(xué)生不同年齡的心理特征和閱讀特點，掌握他們的閱讀傾向及閱讀規(guī)律，是圖書館滲透教育教學(xué)的重要策略。對此，我們應(yīng)從學(xué)生的心理論形態(tài)、認(rèn)識水平和智慧技能的角度來研究學(xué)生的閱讀動機、興趣和對文獻的需求特點，加強服務(wù)的針對性，體現(xiàn)出層次性。

根據(jù)學(xué)生年齡、知識結(jié)構(gòu)的差異及閱讀需求呈現(xiàn)多類型、多層次的狀態(tài)，一改過去單一、陳舊化的館藏格局和無序化管理，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，實行信息化管理，滿足需求層次。即內(nèi)容上有針對性，建立符合學(xué)生閱讀要求的特色館藏；結(jié)構(gòu)合理，形成學(xué)科門類多樣、品種豐富、普及與提高兼顧的良性動態(tài)結(jié)構(gòu)；復(fù)本適度、科學(xué)，提供收藏不同版本、不同風(fēng)格的多類型、少復(fù)本的方式。加上計算機一體化的圖書管理體系和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，使得館藏文獻的潛在價值逐步向現(xiàn)實價值轉(zhuǎn)換，領(lǐng)略"書盡其用"、"為書找人"跟蹤服務(wù)，實現(xiàn)資源共享。

3.開發(fā)策略

以館育人，以書育人是圖書館工作的最高"境界"。充分挖掘文獻信息，開發(fā)館藏信息資源，實現(xiàn)讀者工作的管理型向服務(wù)型的蛻變，是現(xiàn)代信息技術(shù)下圖書館工作的方向和必然趨勢。我認(rèn)為，開發(fā)策略的實施方要體現(xiàn)三個方面：第一，圖書館的超式開架服務(wù)。作為"知識集散地"的學(xué)校圖書館，是學(xué)生索取信息，探求知識的第一"窗口"。知識激增與服務(wù)滯后的矛盾，導(dǎo)致圖書館服務(wù)手段趨于多元化、多樣化、超市化的"三全"服務(wù)--全天候、全開架、全方位，正是圖書館主動服務(wù)，滿足需求的有效途徑，它能隨時提供文獻信息，輔助學(xué)習(xí)，調(diào)動學(xué)生博覽群書的積極性，實現(xiàn)課堂與課外的有機結(jié)合。第二，開設(shè)閱讀指導(dǎo)課。圖書館開設(shè)閱讀指導(dǎo)課是溝通課本內(nèi)外、課堂內(nèi)外聯(lián)系的開放性實踐活動，是素質(zhì)教育的一種很好形式。其課型式多種多樣的，或自讀式或?qū)ёx式（專題式），其內(nèi)容設(shè)計文獻檢索、方法指導(dǎo)、文學(xué)欣賞等相關(guān)知識指導(dǎo)，使學(xué)生從日常博覽式無目的閱讀逐步轉(zhuǎn)化為有目的、有系統(tǒng)、有重點的閱讀，在圖書館盡情體驗感悟，拓展視野，提高能力。第二，采集信息，開發(fā)信息資源。隨著多媒體電子出版物的出現(xiàn)，充實了圖書館的資源結(jié)構(gòu)，提高了其信息含量，服務(wù)方式也從一般性服務(wù)轉(zhuǎn)向高層次服務(wù)、提供服務(wù)轉(zhuǎn)向發(fā)散服務(wù)、共享服務(wù)。因此，因密切注意教育教學(xué)動態(tài)，積極采集有效信息，進行鍛煉、編研，形成二、三粗文獻和文獻數(shù)據(jù)庫，服務(wù)于教育教學(xué)，以強化圖書館的教育和文獻存貯智能?？赏ㄟ^簡報的形式發(fā)布信息、課編制信息文摘、索引快捷服務(wù)、課配合各種教育專題形成專題報告提供服務(wù)、可通過網(wǎng)上信息編輯進行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等深層次信息服務(wù)，來滿足師生的無限需求。

由于圖書館長期以來是在書本位的管理思想指導(dǎo)下運作的，服務(wù)意識不夠強烈，服務(wù)措施也不夠全面、細(xì)致，比如，許多圖書館至今還沒有在館內(nèi)設(shè)置咨詢臺，讓訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精通的圖書館工作人員直接與讀者面對面，來引導(dǎo)、幫助讀者更便捷地了解圖書館的各部門設(shè)置及相關(guān)服務(wù)項目，以及更高效地用好圖書館的信息資料，而現(xiàn)在讀者更多面對的只是"冰冷冷"的墻壁上的告示和小手冊，以及不會說話的電腦查詢臺。盡管"讀者是上帝"的口號已喊了許久，可是又有多少個圖書館能夠真正地做到主動、熱情、周到的服務(wù)呢？因而，在建設(shè)現(xiàn)代圖書館中，要真正做好人本服務(wù)，是需要我們圖書館人共同努力的。

首先，圖書館工作人員都應(yīng)該樹立起較強的讀者意識，這是搞好人本服務(wù)的思想基礎(chǔ)。圖書館工作人員只有心中裝著讀者，眼里向著讀者，行動為著讀者，才會傾其心盡其力為讀者服務(wù)，圖書館工作人員要擁有這種讀者意識，就要從書本位觀念中走出來，縮小"書"的意識，擴大"人"的觀念，并深刻地認(rèn)識到讀者才是圖書館的真正主人，讀者的滿意度，決定著自己的工作價值和績效。

其次，圖書館應(yīng)堅守讀者至上的服務(wù)原則，這是搞好人本服務(wù)的制度保證。圖書館在開展各項業(yè)務(wù)活動時都應(yīng)該首先考慮其是否適應(yīng)、滿足讀者需求，是否符合讀者利益。特別是在發(fā)展市場經(jīng)濟的今天，公共圖書館更應(yīng)該高度重視它的公益性、服務(wù)性，千萬不可為追求經(jīng)濟效益，而損害讀者利益。同樣，圖書館也應(yīng)以讀者的滿意度來衡量本館的工作業(yè)績、社會效益。

最后，圖書館要為讀者閱讀創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，讓讀者走進圖書館就像充分享受了一次愉快的精神之旅。這就需要：提供方便、人性化的借閱設(shè)施和舉措，讓讀者就像在家里存取東西那樣自由、簡便，千萬不要抱著對讀者不信任的態(tài)度來設(shè)置繁瑣的借閱手續(xù)：營造寧靜、祥和、舒心的閱讀空間，盡量減少閱覽室的喧嘩聲，員工之間更應(yīng)避免大聲閑聊，閱覽室的桌椅、書架等擺設(shè)讓讀者感到舒服、順手等等。

伴隨知識信息的飛速增長，圖書館員不再是保管員，而是信息專家和知識的導(dǎo)航員。我們應(yīng)該中分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，積極開展研究性閱讀，培養(yǎng)學(xué)生信息手機與處理加工的能力，造就創(chuàng)新型人才，全面推進素質(zhì)教育而不懈努力！