智慧醫(yī)院蝶變升級(jí)，技術(shù)讓醫(yī)療更溫暖

浦東世博家園養(yǎng)老院的錢老伯，最近因?yàn)樯⌒枰鲅簷z查，相關(guān)檢查項(xiàng)目必須在三甲醫(yī)院完成。與以往需要為此跑趟醫(yī)院不同，錢老伯只要在養(yǎng)老院床邊擼起袖子，就可以靜待結(jié)果了。貼上條碼標(biāo)簽的血液樣本被送往上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院檢驗(yàn)室，所有的信息在互聯(lián)網(wǎng)上“奔跑”。

享受到就醫(yī)便利的還有陳先生。距離陳先生家2公里外的浦東新區(qū)海陽路上，有一家銀行，那里設(shè)有仁濟(jì)醫(yī)院“云診室”，如果遇到一些常見疾病需要就醫(yī)，陳先生在這里就可以掛號(hào)、問診，使用醫(yī)保支付并實(shí)現(xiàn)配藥到家。

這樣惠及老百姓的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院場景，是仁濟(jì)醫(yī)院多年來積極布局智慧醫(yī)療的一部分成果。

仁濟(jì)醫(yī)院副院長王爭表示，仁濟(jì)醫(yī)院近年來不斷推進(jìn)醫(yī)療關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)信息技術(shù)與醫(yī)療管理的深度融合。仁濟(jì)醫(yī)院于2021年5月成立智慧醫(yī)療發(fā)展處，不斷助力仁濟(jì)醫(yī)院向智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院邁進(jìn)。

從1.0到3.0的蝶變

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)過迭代，如今已經(jīng)深入影響人們生活的方方面面。對于就醫(yī)這樣一個(gè)關(guān)系到每個(gè)人的特殊服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)能做什么？仁濟(jì)醫(yī)院通過突破創(chuàng)新不斷尋找答案。

探索新診療模式、提升就醫(yī)體驗(yàn)、改善就醫(yī)感受、將高品質(zhì)醫(yī)療送到患者身邊，是仁濟(jì)醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的重要方向。智慧醫(yī)療發(fā)展處主要肩負(fù)兩大職能：一是未來新質(zhì)醫(yī)療模式的探索；二是推動(dòng)醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧化建設(shè)。

仁濟(jì)醫(yī)院探索區(qū)塊鏈等新技術(shù)在醫(yī)療場景中的落地實(shí)踐與創(chuàng)新應(yīng)用。全面探索醫(yī)、藥、險(xiǎn)融合的創(chuàng)新合作，極大優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程，擴(kuò)展商保支付服務(wù)外延，助力多層次醫(yī)療保障銜接。

仁濟(jì)醫(yī)院智慧醫(yī)療發(fā)展處處長王春鳴告訴《新民周刊》，自2016年起，仁濟(jì)醫(yī)院在門急診辦公室、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部和信息中心等共同努力下，自助機(jī)開始應(yīng)用于門診和住院等各種服務(wù)場景，大幅度提高患者就醫(yī)的便捷度，緩解醫(yī)院門診排隊(duì)、等候時(shí)間長的問題。

與此同時(shí)，仁濟(jì)醫(yī)院在2017年建成多院區(qū)統(tǒng)一集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多院區(qū)數(shù)據(jù)互訪、信息調(diào)用，完成所有重點(diǎn)業(yè)務(wù)及邊緣化系統(tǒng)互聯(lián)互通，加強(qiáng)各院區(qū)信息與業(yè)務(wù)互通，提高醫(yī)院診療效率，方便患者就醫(yī)。

仁濟(jì)醫(yī)院自身不斷提高的信息化水平為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院智慧化平臺(tái)建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。2020年3月，仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院啟用，是上海首批獲牌照運(yùn)營的公立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。自啟用以來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)從1.0版線上一體化升級(jí)到2.0版線上線下一體化，而如今正處于3.0版的區(qū)域一體化，并且成為仁濟(jì)醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心平臺(tái)。

所謂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院區(qū)域一體化，就是將所有的信息和業(yè)務(wù)打通，搭建基于多院區(qū)框架、覆蓋診前、診中和診后的全流程線上醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，與社區(qū)醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、企業(yè)和商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等合作形成新質(zhì)醫(yī)療生態(tài)，并與AI大語言模型銜接，上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院智慧客服等一系列智能模塊，使平臺(tái)更智能化、更適老化、更多元化。

在建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+智慧商?！逼脚_(tái)方面，仁濟(jì)醫(yī)院探索區(qū)塊鏈等新技術(shù)在醫(yī)療場景中的落地實(shí)踐與創(chuàng)新應(yīng)用。例如，與保險(xiǎn)公司和健康云開展戰(zhàn)略合作，探索共建“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+商業(yè)保險(xiǎn)”創(chuàng)新業(yè)務(wù)，全面探索醫(yī)、藥、險(xiǎn)融合的創(chuàng)新合作，包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院商?？熨r和直付等“一站式”理賠結(jié)算服務(wù)，極大地優(yōu)化了醫(yī)院服務(wù)流程，擴(kuò)展商保支付服務(wù)外延，助力多層次醫(yī)療保障銜接。

信息中心主任鄭濤告訴記者，仁濟(jì)醫(yī)院在2020年以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī)，形成便捷就醫(yī)19個(gè)應(yīng)用場景，大力建設(shè)線上服務(wù)，創(chuàng)新提出“指尖就醫(yī)”，患者的就醫(yī)便捷度顯著提升。尤其在線上支付領(lǐng)域，作為上海全市首家上線醫(yī)療付費(fèi)“一件事”的三級(jí)甲等綜合類醫(yī)院，上線以來使用量穩(wěn)居全市前列。

作為上海市“便捷就醫(yī)服務(wù)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)單位，仁濟(jì)醫(yī)院持續(xù)拓寬互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院智能客服的服務(wù)范圍，已實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、報(bào)銷、報(bào)告、藥品物流查詢的全流程客服引導(dǎo)，納入檢驗(yàn)檢查報(bào)告單解讀、放射檢查、就醫(yī)指南、藥品配送及藥品說明書查詢等功能，進(jìn)一步優(yōu)化患者就診流程與體驗(yàn)。

舉例來說，如果患者到仁濟(jì)醫(yī)院做CT檢查，在醫(yī)生開具項(xiàng)目單后，系統(tǒng)會(huì)按照最優(yōu)條件向患者推送檢查時(shí)間和地點(diǎn)的提示短信，同時(shí)還提供檢前注意事項(xiàng)提醒，方便患者做足準(zhǔn)備。若患者需要修改檢查時(shí)間，可以在自己的手機(jī)上操作改約。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診后，患者還能在線上對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)滿意度進(jìn)行評價(jià)。

患者到大醫(yī)院看病，常遇到一個(gè)煩惱——如果需要做CT檢查、核磁共振檢查以及胃腸鏡檢查等，往往排隊(duì)等候時(shí)間比較長。要緩解這一困難，醫(yī)院需要對儀器設(shè)備資源調(diào)配，做更好的設(shè)計(jì)。

仁濟(jì)醫(yī)院基于信息互聯(lián)互通和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)打通線上線下一體化預(yù)約，使檢查資源得到更好的調(diào)配和利用?！盎颊咴谑謾C(jī)上就可以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院快速掛號(hào)并和醫(yī)生進(jìn)行溝通，在醫(yī)生開具檢查項(xiàng)目后在手機(jī)端完成醫(yī)保支付并支持下載發(fā)票。同時(shí)，我們把預(yù)約的主動(dòng)權(quán)交給病人。”

與此同時(shí)，針對那些無法前往醫(yī)院現(xiàn)場就診的患者，仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者提供24小時(shí)在線服務(wù)。消化科、風(fēng)濕科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、腎臟科、肝臟外科、泌尿科、婦產(chǎn)科、乳腺外科、頭頸外科、胃腸外科和膽胰外科等53個(gè)學(xué)科的1100余名醫(yī)生注冊執(zhí)業(yè)，其中高級(jí)專家占比接近50%，累計(jì)服務(wù)量居上海市級(jí)醫(yī)院首位。

“下一代”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院近在眼前

王春鳴透露，仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院4.0版本將于2025年上線，主要方向是實(shí)現(xiàn)國內(nèi)國際一體化?！吧虾Ｕ诖蛟靽H旅游醫(yī)療城市，這意味著仁濟(jì)醫(yī)院要面向國際服務(wù)海外患者。我們的專家可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)預(yù)先評估這些患者的病歷資料和檢查報(bào)告，讓他們落地上海以后就能直接接受醫(yī)療服務(wù)，而無需再等待或者做重復(fù)檢查?！?/p>

而仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院5.0版本，方向是元宇宙化。

具體來說，就是圍繞元宇宙建設(shè)的BIGANT核心六要素——區(qū)塊鏈技術(shù)（Blockchain）、交互技術(shù)（Interactivity）、電子游戲技術(shù)（Game）、人工智能技術(shù)（AI）、智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（Network）、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（Internet of Things）——通過打造面向老齡化的元服務(wù)、面向未來的元醫(yī)療、面向國際化的元共享，構(gòu)建虛實(shí)融合元宇宙互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院場景，布局元宇宙智慧城市的數(shù)字醫(yī)療空間，探索未來醫(yī)療創(chuàng)新模式，打造未來智慧醫(yī)院應(yīng)用高地。

5.0版本以虛擬數(shù)字醫(yī)院為基礎(chǔ)，在上海同濟(jì)數(shù)字研究院數(shù)字化元宇宙新基建平臺(tái)基礎(chǔ)上，整合創(chuàng)新國產(chǎn)醫(yī)療新設(shè)備的多模態(tài)設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)搭載健康云等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)平臺(tái)的資源，并與中國移動(dòng)等5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營企業(yè)等一起聯(lián)合，形成智慧醫(yī)療生態(tài)圈，共同打造仁濟(jì)醫(yī)院元宇宙“三大應(yīng)用場景”建設(shè)；以智慧手術(shù)部和ICU（重癥監(jiān)護(hù)室）為依托的“輔助醫(yī)療元宇宙”；以“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+”為依托的“智慧服務(wù)元宇宙”；以智慧管理相關(guān)系統(tǒng)為依托的“管理元宇宙”；探索全生命周期健康管理的基礎(chǔ)和應(yīng)用轉(zhuǎn)化研究，打造數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域的技術(shù)高地和臨床示范區(qū)，賦能創(chuàng)新型、研究型、智慧型、國際化的國際醫(yī)學(xué)中心城市標(biāo)桿醫(yī)院建設(shè)。

仁濟(jì)醫(yī)院近些年不斷大膽試驗(yàn)，將新技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用場景轉(zhuǎn)換落地，發(fā)揮信息部門在醫(yī)療行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)路優(yōu)勢。2021年度入選工信部、國家衛(wèi)生健康委員會(huì)《5G+醫(yī)療健康應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目》（《5G+遠(yuǎn)程智能手術(shù)機(jī)器人》）；2022年度入選中央網(wǎng)信辦、國家衛(wèi)健委《國家區(qū)塊鏈創(chuàng)新應(yīng)用特色領(lǐng)域試點(diǎn)單位“區(qū)塊鏈+衛(wèi)生健康”》；2024年獲批上海市第二批元宇宙重大應(yīng)用場景“揭榜掛帥”項(xiàng)目。

在區(qū)塊鏈方面，仁濟(jì)探索了多種應(yīng)用。

醫(yī)療數(shù)據(jù)的互通共享、真實(shí)可追溯、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容是國家醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域近些年的重點(diǎn)發(fā)展方向。在這樣的背景下，區(qū)塊鏈技術(shù)以其去中心化、不可篡改、可追溯等主要技術(shù)特點(diǎn)，在跨區(qū)域、跨機(jī)構(gòu)、跨行業(yè)的信息互通共享建設(shè)中得以凸顯。

為此，在上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，仁濟(jì)醫(yī)院聯(lián)合上海市內(nèi)8家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，覆蓋醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)共享類、醫(yī)藥類、便民類、研究類四大領(lǐng)域，全線展開“衛(wèi)生健康+區(qū)塊鏈”先行先試工作。2023年以衛(wèi)生健康領(lǐng)域第一的成績，圓滿完成國家項(xiàng)目驗(yàn)收?；趨^(qū)塊鏈的中藥飲片代煎跟蹤追溯應(yīng)用試點(diǎn)，已覆蓋上海全市16個(gè)區(qū)384家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和30余家飲片代煎服務(wù)企業(yè)，累計(jì)服務(wù)850萬余人次，上傳代煎配送處方900萬余張，項(xiàng)目入選上海市“便捷就醫(yī)服務(wù)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0工作方案八大場景。項(xiàng)目作為全國首個(gè)衛(wèi)生健康領(lǐng)域省級(jí)區(qū)塊鏈全覆蓋工程項(xiàng)目，獲得上海市醫(yī)學(xué)會(huì)科技二等獎(jiǎng)，起到了良好的示范效應(yīng)。

基于區(qū)塊鏈技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的融合，仁濟(jì)醫(yī)院在輔助生殖領(lǐng)域，于2021年率先發(fā)布基于區(qū)塊鏈的胚胎培養(yǎng)可視化項(xiàng)目（My baby Program）。通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)將胚胎培養(yǎng)的影像數(shù)據(jù)安全有效地傳送給患者，并將文件唯一碼在唯鏈（VeChain）區(qū)塊鏈存證，通過互聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等科技將胚胎體外培養(yǎng)的“盲盒”，轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦?、?shí)時(shí)和真實(shí)的信息展現(xiàn)給患者，緩解患者焦慮，提高患者體驗(yàn)。該項(xiàng)目也成功獲得國家發(fā)明專利。

此外，基于區(qū)塊鏈的醫(yī)聯(lián)體分布式電子病歷共享項(xiàng)目，為仁濟(jì)醫(yī)院在長三角的醫(yī)聯(lián)體信息共享建設(shè)提供了有益實(shí)踐，通過基于區(qū)塊鏈的醫(yī)聯(lián)體服務(wù)共享平臺(tái)的搭建，將醫(yī)聯(lián)體內(nèi)以電子病歷共享為基礎(chǔ)的會(huì)診、轉(zhuǎn)診及隨訪相關(guān)應(yīng)用得以落地。

仁濟(jì)醫(yī)院在新技術(shù)試點(diǎn)工作中，注重實(shí)際應(yīng)用與新技術(shù)的結(jié)合點(diǎn)，用新技術(shù)使傳統(tǒng)應(yīng)用煥發(fā)新的生機(jī)。2023年醫(yī)院承擔(dān)國家衛(wèi)健委規(guī)劃司三年攻堅(jiān)行動(dòng)中“醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者主索引標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”相關(guān)項(xiàng)目首發(fā)試點(diǎn)，加快全民電子健康卡普及，積極推動(dòng)“健康中國2030”戰(zhàn)略，助力實(shí)現(xiàn)居民全生命周期健康管理。

“適老化”讓技術(shù)服務(wù)于人

無論互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迭代到哪個(gè)版本，唯一的目標(biāo)是讓就醫(yī)變得更加便捷，老年人是就醫(yī)需求最大的群體，仁濟(jì)醫(yī)院在應(yīng)用新技術(shù)時(shí)關(guān)注適老化應(yīng)用，進(jìn)行了多種創(chuàng)新。

2021年12月，上海首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線下體驗(yàn)配套綜合體在仁濟(jì)醫(yī)院啟用。在越來越多的患者憑借一部手機(jī)“跑”醫(yī)院的同時(shí)，新問題也浮出水面。

根據(jù)醫(yī)院針對老年患者對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的認(rèn)知和使用情況調(diào)查，很快了解到，老年人在首次使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院工具進(jìn)行診療時(shí)普遍存在障礙，亟需給予輔導(dǎo)、體驗(yàn)和幫助。

在院內(nèi)外調(diào)研的基礎(chǔ)上，仁濟(jì)醫(yī)院在不斷完善線下體驗(yàn)中心建設(shè)的同時(shí)，鎖定“數(shù)智人客服”3.0的升級(jí)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院智慧客服的擬人化，使其具備語音對話功能，給老年患者更便捷直觀的使用體驗(yàn)，提供更加友好的智慧服務(wù)。

2023年7月底，基于混元大語言模型的高度擬人化AI護(hù)士“小威”在仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“上崗”，這個(gè)“數(shù)智人”客服對不擅長操作智能設(shè)備的老年人提供適老化服務(wù)，日常就醫(yī)問題通過語音就可以獲得解答。

“數(shù)智人”并非單兵作戰(zhàn)。在仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)上，“有問題，隨時(shí)查”“熱門問題，快速查”“模糊問題，智能查”三個(gè)智能客服模塊，已幫助不少老年朋友。

對于那些不住養(yǎng)老院的老人而言，去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦事的時(shí)候順道看個(gè)病也成為了可能。2024年8月，仁濟(jì)醫(yī)院與某商業(yè)銀行舉行“云診室”簽約儀式。市民在銀行網(wǎng)點(diǎn)就可以掛號(hào)、問診，使用醫(yī)保支付并實(shí)現(xiàn)配藥到家。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+金融”的一站式服務(wù)，解決了部分老年人不會(huì)使用線上問診，掛號(hào)、配藥、預(yù)約檢查仍需奔波于醫(yī)院的痛點(diǎn)。

在深耕適老化服務(wù)方面，仁濟(jì)醫(yī)院還在上海市和浦東新區(qū)民政局及衛(wèi)生健康委指導(dǎo)下，啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+養(yǎng)老院”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目，將三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源通過智慧醫(yī)療平臺(tái)覆蓋到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2022年11月，位于浦東新區(qū)的金橋養(yǎng)護(hù)院、浦惠明川養(yǎng)護(hù)院等6家機(jī)構(gòu)先行試點(diǎn)；2023年底，“養(yǎng)老院+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”服務(wù)模式在浦東新區(qū)達(dá)到28家。2024年7月10日，遠(yuǎn)在金山區(qū)的上海頤和苑老年服務(wù)中心與仁濟(jì)醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，將仁濟(jì)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源精準(zhǔn)送達(dá)住養(yǎng)老人。

如今，仁濟(jì)醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+養(yǎng)老院”合作模式已經(jīng)推廣到上海全市9個(gè)區(qū)，簽約養(yǎng)老機(jī)構(gòu)增加到51家，覆蓋近2萬張養(yǎng)老床位，形成合作指南白皮書。2024年《打造“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+養(yǎng)老院”創(chuàng)新模式，打通醫(yī)養(yǎng)服務(wù)“最后一公里”》案例獲得上海市愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)健康上海行動(dòng)的優(yōu)秀案例。

仁濟(jì)醫(yī)院在推廣“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+養(yǎng)老院”服務(wù)的過程中，不斷優(yōu)化現(xiàn)實(shí)操作中發(fā)現(xiàn)的新問題。

浦東新區(qū)金橋鎮(zhèn)的申江養(yǎng)護(hù)院，距離仁濟(jì)醫(yī)院東院13公里。這里雖然開通了仁濟(jì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院云診室，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供上門評估、在線咨詢、預(yù)約掛號(hào)、復(fù)診續(xù)方、醫(yī)保結(jié)算、藥品配送、體征監(jiān)測、綠色通道和健康科普等服務(wù)，但在實(shí)際運(yùn)行中，申江養(yǎng)護(hù)院發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“難題”：24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖是發(fā)現(xiàn)心臟病的重要檢查，一般需要去醫(yī)院三次才能完成。有了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，“省掉了”第一次去醫(yī)院看醫(yī)生的步驟，但后續(xù)的“背設(shè)備”、歸還設(shè)備這兩次奔波仍然免不了。

了解到這個(gè)問題后，仁濟(jì)醫(yī)院智慧醫(yī)療發(fā)展處組織心內(nèi)科團(tuán)隊(duì)和信息中心等部門一起創(chuàng)新探索，在申江養(yǎng)護(hù)院成功試點(diǎn)第一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的5G動(dòng)態(tài)心電圖項(xiàng)目——智慧心電（My Heart Link），做到老人一次都不用去醫(yī)院，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中完成24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖檢查并出具報(bào)告。根據(jù)報(bào)告結(jié)果，老人可以在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上找到心內(nèi)科專家再次看診，若需要住院治療，可以在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)辦理入院登記。如今智慧心電（My Heart Link）已申請發(fā)明專利并推廣到多家養(yǎng)護(hù)院。

有認(rèn)知障礙、行動(dòng)不便的老人，帶他們?nèi)メt(yī)院是一大難題，特別是臥床或者是認(rèn)知障礙癥老人，最少要兩人協(xié)助才能到醫(yī)院完成采血這樣的項(xiàng)目。

對此，仁濟(jì)醫(yī)院檢驗(yàn)科組織團(tuán)隊(duì)，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)打造了智慧檢驗(yàn)（My Test Pal）項(xiàng)目，將三級(jí)醫(yī)院的檢驗(yàn)窗口和藥房通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和養(yǎng)老院的系統(tǒng)融合前置部署于養(yǎng)老院，實(shí)現(xiàn)老年人不出養(yǎng)老院，即可完成三級(jí)醫(yī)院基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具檢驗(yàn)檢查的血液采樣、標(biāo)本送檢、報(bào)告出具等一站式服務(wù)。

在智慧化醫(yī)院管理方面，仁濟(jì)醫(yī)院構(gòu)建起“一平臺(tái)、多院區(qū)、全天候、多方位”的全數(shù)字智慧技防系統(tǒng)平臺(tái)，巧妙n61Kj+EfWvUH0O6HL4SCdw==運(yùn)用數(shù)字化拼接屏，對重點(diǎn)部位多方位進(jìn)行監(jiān)控。

智慧化守護(hù)醫(yī)院安全、高效

三甲醫(yī)院每天數(shù)以萬計(jì)的患者就診、出入院，產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，多院區(qū)發(fā)展更是給醫(yī)院管理帶來新的挑戰(zhàn)。

在智慧化醫(yī)院管理方面，仁濟(jì)醫(yī)院構(gòu)建起“一平臺(tái)、多院區(qū)、全天候、多方位”的全數(shù)字智慧技防系統(tǒng)平臺(tái)，巧妙運(yùn)用數(shù)字化拼接屏，對重點(diǎn)部位多方位進(jìn)行監(jiān)控。醫(yī)警聯(lián)動(dòng)平臺(tái)的增設(shè)將重點(diǎn)區(qū)域與派出所實(shí)時(shí)對接，猶如堅(jiān)盾守護(hù)著醫(yī)院的安全防線。仁濟(jì)醫(yī)院副院長李勁表示，通過引入移動(dòng)端管理系統(tǒng)，后勤智能化平臺(tái)得到全面升級(jí)，加強(qiáng)“服務(wù)—運(yùn)維—保障”一體化建設(shè)的同時(shí)，更實(shí)現(xiàn)了后勤管理效率質(zhì)的飛躍。合同管理功能模塊與設(shè)施設(shè)備全生命周期管理的升級(jí)，也彰顯了醫(yī)院對促進(jìn)高效、可持續(xù)管理的不懈努力。

仁濟(jì)醫(yī)院的智慧建造，也體現(xiàn)出特色。位于浦東新區(qū)東方路1630號(hào)的科研綜合樓暨上海市腫瘤研究所項(xiàng)目，獲得上海市建筑工程質(zhì)量的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)——白玉蘭獎(jiǎng)。這一項(xiàng)目通過詳盡的BIM（Building Information Modeling， 建筑信息模型），通過“現(xiàn)場管理”“過程監(jiān)控”“三維與可視”和“溝通與協(xié)同”幾大模塊，方便現(xiàn)場管理。根據(jù)仁濟(jì)醫(yī)院保障處處長石蔚人介紹，這幢大樓5G全覆蓋，配備了消毒機(jī)器人、試劑配送機(jī)器人、人臉識(shí)別訪客機(jī)器人管理系統(tǒng)，是國內(nèi)首個(gè)5G+智能機(jī)器人管理系統(tǒng)。人臉識(shí)別技術(shù)結(jié)合“鈦米導(dǎo)引機(jī)器人”采用全局路徑規(guī)劃與局部路徑規(guī)劃相結(jié)合的思想，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人在復(fù)雜醫(yī)院、科研樓環(huán)境下的精確自主導(dǎo)航，能提供樓宇導(dǎo)航、科研樓訪客引導(dǎo)、院內(nèi)信息傳達(dá)、醫(yī)療知識(shí)宣傳等服務(wù)。

如今，180歲的仁濟(jì)，聚焦智慧賦能高質(zhì)量發(fā)展，從傳統(tǒng)單純醫(yī)療機(jī)構(gòu)向“醫(yī)療+健康大生態(tài)”轉(zhuǎn)型 ，加速打造患者和仁濟(jì)醫(yī)院間的智慧醫(yī)療生態(tài)圈。