無知比知識更容易造就自信一次搞懂領(lǐng)導(dǎo)力

一流的大老闆們基本上將時間花在以下 3件事：1. 掌握趨勢（思考未來的方向）；2.不斷發(fā)掘人才（包含內(nèi)部與外部）； 3. 改變自己提升團隊能力（領(lǐng)導(dǎo)力）。然而，多數(shù)高管由於擁有多年工作經(jīng)驗， 很容易陷入一個誤區(qū)，總以為隨著自己多年經(jīng)驗的積累，自然而然擁有超凡的領(lǐng)導(dǎo)力，可事實真是如此嗎？

達克效應(yīng)

創(chuàng)造出「物競天擇、適者生存」結(jié)論的生物學(xué)家達爾文曾經(jīng)說過一句話：「無知比知識更容易造就自信！」，簡單地說就是當(dāng)你沒有足夠的知識來評估自身的情勢時，就非常容易高估自身的能力。1999年，美國兩位心理學(xué)家戴維（David Dunning）和賈斯?。↗ustin Kruger）就根據(jù)此一觀點共同發(fā)表了他們的研究：「你不知道自己無知！」，並提出了「達克效應(yīng)」來解釋此現(xiàn)象。

假設(shè)：

多數(shù)人由於知識有限，因此無法了解自身能力的不足，一般多傾向於高估自己，要一直到遇到相關(guān)的事件或是接受相關(guān)訓(xùn)練之後，才會明白自己先前有多天真。

驗證：

戴維（David Dunning）和賈斯?。↗ustin Kruger）通過問卷測量受試者的能力，內(nèi)容包含幽默感、文法、邏輯思考等專案，當(dāng)測驗結(jié)束之後，再請這一群受試者自行預(yù)測自己在整體中的排名。

結(jié)果：

最終拿「測驗的結(jié)果」跟「自行預(yù)測的排名」進行比對， 結(jié)果顯示大部分人評估自己的名次，都遠遠高於自己實際的排名，實驗證明人們有高估自身能力的傾向，而且實驗還發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象，有一部分成績特別差的人，反而覺得自己的排名愈前面。

不知道看完上述的實驗，你的想法是甚麼呢？還認(rèn)為自己擁有過人的天賦和領(lǐng)導(dǎo)力嗎？！

關(guān)於領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力是指一個人影響一群人完成共同的目標(biāo)！

如果一定要給領(lǐng)導(dǎo)力下一個簡單的定義，我想會有以下4個重點：

●辨識發(fā)展：

能夠不斷引進更優(yōu)秀的人，同時確保現(xiàn)有團隊不斷提升；

●指導(dǎo)支持：

對於工作中發(fā)生的問題， 可以給予部屬明確的支持與指導(dǎo)；

●激勵團隊：

在面對危機的時候， 能夠把控全局並激勵團結(jié)凝聚團隊向心力；

●遠見與策略：

高瞻遠矚能夠?qū)段磥淼姆较蚺c趨勢有一定的預(yù)測與判斷能力。

領(lǐng)導(dǎo)力重要嗎？

優(yōu)秀的公司一定有傑出的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必然影響組織氛圍，一直以來組織氛圍是影響組織績效的核心關(guān)鍵因素之一！因此我深信領(lǐng)導(dǎo)力是區(qū)分「傑出表現(xiàn)」和「一般表現(xiàn)」的決定因素。

領(lǐng)導(dǎo)者是天生？

傑出領(lǐng)導(dǎo)者多有明確的目標(biāo)，堅持不懈，並能在達成目標(biāo)的過程中不斷擴大自己的舒適區(qū)。經(jīng)驗告訴我們，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者其過往的經(jīng)驗與成長至關(guān)重要。沒有人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，都是後天經(jīng)驗積累的過程中不停吸收新知識，持續(xù)成長，使他們能夠不斷拓展自我舒適圈、塑造自身能力並最終成為一名成熟傑出的領(lǐng)導(dǎo)者。

年齡層的差異？

60/70工作穩(wěn)定性強：

●面對困難時有條理、執(zhí)著、勤奮

●更關(guān)注集體的目標(biāo)而不是個人

●習(xí)慣低調(diào)並期望用努力勤奮來清楚地表明自我

●缺乏創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神

●相對不熟悉新科技

80後：

●強調(diào)快樂，生活趣味化

●喜歡創(chuàng)新但也承認(rèn)經(jīng)典

●希望更快承擔(dān)更多責(zé)任

●挑戰(zhàn)權(quán)威，希望和管理者建立直接溝通

●相比其他同事工作滿意度更低

●對公司的忠誠度更低

90後：

●找捷徑

●成人性與孩童性共存

●社會/家庭關(guān)係朋友化

●解構(gòu)權(quán)威

●生活娛樂化

●尋求刺激，蹦極式體驗

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

簡單來說，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是領(lǐng)導(dǎo)者用於計畫、組織、激勵和控制他人工作時的行為表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之所以非常重要，是因為它必然影響組織氛圍， 而組織氛圍是影響組織績效的核心關(guān)鍵！每個領(lǐng)導(dǎo)都擁有自身不同的風(fēng)格，一般可以分為六大類：

1.指令：

要求服從命令

2.願景：

強調(diào)願景跟目標(biāo)

3.親和：

創(chuàng)造一種和諧的氛圍

4.民主：

通過討論來達成共識

5.領(lǐng)跑：

自己身先士卒，拚命幹

6.教練：

幫助他人來達成任務(wù)

在不同的情況下會使用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，但總是有一些是你特別擅長或習(xí)慣使用的，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人往往具備多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格， 重點在於他們能根據(jù)實際需要在不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間靈活切換。每一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都有它的意義，儘管有一些比其他的有更多積極的作用。根據(jù)統(tǒng)計，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者與一般領(lǐng)導(dǎo)者的差異主要在於，他們往往更多地使用「願景、親和、民主跟教練」這4項領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

根據(jù)這10多年來在德勤學(xué)院授課的經(jīng)驗總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵步驟在於：

1.不斷提升自我認(rèn)知；

2.不斷通過各種方式提升自己；

3.透過改變自己，進一步影響與發(fā)展團隊；

4.通過團隊成長來達成組織目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)者只想改變他人，卻不先改變自己，是無法成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的！endprint