李 冰
·綜述與講座·
新形勢下我國護(hù)理與國際發(fā)展趨勢接軌的思考之一
——以國際化視野思考護(hù)士職業(yè)范圍及能力提升
李 冰
我們?nèi)珖淖o(hù)士以一種比較輕松的心情迎接了第106個護(hù)士節(jié),因為醫(yī)療改革和護(hù)理管理改革,中國護(hù)士已經(jīng)走出過節(jié)即競賽考試的局面。全世界的護(hù)士都在思考國際護(hù)士會(ICN)發(fā)布的2017年國際護(hù)士節(jié)的主題護(hù)理:Nursing:A Voice to Lead:achieving the Sustainable Development Goals (SDGs)”引領(lǐng)之聲——實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。我們高興的看到全球護(hù)士更加關(guān)注自身行業(yè)的發(fā)展,并在以更加科學(xué)有效的自身發(fā)展中,在全球人口老齡化及健康產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮著重要作用。全球健康醫(yī)療的形勢在發(fā)生著極大變化,在美國及一些發(fā)達(dá)國家,家庭及社區(qū)保健服務(wù)已經(jīng)占到大健康產(chǎn)業(yè)的50%左右,更多護(hù)理職業(yè)者走向基層走向家庭。在我國“健康中國與教育強國”的發(fā)展戰(zhàn)略中,健康產(chǎn)業(yè)總量到2020年將達(dá)到8萬億,護(hù)士總量將擴(kuò)大到445萬,占到衛(wèi)生技術(shù)人員的42%,護(hù)理與衛(wèi)生行業(yè)以及大健康產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速增長期。人民群眾健康需求快速釋放,醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)迅速發(fā)展,給新時期護(hù)理事業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)與極好機(jī)遇,分級診療及醫(yī)養(yǎng)融合制度給廣大護(hù)理職業(yè)者帶來了廣闊的發(fā)展空間,同時也提出了更高的專業(yè)要求。中國護(hù)理需要以敏銳廣闊的視野開拓進(jìn)取,與國際護(hù)理發(fā)展接軌,促進(jìn)自身發(fā)展,才能在大健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中展現(xiàn)重要價值。
隨著社會發(fā)展和人們生活水平的提高,科技進(jìn)步改變著人類生活的方式,全球性的人口老齡化及我國二胎生育高峰,健康產(chǎn)品及醫(yī)療服務(wù)需求在急劇增加,涵蓋醫(yī)療服務(wù)、營養(yǎng)保健、健身康復(fù)等功能的健康產(chǎn)業(yè)成為引導(dǎo)21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要部分。在發(fā)達(dá)國家健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為帶動整體國民經(jīng)濟(jì)增長的強大動力,美國的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、健康管理等健康產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重超過15%,加拿大、日本等國健康產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重也超過10%,目前我國健康產(chǎn)業(yè)僅占國民生產(chǎn)總值的4%~5%,這也是我國供給側(cè)經(jīng)濟(jì)的重要來源[1-2]。健康產(chǎn)業(yè)包括兩項產(chǎn)業(yè)活動,一項是制造經(jīng)營活動,一項是服務(wù)活動。在大健康醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域與我們護(hù)士有哪些關(guān)系,護(hù)士可以涉略的領(lǐng)域有哪些呢?我們從國際化的視角思考下與護(hù)士密切相關(guān)的領(lǐng)域,具體如下:
1.1 護(hù)士在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的價值得到提升 在分級醫(yī)療與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的制度方針下,各級醫(yī)院的功能及收治患者類別得到了明確定位,三級醫(yī)院接收疑難危重及特殊患者,并承擔(dān)指導(dǎo)下級醫(yī)院的職能,對護(hù)士的專業(yè)水平及綜合能力提出了更高要求?;鶎俞t(yī)院接收上級轉(zhuǎn)診患者、慢性病患者、康復(fù)患者以及承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù),與簽約醫(yī)師共同承擔(dān)居家醫(yī)療服務(wù),這些都需要執(zhí)業(yè)護(hù)士具備更好的職業(yè)素質(zhì)、更高的專業(yè)水平以及優(yōu)良的溝通協(xié)調(diào)能力。
1.2 在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域大有可為 隨著全球人口老齡化的速度的增快,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為大健康醫(yī)療的重要組成部分,而養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)核心是養(yǎng)老,養(yǎng)老服務(wù)的核心是護(hù)理服務(wù),根據(jù)國際養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展,50%為居家社區(qū)養(yǎng)老康復(fù),臨終關(guān)懷服務(wù)。中國將有更多職業(yè)護(hù)士從事該領(lǐng)域工作,青年護(hù)士可以從事養(yǎng)老服務(wù),有經(jīng)驗有資歷的護(hù)士可以從事養(yǎng)老業(yè)管理培訓(xùn),在提高老年護(hù)理品質(zhì)及促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理質(zhì)量發(fā)揮價值。
1.3 促進(jìn)健康領(lǐng)域 在三分治療七分養(yǎng)的治病理念中,疾病治療與康復(fù)應(yīng)是同時進(jìn)行,護(hù)士在患者康復(fù)過程中與醫(yī)師合作起到重要作用,對于一個人療效與康復(fù)自理能力同樣重要,病好了,自理能力喪失了,對于患者及家庭都是悲傷的后果,而國際化的療效理念包括康復(fù)自理能力,護(hù)士就是讓患者第一時間開始康復(fù)鍛煉最重要的人,康復(fù)教練的職能是專業(yè)護(hù)士可拓展的職業(yè)技能。
1.4 精神心理學(xué)護(hù)理 隨著社會快速發(fā)展及信息爆炸式發(fā)布傳播,人們在生活富裕同時也承擔(dān)著極大的精神心理壓力,據(jù)著名醫(yī)學(xué)雜志《柳葉刀》發(fā)表我國4省精神障礙的流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示,精神障礙患病率高達(dá)17.5%,抑郁癥的患病率為6.1%,而患有疾病的人會有90%產(chǎn)生精神心理壓力[3]。護(hù)士作為與患者直接接觸的專業(yè)人士,精神心理學(xué)護(hù)理是每位患者的需求,精神心理學(xué)領(lǐng)域護(hù)士大有可為。
1.5 營養(yǎng)與保健咨詢 據(jù)世界衛(wèi)生組織的一項研究報告,人類三分之一的疾病通過預(yù)防保健是可以避免,三分之一的疾病通過早期的發(fā)現(xiàn)是可以得到有效控制,三分之一的疾病通過信息的有效溝通能夠提高治療效果[4]。因此,對健康的維護(hù)不僅僅是對疾病的治療,更重要的是在疾病沒有到來之前的“防患”,護(hù)士在與患者健康服務(wù)的各項工作中,都涉及到服務(wù)對象的飲食康復(fù)指導(dǎo),現(xiàn)有的基本營養(yǎng)健康咨詢知識,遠(yuǎn)不能滿足健康人群的需要,更多的職業(yè)護(hù)士可以通過專項學(xué)習(xí),獲得相關(guān)知識資格,掌握深入全面的營養(yǎng)保健知識及咨詢指導(dǎo)能力,在預(yù)防疾病、促進(jìn)健康領(lǐng)域發(fā)揮自身價值。
1.6 非治療期人群健康管理 健康管理是指對個體和群體的健康進(jìn)行全面監(jiān)測、分析、評估,提供健康咨詢和指導(dǎo)以及對健康危險因素進(jìn)行干預(yù)的全過程。其宗旨是調(diào)動個體、群體及整個社會的積極性,利用有限的資源來達(dá)到最大的健康效果。健康管理的具體做法就是為個體和群體(包括政府)提供有針對性的科學(xué)健康信息并創(chuàng)造條件采取行動來改善健康。護(hù)士是最適合對人群進(jìn)行健康管理的職業(yè)者,在現(xiàn)有專業(yè)知識基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握健康管理相關(guān)知識,延長護(hù)士職業(yè)生命,在健康中國偉大事業(yè)中進(jìn)一步發(fā)揮自身價值。
1.7 移動健康醫(yī)療領(lǐng)域培訓(xùn)咨詢 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快、廣覆蓋的全球趨勢下,健康醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的在線咨詢服務(wù)及專業(yè)培訓(xùn)也呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢,如美國的綜合12個細(xì)分的醫(yī)療領(lǐng)域遠(yuǎn)程醫(yī)療、數(shù)字醫(yī)療以及移動醫(yī)療、會議培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域的演講、展覽和研討會等,均在遠(yuǎn)程醫(yī)療保健、遠(yuǎn)程醫(yī)療及移動醫(yī)療空間領(lǐng)域為廣大健康醫(yī)療專業(yè)人士提供了更加便捷高效的學(xué)習(xí)交流平臺,為廣大需求健康的民眾提供了最方便、資源最集中的就醫(yī)、咨詢、康復(fù)的平臺,為政府提供了統(tǒng)計分析健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的平臺,也為擴(kuò)大提高供給側(cè)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著價值。護(hù)士職業(yè)者是這個領(lǐng)域從業(yè)的合適人選,有知識、有經(jīng)驗、有計算機(jī)能力、有外語能力的高水平護(hù)士可以在一帶一路的契機(jī)中,在本領(lǐng)域發(fā)揮作用。
1.8 健康醫(yī)療保險管理領(lǐng)域 健康需求者與從事健康醫(yī)療者和保險業(yè)的距離越來越近,20世紀(jì)70年代開始世界各國均對醫(yī)療保險制度進(jìn)行了調(diào)整和改革,使醫(yī)療健康與保險合作更加緊密。一個管理式健康醫(yī)療保險的新型模式,將醫(yī)療保健價格、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量及人們獲得醫(yī)療服務(wù)途徑都進(jìn)行了嚴(yán)格管理,保險公司參與對健康醫(yī)療保險整個運行過程中的管理。以美國為首的世界各國健康保險業(yè)吸引了很多具有醫(yī)學(xué)專業(yè)教育背景,具有較豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)護(hù)職業(yè)者,其中以護(hù)理職業(yè)者為數(shù)更多。護(hù)士以其既懂醫(yī)療又懂管理,既了解臨床治療用藥的合理性,又掌握治療周期及治療護(hù)理質(zhì)量關(guān)系,保險企業(yè)聘用護(hù)士成為常態(tài),既可降低大量聘用醫(yī)師的成本,又勤奮易于合作受到保險業(yè)的青睞,這也是復(fù)合型護(hù)理人才的發(fā)揮領(lǐng)域。
我國護(hù)理學(xué)科于2011年由國家學(xué)位管理委員會及教育管理委員會確定為一級學(xué)科,改變了以往護(hù)理專業(yè)從屬于醫(yī)療為二級學(xué)科的體制,使中國護(hù)理全面走上了高等教育的行列。2010年全國范圍的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,全方位提高了護(hù)理在醫(yī)療服務(wù)中的地位及價值,切實在我國民眾健康事業(yè)中提升了專業(yè)內(nèi)涵,落實了整體護(hù)理?!度珖o(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016~2020年)》促進(jìn)護(hù)理事業(yè)改革與發(fā)展的意見》提出:2020年,我國護(hù)理事業(yè)發(fā)展的4個具體目標(biāo)為護(hù)士隊伍的數(shù)量、素質(zhì)、能力基本能滿足衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展和人民群眾健康需求;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步縱深開展,群眾獲得感顯著提高;護(hù)理管理科學(xué)化水平明顯提升;老年護(hù)理服務(wù)體系逐步健全,不斷滿足老年人健康服務(wù)需求[5]。
2.1 擴(kuò)大職業(yè)格局,做被認(rèn)可、更自信的護(hù)士 我們中國的護(hù)士在國內(nèi)對職業(yè)自信沒有明顯感覺,當(dāng)我們走出國門,在世界任何一個地方,一名中國注冊護(hù)士的身份都可以贏得良好的信任和尊敬。作為護(hù)士職業(yè)者,這個職業(yè)本身是愛心、智慧、知識、勤勞的象征,是由良好的專業(yè)教育背景及優(yōu)良的執(zhí)業(yè)能力編織的國際化與生命相關(guān)的職業(yè)。一位有著良好職業(yè)素質(zhì)、深厚專業(yè)知識、靈巧動手能力、綜合管理能力、溝通合作能力的復(fù)合型護(hù)士,可以在大健康醫(yī)療領(lǐng)域任何崗位發(fā)揮才華,也是這些行業(yè)爭相聘用的人選。
2.2 中國護(hù)士要從操作型走向技術(shù)專業(yè)型 12年前,筆者第1次參加美國靜脈輸液學(xué)術(shù)會議,來自世界各地的二千多名醫(yī)護(hù)人員,有護(hù)士、醫(yī)師、檢驗、營養(yǎng)、影像等各專業(yè)人士。當(dāng)我來到我的護(hù)士朋友住宿的酒店房間,6位護(hù)理職業(yè)者都在電腦筆記本前忙碌,沒有見到閑聊者,當(dāng)我進(jìn)到她們房間無論是否認(rèn)識都和我熱情問好打招呼,每位都在查閱資料檢索信息,我是第一次看到一種全新的護(hù)士職業(yè)氛圍。國際護(hù)士都視自己為知識職業(yè)者,學(xué)習(xí)提高是工作需要。希望我們從管理者到每位護(hù)士都要真正理解護(hù)士不是操作工,護(hù)士是用專業(yè)知識及技術(shù)評估護(hù)理患者,與醫(yī)師合作為患者治療的人。改變那種以技術(shù)操作及完成醫(yī)囑為主的任務(wù)型觀念,實現(xiàn)應(yīng)用護(hù)理程序及PDCA工具對患者實施整體護(hù)理的專業(yè)人士。只有掌握了豐富的疾病知識,掌握良好的人文知識才能為患者實施有效的整體護(hù)理,實現(xiàn)健康需求者療效與就醫(yī)感受的統(tǒng)一,實現(xiàn)自身價值。從護(hù)理管理到實踐護(hù)士都要轉(zhuǎn)變,讓護(hù)理從操作型走向知識技術(shù)型。
2.3 護(hù)理管理走向服務(wù)型管理、人才培養(yǎng)型管理 由于我國地域廣闊,人口眾多,醫(yī)療資源還不充足,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及從業(yè)人數(shù)需求快速增長,同時也存在管理人員職業(yè)化程度較低,缺乏科學(xué)管理能力問題。護(hù)理管理人員要適應(yīng)新形勢,建立前瞻性管理思維,提高護(hù)理管理水平。面對國際護(hù)理發(fā)展大趨勢,面對政府諸多利好政策,護(hù)理管理要從基礎(chǔ)管理,走向服務(wù)型管理、人才培養(yǎng)型管理。為什么大家感覺護(hù)士的辛苦還包括頻繁的檢查和考試,為什么全國醫(yī)療各學(xué)科領(lǐng)域都有知名專家,而護(hù)理只有少數(shù)管理專家,而教育專家、學(xué)科知名專家很少,或出名的很少?這與我們的管理方式及培養(yǎng)人的方向有關(guān)。護(hù)理管理應(yīng)像管理醫(yī)師學(xué)習(xí),醫(yī)師管理理念是為醫(yī)師創(chuàng)建成長空間,全院管理人員要以臨床醫(yī)師為核心,協(xié)助他們有好的工作環(huán)境、有好的上級指導(dǎo),關(guān)心他們的成長,完成今日是優(yōu)秀住院醫(yī)師、明日是醫(yī)院骨干醫(yī)師、將來是醫(yī)院學(xué)科帶頭人的專家之路。護(hù)理管理要參考醫(yī)師的管理模式,不是管護(hù)士好壞,而是創(chuàng)造條件讓他們成長,健康醫(yī)療事業(yè)需要更多的專家型、復(fù)合型護(hù)理人才,不只是不出問題,人才培養(yǎng)并能留住人才是護(hù)理管理者的責(zé)任及使命,也是最重要的管理人才。
一些真誠尊重護(hù)士、關(guān)注護(hù)士成長的院長說,護(hù)士總是要別人尊重,要重視,我們認(rèn)為尊重和重視不是要來的,是做出來的,你們做到了,與醫(yī)師專業(yè)水平匹配了,與醫(yī)療專業(yè)發(fā)展同步了,有能力成為醫(yī)師的合作伙伴,自然就會受到重視和尊重,因為醫(yī)療健康事業(yè)中你們同樣是重要的主力團(tuán)隊。
[1] 李 禾.健康產(chǎn)業(yè)如何破解發(fā)展瓶頸[N].科技日報,2013-4-16(5).
[2] 劉 妍.健康產(chǎn)業(yè)具有廣闊的市場發(fā)展前景[N].西安日報,2016-9-12(7).
[3] 維 悌.關(guān)于抑郁癥的流言與真相[J].科學(xué)生活,2016(9):6-9.[4] 孔令紅,徐麗瑩.淺談健康體檢的必要性[J].醫(yī)藥前沿,2014(34):362.
[5] 楊秀木,陳永俠.加強護(hù)理人員工作績效管理 提升護(hù)理人力資源管理水平[J].蚌埠醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2017,42(1):1-2.
(本文編輯 白晶晶)
10.3969/j.issn.1672-9676.2017.10.005
2017-05-10)