跨國(guó)企業(yè)的組織管理與文化創(chuàng)新—以河北華夏幸福足球俱樂(lè)部為例

趙 亮，李 薇，趙志遠(yuǎn)

（石家莊學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，石家莊 050035）

跨國(guó)企業(yè)的組織管理與文化創(chuàng)新—以河北華夏幸福足球俱樂(lè)部為例

趙 亮，李 薇，趙志遠(yuǎn)

（石家莊學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，石家莊 050035）

以河北華夏幸福足球俱樂(lè)部為例，對(duì)河北華夏幸福基業(yè)有限公司的組織管理與文化創(chuàng)新進(jìn)行研究分析，在通對(duì)于河北華夏幸福足球俱樂(lè)部組織管理與文化創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析了華夏幸福在組織管理與文化創(chuàng)新上存在的不足，并對(duì)于華夏幸福足球俱樂(lè)部進(jìn)行組織管理與文化創(chuàng)新提出了建議。

組織管理；文化創(chuàng)新；河北華夏幸福

1 引言

一直以來(lái)，管理與創(chuàng)新都是企業(yè)發(fā)展永恒的話題，其中組織管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而文化創(chuàng)新則是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力，只有不斷實(shí)現(xiàn)兩者結(jié)合，才能夠讓企業(yè)真正獲得持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。特別是近些年以來(lái)，伴隨世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的持續(xù)發(fā)展與變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，有效地進(jìn)行組織管理和持續(xù)不斷地文化創(chuàng)新，更變成一個(gè)企業(yè)在白熱化的市場(chǎng)角逐里占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵。因此，國(guó)外學(xué)者針對(duì)于企業(yè)組織管理與文化創(chuàng)新的研究不斷增加，此讓大眾對(duì)于企業(yè)組織管理和文化創(chuàng)新形成的原因、規(guī)律擁有更為全面深入的認(rèn)知，進(jìn)而給將來(lái)的管理創(chuàng)新活動(dòng)提供指導(dǎo)。在這之中，促進(jìn)組織管理和文化創(chuàng)新的外部動(dòng)因基本上源于企業(yè)組織架構(gòu)的演變發(fā)展、企業(yè)規(guī)模拓展等四個(gè)層面的要求[1]。某些學(xué)者明確表示，企業(yè)不同的組織管理架構(gòu)實(shí)際上對(duì)應(yīng)的管理協(xié)調(diào)職能亦存在一定程度的差異，企業(yè)應(yīng)該基于剖析組織架構(gòu)和管理協(xié)調(diào)職能之間的關(guān)系的前提下展開(kāi)文化創(chuàng)新，此能夠促使企業(yè)創(chuàng)造出一種更為科學(xué)高效的組織架構(gòu)，讓其和內(nèi)部資源與外部環(huán)境相適應(yīng)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)組織目的[2]。

因此，本文以河北華夏幸福足球俱樂(lè)部為例，對(duì)河北華夏幸?；鶚I(yè)有限公司的組織管理與文化創(chuàng)新進(jìn)行研究分析，在通對(duì)于河北華夏幸福足球俱樂(lè)部組織管理與文化創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析了華夏幸福在組織管理與文化創(chuàng)新上存在的不足，并對(duì)于華夏幸福足球俱樂(lè)部進(jìn)行組織管理與文化創(chuàng)新提出了建議。

2 華夏幸福足球俱樂(lè)部組織管理與文化創(chuàng)新現(xiàn)狀分析

2.1 華夏幸福足球俱樂(lè)部概況

河北華夏幸福足球隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱河北華夏幸福）源自2009年的河北省全運(yùn)隊(duì)。2010年5月28日，河北中基地產(chǎn)依托河北省全運(yùn)隊(duì)在石家莊成立河北中基足球俱樂(lè)部，經(jīng)過(guò)2011、2012和2013三個(gè)賽季中乙聯(lián)賽的征戰(zhàn)升入2014賽季中甲聯(lián)賽。2015年01月27日，華夏幸福收購(gòu)河北中基足球俱樂(lè)部，正式更名為河北華夏幸福足球俱樂(lè)部，并將主場(chǎng)從石家莊裕彤國(guó)際體育中心遷至秦皇島奧體中心體育場(chǎng)。聘請(qǐng)塞爾維亞名帥安蒂奇為球隊(duì)主教練，簽約三年。

2015年，河北華夏幸福在賽季開(kāi)始前先后引入足壇名宿高堯作為球隊(duì)的中方助理教練。引入前塞爾維亞國(guó)腳暨前塞爾維亞足球先生內(nèi)納德·米利亞斯、波蘭甲級(jí)聯(lián)賽連續(xù)兩屆最有價(jià)值球員米羅斯拉夫·拉多維奇、挪威超級(jí)聯(lián)賽銅靴高中鋒拉賈卜等三位實(shí)力外援，引入前國(guó)足隊(duì)長(zhǎng)杜威、國(guó)青國(guó)奧主力羅森文（租借）、魯能功勛守門(mén)員楊程、前河北天工球員杜文洋、前中超最佳新人宋文杰、吳國(guó)棟、車世偉、國(guó)奧主力廖均健等8位內(nèi)援，用滿了五位內(nèi)援和三位U21內(nèi)援名額。這充分的顯示出了河北華夏幸福擁有極為高效的組織管理體系。

2.2 華夏幸福組織管理現(xiàn)狀

目前，根據(jù)華夏幸福足球俱樂(lè)部組織管理狀況，其組織管理主要包括職權(quán)鏈設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)基本形態(tài)、部分設(shè)置和職權(quán)劃分這四個(gè)模塊。并逐步呈現(xiàn)出了組織管理越發(fā)精細(xì)化、部門(mén)設(shè)置逐步完善的發(fā)展趨勢(shì)。

2.2.1 職權(quán)鏈設(shè)置 為了保障俱樂(lè)部良好的管理與運(yùn)轉(zhuǎn)，華夏幸福俱樂(lè)部職權(quán)鏈主要由4個(gè)層級(jí)構(gòu)成，既“董事長(zhǎng)（兼任總經(jīng)理）-常務(wù)副總經(jīng)理-分管經(jīng)理-部門(mén)經(jīng)理”，職權(quán)鏈功能包括華夏足球俱樂(lè)部決策、協(xié)調(diào)、監(jiān)管和執(zhí)行等四個(gè)方面，俱樂(lè)部職權(quán)層人數(shù)維持在30人左右，較為科學(xué)的職權(quán)鏈設(shè)置良好地保持了俱樂(lè)部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，有力地提升了俱樂(lè)部管理的靈活性。

2.2.2 組織類型 在組織類型上，華夏幸福足球俱樂(lè)部學(xué)習(xí)歐洲足球俱樂(lè)部管理經(jīng)驗(yàn)，采用了事業(yè)部型和扁平式組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，在很多程度上減小了管理層次，促使管理更為高效，有關(guān)人員能夠?qū)Ｗ⒂谧陨磔^為擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，良好的組織類型不僅有效的保障華夏足球俱樂(lè)部較為穩(wěn)定的運(yùn)行和發(fā)展，并且能夠?qū)⒙殕T工作的主觀能動(dòng)性最大程度調(diào)動(dòng)出來(lái)[4]。

2.2.3 部門(mén)設(shè)置 在部門(mén)設(shè)置上，華夏幸福足球俱樂(lè)部包括財(cái)務(wù)部門(mén)、人事部門(mén)在內(nèi)共計(jì)18個(gè)部門(mén)，主要而分為經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)類、行政管理類和球隊(duì)管理類。其中經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)類部門(mén)主要工作在球隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷活動(dòng)，包括提升球隊(duì)競(jìng)賽效應(yīng)（贊助費(fèi)、冠名費(fèi)、門(mén)票、比賽廣告和中超公司利潤(rùn)分成）、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、球隊(duì)衍生品開(kāi)發(fā)（包括球星代言、球員培養(yǎng)、球迷服務(wù)等）；行政管理類部門(mén)重內(nèi)部輕外部，例如人事部門(mén)、行政部分、法務(wù)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)、這些部門(mén)在俱樂(lè)部運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程上也往往發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，但這也是俱樂(lè)部在組織管理最為輕視的組成部分；球隊(duì)管理部主要負(fù)責(zé)一線球隊(duì)、輕梯隊(duì)的訓(xùn)練、比賽、日?；顒?dòng)安全的管理工作，相關(guān)人員包括教練員、醫(yī)護(hù)人員等。

2.2.4 職責(zé)劃分 華夏幸福足球俱樂(lè)部職責(zé)劃分是基于職責(zé)鏈設(shè)置的基礎(chǔ)之上，其中，董事長(zhǎng)統(tǒng)籌俱樂(lè)部所有事項(xiàng)，總體決定俱樂(lè)部發(fā)展戰(zhàn)略方向和具體執(zhí)行審核工作，常務(wù)副總、分管經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理分管俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)、球隊(duì)管理和青訓(xùn)體系等各項(xiàng)事務(wù)。在職責(zé)劃分上，華夏俱樂(lè)部也在努力的學(xué)習(xí)歐洲俱樂(lè)部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將球隊(duì)管理、行政事務(wù)、青訓(xùn)、梯隊(duì)建設(shè)以及俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行明確的劃分，這也有效的保障了華夏幸福足球俱樂(lè)部組織管理的高效性。

3 華夏幸福足球俱樂(lè)部文化創(chuàng)新

3.1 俱樂(lè)部?jī)r(jià)值體系建設(shè)

俱樂(lè)部?jī)r(jià)值觀一般是指俱樂(lè)部所有（亦或是大部分）球員（球員占據(jù)主體地位，還應(yīng)當(dāng)涵蓋教練員、工作人員）贊同的有關(guān)“俱樂(lè)部的價(jià)值在于何處以及什么對(duì)象就俱樂(lè)部而研具有價(jià)值”的看法，身為華夏幸福足球俱樂(lè)部文化創(chuàng)新重要內(nèi)容之一，一方面要確定俱樂(lè)部?jī)r(jià)值體系建設(shè)，另一方面要對(duì)價(jià)值體系各項(xiàng)價(jià)值的進(jìn)行排序，并選出最高價(jià)值[5]。

經(jīng)過(guò)近兩年的建設(shè)和發(fā)展，華夏幸福足球俱樂(lè)部已經(jīng)塑造了以共享價(jià)值觀為最高價(jià)值觀的價(jià)值體系，球員們清晰認(rèn)識(shí)到何種行為具有價(jià)值、何種行為不具價(jià)值，而且擁有更高的行動(dòng)主權(quán)，給員工以充分施展額余地，使得員工能夠充分發(fā)揮自主性，能夠按照俱樂(lè)部?jī)r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身。

3.2 俱樂(lè)部精神內(nèi)涵

足球俱樂(lè)部精神，是一個(gè)俱樂(lè)部全體球員以及教練員、工作人員統(tǒng)一具有的內(nèi)心態(tài)度、意志情況、思想境界和理想追求，球員認(rèn)同與否是判斷俱樂(lè)部精神是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本依據(jù)。它和足球俱樂(lè)部?jī)r(jià)值觀既有聯(lián)系又存在著區(qū)別，是俱樂(lè)部文化創(chuàng)新過(guò)程中不可或缺的組成元素之一。

在不斷的發(fā)展中，華夏幸福足球俱樂(lè)部逐步形成了具有獨(dú)特精神風(fēng)貌、適合本俱樂(lè)部發(fā)展、能夠獲得大多數(shù)運(yùn)動(dòng)員認(rèn)可的足球俱樂(lè)部精神，無(wú)論在訓(xùn)練、比賽、相關(guān)產(chǎn)品的銷售、服務(wù)、還是其他類型的活動(dòng)，華夏幸福足球運(yùn)動(dòng)員都能夠以俱樂(lè)部精神為指導(dǎo)，并不斷汲取新經(jīng)驗(yàn)，加深理解，不斷完善，這無(wú)疑對(duì)華夏幸福足球俱樂(lè)部的文化創(chuàng)新無(wú)疑發(fā)揮了至關(guān)重要的作用[6]。

3.3 職業(yè)體育英雄塑造

在足球俱樂(lè)部中，職業(yè)體育英雄塑造是將俱樂(lè)部諸多價(jià)值觀與精神人格化以及組織力量的集中反映，它是一種文化里的核心人物，給球員們樹(shù)立了一個(gè)可以學(xué)習(xí)的角色對(duì)象。

在華夏幸福足球俱樂(lè)部文化創(chuàng)新建設(shè)中，俱樂(lè)部也在不斷努力的塑造這樣的一個(gè)職業(yè)英雄形象，從而華夏幸福足球俱樂(lè)部發(fā)揮規(guī)范化、品質(zhì)化、凝聚化、形象化的作用，然而由于華夏幸福俱樂(lè)部成立時(shí)間比較短，因此，在職業(yè)體育英雄塑造上還尚未完善，并有待進(jìn)一步觀察。

4 華夏幸福足球俱樂(lè)部組織管理與文化創(chuàng)新不足

4.1 組織管理不足

通過(guò)對(duì)于華夏足球俱樂(lè)部組織管理現(xiàn)狀分析，本文認(rèn)為華夏幸福足球俱樂(lè)部在組織管理上依然存在著多個(gè)方面的不足，其主要表現(xiàn)在：第一，華夏幸福足球俱樂(lè)部組織管理模式依然比較混亂，分管副經(jīng)理等職務(wù)太多，不僅造成了足球俱樂(lè)部管理的權(quán)利的分散，而且阻礙了總經(jīng)理與業(yè)務(wù)主管直接溝通的信息傳遞，經(jīng)常導(dǎo)致俱樂(lè)部相關(guān)管理事務(wù)；第二，部門(mén)設(shè)置不夠健全，尤其是在市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、俱樂(lè)部營(yíng)銷推廣等方面存在較大問(wèn)題；第三俱樂(lè)部管理工作太過(guò)零散，很多工作牽涉了俱樂(lè)部的主要精力，阻礙了俱樂(lè)部的組織管理水平。

4.2 文化創(chuàng)新不足

總體來(lái)看，華夏幸福足球俱樂(lè)部精神文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于俱樂(lè)部物質(zhì)文化建設(shè)，華夏幸福足球俱樂(lè)部文化尚不具備先進(jìn)性與科學(xué)性，文明程度較低，進(jìn)一步華夏幸福足球俱樂(lè)部的文化創(chuàng)新依然有著較大發(fā)展上升空間，亟需進(jìn)一步提升和完善，不僅要應(yīng)該進(jìn)一步促進(jìn)華夏幸福足球俱樂(lè)部?jī)r(jià)值體系和精神內(nèi)涵的建設(shè)，而且還應(yīng)該進(jìn)一步提升足球運(yùn)動(dòng)的文化素質(zhì)、俱樂(lè)部球迷文化建設(shè)等，保障華夏幸福足球俱樂(lè)部文化創(chuàng)新能夠多方位的發(fā)展進(jìn)步。

5 促進(jìn)華夏幸福組織管理與文化創(chuàng)新策略

5.1 健全俱樂(lè)部組織管理體制

進(jìn)一步促進(jìn)華夏幸福組織管理與文化創(chuàng)新，一定要更加深入健全俱樂(lè)部組織管理體制，促使俱樂(lè)部組織架構(gòu)趨于扁平化，精簡(jiǎn)副總經(jīng)理崗位，收回其對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)展開(kāi)管理的權(quán)力，構(gòu)建總經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管直接溝通的信息傳遞模式，促使俱樂(lè)部的管理更為高效。健全業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)置，加大產(chǎn)品的研發(fā)力度，對(duì)于市場(chǎng)管理和公共關(guān)系管理部門(mén)的建設(shè)給予充分關(guān)注，盡可能構(gòu)建一個(gè)多元化球市；進(jìn)一步依托母公司來(lái)健全對(duì)于俱樂(lè)部的管理，財(cái)務(wù)、法律等業(yè)務(wù)能夠?qū)⑵渫獍鋈ァ?/p>

5.2 提升俱樂(lè)部競(jìng)賽水平

職業(yè)足球俱樂(lè)部提供的善品是足球競(jìng)賽娛樂(lè)服飾，其關(guān)鍵成分是球員在賽事里表現(xiàn)出的突出的運(yùn)動(dòng)技能，球員在賽事里的表現(xiàn)會(huì)對(duì)于俱樂(lè)部產(chǎn)品的銷量帶來(lái)非常直觀的影響。所以，俱樂(lè)部球隊(duì)的競(jìng)賽水平可以說(shuō)是其生存壯大的前提，在對(duì)于企業(yè)展開(kāi)組織管理與文化創(chuàng)新的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)基于此前提下進(jìn)行，只有通過(guò)改變組織管理模式，不斷創(chuàng)新俱樂(lè)部文化，進(jìn)一步激勵(lì)俱樂(lè)部球員的積極性，才能夠不斷地提高球隊(duì)的競(jìng)技水平，提升球隊(duì)的比賽勝率，受到更多球迷用戶，并進(jìn)一步增加對(duì)觀眾的吸引力，獲得社會(huì)的關(guān)注，形成更為突出的影響力，此不但可以促使俱樂(lè)部開(kāi)拓市場(chǎng)的能力得到提升，促使球隊(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)愈加多樣化，而且對(duì)于促進(jìn)球隊(duì)的組織管理和文化創(chuàng)新又能起到良好的反作用。兩者始終是相輔相成，不斷促進(jìn)的，因此要在不斷提升組織管理和文化創(chuàng)新的過(guò)程提升俱樂(lè)部競(jìng)賽水平，在不斷提升俱樂(lè)部競(jìng)賽水平的過(guò)程中，去努力提升足球俱樂(lè)部組織管理和文化創(chuàng)新創(chuàng)新能力[7]。

5.3 提升對(duì)事務(wù)變化反應(yīng)速度

進(jìn)一步促進(jìn)華夏幸福足球俱樂(lè)部的組織管理和文化創(chuàng)新，還應(yīng)當(dāng)提升俱樂(lè)部對(duì)事務(wù)變化的反應(yīng)速度，力求全面、迅速。所謂“全面”，即俱樂(lè)部對(duì)于其發(fā)展的所有元素應(yīng)該給予充分的關(guān)注[8]。不但應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注足球運(yùn)動(dòng)里技戰(zhàn)術(shù)的變化，而且還應(yīng)當(dāng)充分關(guān)注球迷在觀念、思潮等層面的改變。所謂“迅速”即俱樂(lè)部應(yīng)該成為信息敏感器、比如對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集、梳理、剖析上，應(yīng)當(dāng)迅速準(zhǔn)確，而在觀念、時(shí)尚的文化領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)緊隨潮流與社會(huì)發(fā)展的方向[9]。其在足球技戰(zhàn)術(shù)層面反映遲鈍雖然會(huì)受到淘汰，而在社會(huì)文化層面反映遲鈍就會(huì)沒(méi)辦法在足壇長(zhǎng)期生存下去。因此，華夏幸福足球俱樂(lè)部進(jìn)一步加強(qiáng)組織管理與文化創(chuàng)新，應(yīng)該進(jìn)一步提升對(duì)于事務(wù)變化反應(yīng)速度。

6 結(jié)論及建議

通過(guò)對(duì)河北華夏幸福足球俱樂(lè)部組織管理和文化創(chuàng)新的研究，本文認(rèn)為河北華夏幸福組織管理和文化創(chuàng)新水平正在不斷發(fā)展和完善，并取得了良好的成績(jī)，但是在發(fā)展完善的過(guò)程中，也存在著一定的不足之處：（1）資金投入過(guò)大，對(duì)于資金應(yīng)用的后續(xù)管理存在著效率不高并且不能及時(shí)跟進(jìn)反饋的問(wèn)題。例如給阿根廷外援拉維奇號(hào)稱全球第一的工資，換來(lái)的未必是更好的成績(jī)和對(duì)球員更好的管理。（2）由于隊(duì)中工資待遇的不平衡，也有可能導(dǎo)致球員心態(tài)失衡，組織效率不高。（3）投入應(yīng)更有針對(duì)性，提高投入產(chǎn)出比。這需要河北華夏幸?；鶚I(yè)有限公司進(jìn)一步解決和完善，促進(jìn)河北華夏幸福足球俱樂(lè)部組織管理和文化創(chuàng)新水平的提高。

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責(zé)任編輯：建德鋒

Organizational Management System and Cultural Innovation -Takes Hebei Fortune Football Club as an Example to Study and Analyze

ZHAO Liang,LI Wei,ZHAO Zhiyuan
（Shijiazhuang University School of Economics and Management,Shijiazhuang 050035）

This thesis takes hebei fortune football club as an example to study and analyze its organizational management system and cultural innovation in hebei Fortune Land Development Co.,Ltd.Based on the organizational management system and the current situation of its cultural innovation,this thesis analyzed its deficiency on the organizational management and cultural innovation,providing some recommendations for hebei fortune football club.

organizational management;cultural innovation;Hebei Fortune Football Club

F276.7

A

2016-11-18

河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題（201604120207）

趙 亮（1984-），河北省石家莊市人，講師，研究方向：企業(yè)管理、組織行為、金融分析。